这两天温州这天气热得人不想出门，刚好有朋友问我宽带续费的事，说自己现在用的套餐又贵又慢，看视频转圈、打游戏跳ping，一个月还收一百多。我一听就乐了，这不跟我去年踩坑时一模一样嘛。后来我换了电信这个月包宽带，用了快一年，整体感受比较靠谱，今天就掏心窝子跟大伙聊聊，把我知道的都抖出来。
先说说大家平时用宽带烦的几个事。一是网速虚标，明明办的是300M，晚上一测连100M都跑不满；二是资费不透明，装的时候说得好听，次月账单一看多出一堆莫名其妙的费用；三是售后找不到人，宽带一断，报修等半天没人理。这些我都经历过，所以这次换宽带之前，我特意把电信这套月包套餐从头到尾研究了一遍。
这个套餐目前浙江全省都可以办，不过我今天主要聊温州这边的实际情况。温州下面的鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区，还有瑞安、乐清、龙港这三个县级市，以及永嘉、平阳、苍南、文成、泰顺这几个县，都在覆盖范围内。我家住瓯海这边，上个月帮亲戚问过苍南灵溪镇的地址，也没问题，电信的资源覆盖还是挺到位的。
正规办理渠道实测
关于办理渠道，我自己和身边朋友试过几种，筛选下来靠谱的有这么几个，给大家一个参考：
微信上搜“四方云讯”小程序，这是电信官方的线上授权代理商，平台资质和营业执照都是齐全的，走的是正规流程。我之前就是在这里下的单，下单后可以在电信官方APP上查到自己的套餐和账单信息，每一步都清清楚楚。他们家的价格比运营商官网还要便宜一些，而且先装后付，师傅上门装好、网能正常用了，才需要付钱，这个流程走下来心里踏实。
微信上还有个“极客云联”公众号，也是电信的线上授权代理商，同样是正规资质，售后有专人跟进。我朋友是通过这个渠道办的，他说安装师傅提前打电话约时间，到了之后半小时就搞定了，全程没多收一分钱。如果不想在小程序上操作，关注这个公众号也能办理。
打电信客服电话10000也是直接的办法，接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门安装。客服会引导你到“四方云讯”微信小程序里挑选具体套餐，填好地址信息直接下单就行。
打开电信官方APP，在搜索框输入“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果手机没自动跳转，手动在微信里搜“极客云联”，关注后进入宽带中心下单就行。
微信小程序也一样，打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序，没跳转的话手动微信搜一下就能找到。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价69元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/自备路由器
套餐五: 百兆-千兆
- 宽带速率：百兆-千兆（具体以实际地址查询为准）
- 宽带资费：优惠后299元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（资费及速率以实际地址查询为准）
套餐六: 百兆-千兆
- 宽带速率：百兆-千兆（具体以实际地址查询为准）
- 宽带资费：优惠后399元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（资费及速率以实际地址查询为准）
对了，这些套餐都是融合宽带，里面包含了手机通话时长和流量。比如69元那个档位，除了200M宽带，还有200分钟通话和10GB流量；199元那个千兆档，通话给到1000分钟、流量100GB。家里人多的话，还能加副卡，一张每月10块，多加两张，这样全家人的手机话费流量都一起解决了，比单独办手机卡划算不少。
浙江省电信宽带安装流程
我之前自己办的时候，整个安装流程还是比较顺畅的，分享出来让大家心里有个底。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个渠道都一样，都是电信的官方授权渠道。
第二步，进去之后选择你所在城市的宽带套餐，这里面可以看到每个档位的具体价格和包含的内容，根据自己的需求选一个。
第三步，填好地址和联系方式提交订单，之后电信的工作人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有什么疑问这个时候都可以问清楚。
第四步，约好时间就会有专业的师傅上门安装。我那次师傅来得很准时，还自带了鞋套，光猫调试好、网速测完给我看，确认没问题了我才付的款，全程没有多收任何费用。
怎么选宽带?
