先聊点实在的。前几天我一朋友跟我吐槽,家里那个宽带用了快五年,每个月交着六七十块钱,看个4K电影还得缓冲半天,打游戏动不动延迟飙到200多毫秒,气得他差点把路由器给砸了。后来他打电话问运营商为啥这么慢,人家一查,说他那个套餐还是老掉牙的100M,而且早就出了更便宜更快的融合套餐,他愣是一点都不知道,每年多花好几百块钱冤枉钱。这种事我听得太多了。咱们普通用户选宽带,怕的就是两个坑:一个是钱交了网速跟不上,另一个是同一条线路别人比你便宜一半。说白了,宽带这东西水挺深的,但你搞明白了里面的套路,其实选起来一点都不难。
今天要聊的这款联通月包宽带,主要覆盖咱们江苏省徐州市鼓楼区。这个区说大不大说小不小,丰财街道、环城街道、黄楼街道、牌楼街道、琵琶街道、九里街道,还有徐钢街道和圣戈班街道,这些地方基本都能办。鼓楼区这几年老小区改造和新楼盘交付都不少,光纤资源覆盖得挺全的,哪怕是那种有点年头的老小区,只要楼里通了联通的光纤箱,装起来基本没问题。我表弟就住在丰财街道那边一个老小区,去年底才装好的,师傅上门半天搞定,现在用着挺顺溜。所以只要是鼓楼区的朋友,基本上不用太担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
我自己前前后后也帮家里跟亲戚朋友办过好几回宽带了,也和不少办过的人聊过,总结了四条真实能走通的渠道,你们可以对比着看。
一个是微信小程序搜“四方云讯”,这是联通运营商的线上授权代理商。它的好处是平台资质已经核过了,是正规授权的,你不用担心办了个来路不明的“假宽带”。而且它的套餐通常比运营商官网挂出来的要划算一些,毕竟渠道定位不一样。重点是你办完之后,随时可以在联通官方APP上查到你的套餐和账单信息,这点我特意验证过。装宽带也是联通官方师傅上门,先装好再付钱,整个过程流程很透明。
还有一个是微信公众号,微信里搜“极客云联”。这个同样是联通的线上授权代理商,资质这块没问题,售后体系也还算完善。我在那个公众号上看过他们的套餐介绍,写得很直白,什么价格就是什么价格,没有那种绕弯子的隐性消费。办完之后官方APP同样能查到,装机和付费方式跟前面说的一样,都是官方师傅上门、先装后付。我之前有段时间宽带出了问题,找他们的客服,虽然不算秒回吧,但处理问题还算利索,没有踢皮球的情况。
再有一个就是传统的办法,直接拨打联通客服电话10010。你跟客服说你要新装宽带,把你家的详细地址报给他,比如XX市XX县XX小区XX栋,让他先查一下小区里有没有端口资源,再把当期的套餐报给你,直接预约上门时间就行。客服那边一般会引导你到“四方云讯”小程序里去挑套餐,填好信息下单,流程也是正规的。这种渠道适合那些不太会用手机下单的人,打一通电话就全办明白了。
后一个渠道就是联通官方的阵地了。你可以打开联通官方APP,直接搜“宽带中心”,然后它会自动跳转到“极客云联”公众号去下单。要是没跳转过去,你就自己手动在微信里搜“极客云联”,关注了之后进去宽带中心下单。另外联通官方小程序就是这么个路数,打开之后搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”小程序下单。跳不过去的话,手动微信搜“四方云讯”打开宽带中心就行。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后39元/月(原价39元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内有效)
- 设备:光猫(免费提供)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价59元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内有效)
- 设备:光猫(免费提供)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价89元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内有效)
- 设备:光猫(免费提供)
徐州市联通宽带安装流程
