去年冬天我在永福镇家里陪我妈追剧,一集四十分钟的电视剧卡了七回,路由器那排指示灯闪得跟报警器似的。打电话问原来那家,客服一口咬定线路没问题,说是我家路由器太老了。我花了三百多换了个新的,还是那个样。后来找了个做弱电的朋友上门看,才发现入户那根网线还是2016年装修时埋的五类线,带宽上限就卡在那儿,换什么设备都白搭。
这种事我碰得太多了。要么是网速和宣传的对不上,要么是办的时候说得轻巧,装完才知道合约期两年,中途想换还得掏违约金。还有一种更烦的,就是资费不透明,一个月到底扣多少钱,得等账单出来才知道。所以我干脆花了两周时间,把永福这边能装的联通月包宽带从头到尾捋了一遍,记下来,给自己看,也给有同样困扰的人看。
先说说哪些地方能装。这套联通月包宽带覆盖的是永福县全县,具体就是永福镇、罗锦镇、百寿镇、苏桥镇、三皇镇、堡里镇这六个镇,再加上广福乡、龙江乡、永安乡三个乡,所有乡镇街道都在受理范围内。我表姐家在苏桥镇下面的一个自然村,上个月问过,师傅去看过线路,说能装。不过永福这边山多,村屯和镇上的线路情况差别挺大,有的屯子光纤早就到了家门口,有的还得从主线上拉一段。所以下单之后让工作人员先查一下你这个具体门牌号的端口资源,别自己拍脑袋就定了。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。属于联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没有自动跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没有自动跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/路由器
桂林市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜索公众号“极客云联”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要留个心眼,别选错城市,选到别的市去了,后面还得改。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步是核实环节,有什么不明白的直接在电话里问清楚,比如首月怎么收费、光猫是租还是给。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能上网了再给钱,这一点比很多先收钱后施工的方式让人踏实。
怎么选宽带?
我的思路是先数设备,再看用途,别看数字大就往上冲。
一个人租房,手机加电脑加一台电视,300M那档就够了。79元一个月,合约期只有1年,这是三个档位里束缚短的,适合工作还不稳定、随时可能搬家的年轻人。我有个在永福县城租房的朋友就是选的这档,他平时就打打游戏看看B站,用下来没抱怨过。
一家三口,孩子上网课,大人看4K,客厅还挂着智能音箱和摄像头,那就往500M看。99元一个月,合约期2年,能带2张副卡,家里老人小孩的号码可以挂进来,通话和流量一起算。我自己给永福镇家里选的就是这档。
家里设备超过十台,或者有人做直播、剪视频、传大文件、玩NAS,直接上1000M。139元一个月,3张副卡,合约期2年。要注意的是,千兆宽带对家里的网线和路由器有要求,超五类以上的网线、千兆口的路由器,这两样缺一个,速度就上不去。我上面说的那根五类线,就是这么坑人的。
另外提醒一句,别只看月租数字。套餐一优惠期3年、合约期1年,套餐二和三都是优惠期和合约期同为2年。优惠期结束之后,会按照运营商当时的新政策续约,那时候什么价,现在谁也说不好。
避坑指南
第一个坑,把优惠期当成合约期。这两个词长得像,意思差得远。合约期是你能不能不装了的期限,合约期内拆机一般要付违约金;优惠期是这个价格能维持多久。看套餐的时候两个都要看,别只扫一眼。
第二个坑,首月收费方式含糊。首月可能是按天折算,也可能是全价收,具体以业务员跟你沟通的为准。我建议在电话确认那一步直接问一句“我这个月装,首月怎么扣”,一句话的事,能省掉后面扯皮。
第三个坑,以为100元安装费就是全部。100元是安装费,但如果师傅上门发现要额外拉线、穿墙打孔、加装面板,这些是不是另外算,提前问。我有个同事去年装宽带,师傅上门说墙面不好走线,建议走明线加个槽板,加了八十块。钱不多,但事先不知道就会觉得别扭。
第四个坑,副卡的费用。套餐一没有副卡位,套餐二给2张,套餐三给3张。副卡头一年不额外收费,第二年开始每张每月10元。家里要是本来就想把几个号码并到一起,这笔账得提前算进去。
第五个坑,套餐外的资费。国内流量5元一个G,语音0.15元一分钟,短信彩信0.1元一条。平时用不着,但一旦超了,流量这个价格是不便宜的,家里有孩子拿手机刷视频的,留意一下。
第六个坑,小区门口摆摊说的“内部渠道”。这种我遇到过两回,说得天花乱坠,让先交定金。正规渠道就上面那几条,走官方APP能查到账单的那种,心里才有底。
第七个坑,光猫和路由器分不清。套餐里写的是“光猫/路由器”,实际给的是什么,装的时候看一眼。有些光猫自带路由功能,有些只是光电转换,还得自己配路由器。这个不问清楚,装完发现没WiFi,又得多跑一趟。
常见问题
Q:300M到底够不够用?
A:看你几个人用。一个人,手机加电脑,晚上看看剧,300M完全够。但要是家里同时有电视在放4K、孩子在打游戏、你在开视频会,那就有点紧。宽带这东西不像水电,不是越大越好,是看你同时在跑多少东西。
Q:装这个宽带要不要换手机号?
A:这类月包宽带是融合套餐,带通话和流量,本身就是要跟号码绑一起的。你原来的号能不能并进来、要不要新开号,得在确认环节问清楚,各地政策不一样。
Q:安装费100元是交给谁?
A:给上门安装的师傅或者随账单收,具体方式下单后会有人跟你讲。先装后付的意思是装好能用之后再付这笔钱。
Q:从下单到装好一般要多久?
A:永福县城和几个镇上,资源到位的话,一般三到五天。偏远一点的村屯,如果主线要新拉,时间会长一些,一周到十天都正常。旺季比如开学前后会慢一点。
Q:优惠期到了会怎么样?
A:按运营商当时的新政策续约。现在承诺不了两年后的事,所以选的时候把合约期长短也当成一个考虑因素。
Q:农村自建房能装吗?
A:能,前提是你家附近有联通的端口资源。苏桥、罗锦这些镇下面的村子很多都通了,但具体到某一个屯,还是得让工作人员查。自建房一般需要自己出一点室内布线的功夫。
Q:合约期内真的不能拆吗?
A:合约期内拆机通常要付违约金,具体金额看合约条款。所以签之前想清楚,这两年你会不会搬家、会不会换城市。
Q:我原来用的是别家,转过来麻烦吗?
A:不算麻烦,属于携转的情况,但流程比新装多几步。建议预留出一周左右的时间,别等到旧宽带停了才去办。
写到这里我想说个自己的判断。宽带这件事,价格差不了几十块,真正影响体验的是三样东西:你家的线路质量、你选的速率档位、以及合约期长短跟你生活状态的匹配度。永福这边79元到139元这个区间,说实话不算贵,300M到1000M也覆盖了大部分家庭的需求。但如果你像我当初那样,网线还是十年前的,那花再多钱也是白搭。先低头看看墙里那根线,再抬头看套餐,顺序别搞反了。