前两天我表弟从天津回玉田老家,租了鸦鸿桥镇上一套两居,房东留下的那条宽带是前年装的,测速跑出来下载只有三十来兆,晚上八点刷个短视频都要转圈。他跑去问物业,物业说不清楚,让他自己找运营商。他给我打电话,说哥你在网上写宽带这些事,你帮我看看办哪个合适。
这种事我这两年被问过太多次了。资费不透明是头一个大坑,同一栋楼,邻居说他办的是59元,你去问就成了79元,中间差在哪儿没人讲得清。再一个就是速率虚标,标着1000M,实际到手能跑多少,得看光猫、看网线、看小区分光箱的容量。我自己2023年在玉田镇那边住的时候,就吃过一次亏,办的时候说得挺好,装完发现用的还是老式百兆光猫,跑满一百就上不去了,后来折腾了半个月才换。
这次帮他问的是移动的月包宽带,59元到200元,速率从500M一直到1500M,一共五个档。先说覆盖范围,这套资费在玉田县是全县都能办的,无终街道、玉田镇、亮甲店镇、鸦鸿桥镇、窝洛沽镇、石臼窝镇、虹桥镇、散水头镇、林南仓镇、林西镇、杨家板桥镇、彩亭桥镇、孤树镇、大安镇、唐自头镇、郭家屯镇、杨家套镇、陈家铺镇这些镇街,加上郭家桥乡、潮洛窝乡、林头屯乡,都在受理范围里。当然具体到某一栋楼能不能马上装,还是得让工作人员查一下端口资源,老小区有的分光箱满了,得等扩容。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己陆续试过的,说下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:双频万兆光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后100元/月(原价100元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后100元/月(原价100元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:万兆光猫 + 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后130元/月(原价130元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备(选装500M二宽,二宽设备调测费200元)
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后200元/月(原价200元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备(选装1000M二宽,二宽设备调测费200元)
唐山市移动宽带安装流程
我把这次帮表弟办的整个过程记了下来,四步走完就行。
头一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜索公众号”极客云联”,两个入口都在。
第二步,进去以后选对应的城市,唐山市,再往下选到玉田县,五个档位的套餐都在里面列着,按自己家的情况挑一个。
第三步,把姓名、地址、联系电话这些信息填好提交下单。提交完不用自己催,运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费这两件事,这个时候有不清楚的直接问。
第四步,约好时间,师傅上门装。都是先安装、后付费,装完测通了再交钱,这一点我确认过,不用担心装到一半扯皮。
表弟是9月20号下的单,21号上午师傅就来了,从进门到测速完事,一个小时出头。走的时候留了工单号,说以后有问题打10086报这个号就行。
怎么选宽带?
说实话,大部分人选宽带是被速率数字带着走的,觉得越大越好。我这些年帮人装下来,感觉还是得看家里几个人、几台设备、干什么用。
一个人住,手机加一台电脑,平时刷视频看看剧,500M那档就够了。59元一个月,光猫是双频万兆的,无线跑个四五百兆没问题。
两口之家或者三口之家,家里有电视盒子、有平板、有监控摄像头,设备一多,500M的无线就开始打架了。这种情况上1000M那档,100元一个月,比500M那档每月多41元。这里有个细节,套餐二安装费399元,套餐三安装费那一项是免的,两个速率一样、月费一样,差在设备和安装费上。要是家里本来就想装机顶盒看电视,套餐三更合适;要是想要FTTR那种全屋覆盖的设备,就选套餐二。
