上个月我表弟从昆明回保山隆阳区老家发展,租了套房子在永昌街道那边,房东说宽带自己装。他头一件事就是给我打电话,问我装哪个宽带划算。我说你先别急,你把手机套餐、家里几口人用网、平时打不打游戏这些告诉我,我再给你参谋。结果他说他啥也没想,就想着”越便宜越好”。这其实是很多人装宽带的通病,只盯着价格看,装完发现网速跟不上,或者合约没看清,到期后费用变了,又或者装完才知道自己那栋楼压根没资源,白折腾半个月。
我自己前几年在隆阳区兰城街道住的时候也踩过类似的坑。当时图省事随便找了个渠道,说是500M,装完实测晚上八点看个高清视频都卡,后来才知道那会儿走的线路是共享的,白天还行,晚上高峰期就拉胯。所以说装宽带这事,价格是一方面,能不能装、装完稳不稳、合约怎么算,这些才是真正该操心的。
这次我帮表弟把隆阳区的情况摸了一遍。保山移动的单宽带在隆阳区这边覆盖还是挺全的,隆阳区下辖的那些乡镇街道基本都能装,像兰城街道、永昌街道、九隆街道、青华街道、河图街道、永盛街道、板桥镇、汉庄镇、蒲缥镇、瓦窑镇、潞江镇、辛街乡、西邑乡、丙麻乡、瓦渡乡、水寨乡、瓦房乡、杨柳乡、芒宽乡这些地方,只要小区或者村子有移动的光缆资源,一般都能安排师傅上门。我表弟租的那个小区是2018年交房的,楼道里本来就有移动的箱子,师傅来看了一眼说直接能接,第二天就装好了。
正规办理渠道实测
我表弟这次没走线下营业厅,也没找路边贴小广告的,我让他走了几个相对正规的线上口子,这里把我自己试过和了解到的渠道说一下:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条路子里,电话和官方APP适合对流程不熟的人,先问清楚能不能装再下单,心里踏实。小程序和公众号渠道下单之后,工作人员会先查资源覆盖,然后约时间,师傅上门装,装完才付费。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:780元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:双频光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1180元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:双频光猫 + 机顶盒
保山市移动宽带安装流程
我表弟这次装下来一共花了不到三天,流程不复杂,我按他的实际经历给你捋一下:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,这两个都是移动线上授权的渠道,进去之后选宽带。
第二步,选择对应城市的宽带套餐,也就是保山这边的套餐,300M、500M、1000M三个档位都在里面。
第三步,提交信息下单,下单之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要问清楚,别嫌麻烦。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这个模式对用户来说比较安全。
我表弟是周三下的单,周四接到确认电话,周五下午师傅就来了,装完测了个速,300M的档位实测能跑到320多M,够用了。
怎么选宽带?
这个问题其实没有标准答案,得看你自己家里的情况。我按几个常见场景说一下。
一个人住,平时就刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议,300M的360元一年完全够用。我表弟就是这种,他一个人住,平时也就晚上回来用用,我让他直接选了300M的,没必要多花钱。
两口之家或者三口之家,家里有电视盒子、手机、平板、电脑一起用的,500M的780元一年会舒服一些。特别是晚上六七点大家都在用的时候,300M可能会有点紧,500M留的余量更足。
家里人多,或者有人打游戏、做直播、经常传大文件的,1000M的1180元一年更合适。我认识一个在隆阳区做电商的朋友,他家里三个人都在用电脑,还要传产品图,之前用300M的时候上传素材能等半天,后来换了1000M,明显快了不少。