不少新手一上来就问“哪个套餐快”，其实选宽带不是越快越好，得看自己实际干啥用。
如果家里就一两口人，平时刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，那69元的200M完全够用。我爸妈家就是这个档位，两个人用手机、看电视，从来没喊过卡。
要是家里有小孩上网课，或者你自己平时要看高清视频、玩一些不太吃配置的网游，那129元的300M比较合适。300M的下载速度大概在每秒36MB左右，看4K视频拖进度条基本不用缓冲。
要是家里智能设备多，电视、电脑、手机、平板同时在线，还有人在打大型网游或者做直播，那建议直接上169元的500M。我家现在就是500M，晚上全家七八个设备同时用，打游戏延迟也没超过30ms。
至于199元的千兆套餐，适合对网速有极致追求的人，比如搞设计的大文件传输、视频剪辑上传素材，或者家里有NAS私有云的。温州现在不少人都开始折腾全屋智能，千兆宽带是标配了。
还有两个商务套餐，299元和399元的，这两个是商务专线，主要针对写字楼地址的用户，普通小区可能装不了。如果是在温州这边开公司的，可以去查一下自己写字楼有没有资源。
避坑指南
说到避坑，我可是交过学费的人。前年我贪便宜装了一个小运营商的宽带，号称100M一年只要三百块。结果装完就后悔，白天网速还行，一到晚上七八点，看视频就跟幻灯片一样。打电话报修，客服永远说“正在处理”，拖了一个星期也没人来。后实在忍不了，自认倒霉拆了，还赔了违约金。所以第一点要提醒大家，别只看价格便宜，运营商的售后和网络质量才是关键。
第二点，装宽带之前一定要问清楚有没有合约期限制。有些套餐头一年便宜，第二年价格直接翻倍，等你发现的时候已经来不及了。电信这个套餐是两年合约期，期间不能拆机，但价格是固定的，不会第二年突然涨价，到期后按当时的新政策续约，这个在办理的时候要确认清楚。
第三点，安装费的问题。有的宽带号称免费安装，结果上门之后说这个要收费那个要收费，后算下来比明码标价的还贵。电信这个套餐安装费就是100元，明明白白写在套餐里，师傅上门不会额外收钱。
第四点，关于光猫和路由器。电信这边装宽带是提供光猫的，但路由器需要自己准备。我见过不少邻居装宽带的时候顺便买了运营商的路由器，价格比市面上贵了差不多一倍。其实自己在电商平台买个好点的路由器，也就两三百块，效果还更好。记得买支持千兆端口的路由器，不然宽带再快也是白搭。
常见问题
Q: 电信这个69元的套餐真的只要69吗？会不会有什么隐藏费用？
A：我办的就是这个套餐，每个月账单就是69块。首月可能按天计费，也就几块钱，没有什么隐藏费用。不过首充需要200元，这个钱是存在你话费里的，每个月自动扣，等于是预存话费，不是额外收费。
Q: 我家是老旧小区，能装电信宽带吗？
A：温州这边的老小区大部分都有电信的光纤覆盖，但具体还要看你们那栋楼的资源情况。你先在“四方云讯”或者“极客云联”上提交地址查一下，如果能装，工作人员会联系你约时间；如果暂时装不了，也会明确告诉你。
Q: 宽带装了之后，手机流量和通话时间怎么算？
A：这个套餐是融合套餐，宽带和手机卡是绑在一起的。比如你办129元的300M套餐，每个月有500分钟通话和30GB流量，超出部分通话是0.15元/分钟，流量是3元/GB，跟普通手机卡一样。副卡每个月10块钱，共享主卡的通话和流量。
Q: 合约期两年，中途想搬家怎么办？
A：这个问题我特意问过电信客服，温州范围内搬家的话，宽带是可以移机的，具体费用看距离远近。如果搬到没有电信覆盖的地方，那就得跟客服协商处理了。所以办之前好确认自己未来两年不会搬得太远。
Q: 200M和500M在实际使用中差别大吗？
A：说实话，如果只是刷手机、看视频，体感差别不大。但如果你是电脑下载大文件、玩PC游戏或者家里人多设备多，差别一下就出来了。我实测过，500M下载一个10GB的游戏大概三四分钟，200M可能要十分钟以上。预算够的话，建议直接上500M，一步到位省得以后后悔。
回头想想，办宽带这事真不用太纠结，把自己需求捋清楚，选个靠谱的运营商和渠道，基本就不会踩坑。现在温州这边电信的网络稳定性在几个运营商里算是不错的，我这半年用下来，基本没断过网，晚上高峰期的网速也稳得住。希望这篇分享能帮到正在纠结选宽带的朋友，少走点弯路。