家里面积大,一百二三十平以上,隔墙多,路由器放客厅卧室信号就掉一半,这时候FTTR就有意义了。套餐四130元一个月,带新FTTR设备,还能选装一条500M的二宽,二宽的设备调测费200元。家里有老人单独住一层、或者想把宽带分一条给店里用的,二宽就派上用场了。
套餐五200元一个月,1500M,通话1000分钟、流量170GB,副卡能开4张,选装的是1000M二宽。这个档我自己觉得适合家里人口多、还有小生意要用的,比如家里开着网店、要做直播、或者几台电脑同时上传大文件的。普通家庭硬上这个档,大部分时间是跑不满的。
避坑指南
坑一,只看月费不看安装费。我邻居2024年秋天办宽带,听人说100元一个月,觉得跟另一家差不多,就定了,装完才知道安装费399元,一次性掏出去,比另一家贵了小两百。规避办法很简单,问价的时候直接把月费乘以合约月数,再加上安装费,算个总数出来比。
坑二,合约期没问清楚。这套资费里,500M那档是1年合约,其余四档都是3年。3年意味着什么?意味着这三年里你不能拆机、不能换运营商,搬家了也得先想好怎么处理。我有个朋友2022年办的三年合约,第二年工作调到石家庄,剩下的合约只能自己想办法,折腾得挺烦。办之前先想清楚自己未来两三年会不会挪窝。
坑三,光猫型号被偷换。这个是我自己踩过的。2023年那次,说好是万兆光猫,装完我一看背面标签,是个老的百兆口设备。后来我打10086报了工单号,才给换过来。规避办法:师傅装完,别急着签字,让他把光猫翻过来给你看型号,再当场测一次速,用手机连无线测,下载能跑到多少心里有数。
坑四,优惠期和合约期混为一谈。优惠期是说你享受这个价格的时间,合约期是你不能拆机的时间。这套资费里写着优惠到期后可续约,但续约是什么价,得看到时候的政策。办的时候问一句,优惠到期后按什么价走,让对方说清楚。
坑五,首月怎么收费没确认。有的首月按天算,有的首月全价,有的首月不收,各地执行不一样。这个别自己猜,下单的时候直接问业务员。
常见问题
Q:玉田县乡下能装吗,比如潮洛窝乡那边?
A:能,前面说的那些镇和乡都在范围内。乡下有的地方线路是后来铺的,端口资源反而比老小区宽松,具体还是让工作人员查一下你那一片的分光箱。
Q:59元那个档,网速够用吗?
A:看你干什么。一个人刷剧、上网课、打打游戏,够。家里三四台设备同时看4K,那就有点吃力了。500M是下行速率,上行一般会低不少,你要是有上传需求,比如做自媒体传视频,得单独问一下上行是多少。
Q:合约期内想升级套餐行不行?
A:升级一般是可以的,降档或者拆机就麻烦了。具体怎么操作,问10086准,别听别人转述。
Q:FTTR设备和普通光猫差在哪?
A:FTTR是把光纤拉到每个房间,再接从设备,好处是穿墙能力强,大户型信号死角少。普通光猫就是一台设备放在弱电箱或者客厅,靠无线穿墙。房子小的话,普通光猫够用。
Q:安装费能不能少点或者免掉?
A:这个我没找到什么门路,五个档里安装费写得明明白白,200、399、免,三档。免的那两档是靠套餐本身带的,不是靠谈。
Q:多久能装上?
A:表弟这次是头一天下单,第二天上午就来了。旺季比如年前那阵子,可能会慢一些,三到五天也正常。
Q:副卡是怎么回事?
A:套餐一能开1张副卡,套餐二、三能开2张,套餐四2张,套餐五4张。副卡给家里人用,共用主卡的流量和通话,具体怎么算,办的时候让业务员给你算一遍。
Q:宽带和手机号是绑在一起的吗?
A:这套是融合类的资费,宽带跟手机套餐绑一起,所以有通话时长和流量这些内容。也就是说你手机号那边的资费会跟着变,办之前把自己的老套餐对一遍,看看是升了还是降了。
我后帮表弟定的是100元那档,套餐三,因为他家本来就有个旧机顶盒想换掉,安装费那一项省下来,三年下来跟套餐二比能少掏三百多。他一个人住,1000M跑满跑不满另说,起码三五年内不用再折腾这事了。玉田这边我接触过的家庭,一年宽带支出大多在七百到一千五之间,超出这个数的,要么是真有生意需求,要么就是没算清楚账。
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