去年冬天我搬进石林县城老客运站旁边那个小区，图省事直接续了房东留下的那根宽带。头一个月还行，到了晚上七八点，家里两个人同时刷手机，视频就开始转圈。打电话问客服，客服报的价跟当初办的时候说的对不上，一个说月租69，一个说月租99，还有一个说第二年要涨到129。来回打了四五个电话，我才算把这里面的门道摸清楚。宽带这东西，坑基本不在技术，在信息差。
石林这边电信的光纤覆盖比我原先想的要全。鹿阜街道、石林街道、板桥街道这三个街道不用多说，县城里的老小区、新楼盘基本都通；西街口镇、长湖镇、圭山镇、大可乡这几个乡镇，电信的资源也铺下去了。我表哥在大可乡开小卖部，去年年底装的宽带，师傅从县城开车过去，装完还顺手帮他调了路由器摆放的位置。长湖镇那边山路绕，师傅一般提前一天打电话约时间，免得白跑。这些地方报上具体地址都能查到资源，能不能装客服会直接说，别只报一个乡镇名，写清楚哪个村、哪条街、几栋几单元，查起来快很多。
正规办理渠道实测
我前后试过几个入口，把实际情况摆一下：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价169元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+双路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR光网设备一主
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：250元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR光网设备一主一从
套餐五: 1000M上行100M
- 宽带速率：1000M上行100M
- 宽带资费：优惠后208元/月（原价319元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR光网设备一主，直播游戏组网宽带上行100M
套餐六: 1000M上行100M
- 宽带速率：1000M上行100M
- 宽带资费：优惠后229元/月（原价319元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR-B光网设备一主一从，直播游戏组网宽带上行100M
套餐七: 1000M上行200M
- 宽带速率：1000M上行200M
- 宽带资费：优惠后299元/月（原价618元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR-B光网设备一主一从，直播游戏组网宽带上行200M
昆明市电信宽带安装流程
整个流程走下来就四步，我按自己经历的顺序说一遍。
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进去，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，选到昆明，再找到石林县对应的套餐档位。石林县是昆明下面的县，别选错到别的区。
第三步，填地址和联系方式，提交下单。提交完之后运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，有什么不清楚的当场问，比如安装费多少、设备怎么算、续约之后什么价，一次问明白比后面扯皮强。
第四步，师傅上门安装。约好时间，家里留人，师傅装完会调试一遍，确认能上网。都是先安装、后付费，不用提前打钱。
怎么选宽带?
很多人纠结的不是500M还是1000M，而是自己家到底几个人用、几个设备在线。
一个人住，手机加一台电脑，偶尔追个剧，500M那档就够。99元一个月，有线测速能跑到四五百兆，晚上高峰期掉一点也属于正常波动。
两口之家或者三口之家，电视盒子、手机、平板、电脑加起来七八个设备同时在线，1000M那档合适。139元那档配光猫加双路由器，169元那档是FTTR一主，户型大、隔墙多的话，FTTR的信号铺得匀一些。
做直播、剪视频、经常往网盘传素材的，别只盯下行，要看上行。208元、229元、299元这三档都是1000M下行配100M或者200M上行，推流不容易卡。
2000M那档199元，适合家里设备特别多、有NAS或者经常下大文件的。安装费250元，比别的档位高一些，这个要算进去。
还有副卡这件事。套餐一和套餐二写的是必选2张副卡，第二张5元一个月。家里本来就有电信卡的，这个成本能摊进去；纯粹为了宽带才办卡的，每月实际支出得加上去算。套餐三、套餐四的副卡政策是4张免费、必选2张，套餐五和套餐七是可选2张、5元一张，差别不小，办之前对一下自己的情况。
避坑指南
合约期。1年，合约期内不能拆机。搬家的话要办移机，移机得看新地址有没有资源，没资源就只能等合约到期，或者跟客服协商违约金。我认识一个在石林做餐饮的，铺子到期换地方，宽带还剩四个月，只能先放着，钱照扣。
优惠期那句话要拆开看。”长期优惠，优惠到期后自动续约”，合约期内是优惠价，到期后自动续约，续约之后是不是还是这个价，得让客服明确说一遍。我一般建议把这句话录下来或者截个图留着。
安装费不统一。150、200、250、100都有，对应不同套餐。问的时候要问全：安装费多少、光猫和路由器有没有押金、网线超长要不要加钱。我朋友去年装的时候，师傅说入户线不够长，加了一截，收了30块，事先没人跟他提过。
首充金额。150到300不等，这笔钱是预存话费还是单独的费用，要问清楚，别默认它算在安装费里。
设备类型。光猫加路由器、光猫加双路由器、FTTR一主、FTTR一主一从、FTTR-B一主一从，能带动的面积和穿墙能力不一样。90平以下一套路由器够用，130平以上或者复式、跃层，FTTR那种一主一从的体验会顺一些。
测速方式。师傅上门用他的设备测，数字都好看。你自己拿手机连WiFi测，隔一堵墙就掉一半。想验证真实速度，找根网线把电脑直连光猫测，这样出来的数字才有参考价值。
网上那些低价宽带。有些平台上挂着几十块钱的宽带，点进去要么是别人转让的二手合约，要么要求你新办几张卡，要么装的时候冒出一堆费用。石林这边我见过一个案例，网上买的”39元500M”，师傅上门说要交200块调测费，收完也没给票据。
常见问题
Q：石林县下面的乡镇能装吗？
A：能。鹿阜街道、石林街道、板桥街道、西街口镇、长湖镇、圭山镇、大可乡都查得到资源。报地址的时候写细一点，比如”大可乡某某村多少号”，别只写一个乡镇名，客服查起来费劲。
Q：从下单到装好要多久？
A：我那次是周三下单，周四有人打电话确认地址和速率，周六上午师傅上门，前后不到三天。乡镇上可能多等一两天，师傅要凑路线，一天跑好几个点。
Q：先装后付是真的吗？
A：是。装完调试好，确认能上网，再付安装费和首充。不用提前转账。
Q：合约期内想换套餐行不行？
A：一般只能往上调，往下降要看当地政策，办之前问一句，省得后面麻烦。
Q：网速跑不满怎么办？
A：先排查WiFi，用有线测一遍。有线也跑不满，打客服报修，师傅会上门看光衰和线路。
Q：光猫和路由器归谁？
A：设备是运营商提供的，退网的时候要还回去。具体是租还是随套餐提供，办的时候问清楚，别到时候找不到设备赔钱。
Q：副卡一定要办吗？
A：套餐一和套餐二写的是必选2张，套餐五和套餐七是可选的。石林这边具体怎么执行，办的时候让业务员讲明白，别自己猜。
我帮三个朋友看过他们的宽带账单，其中两个的问题都出在副卡和续约价格上，跟网速本身没多大关系。石林这边电信的资源铺得算扎实，乡镇上也能装，剩下的就是把自己家的实际需求和合约条款对齐。一个月99到299这个区间，档位拉得挺开，选之前先数数家里有几台设备、有没有人做直播、房子多大，比盯着速率数字有用。
