去年冬天我在惠阳淡水租了套两居室，房东说宽带自己搞定，我当时图省事，在楼下贴的小广告上找了个代办，交完钱等了六天没人上门，打电话过去对方说那栋楼端口满了。后来退了钱重新走正规渠道，前后折腾了快半个月。这半个月里问过的话、踩过的坑，基本能覆盖新手装宽带会遇到的八成交际问题。
先说说大家常碰上的几件糟心事。一个是网速和宣传对不上，办的时候说500M，晚上八点刷个短视频都在转圈，拆开一看楼道里那根网线还是很多年前的老规格。另一个是资费不透明，页面写59元，装完第一个月扣了八十多，因为首充、安装费这些根本没算进去。还有一个是合约，很多人装完才知道自己签了两年，中途搬家想拆机，违约金比剩下的月租还贵。这几个问题说到底，都是办之前没问清楚。
惠阳这边的宽带覆盖，我打听了一圈，情况是这样：惠阳区所有乡镇街道都可以办理，具体包括淡水街道、秋长街道、三和街道这三个街道，还有沙田镇、新圩镇、镇隆镇、永湖镇、良井镇、平潭镇这六个镇。不管你住在淡水老城区、秋长白石那边，还是在镇隆、新圩的村子里，只要楼栋有联通的光纤资源，基本都能报装。有些自建房或者刚交楼的新盘端口还没铺到位，下单后师傅会先查资源，查不到会直接跟你讲，不会让你干等。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或身边人都走过，整理出来给大家做个参照。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后 59 元/月（原价 79 元/月）
- 安装费：200 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原套餐资费）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后 79 元/月（原价 99 元/月）
- 安装费：200 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原套餐资费）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后 99 元/月（原价 119 元/月）
- 安装费：200 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原套餐资费）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后 129 元/月（原价 129 元/月）
- 安装费：399 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR 设备（两个子母路由器）+ 摄像头
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后 199 元/月（原价 199 元/月）
- 安装费：399 元
- 合约期：2 年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR 设备（两个子母路由器）+ 摄像头 + 手机视频会员 + 免费 1000M 副宽
惠州市联通宽带安装流程
- 1. 微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，这两个入口都能进。
- 2. 进去之后选择对应城市的宽带套餐，惠州各个区县的档位都在里面，惠阳也能选到。
- 3. 提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，把宽带速率和安装资费这两项再确认一遍。这一步别嫌啰嗦，问清楚比事后扯皮省事得多。
- 4. 约好时间师傅上门安装，都是先安装、后付费。装完当场用网线连着测一次速，确认没问题再付款。
怎么选宽带?
我给自己和身边朋友总结过一个笨办法，先数人再数设备，然后看用途。
一个人住，手机加电脑加个平板，平时刷剧、开会、传文件，300M这个档位够用，59元一个月，压力小。三口之家，孩子上网课、客厅电视、大人手机同时在线，500M会稳一些，79元档。家里有四五台以上设备，还打游戏、看4K、做直播的，直接看1000M，99元那档性价比挺明显。至于129元和199元那两档，主要贵在FTTR设备和更大的房子适配，FTTR是两个子母路由器，靠光纤延伸到每个房间，墙厚、面积大、路由器穿不透的家庭，体验差别是能感觉出来的。199元那档还多了摄像头、手机视频会员和一条1000M副宽，适合家里有老人小孩、需要看家或者两个住处都要网络的。
有个点很多人忽略：千兆宽带实际能跑多少，一半看运营商的线路，一半看你家的网线和路由器。老房子用的还是五类线，路由器也是几年前百来块的，那办1000M也是白搭，先把这两样换掉再谈提速。
避坑指南
合约期这条得放在前面说。所有档位都是2年合约，合约期内不能拆机。搬家前先确认新地址能不能移机，不能移机又不想赔违约金，就只能硬扛到合约结束。我有个同事从惠阳搬到东莞，没提前问，赔了一笔才脱身。
优惠期不等于长期价格。59元、79元、99元这三档都是优惠价，两年到期恢复原价，也就是回到79元、99元、119元。到期前一个月打10010问清楚续约政策，别等账单变了才发现。
安装费是笔真金白银。200元和399元两种，装完对服务不满意想拆机，这笔钱一般是不退的。选FTTR的家庭要提前想好走线问题，我邻居在秋长，房子装修完了才装，明线绕着墙角走，看着别扭，返工又要花钱。
首充那300元要问清返还方式。一般是分月返还或者抵扣话费，不是白交，但也不是当场就能用，具体怎么返、返几个月，下单时问业务员，让对方说清楚。
光猫、路由器、FTTR这些设备，合约期内是给你用的，拆机时通常要归还，丢了要赔。设备清单自己拍张照留个底，省得两年后扯不清。
测速别只用手机。手机测速受路由器、墙体、旁边邻居的干扰影响很大，接根网线到电脑上测才准。测出来明显低于办理速率的，当天就反馈，越早处理越好。
自建房、城中村、老小区，先查端口再交钱。有些楼栋端口确实满了，钱交了下不了单，退款又要等流程。
常见问题
Q：我住在自建房，能装吗？
A：能不能装主要看楼栋有没有联通的光纤端口，跟房子是商品房还是自建房关系不大。下单后师傅会先查资源，查得到就约时间上门，查不到会告诉你，不用先掏钱。
Q：安装费200元和399元差在哪？
A：200元对应的是普通光猫加路由器，399元对应的是FTTR那两档，设备更多，布线也更费工。房子大、墙体厚、对每个房间的信号都有要求的，399元这个投入是值的；小户型就没必要。
Q：这些套餐是不是必须绑手机卡？
A：这些档位本身就带通话时长和流量，属于宽带和手机号打包在一起的形式，不是单独一条光秃秃的宽带。如果你已经有联通的号，可以问下能不能合并处理。
Q：优惠到期后价格会涨多少？
A：59元的档回到79元，79元的回到99元，99元的回到119元。129元和199元这两档写的是长期优惠，到期自动续约，具体以当地实际政策为准。
Q：下单后多久能装好？
A：看片区。惠阳淡水、秋长这些城区，资源齐的话一般三五天，镇隆、平潭、良井这些镇会稍慢一点，赶上装维师傅排期紧，一周左右也正常。下单时可以让客服给个大概时间。
Q：2000M普通家庭有必要吗？
A：一个人两个人用不上。家里十几台设备同时在线、有人做直播或者剪片子传素材，才值得考虑。普通追剧办公，1000M已经跑不满了。
我自己住惠阳这几年，前后经手过三次宽带，踩过的坑基本都写在这了。身边朋友问得多的还是59元和79元这两档，不是不想办更快的，是大部分人回家就是刷手机看电视，速率再高也用不上。真正影响体验的，往往是那根网线和那台用了五六年的路由器。
