这两年问我宽带的人比问我手机套餐的还多。有个邻居上个月跟我吐槽，说他家那条宽带白天还凑合，一到晚上七点半以后，孩子上网课声音一顿一顿的，他自己刷个视频也要转圈。打电话报修，师傅上门拿仪器一测说线路正常，让他换个路由器试试。他花三百多换了个路由器，情况好了一点，但没根治。后来才发现，他当年办的是个老套餐，标称100M，线路老化之后实际跑不满，加上家里三台手机一台电视同时在线，带宽早就被分干净了。
还有一种更让人窝火的，就是资费看不懂。宣传单上写个”每月XX元”，签完字才发现还有调试费、设备押金、合约期违约金。我表弟2024年办宽带，签的时候没细看，一年后要搬去个旧，被告知合约没到期，拆机得补钱，后多掏了两百多才把事儿了了。县城和乡镇这种情况特别多，因为大家基本靠邻居一句话就定了。
说回元阳县。移动宽带在这边的覆盖，我特意打听过，南沙镇、新街镇、黄草岭乡、攀枝花乡、上新城乡、小新街乡、逢春岭乡、大坪乡、沙拉托乡、俄扎乡、嘎娘乡、马街乡、五邦乡、黄茅岭乡，这些乡镇街道目前都能办。不是只有县城有，乡镇一级也覆盖到了。不过要提醒一句，山区村寨具体到某一户，还是得先查线路资源，有的地方光纤箱离得远，师傅要现场看一眼才能确定能不能装。
正规办理渠道实测
我自己和帮亲戚朋友走过几种渠道，都是正规路子，整理出来给有需要的人参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
红河哈尼族彝族自治州移动宽带安装流程
第一步，微信里搜一下小程序”四方云讯”，或者公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐，元阳这边的就按红河州下面的选项走。
第三步，把地址、联系电话这些信息填好提交。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对一下宽带速率和安装资费，确认清楚了再往下走。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装。整个过程是先安装、后付费，装完能正常用了再交钱，这一点比先付款踏实不少。
怎么选宽带？
这个问题我被问过不下二十次。我的建议是先别急着看价格，先想想家里什么情况。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，偶尔开个视频会议，300M这个档位基本够用。360块一年，摊下来一天不到一块钱。我有个朋友在新街镇租房，就办的300M，他说同时开两个视频软件加一台电视都不卡。
要是三口之家，家里有电视、有电脑、大人小孩手机加起来五六台设备，那500M会稳一些。780一年，多出来的四百多块钱换来的是晚上高峰期不用互相抢带宽。我自己家就是这个档位，晚上八点孩子看动画片、我老婆追剧、我在书房开视频会，三条线并行没出过问题。
家里人多，或者有打游戏、做直播、经常下载大文件的需求，那就直接上1000M。1180一年，比500M贵400块。说实话，如果只是普通家用，1000M和500M的日常体感差距没有价格差距那么大。但要是家里有人做直播推流，或者经常要传大文件，那上行和下行都宽裕一些，确实省心。
还有个容易被忽略的点：宽带速率是套餐标称值，实际能不能跑满，跟你家路由器、网线、光猫都有关系。我见过有人办了1000M，结果家里还用着五年前的单频路由器，测出来只有一百多M，白白浪费。
避坑指南
坑一，合约期和优惠期不是一回事。这三个套餐合约期都是1年，优惠期是2年。什么意思呢？就是说你签了之后1年内不能拆机，拆了要按约定处理。而优惠价格能持续2年，2年之后继续按年缴费，但价格可能就不是现在这个数了。我表弟2024年就是没搞清楚这个，以为随时能走，结果搬家的时候傻眼了。
规避方法很简单：办之前问清楚三件事，合约多久、优惠多久、到期后什么价。让客服把这三条说清楚，自己记下来。
坑二，只看月租不看总账。360一年和780一年，看着差420块，但你要想清楚自己家到底几台设备、什么用途。为了省420块办了个300M，结果家里五台设备天天卡，后还得升级，折腾一圈更费事。
坑三，光猫和机顶盒的归属要问明白。这三个套餐都带双频光猫和机顶盒，但要确认是租用还是赠送，退网的时候要不要还。有的地方是租用性质，退网得把设备还回去，丢了要赔。这个不问清楚，退网的时候容易扯皮。
坑四，别用手机连WiFi测速就下结论。手机测速受路由器、距离、墙体影响很大。真要测宽带实际速率，用网线直连光猫测，那个数据才准。我之前帮一个亲戚看，他拿手机在卧室测出来80M，以为宽带有问题，结果网线直连一测是280M，问题出在他那个老路由器上。
坑五，山区自建房和老小区要提前确认线路。元阳这边地势起伏大，有些村寨光纤资源到位了，有些还在陆续覆盖。办之前把详细地址报给客服查一下，能装再下单，免得白折腾。
常见问题
Q：元阳县的乡镇能不能装？
A：南沙镇、新街镇这些镇上有，逢春岭乡、沙拉托乡、上新城乡、攀枝花乡、小新街乡、大坪乡、黄草岭乡、黄茅岭乡、俄扎乡、嘎娘乡、马街乡、五邦乡这些乡镇也都在覆盖范围内。但具体到你家那个位置，还是得先报地址查一下线路资源，有的村子光纤箱离得远，师傅要看现场。
Q：300M和500M实际用起来差别大吗？
A：看设备数量。一两台设备的话，差别不明显。五六台设备同时在线，特别是晚上七八点，500M会明显稳一些。这个我自己对比过，不是玄学。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：套餐写的是合约期内无法拆机。所以办之前想清楚未来一年会不会搬家。如果有可能变动，提前问清楚拆机怎么处理，心里有个数。
Q：安装要等多久？
A：一般提交信息后运营商会先联系你确认，然后约上门时间。乡镇的话可能比县城多等一两天，看师傅排期。我上次帮人问，南沙镇这边是提交后第二天就有人联系了。
Q：优惠期2年之后怎么办？
A：继续按年缴费。到时候的具体资费以运营商当时的政策为准，可能会调整。所以第2年快到期的时候，记得关注一下续费价格。
Q：光猫和机顶盒要自己买吗？
A：套餐里带了双频光猫和机顶盒，不用自己另外买。但路由器一般不含在套餐里，如果家里没有路由器或者路由器太老，得自己准备一个，不然千兆宽带也跑不出速度。
说句实在话，宽带这东西没有哪个档位是适合所有人的。我自己是从300M换到500M的，换的原因不是300M不够用，是家里设备从三台变成了七台。元阳这边山多，线路条件各地不一样，别人家跑得好的套餐，搬到你家不一定一样。与其听别人说哪个好，不如先把自己家几口人、几台设备、主要干什么这三件事捋清楚，再去对着套餐选，这样踩坑的概率会小很多。360到1180这个价格区间，一年下来差八百多块，够买个好点的路由器了，这笔账值得算一算。
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