前阵子搬回即墨老家住，重新装宽带这件事把我折腾得够呛。上一套房子用的是老套餐，白天刷个短视频还行，一到晚上八点，孩子看动画、我媳妇追剧、我开个视频会，路由器指示灯闪得跟心跳似的，测速下来只剩二十几兆。更闹心的是资费，办的时候说得清清楚楚，账单里冒出来一堆看不懂的项目，打客服电话转三次人工才说明白。所以这回我学乖了，先把规则摸透再动手，前后跑了半个月，把能问的都问了一遍。
先说覆盖这件事，很多人一上来就问价格，其实该先问的是你家能不能装。我这次看的是移动在即墨区的月包宽带，覆盖是按区来算的，即墨区下面的乡镇街道都能受理，环秀街道、通济街道、北安街道、龙山街道、龙泉街道、鳌山卫街道、温泉街道、潮海街道、灵山街道、蓝村街道、大信街道，再加上段泊岚镇、移风店镇、金口镇、田横镇，这些地方都在范围内。我家在通济街道，师傅上门那天闲聊，说鳌山卫和温泉那边靠海的小区他们一个月也得跑好几趟，田横、金口那边相对远一些，预约时间会稍微往后排。所以下单前把详细地址报清楚，让工作人员先查资源，能省不少来回。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或身边朋友都走过一遍，说点实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：51元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年（合约期内无法携转，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
青岛市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个入口都能进，我当时图省事直接在微信里搜的。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，青岛市下面的区县分得挺细，选即墨区那一栏就对了，别手滑点成别的区。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，顺便问清楚楼栋有没有资源。这通电话挺关键，有什么疑问当场问，别憋着。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速确认没问题再走流程，心里踏实。
怎么选宽带?
别一上来就盯着速率数字。我家三口人，两台手机、一台电视、一台笔记本，平时就是刷视频、上网课、偶尔开视频会，1000M这个档位对我来说是够用的，甚至是往宽了配。要是家里就一两个人，平时也就聊聊天看看新闻，那没必要硬上高带宽，钱花在刀刃上更实在。
第二看房子。八九十平的两居室，一个光猫自带无线基本能覆盖，主卧信号弱一点加个路由器组网就行。要是复式或者一百四十平以上，墙体又多，就得提前想好走线或者用Mesh，不然速率再高，卧室里也跑不满。
第三看合约和优惠期。这个套餐合约期是2年，优惠期也是2年，两个时间点好记一下，别到一年半了才想起来。合约期内不能携转，这点办之前要清楚。
第四看附加内容。这个套餐除了宽带，还带100GB流量和1500分钟通话，副卡第一张1元/月，第二张10元/月，家里有老人小孩需要单独号码的可以算算账，用不上就别加，多一张卡多一份月租。
避坑指南
坑一，把优惠价当成长期价。51元/月是优惠后的价格，优惠期2年，到期后按运营商当时的新政策续约，那时候什么价谁也说不好。我的做法是在手机日历上设个提醒，优惠到期前两个月去官方APP核对一下账单，心里有数。
坑二，忽略首充。这个套餐有首充306元的要求，有人以为交了月租就完事，结果激活时卡住。下单时就把这笔钱算进预算里，别到时候手忙脚乱。
坑三，搞混首月计费方式。首月有三种可能，有的不收、有的按全价、有的按天折算，具体以业务员实际沟通为准。我邻居老王家就是没问，以为按天算，结果账单出来是按全价，跑去营业厅解释了半天才弄清楚。我的经验是，电话里直接问一句首月怎么收，让对方说清楚。
坑四，套餐外费用没概念。超出部分是国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。100GB听着多，家里要是有个天天开着热点下载的，一个月也能见底，提前跟家里人打个招呼。
坑五，以为速率数字等于实际体验。1000M是入户带宽，实际跑多少要看光猫、网线、路由器、手机终端，老路由器只支持百兆口，那你怎么测都上不去。我家是把用了五年的老路由器换了，测速才正常。
坑六，办之前没查资源。有些老小区楼道里的线路年头久了，得师傅现场看。我的做法是先报地址让工作人员查，确认能装再提交，省得白等。
常见问题
Q：51元/月这个价格能一直用下去吗？
A：优惠期是2年，2年内按这个价走，到期后按运营商当时的新政策续约。想长期稳定，就得留意续约通知。
Q：合约期内我想换别家怎么办？
A：合约期内无法携转，这个办之前要想清楚。两年时间不算短，先确认自己这两年会稳定住在这个地址。
Q：1000M我家里真能用上吗？
A：看使用场景。三四口人同时看高清、上网课、打游戏，能感受到差别；一个人刷手机，感知不明显。别为用不上的速率买单。
Q：光猫和机顶盒是给的吗？
A：套餐里包含光猫和机顶盒，安装的时候师傅会一起带过来调试好。
Q：副卡要不要办？
A：第一张1元/月，第二张10元/月。家里有老人需要单独号码的可以办，纯粹为了凑数就没必要。
Q：怎么确认账单没出错？
A：装完之后在移动官方APP里能查到套餐和账单信息，每个月花一分钟对一下，比事后扯皮省事。
我个人觉得，装宽带这事跟买菜差不多，先看自家几口人吃多少，再看摊位靠不靠谱。即墨区这边移动的覆盖这些年确实铺得比较开，从通济、环秀这些城区街道到田横、金口这些镇，基本都能受理。1000M、51元/月、2年合约，这几个数字摆在这儿，适合家里设备多、对稳定性有要求的人。至于我，装完到现在快一个月，晚上八点全家一起上网，测速还能稳定在八百多兆，比之前那根线舒服多了。