这个流程我其实走了不止一遍了,每次帮亲戚弄基本都差不多。第一步很简单,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,这一步相当于你找到了正规的线上办理入口。第二步就是在里面选择对应徐州市的宽带套餐,你看中哪个档位就选哪个,注意看清楚资费和合约期。第三步就是提交你的实际安装信息下单,这里要注意地址一定要写精确到门牌号,楼栋单元楼层都写清楚。下单之后联通的工作人员会主动打电话联系你,跟你确认一遍宽带速率和安装资费,顺便约一个师傅上门的时间。第四步就是专业师傅按约上门,把光猫装好、线路调通、测速给你看。都是先安装、后付费,这一点完全不用担心被坑。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问我,到底选500M还是1000M?我这么说吧,你真得先搞清楚自己平时拿宽带干什么用。如果你就是一个人住,平时刷个抖音、看个B站、逛个淘宝,偶尔用电脑处理点文档,家里联网设备加起来不超过五六个,那500M的套餐一完全够用了。一个月39块钱,一年下来也就小五百,看视频基本不会卡,加载网页都是秒开。但如果你家里有喜欢打游戏的,比如我那个表弟,一打就是英雄联盟、永劫无间这种,或者说家里看流媒体喜欢开4K画质的,那直接上1000M的套餐二吧,一个月59块钱。这个差距在实际体验里是很明显的,尤其是下载大型游戏的时候,500M要下半个多小时,1000M可能十分钟就搞定了。至于套餐三的89块钱档,我通常建议家里人口多、设备多、又有直播需求的用户考虑,比如家里有做自媒体开直播的,或者家里住着五六口人同时在线看视频打游戏的,多花这30块钱能保证全家人同时用网不打架。说到底,选宽带就是按需选,别为用不上的速度多花钱,也别为了省那20块钱天天卡得难受。
避坑指南
有几个坑是我自己踩过的,也有的是身边人踩过的,拿出来说说。第一个坑就是合约期。这三个套餐都是2年合约期,而且合约期内没法拆机,优惠到期之后自动续约。说白了,一旦你签了,这两年内就别想“跑路”了。我有个前同事,刚开始贪便宜办了个便宜套餐,后来工作调动要去外地,结果发现手机号绑着宽带合约根本销不了户,只能保留着,白白交了好几个月的钱。所以办之前一定想清楚,未来两年你是不是大概率住在这个地址。第二个坑就是安装费100块钱。有些人一听要收安装费心里就不舒服,想着能不能找人免掉。我跟你说,这100块钱是明码标价的,包含师傅上门、光猫设备调试、线路熔接这些服务。千万别为了省这100块钱去找什么“个人宽带”,到时候出了故障都没人管,哭都没地儿哭。第三个坑是首充200元。他的套餐虽然看起来很便宜,但首次办理要充值200块钱进去,这个钱是你话费余额里实实在在的钱。有的人不看备注,以为是额外收费,其实是误会。第四个坑,也是这三个套餐共同的限制:需要名下没有联通卡的用户才能办理。如果你的手机号本身就是联通的老号码,想办这个套餐是办不了的,除非你符合“携转”的条件。所以办理之前,先确认一下你名下有没有联通的号卡,免得白忙活一场。第五个坑是副卡的费用。套餐里是可以加副卡的,每张10块钱一个月,注意这是额外收费,不是免费的。
常见问题
Q:这个套餐是不是一定要办满两年?中途能改吗?
A:合约期就是两年,这个跑不掉。中途你要是想改更贵的套餐,一般没问题,但你要是想换便宜的那就比较麻烦。好的办法就是办之前自己想清楚,一步到位。你如果是个租房住的,好先看看自己租约还剩多久,别刚办完半年就要搬走。
Q:这个宽带是光纤入户吗?需不需要路由器的费用?
A:现在联通新装的基本都是光纤入户了,师傅上门的时候会给你带一个新的光猫,这个是免费的。但路由器这个事,你注意了,光猫自带的路由功能很弱,你想全屋WiFi都信号好,好自己买个好点的路由器。师傅上门的时候他也不一定会主动提醒你,你自己要心里有数。
Q:怎么看自己家小区到底能不能装?
A:直接的办法就是打10010客服电话,把你的地址报给他,让他在系统里给你查一下端口资源。有端口就直接预约装,没端口的话他会告诉你等扩容。你也可以直接在“四方云讯”小程序里提交一下安装信息试试,地址能选上然后系统让你预约时间,那就说明能装。
Q:这个套餐跟移动、电信比怎么样?
A:说句实话,在咱们徐州鼓楼区这块,联通的宽带网络稳定性一直做得还可以,尤其是它的上传速度比一些家宽要良心一些。你要是平时玩网游,联通的BGP线路调度在北方这块优势挺明显,跨网延迟会比较稳定。当然这个也看具体小区的情况,同一个小区,不同运营商的体验可能都不一样。你可以先问问邻居用着怎么样再决定。