上个月我表姐家搬进瓦房店新小区,第一天晚上就给我打电话,说宽带的事把她整不会了。她原来住老房子用的是某运营商的老套餐,一个月交着一百多,晚上八点刷个短视频都转圈,孩子上网课卡成PPT,找客服问吧,对方就说”您这个速率是够的”,够不够她自己心里没数吗。这次搬家她想着重新办一条,结果打开手机一搜,各种”千兆””万兆””融合””月包”看得头大,价格从几十到两百多,没有一个说清楚到底适合谁。
这种事儿我见得太多了。宽带这东西,装之前没人跟你讲明白,装完了才发现合约期、优惠期、安装费一堆门道。所以这篇我就拿辽宁大连联通这个月包宽带来说道说道,从覆盖到资费到安装,把我了解到的东西都摊开讲。
先说覆盖范围,这个是容易被忽略的。有些文章只写”大连市可办”,但大连下辖的区市县差别很大。我这次专门确认了一下,瓦房店市这边是全市所有乡镇街道都能办理的,包括城区的文兰街道、共济街道、铁东街道、岭东街道、祝华街道、岗店街道、新华街道、太阳街道,还有下边的复州城镇、松树镇、得利寺镇、万家岭镇、许屯镇、永宁镇、谢屯镇、老虎屯镇、红沿河镇、李官镇、仙浴湾镇、元台镇、瓦窝镇、赵屯乡、土城乡、阎店乡、西杨乡、驼山乡、三台满族乡、杨家满族乡这些地方。说白了,只要你在瓦房店辖区内,不管住城区楼房还是乡镇自建房,都有机会装,但具体到你家那栋楼有没有端口、线路通不通,还得师傅上门看了才知道。我表姐那个小区是新交付的,她说物业群里好几个人都在问,后确认是能装的。
正规办理渠道实测
我自己这半年帮亲戚朋友问过几次宽带,把几个能走的正规渠道都试了一遍,说下真实感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过,页面上的资费和套餐内容跟客服报的能对上,这点比较重要。有些来路不明的代理,报价低得离谱,结果装完发现是二手端口或者要额外加钱,那就麻烦了。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV加200元调测费)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价139元/月,优惠后97元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV加200元调测费)
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后141元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV加200元调测费)
这里得补充一句,这几个套餐其实是融合套餐,除了宽带还带通话和流量。套餐一是150分钟通话加41GB流量,套餐二200分钟加61GB,套餐三1000分钟加180GB。副卡都能选一张免费的。首充金额分别是300、400、600,这个钱不是白交,是参与返还活动的,比如套餐一首充300,100块立即到账,剩下200预存,然后分36个月返700块话费,每月返20,用来抵月租,后才做到79块这个价。这些东西详情页上写得挺细,但很多人不看,装完才发现首月要交一笔钱,就觉得被坑了。
大连市联通宽带安装流程
安装这块我陪着表姐走过一遍,四步,不算复杂。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,两个入口都行,看你习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要注意选对区域,瓦房店属于大连,别选错了。页面上会有速率和资费的说明,对照着看就行。
第三步,提交信息下单。下完单之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,这一步会跟你核对地址能不能装,别嫌麻烦,问清楚比装完扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装。现在都是先安装、后付费,装好了确认没问题再给钱,这点比前几年规范多了。我表姐那天师傅下午两点来的,布线加调试一个小时左右搞定,走的时候还教她怎么连路由器。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多。我的看法是别一上来就冲高速率,先想清楚家里几口人、干什么用。
一个人住,平时就刷刷手机、看看剧,500M那个79块的套餐足够用。别觉得500M慢,实际下载速度能到五六十兆每秒,一部电影几分钟的事。我表姐家三口人,孩子上网课,老公偶尔打游戏,她选的是1000M那个97块的,主要是图个宽裕,晚上三个人同时用也不打架。
2000M那个141块的,说实话一般家庭用不上,除非你是做视频剪辑的、家里有NAS要传大文件,或者就是单纯想要那个180GB流量和1000分钟通话。我认识一个开网店的朋友,家里四台电脑加监控,他选的就是2000M,说传素材快。
还有个细节,别光看月租,把安装费200块算进去。500M那个一年下来是79乘12加200,一千出头。这个账自己心里得有数。
避坑指南
说几个我见过或者听过的坑。
第一个是优惠期和合约期不是一回事。这几个套餐合约期1年,优惠期3年。什么意思呢,就是你至少用满1年不能拆,但79块这个优惠价能管3年。3年之后按运营商当时的政策续,可能涨也可能不涨,别默认一直79。我表姐之前那个老套餐就是优惠到期了没注意,默默涨了30块,用了半年才发现。
第二个是首充的钱。有人以为首充300是白交的,其实它是分月返还来抵月租的。你要是不清楚这个逻辑,看到第一个月账单可能吓一跳。办之前让业务员把返还规则说清楚,或者自己在官方APP上查账单明细。
第三个是IPTV那个200块调测费。这个不是必须的,你不用IPTV就不用花这个钱。有些师傅上门会问你要不要装,你要是不需要就直接说不用,别稀里糊涂就装了。
第四个是老生常谈,别信那种”免费送宽带”的说法。宽带没有白送的,要么绑手机套餐,要么有别的条件。这几个套餐至少资费写得明明白白,79到141,你交多少钱心里有数。
真踩坑了怎么办,我的建议是先打10010问清楚,再不行就去官方APP上查账单,把每一笔费用对一遍。大部分问题在官方渠道都能解决。
常见问题
Q:瓦房店乡镇上能装吗,比如复州城那边?
A:能,前面说了瓦房店所有乡镇街道都在覆盖范围内。但乡镇的线路情况跟城区不一样,有的地方端口紧张,下单后师傅会先查资源,确认能装才上门。我建议下单前先打电话问一下你家具体位置,省得白等。
Q:500M和1000M实际用起来差多少?
A:日常刷视频、看剧、上网课,两者体感差别不大。差别主要在同时用的人多、或者下载大文件的时候。三口之家我建议1000M,两个人以下500M完全够。
Q:合约期1年内要是搬家了怎么办?
A:合约期内不能拆机,这个是写明的。搬家的话可以问问能不能移机,瓦房店范围内移机一般是可以的,但具体要问客服。所以办之前先想好未来一年会不会搬。
Q:优惠期3年到了之后会涨多少?
A:这个现在谁也说不准,得看到时候运营商的政策。我个人的做法是到期前一个月自己去官方APP上看一眼,或者打客服问,别等着它自动扣费。
Q:安装费200块是给师傅还是给运营商?
A:这个费用是算在装机里的,具体怎么收以业务员沟通为准。我表姐那次是装完一起结的,师傅没单独要钱。
Q:光猫是送的吗,以后退网要还吗?
A:光猫是配的设备,不是送你的,退网的时候一般要还回去。别到时候找不到了,还得赔钱,这事儿我朋友遇到过。
Q:首月是怎么收费的?
A:首月有免费、全价、按天计费几种情况,以业务员实际跟你沟通的为准。办的时候问一句,记下来,别等账单出来才想起来。
后说个我自己的观察。宽带这东西价格战打了好几年,现在各家资费其实差不了太多,真正的差别在安装体验和售后响应上。我表姐这次从下单到装好用了三天,中间客服回过两次电话确认时间,比她那次的体验好不少。瓦房店这边联通的口碑在本地还算稳,至少我问过的几个人没说过装完没人管的情况。至于选哪个速率,就按家里实际人数和用途来,别被那些”越大越好”的说法带着走,多花的钱买不来你感受不到的体验。
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