上个月我表姐从花果园搬回太慈桥老房子，第一件事就是问我宽带怎么办。她原来那条宽带用了四年，续费的时候营业厅给她报的价格比新装还贵，问她能不能换个便宜的，对方说系统里就这个价。她挂了电话跟我吐槽了半小时。这种事我听得太多了，网速跑不满、账单看不懂、说好的优惠到期悄悄恢复原价、报装的时候说能装结果师傅来了说端口没资源。宽带这东西不像买手机，买错了顶多换个机器，宽带一签就是好几年，签之前不问清楚，后面只能干熬。
这次聊的是移动在贵阳南明区的月包宽带，1000M的速率，两档资费。能办的区域我先说清楚，免得白跑一趟：贵阳市南明区所有乡镇街道均可办理，包括新华路街道、西湖路街道、水口寺街道、大南门街道、中华南路街道、油榨街街道、中曹司街道、二戈寨街道、太慈桥街道、河滨街道、兴关路街道、沙冲路街道、花果园街道、小车河街道、五里冲街道、兰花都街道，另外还有云关乡、后巢乡、永乐乡、小碧布依族苗族乡。也就是说从花果园那种一栋楼住几千户的高密度片区，到永乐乡那种相对偏一点的乡镇，都在这个范围里。但能不能装还得看你那栋楼有没有空闲端口，同一个小区不同楼栋情况都可能不一样，所以先报地址查资源这一步省不掉。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我自己是打10086问的，客服态度还行，问清楚楼栋号之后当场就查了资源，前后不到十分钟。中间有个细节，客服不会主动跟你比价，你得自己把两档资费都问一遍。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒+20元/月）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒+20元/月）
贵阳市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后把城市选到贵阳，找到对应的宽带套餐，看清楚速率和资费再往下点。
第三步，把名字、电话、装机地址这些信息提交上去下单，之后运营商会主动联系你，跟你核对一遍宽带速率和安装资费，有疑问这一步问清楚。
第四步，师傅约时间上门安装，先安装、后付费，装完能跑通再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
先说一个很多人搞反的顺序：不是先挑套餐，是先看家里几口人、几台设备、用来干什么。
如果你家两口人，手机加电脑加电视，晚上刷刷视频、开开视频会议，1000M这个速率本身就够用了，两档都能跑满。这时候该比的不是速率，是别的东西。
169那档带300分钟通话和60GB流量，199那档是700分钟和120GB流量。差30块钱一个月，三年下来一千出头。判断方法很简单：翻一下家里主卡近三个月的账单，看通话和流量每月实际用掉多少。如果每个月流量都用不到40GB、电话打不了100分钟，那多出来的部分对你没什么意义。反过来，家里有老人小孩、副卡要分出去几张的，199那档的余量会舒服很多。
还有个容易忽略的点是机顶盒。加20元一个月，一年240元，三年720元。你要是平时都用电视自带的系统看，机顶盒基本闲置，这笔钱可以省。家里有老人习惯看直播频道的，那还是加上。
后看安装费。169那档安装费200元，199那档100元，差100元。这笔是一次性支出，摊到三年里一个月不到3块钱，不构成决定性因素，但签之前得知道有这个差别。
避坑指南
坑一：合约期和优惠期都是3年，合约期内不能拆机。这句话的分量很多人签的时候没意识到。三年里你要是换城市、换房子、甚至只是搬家到同一个区的另一个小区，都可能涉及拆机，而拆机在合约期内是办不了的。规避方法：签之前先想清楚未来三年有没有可能挪窝，有的话就别急着签长约，或者提前问清楚移机怎么处理。
坑二：优惠到期后的续约价。宣传页写的是”优惠到期后可续约”，但没写续约按什么价。我表姐踩的就是这个，四年到期后续约价直接按当时的挂牌价走。规避方法：办的时候直接问业务员，优惠期满了以后按什么资费续，让对方在聊天记录里给你一个说法，截个图存着。
坑三：套餐外资费容易被忽略。国内流量5元/G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。平时用超了不会有人提醒你，账单出来才知道。规避方法：装好之后在官方APP里把流量和通话的用量提醒打开。
坑四：首月怎么收费说法不统一。资料里写的是首月按业务员实际沟通为准，可能是首月全价，也可能按天折算。规避方法：上门那天当面问清楚首月怎么算，别等出账了再回头找。
坑五：只问套餐不问端口。有些老小区管道满了，同一栋楼有的单元能装有的不能。规避方法：报装时把楼栋号单元号门牌号一次说全，让客服查完资源再往下走。
坑六：师傅装完就走，不测速。规避方法：让师傅当着你的面用有线连接测一次，把结果拍下来，同时确认光猫的千兆口是哪个。后面自己网速慢，也好判断是宽带的问题还是路由器的问题。
常见问题
Q：办了1000M，为什么手机上测出来只有两三百M？
A：先别怪宽带。手机连的是WiFi，中间隔着路由器和墙。想验证宽带本身，用网线直连光猫的千兆口测一次。如果直连能跑到八九百M，那问题在路由器或者网线。老路由器只有百兆口的话，跑满1000M是不可能的。
Q：169和199到底怎么挑？
A：看通话和流量的实际用量，不看速率，两档速率一样。翻三个月账单，用量够就用169，不够就上199。别看差价小就随便选，三年下来也是一千多块。
Q：安装费为什么两档不一样？
A：169那档200元，199那档100元，这是套餐自带的差异。签之前问清楚，别到时候觉得被多收了。
Q：合约期3年，中途真的不能拆吗？
A：资料上写的是合约期内无法拆机。真要遇到特殊情况，得走运营商的流程沟通，不是想拆就能拆。签之前把这条当成硬条件来看。
Q：副卡要不要加？
A：可选4张副卡，每张10元一个月。家里人的号如果本来就在移动，合并进来能省点月租；如果各自套餐都够用，加了反而是额外支出。按人头算，别按”反正才10块”算。
Q：机顶盒必须装吗？
A：不是必须，加20元一个月是选装。家里没人看直播频道的话，这笔钱可以省下来。
Q：上行速率是多少？
A：这个资料里没写，我也没测出准确数字，建议装机前直接问业务员，家里有直播、上传大文件需求的，这条要问明白。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先有线直连测速，排除路由器和网线的问题，还是不达标就打10086报故障，让师傅上门查线路和光猫。
我自己的看法是这样：宽带这件事，资费高低其实只占一半，另一半是你有没有在签字前把合约期、续约价、安装费这三件事问明白。南明区这边能装的小区不少，但同一个小区不同楼栋的资源情况差别挺大，先查资源再谈别的，顺序别搞反。