另外提醒一句,宽带速率和实际体验不是一回事。你家路由器要是老掉牙的百兆路由,办1000M也跑不满。光猫、网线、路由器这三样,哪样拖后腿都会影响网速。我表弟这次用的双频光猫是移动配的,路由器是我让他自己买了个WiFi6的,两百多块钱,比办高一级套餐划算。
避坑指南
说几个我自己和身边人踩过的坑,都是真金白银换来的经验。
第一个坑,没确认资源覆盖就下单。我有个同事之前在隆阳区一个老小区租房,下单之后师傅来了才发现那栋楼没有移动的光缆,白等了一个星期。规避方法很简单,下单前先打10086报地址问清楚,或者让渠道那边先查资源,确认能装再走下一步。
第二个坑,只看年费不看合约期。这三个套餐合约期都是1年,优惠期2年,合约期内不能拆机。什么意思呢,就是你办了一年之内如果搬家或者不想用了,拆机是要走流程的,可能还有违约金。我那个做电商的朋友就吃过这个亏,他第二年搬仓库,宽带还有几个月才到期,折腾了一阵子。所以办之前想清楚自己这一年会不会搬家。
第三个坑,优惠期结束后的费用。这三个套餐优惠期都是2年,到期之后继续按年缴费。很多人以为360元一年是长期的,其实不是,到期后资费可能会有变化,具体以运营商实际资费为准。办的时候问清楚到期后续费多少钱,心里有个数。
第四个坑,机顶盒和光猫的归属。套餐里带的双频光猫和机顶盒,一般是运营商提供的设备,拆机的时候要还回去,丢了可能要赔。我表弟当时特意问了师傅,师傅说光猫和机顶盒都是租用的,退网的时候带着设备去营业厅就行。
第五个坑,装完不测速。师傅装完说”好了”,很多人就签字给钱了。建议当场测一下,用手机连WiFi跑个测速软件,看看实际速率和办理的档位差多少。差太多的话当场让师傅查,别等师傅走了再扯皮。
常见问题
Q:我是隆阳区下面乡镇的,比如潞江镇、芒宽乡,能装吗?
A:能装的可能性比较大,但具体要看你那个村或者社区有没有移动的光缆资源。乡镇覆盖这几年铺得挺广了,不过还是建议先报地址查一下,别自己猜。
Q:单宽带是什么意思,和融合宽带有什么区别?
A:单宽带就是一条宽带,不带手机卡,费用就是宽带费。融合宽带一般是宽带加手机套餐绑在一起,手机月租达到一定档位宽带可以优惠或者免费用。这次说的这三个档位都是单宽带,适合不想换手机号或者手机套餐已经够用的人。
Q:先装后付是真的吗,会不会装完乱收费?
A:我表弟这次是先装的,装完师傅让他确认速率没问题才收的钱。正规渠道下单都是这个流程。不过下单的时候确认的那笔费用要记清楚,装完对一下,有出入当场问。
Q:300M和500M差距大吗,值不值得多花420块?
A:看你家几个人用。一个人用差别不大,三个人以上同时用,500M的余量会明显一些。420块摊到一年,一个月35块,看你觉得值不值。
Q:合约期1年,那我一年后不想用了怎么办?
A:合约期满之后可以正常办理拆机或者续费,具体流程问一下客服或者当时办理的渠道。合约期内拆机一般要走申请,可能有费用,办之前想清楚。
Q:安装费真的不收吗?
A:这三个档位安装调试费都是免费的,套餐里写明了。不过如果你家需要额外拉很长的线,或者有特殊的施工情况,可能会有额外费用,这个师傅上门看的时候会跟你说。
Q:光猫和机顶盒是送的吗?
A:不是送的,是运营商提供的设备,退网的时候要归还。用的时候正常用,别弄丢了就行。
Q:我在保山隆阳区,但是房子是租的,能装吗?
A:能装,宽带不看你房子是不是自己的,看的是地址有没有资源。不过租房的话要考虑合约期,你租期如果不到一年,中途搬家拆机就麻烦了,建议跟房东确认一下租期再决定办哪个档位。
我帮表弟弄完这一套下来,大的感受就是装宽带这事,信息透明比什么都重要。资费、合约、设备、覆盖,这四样问清楚了,基本就不会踩坑。保山隆阳区这边移动的单宽带,360到1180这个价格区间,在云南的地级市里算是比较常规的水平,不算特别便宜,但胜在覆盖广、流程清楚。我表弟那个300M的,装完到现在用了一个多星期,他说晚上看剧没卡过,打视频电话也稳。至于明年到期后资费怎么变,我让他提前一个月问一下,别到时候被动。
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