前两天晚上八点多,静海镇一个老邻居给我发语音,说家里电视投屏一直转圈,孩子上网课,老师的声音一卡一卡的,急得他直拍路由器。我问他家里装的多大带宽,他说“好像是500M吧”,再问一个月交多少钱、合约到哪年、安装费收了多少,他一个都答不上来。翻出账单一看,宽带费之外还挂着每个月十块钱的增值包,什么时候开的他自己都没印象。
这事儿在静海真不算稀奇。我接触过的装机单里,十户有六户说不清自己家宽带的具体条款。有的是当初图省事,上门推销的人说啥就签啥;有的是搬家之后顺手把宽带迁过来,资费沿用几年前的老标准,一个月一百五六,速率却还是三百兆。所以今天不聊虚的,就把天津联通这套月包宽带(1000M到2000M,199元到409元一个月)掰开揉碎讲一遍,顺带把静海这边的覆盖情况说清楚。
先说覆盖。静海区这块儿,所有乡镇街道都在办理范围内,具体包括华康街道、朝阳街道、静海镇、唐官屯镇、独流镇、王口镇、台头镇、子牙镇、陈官屯镇、中旺镇、蔡公庄镇、梁头镇、团泊镇、双塘镇、大邱庄镇、大丰堆镇、沿庄镇、西翟庄镇、良王庄乡、杨成庄乡。也就是说,不管你住静海城区那种九十年代的老楼,还是团泊湖边上的新盘,或者大邱庄、子牙那边的厂区宿舍,都可以先报地址查一下有没有资源。老小区和自建房要留个心眼,有的楼栋光缆没铺到位,得让师傅上门看过才算数。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己都跑过一遍,说下实际感受:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月,优惠后仍为199元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:全屋组网字母网关 FTTR—主二从 + 赠送500M二宽
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:239元/月(原价239元/月,优惠后仍为239元/月)
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:全屋组网字母网关 FTTR—主三从 + 赠送500M二宽
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:269元/月(原价269元/月,优惠后仍为269元/月)
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:全屋组网字母网关 FTTR—主四从 + 赠送500M二宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:339元/月(原价339元/月,优惠后仍为339元/月)
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:全屋组网字母网关 FTTR—主四从 + 赠送1000M二宽
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:409元/月(原价409元/月,优惠后仍为409元/月)
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:全屋组网字母网关 FTTR—主五从 + 赠送1000M二宽
天津市联通宽带安装流程
头一步,微信里搜小程序“四方云讯”,或者搜公众号“极客云联”,两个入口都在,用哪个顺手用哪个。
第二步,进去之后选到天津市,再往下选静海区,找到自己想要的宽带档位,把速率和月费看清楚。
第三步,把安装地址、联系电话填好提交下单。之后运营商会主动打电话过来,跟你核对要装的宽带速率是多少、安装费收多少、地址能不能装。
第四步,约好时间,专业师傅上门安装调试,都是先安装、后付费,装完当场测个速,没问题再掏钱。
怎么选宽带?
别一上来就盯着数字大的看,先数数家里到底有多少东西要连网。手机、平板、电视、扫地机、摄像头、智能音箱,再加上台式机、游戏主机,一般三口之家十几个终端很正常。这种情况1000M那两个档位基本够用,199元档配主二从,239元档配主三从,差别主要落在从设备数量上,也就是能覆盖几个房间。房子一百平米出头,主二从够;一百二三往上、房间多、隔墙厚,主三从会稳一些。
1500M那两档,269元和339元,前者配主四从加500M二宽,后者配主四从加1000M二宽。家里有人做直播、剪片子往云盘传素材、或者几台电脑同时下载,这类需求往1500M看比较合适。二宽那500M还是1000M,说白了就是第二条独立线路,可以拉去老人房、出租的那间屋、或者楼下小店,不跟主线路抢。
2000M的409元档,主五从加1000M二宽,适合大平层、复式、带院子的房子。从设备多,意味着每个房间都有光纤节点,卫生间、阳台这种角落信号也不会掉得太狠。
顺带提一句,这套套餐里通话是2000到3000分钟,流量200到300GB,副卡能加4到6张,具体按档位走。家里老人小孩的号码挂副卡,比单独养几张卡省事。
避坑指南
坑一,只问月费不问安装费。199元那档安装费399元,其余四档都是499元,这笔钱是装机时一次性收的,别等到师傅上门才反应过来。签约前让对方把月费、安装费、首月怎么收,一条条写在单子上。
坑二,首月收费有三种算法:首月免费、首月全价、首月按天折算。到底按哪种,以业务员实际沟通为准,但一定要提前问明白,不然后面账单对不上容易扯皮。
坑三,合约期三年这件事得心里有数。合约期内没法拆机,这是硬规定。不过资料里写了一条,用满一年可以协助解约,不收违约金。我当时办的时候特意让业务员把这句话写在受理单备注栏,白纸黑字比口头承诺靠谱。
坑四,套餐外的资费别忽略。国内流量5元/G,语音0.15元每分钟,短彩信0.1元一条。家里有孩子拿副卡刷视频的,好在APP里设个流量提醒。
坑五,二宽不是自动就有的。赠送归赠送,能不能真装,得看地址有没有资源。我见过一户在梁头镇的朋友,主宽带装好了,二宽那条因为楼里端口满了,拖了快一个月才补上。下单时直接问清楚二宽什么时候能装。
坑六,FTTR的从设备数量要和户型对上。主二从硬塞进一百六十平的房子,卧室角落照样掉速;反过来八十平的房子配主五从,设备钱也白花。
坑七,上门推销的“内部名额”“特殊通道”,听听就行。正规路子就那几条,账单在联通官方APP里能查到,查不到的多半有问题。
常见问题
Q:静海区老小区能装2000M吗?
A:得看楼里的线路。九十年代那批老楼不少还是老光缆甚至铜缆,能不能上到2000M,得让师傅上门测过资源才知道。可以先报地址查,查完再定档位,别先签了高带宽结果装不上。
Q:三年合约太长,万一中途搬家怎么办?
A:合约期内确实不能拆机。但用满一年可以协助解约,不收违约金。搬家的话也可以问问能不能迁机到新地址,新址在静海区内一般好办,跨区就得另说。
Q:安装费399和499差在哪?
A:差在从设备数量和赠送的二宽速率上。399那档是主二从加500M二宽,499那档从主三从一路到主五从,二宽也有500M和1000M两种。
Q:二宽到底拿来干嘛用?
A:它是第二条独立线路。可以拉到老人住的房间,或者出租出去的那间屋,孩子在家上网课单独走一条,主线路打游戏就不受影响。
Q:FTTR和普通路由器有啥区别?
A:普通路由是光纤进户后转成网线,再靠路由发射。FTTR是光纤直接铺到各个房间,每个房间一个从网关,穿墙衰减小很多,户型大或者墙厚的情况下差别明显。
Q:装完怎么核对账单?
A:联通官方APP里能实时看套餐信息和每月账单,装机后头一个月对一下月费、副卡数量、有没有多出来的增值包,发现问题趁早找客服。
静海这边我手头接触过的装机单,1000M档位占了七成上下,199元那档又是其中的大头。原因也简单,多数家庭的用网强度压根到不了1500M,多花的钱更多是买心理安慰。真要说值不值,先量一下自家户型面积和设备数量,再决定从设备要几个,比单纯比速率数字有用得多。团泊和大邱庄那边新小区线路新,往高带宽走的空间大;城区老楼,先把资源查清楚,再谈别的。
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