前两天有个在太和镇租房的朋友找我吐槽，说他去年办宽带的时候被坑得挺惨。当时业务员上门说得挺好，一个月几十块，结果装完第二个月账单出来直接翻倍，问就是”优惠期结束了”，还绑了两年合约，想拆都拆不掉。他问我这次想重新办一条，有没有靠谱点的路子。其实这种情况我见得太多了，宽带这东西，资费不透明、合约期藏得深、到期自动续高价，几乎是新手绕不开的三个坎。今天我就拿清新区这边正在推的电信单宽带说说事，顺便把我知道的一些门道摊开聊聊。
先说覆盖。清新区这边的电信宽带资源铺得还算全，太和镇、山塘镇、三坑镇、太平镇、龙颈镇、禾云镇、浸潭镇、石潭镇这八个镇下面的乡镇街道，基本都能报装。当然具体到某一栋楼某一户，还是得让师傅查一下端口资源，老小区和自建房的情况会有点差别，这个后面避坑部分我会细说。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，列出来给你们参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：160元/月
- 安装费：199元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按月缴费续约）
- 设备：光猫（提供）
清远市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”。这一步主要是先看看你所在的小区有没有对应的套餐资源，别急着下单，先确认清楚。
第二步，选择对应城市宽带套餐。清新区的朋友选清远本地就行，别选错城市，选错了后面还得重新走一遍流程，挺麻烦的。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步要问清楚，尤其是合约期和到期后的资费，别嫌烦。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这一点比很多线下小店靠谱，至少不用担心钱交了人跑了。
怎么选宽带?
很多人一上来就问300M够不够，其实这个问题得看你家几个人用、干什么用。
我自己的经验是这样：单身住或者两个人住，平时就是刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议，300M完全够。同时开三四个设备看高清视频不会卡。但如果你是三四个人合租，晚上都窝在房间里打游戏、下东西，那300M可能会有点紧张，尤其是晚上八九点那个高峰期。
还有一点，单宽带和融合宽带是两回事。这个160元包月的电信单宽，就是一条纯宽带，不带手机卡，也不绑话费。如果你家里本来就有电信手机号，融合套餐可能更划算，一个月话费加上去，宽带等于白送。但如果你不想换号、不想被绑，那单宽带反而清爽，一个月160，一年1920，加上199安装费，首年总共2119块，账算得明明白白。
选的时候还要看合约期。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，到期之后继续按月缴费续约。也就是说一年之后你可以选择续，也可以选择换，不像有些两年三年的合约，中途想搬家人走了还得赔违约金。
避坑指南
坑一，端口资源没查就下单。我朋友在禾云镇那边租的自建房，下单的时候说能装，师傅上门一看，楼道里没端口，白等了一周。所以下单前一定让客服查清楚具体地址能不能装，别光报个镇名就完事。
坑二，合约期和违约金没人跟你讲。有些渠道办的时候只字不提合约期，等你用了三个月想搬家，一问才知道要赔钱。这个套餐合约期内是不能拆机的，签之前想清楚自己这一年会不会挪窝。
坑三，优惠期到期后自动续高价。这个是常见的，第一年便宜，第二年悄悄涨价。这个套餐的优惠期是1年，到期后按月续约，所以你好在第十一个月的时候主动去问一下续约价格，别等着账单出来才发现不对。
坑四，安装费另算没说清。199元的安装调试费是单独收的，不是含在月租里的，很多人以为160就是全部，结果装完还要掏一笔。提前问清楚，心里有数。
坑五，光猫是不是送的。这个套餐是提供光猫的，但有些渠道会额外收设备费或者押金，办之前确认一下，别重复花钱。
坑六，别信”免费提速”那种电话。我同事上个月接到一个电话，说可以免费给他从300M升到1000M，结果是要重新签两年合约。天下没有白吃的午餐，这种电话一律先挂掉，自己去官方渠道问。
常见问题
Q：300M的实际下载速度能到多少？
A：理论上是300除以8，大概37.5MB每秒。实际受路由器、网线、距离影响，能跑到30MB以上就算正常。我家测过，晚上高峰期大概28到33之间浮动。
Q：清新区哪些镇能装？
A：太和、山塘、三坑、太平、龙颈、禾云、浸潭、石潭这八个镇下面的乡镇街道基本都覆盖了，具体到楼栋还是要查资源。
Q：单宽带能不能加手机卡？
A：这个套餐是纯单宽带，不带卡。如果你想要带卡的，得问客服有没有融合套餐，两者资费结构不一样。
Q：合约期内能升级速率吗？
A：一般是可以升不能降，具体得问客服。但升级通常意味着重新签合约，这点要问清楚。
Q：安装要等多久？
A：正常情况提交订单后一两天内会有人联系你约时间，快的当天就能上门，慢的看师傅排期，我这边一般是三到五天。
Q：光猫坏了谁负责？
A：电信提供的设备，非人为损坏一般可以免费换，打10000报修就行，别自己拆。
Q：一年到期后不续会怎样？
A：不续就停了，不会自动扣钱，但你要记得提前处理，别等到断网那天才发现。
我个人觉得，清新区这边160元包月的300M单宽带，适合那种不想被手机套餐绑住、需求又不算特别高的人。一年两千出头的成本，在广东这边算是中规中矩的水平。真正要留心的不是价格本身，而是合约期、优惠期到期后的资费、还有端口资源这几个细节。把这些问清楚了，踩坑的概率能降一大半。
