前两天楼下邻居老周找我吐槽，说他家那宽带一到晚上八点就犯病，刷个短视频转圈能转半分钟，孩子上网课卡成PPT，气得他差点把路由器砸了。更闹心的是当初办的时候说得好听，什么”百兆够用”，结果一查账单，每个月莫名其妙多扣十几块，问客服半天说不清楚。这种事我听得太多了，说白了就是办之前没搞明白自己装的是什么、花的是什么钱。
今天聊的这个是广电的单宽产品，山东潍坊这边的。先得把覆盖范围说清楚，不然有人看完兴冲冲去问，结果人家说装不了，白折腾。这个套餐覆盖的是潍坊市潍城区，潍城区下面的街道乡镇都在范围里，具体包括城关街道、南关街道、西关街道、北关街道、潍州路街道、望留街道、于河街道、坊子那边的部分不算啊，主要是潍城自己的这些：城关、南关、西关、北关、潍州路、望留、于河、军埠口这些街道镇，还有潍城经济开发区。你要是住在这些地方，理论上都在覆盖圈里，但具体到楼栋能不能装，还得看资源，这个后面会说。
正规办理渠道实测
我自己是去年年底装的，当时也怕遇到那种山寨代理，钱交了人找不着。所以这几个渠道我都摸过一遍，分享给有需要的朋友。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，能放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用太担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：299元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：599元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：399元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：799元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 电视机顶盒
潍坊市广电宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，这两个前面提过，是下单入口。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，别选错了，潍坊的就找潍坊的。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步很重要，有什么疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装后付费，装好了能用了再给钱，这点我个人觉得比较踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个划算，其实得看你自己怎么用。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，1000M说实话有点浪费，但广电这个单宽低档就是1000M，299一年，算下来一个月不到25块，你要是跟手机套餐绑定的那种宽带比，这个价格确实不高。所以与其纠结速率，不如看你在意不在意合约期。
套餐一和套餐三是1年合约，299和399，区别就是后者多送个电视机顶盒。套餐二和套餐四是2年合约，599和799，安装费免了。你算一下，套餐一加上100安装费是399，套餐二两年599免安装费，摊到每年不到300，还省了安装费，如果确定两年不搬家，套餐二反而更合适。
要是家里有老人爱看电视，机顶盒那个档位可以看看，省得再单独买盒子。但如果你家本来就是智能电视，机顶盒可能就是个摆设，那就没必要为它多花钱。
还有个细节，合约期内不能拆机，这个办之前得想清楚。你要是工作可能调动、房子可能换，就选1年的，别图便宜签两年。
避坑指南
第一个坑，安装费的问题。有人以为299就完事了，结果师傅上门又收100安装调试费，心里不舒服。其实套餐一和三都写明了100块安装费，套餐二和四免安装费，办之前看清楚，别到时候扯皮。
第二个坑，优惠期和合约期是一回事，优惠到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是，一年或两年之后价格可能会变，不是终身这个价。我有个朋友就是没注意，第二年续费发现涨了，虽然涨得不多，但心里别扭。所以到期前记得关注一下续约政策。
第三个坑，速率和实际体验不是一回事。1000M是理论速率，实际跑多少跟你的路由器、网线、甚至墙里的线都有关系。我家之前用的是老路由器，测出来只有三百多，换了个千兆路由才跑满。所以别光看套餐数字，家里的设备也得跟得上。
第四个坑，覆盖查询。不是潍城区所有楼都能装，老小区、自建房、刚交房的新楼盘情况都不一样。下单后工作人员会查询资源覆盖，这一步别嫌麻烦，查清楚再约安装，省得师傅白跑一趟。
第五个坑，别在非正规渠道交钱。现在网上各种代理鱼龙混杂，我一般建议就走前面说的那几种，官方APP能查到账单的那种，出了问题能找到人。
常见问题
Q：广电的宽带网速稳不稳定?
A：我用下来日常够用，晚上高峰刷视频没怎么卡过。但网速这东西跟小区线路、同时用网的人数都有关系，我只能说我这边体验还行，不能替所有人打包票。
Q：必须先装后付吗?会不会装完乱收费?
A：流程上是先安装后付费，费用就是套餐里写的那些，安装费该收的明码标价。要是遇到额外要钱的，当场问清楚是什么名目，别稀里糊涂给。
Q：合约期内想换套餐行不行?
A：合约期内不能拆机，换套餐一般也得等合约到期。所以签之前想好，别中途后悔。
Q：没有手机卡能不能单独装?
A：这个就是单宽带，一条宽带不带手机卡，适合不想换号、不想绑套餐的人。
Q：机顶盒是免费送的吗?
A：套餐三和套餐四里包含机顶盒，但它是算在资费里的，不是白送。你要是用不上，选不带盒子的档位更实在。
Q：安装要等多久?
A：看片区师傅的排期，我那时候下单到装好大概三四天。旺季可能慢点，急用的话早点约。
潍城区这边老旧小区不少，线路情况差别挺大，有的人家光纤到楼，有的还得重新拉线。我自己的经验是，装之前把家里的网线、路由器这些先检查一遍，别等师傅来了才发现设备不匹配，又得重新约时间。299到799这个价格区间，在潍坊的单宽里算中等偏下，关键是看你选几年、要不要盒子。把这几个变量想明白了，基本就不会花冤枉钱。
