上周三晚上十点多，武昌区一个读者给我发消息，说他家宽带一到晚上就抽风，开个视频会议声音断断续续，自己测速下行只有70多Mbps，可合同上明明写着300M。我让他把路由器型号、网线、当初的办理单据都拍给我，一看就明白了。路由器是五年前的单频老货，网线是装修时随手埋的细线，套餐倒是便宜，合约锁了三年，中途想换还得掏违约金。
这种事儿我这两年碰到的太多了。资费写着多少元起，小字里藏着安装费、首充、合约期；速率写着千兆，结果小区端口只通到百兆；打客服电话问能不能装，客服说不清楚，让你自己等师傅。宽带这东西，办之前花二十分钟搞明白，能省后面两年的糟心。
这段时间我把武昌区的资源又核对了一遍。联通在武昌区所有乡镇街道都能受理，具体是积玉桥街道、杨园街道、徐家棚街道、粮道街道、中华路街道、黄鹤楼街道、紫阳街道、白沙洲街道、首义路街道、中南路街道、水果湖街道、珞珈山街道、石洞街道、南湖街道，这十四个街道都在范围内。也就是说，你住水果湖的老单位宿舍、白沙洲刚交付的新小区、徐家棚附近的公寓，还是首义路那一带的老楼，都属于可以申请装机的区域。当然落到具体某一栋楼，还得看楼里有没有联通的入户光纤，这个下单之后师傅会先帮你查资源，查不到会直接告诉你，不会让你干等。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友这几年前后试过几条路子，把过程如实写出来，你自己判断哪条顺手。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若没有自动跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若没有自动跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后98元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（赠送）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（赠送）
武汉市联通宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进，选一个你顺手的就行。
第二步，进去之后把城市选到武汉，再挑对应的宽带套餐。同一座城市不同档位的资费和内容不一样，别看着数字随便点。
第三步，填信息提交下单。这里提醒一句，下单不等于办完，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费。电话里把这两样听清楚，有疑问当场问，别怕麻烦。
第四步，师傅联系你约时间上门，装完调试好能上网了才收钱，先安装后付费，中间不用你先垫什么。
怎么选宽带?
先算家里有几口人、几台设备同时在线。两口之家，手机加平板加电视，晚上各看各的，1000M是宽裕的。四口之家再加上网课、远程办公、游戏主机，也是1000M这个档位吃得下。真正会拖后腿的往往是路由器和网线，这个后面避坑那节细说。
再看通话和流量。98元那档给的是200分钟通话加80GB流量，129元那档是1000分钟加120GB。差距挺明显。如果你和家人平时电话不多，主要靠微信语音，200分钟基本够；要是家里有老人经常打电话、或者你工作电话多，那1000分钟这档会舒服很多。
副卡也值得算一笔。98元档可以加2张副卡，129元档可以加4张，前两张都不另外收钱，超出部分每张每月多10元。家里有孩子用电话手表、老人用老年机，把副卡挂进来比单独开号省事。
首充金额两档不同，98元档是100元，129元档是200元，这笔钱是办的时候要准备的，别到柜台才发现。安装费两档都是100元。
避坑指南
坑一，只看月租不看总账。我见过有人冲着98元去的，后发现安装费100、首充100，合约锁两年，中途搬家想拆机还要走流程。办之前把这几项加一起，再除以24个月，心里就有数了。
坑二，以为1000M插上就能跑满。武昌区一个朋友住南湖，装完千兆测出来只有三百多，查了半天是装修埋的网线只有四芯。想跑千兆，网线至少是超五类以上，路由器得带千兆口，光猫到路由那根线也别用送的细线凑合。这三样缺一个，速率就打折。
坑三，把优惠期当成长期价。这两档的优惠期都是2年，到期之后按运营商当时的政策续约，不是说两年后还按98元、129元走。心里有个预期，到期前留意一下通知。
坑四，老小区不提前查资源。白沙洲、积玉桥那边有些楼龄二十多年的房子，楼里端口情况参差。下单后师傅会先查能不能装，如果这栋楼暂时没资源，早点知道总比装到一半卡住强。
坑五，首月怎么收费没问清。首月有三种收法，按整月收、按天折算、或者首月不单独收费，以业务员实际沟通为准。电话里问一句，就少一个月的糊涂账。
坑六，合约期内搬家。合约期2年，合约期内无法拆机。如果你这两年有换房打算，办之前先想清楚，或者提前问明白迁移怎么处理。
坑七，别信来路不明的代办。有人上门说能给你走内部价、免安装费，后账单对不上。老老实实走能查到账单的渠道，官方APP里能核验套餐和费用的，才算踏实。
常见问题
Q：1000M是不是买大了，300M不够用吗？
A：看你家同时在干什么。一个人刷手机，300M完全够。三口人以上，电视看4K、孩子上网课、你打游戏或者传大文件，同时开工的时候300M会明显排队。1000M的意义不在于单个设备跑多快，在于大家同时用的时候不打架。
Q：98元和129元，差的那31元花在哪了？
A：主要差在通话分钟数和流量，200分钟对1000分钟，80GB对120GB。另外副卡可加数量也不一样，98元档2张，129元档4张。你家电话多、副卡多，就选129；纯上网为主，98够。
Q：我家住武昌区老小区，能装吗？
A：武昌区这十四个街道都在受理范围内，具体到楼栋要看有没有联通光纤资源。下单之后师傅会先查，能装就约时间，装不了会直接说。
Q：从下单到装好一般多久？
A：顺利的话，下单后运营商会先打电话核对信息，然后师傅联系约时间，通常几天内能上门。节假日前后单子多，会往后排一点。9月下旬这波办的人不少，早一点提交心里有底。
Q：安装师傅来了要我先付钱吗？
A：不用，是先安装、后付费，装好调试通了再结算。上门之前把安装费100元和首充金额准备好就行。
Q：光猫要自己买吗？
A：两档都是赠送光猫，不用另外买。但路由器得自己准备，想跑满千兆就买个带千兆口的，别用运营商送的那种老款单频货。
Q：合约到期之后会怎样？
A：优惠期和合约期都是2年，到期后按运营商当时的新政策续约，具体资费以那时候的通知为准，不是自动延续现在的价格。
Q：携号转网过来能办这个吗？
A：可以，这两档本身就支持携转和新装融合业务。转网前先确认自己原来的合约有没有到期，有违约金的话先算清楚再动。
武昌区这两年的光纤覆盖其实铺得挺扎实，新交付的小区基本都是光纤入户，老小区这两年也在陆续改造。我自己给家里老人办的就是98元这档，两个人用，一台电视一部手机，晚上看剧不卡，一个月下来账单跟当初说的数字对得上。选宽带这件事，参数只是参考，能不能对上你家的实际用法，才是关键。
