我跟你讲，宽带这东西，没装之前觉得随便办一个就行，真住进去了才发现坑多得离谱。我有个朋友去年租房，贪便宜办了个小运营商的宽带，晚上八点准时卡成幻灯片，打游戏延迟飘红，刷个4K视频转圈转到怀疑人生。打电话问客服，人家就说”高峰期网络波动正常”，然后就没下文了。后实在忍不了，违约赔钱换回了电信。这种事我听得太多了，所以今天专门聊聊广东揭阳普宁这边的电信月包宽带，把我自己跑了一圈了解到的情况掰开了讲给你听，省得你再去交学费。
先说下覆盖范围，目前这套电信宽带套餐在普宁市全域都能办，不管你住在流沙东街道、流沙西街道、流沙南街道、流沙北街道，还是池尾街道、燎原街道、大南山街道这几个市区核心地段，或者你是住在洪阳镇、占陇镇、军埠镇、下架山镇、南径镇、麒麟镇、南溪镇、广太镇、赤岗镇、大坝镇、梅塘镇、里湖镇、梅林镇、船埔镇、高埔镇、云落镇、后溪乡、马鞍山农场这种外围镇区，只要家里有电信的光纤盒子能接进来，就能办。普宁说大不大说小不小，但电信的光纤网络在这边的铺开程度还是挺广的，我特意问过装维师傅，他说只要不是那种特别偏远的山窝窝，基本都能装。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己挨个试了一遍，水挺深的，外面的代理店鱼龙混杂，有的报价低得离谱，结果装完发现是二手转卖或者跑路宽带，出了问题人都找不到。我这边实测下来，靠谱的渠道就下面这几个：
微信搜索”四方云讯”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善，遇到问题有人管。套餐价格比运营商官网直接办要划算一些，而且你办完之后可以在电信官方APP里实时核验账单和套餐信息，不存在那种”业务员口头说一套合同写一套”的情况。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
微信公众号搜”极客云联”。同样是电信运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐价格也比官网划算。办完同样可以在官方APP查到，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。这个号我关注了挺久，平时也会发一些宽带使用技巧什么的，还算实在。
电信客服电话10000。直接打过去，你就说：”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会告诉你到”四方云讯”微信小程序去挑套餐，填信息下单就行。这是传统也稳的路径，适合不习惯在小程序里翻来翻去的人。
电信官方APP和官方小程序。打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”极客云联”微信公众号下单，如果没跳转就手动微信搜”极客云联”关注后打开宽带中心下单。官方微信小程序那边同理，搜”宽带中心”会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。这条路的好处是全程跟官方绑着，出了啥问题追溯起来方便。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器；机顶盒另收费100元（选装）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月（原价229元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/路由器/摄像头/血压计或电子手表；机顶盒另收费100元（选装）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器；机顶盒另收费100元（选装）
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/2000M下行/50M上行；机顶盒另收费100元（选装）
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：399元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/2000M下行/100M上行；机顶盒另收费100元（选装）
这几个套餐都含手机卡，有通话分钟数和流量，属于融合套餐。首月收费这块我也帮你们问清楚了，首月可能是免费，也可能是全价，也可能是按天折算，具体得看业务员跟你怎么沟通。套餐外资费是流量3块钱一个G，语音0.15元一分钟，短信彩信一毛钱一条。另外有个限制我得多嘴一句，拆旧开新的用户办不了，也就是说如果你家里已经有电信宽带在用了，想拆了重新办这个优惠价，是不行的。
揭阳市电信宽带安装流程
安装流程没什么复杂的，我走了一遍大概是这样：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个都行，看你习惯哪个。进去之后界面还算干净，没有那种乱七八糟的弹窗广告。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。注意选揭阳，别选错了跑到汕头去了，虽然都是粤东，但归属地不一样业务就乱了。
第三步，提交信息下单。提交完不用你自己催，运营商的客户经理会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节。我当时接电话的时候还特意问了一嘴”有没有隐形消费”，对方也挺直接，说除了安装费100块，没有别的额外收费。
第四步，专业师傅上门安装调试。师傅上门之后会先看你的户型和弱电箱位置，然后布线、熔纤、装光猫、测速，整个流程大概一个来小时。都是先安装、后付费，你确认网速没问题了再付钱，安全无忧。这一点我觉得是线上办宽带大的好处，不怕被忽悠。
怎么选宽带?
很多人上来就问我选哪个套餐，我都反问一句：你平时在家都干嘛？
如果你就是刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，家里人也不多，那300M的套餐一完全够了。129块钱一个月，还带300分钟通话和20G流量，手机话费都省了。我爸妈家用的就是300M，两个老人看抖音、看新闻，完全不卡。
如果你家有三四个人，有人打游戏有人看4K视频有人开会，那建议直接上1000M。这里有个选择要考虑清楚：套餐二149元和套餐三169元都是1000M，但区别在于套餐二要签3年合约，套餐三只要签1年。如果你确定能在一个地方住满3年，那套餐二明显更划算，毕竟一个月省20块，一年就是240，而且还送路由器、摄像头、血压计或者电子手表这些设备，虽然不是什么贵重东西，但胜在实用。套餐三就适合那种租房子住、不确定明年搬不搬的人，多花20块钱买一年的灵活性，不亏。
至于2000M的套餐四和套餐五，说实话，对绝大多数家庭来说有点杀鸡用牛刀了。这两个套餐更适合那种搞自媒体的、做直播的，或者家里智能设备特别多的人。套餐四299元/月给的是50M上行，套餐五399元/月给的是100M上行。上行带宽这个东西，平时你可能感觉不到区别，但你要是有NAS、要传大文件到云端、要直播推流，那感受就完全不一样了。我有个做短视频的朋友，之前用1000M的宽带上传素材慢得抓狂，后来换了套餐五，整个人都舒坦了。
避坑指南
坑一：被”300M”忽悠了。很多人以为办了300M宽带下载速度就是300M每秒，实际上运营商说的M是Mbps，换算成你下载文件看到的MB/s要除以8。300M的宽带，理论下载速度大概是37.5MB/s。所以你装完宽带发现测速只有30多MB/s，别急着骂人，这是正常现象。
坑二：路由器不行，千兆宽带变百兆。这是常见的坑，没有之一。我去年帮朋友装宽带，电信师傅装完测速发现只有90多M，查了半天才发现他家里用的是好几年前的老路由器，网口是百兆的。光猫出来的千兆信号，到了路由器这儿直接给你砍到十分之一。所以装宽带之前，先看看自家路由器是不是千兆口的，不是的话花一两百块换一个，这钱不能省。
坑三：合约期没看清楚就签字。套餐二那个是3年合约，合约期内不能拆机，你要是中途搬家或者想换运营商，要么付违约金，要么硬挺着。我认识一个小伙子就是没看合约期，签了3年的，结果第二个月就要搬去外地，后违约金交了三百多。你看套餐的时候一定问清楚：合约期多久？中途能不能取消？违约金怎么算？这三句话问清楚，基本就不会踩坑了。
坑四：机顶盒不是必须的。现在智能电视都能直接装APP看视频，电信的机顶盒要额外收100块钱的选装费，而且很多内容还要单独付费。除非你家电视特别老旧，没有智能功能，不然这个钱我觉得可以省下来。
坑五：副卡虽然是免费的，但别乱开。每个套餐可以开2张免费副卡，听起来很美好对吧？但副卡是共享主卡的通话和流量额度的，如果开了不用，也可能会产生一些额外的费用。我就是吃了这个亏，给家里老人开了一张副卡，结果老人根本不用智能手机，那张卡就变成”沉睡卡”了，后来去营业厅注销的时候费了好一番功夫。
常见问题
Q：这套宽带套餐一定要带手机卡吗？能不能只办宽带？
A：不行，这几个都是融合套餐，必须带手机卡。其实换个思路想，手机卡自带通话和流量，相当于把你每个月的手机话费也一起包进去了，算下来并不亏。
Q：装这个宽带要押金吗？
A：不要押金，安装费100块，然后按套餐价格月付。这就是我说的先装后付模式，师傅上门装好了，你确认没问题了再给钱。
Q：我在普宁下面的乡镇住，能装吗？
A：只要那条村里有电信的光纤覆盖就能装。你下单之后，工作人员会先查一下宽带资源覆盖情况，能装的话再接单、约时间。所以别担心，先在线上提交个申请，能不能装人家会主动联系你确认的。
Q：这个套餐和营业厅办的一样吗？
A：业务本身是一样的，都是电信的正式宽带，只是线上授权代理商的渠道会把营销费用让利出来，所以套餐价格会比你在营业厅看到的划算一些。而且刚才也说了，办完你在电信官方APP上能查到所有账单和套餐信息，假不了。
Q：搬家了宽带能不能移机？
A：可以在同城范围内申请移机，具体能不能移、收不收费，得看新地址的实际情况。普宁市范围内一般问题不大，但你要是跨市搬那基本就要重新办了。
Q：2000M宽带对家里的网线有没有要求？
A：有，而且要求不低。2000M宽带建议用六类网线，五类网线高只能跑到千兆。另外路由器也得是支持2.5G网口的Wi-Fi 6路由器，不然光猫虽然给了2000M的口，你路由器接不住也白搭。所以选2000M之前，先掂量一下家里的硬件跟不跟得上。
反正宽带这东西，怕的就是盲目追求高参数，花了冤枉钱不说，体验没上去反而窝一肚子火。我在普宁住了这么些年，电信的网络稳定性大家有目共睹，高峰期和平时差别不大，这就是为什么我身边但凡懂点网络的人，都优先选电信。至于选哪个档位，还是那句话，按需来，别贪高，也别图便宜办个根本不够用的。你家里平时就两三口人刷刷视频玩玩游戏，300M到1000M之间闭眼选就行了，省下来的钱给路由器换个好点的，比啥都实在。
