前阵子在后台收到一条留言，安次区东沽港的一位大哥说，他家宽带还是2019年办的，100M，一个月交着七十多块，孩子晚上上网课，画面卡成幻灯片。他想升级，又摸不着门路，跑去营业厅问，三个柜台给了三种说法，回来更懵了。
这种事我听得太多了。老用户想升个带宽，有时候比新办还费劲。营业厅的口径一般是这么几种：你这套餐没到期，动不了；升级得重新签合约；要不你先把手机套餐改一下。资费也不透明，安装费收不收、收多少、算不算押金，全凭柜员一张嘴。合约期更是稀里糊涂，有人签完才发现三年内不能拆机，搬家了还得继续交钱。
我自己也踩过坑。2021年给老家装宽带，上门的人说装完送路由器，装完才知道那路由器是租的，每月从话费里扣15块，扣满两年。从那以后我养成一个习惯，凡是跟合约沾边的东西，先问清三件事：合约多长、中途退怎么办、设备是给还是租。
这篇写的是联通在廊坊的存量升档。说白了就是老用户拿自己现在用的手机号套餐往上升一档，顺带把宽带加装进来，不是新开卡那种路子，所以资费和能选的档位跟新用户不太一样。
覆盖范围我特意确认过。安次区这边是整个区都在受理范围内，具体到乡镇街道，银河南路街道、光明西道街道、永华道街道这三个街道，加上北史家务、杨税务、仇庄、落垡、调河头、码头、葛渔城、东沽港这几个镇，都能办。广阳区、开发区、燕郊、胜芳那边的地址也在受理清单里，只是具体到每个小区、每栋楼还得单独查资源。老小区和新交房的小区情况差很多，有的楼栋端口满了就得排队等。所以不管你在安次区哪个位置，下单之后头一件事都是查资源覆盖，别急着约上门时间。
正规办理渠道实测
这几条渠道我自己走了一遍，也看别人走过，列出来给你做个参照：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条路我都点进去看过，页面上的资费和后来签的合约对得上，没遇到”页面写59、上门说89″那种情况。有一点值得说，走授权代理商这条路，账单依然能在联通官方APP里查到，这点比某些第三方代收的渠道踏实不少。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：59元/月（升档后）
- 安装费：299元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（升档后）
- 安装费：399元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：99元/月（升档后）
- 安装费：399元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：129元/月（升档后）
- 安装费：399元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：159元/月（升档后）
- 安装费：399元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月（升档后）
- 安装费：499元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTO全屋覆盖
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：239元/月（升档后）
- 安装费：499元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTO全屋覆盖
廊坊市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”极客云联”。两个入口都能进，页面里的套餐档位是一样的。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。廊坊这边要选到安次区的地址，别选错区域，选错了后面还得重新提交。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动联系你，跟你核对两件事：宽带速率和安装资费。这一步一定要听清楚，尤其是安装费是多少、合约期多长。
第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装完测完再给钱，心里有底。
整个流程走下来，我见过快的当天就约上了，慢的隔了一两天，主要看片区的师傅排期。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”哪个快”，其实速率不是先考虑的，得先看家里几个人、几台设备。
一个人住，手机加一台电脑，偶尔看看剧，500M那两档（59和79）基本够用。区别在通话和流量：59档是500分钟加40G，79档是1000分钟加70G，副卡能加的张数也不一样，59档两张，79档四张。家里要是两口人共用，79档更顺手。
三居室、四口人，电视盒子、平板、手机、电脑一起上，还要打游戏、开视频会，那1500M这三档（99、129、159）更合适。这三档配的是FTTR全屋覆盖，光纤直接进到房间，隔墙掉速的问题会好很多。通话从1000分钟到1600分钟，流量从100G到165G，看家里谁的电话多。
至于2000M那两档（199和239），配的是FTTO。适合家里设备多、有人做视频剪辑、上传大文件、玩主机游戏的。239档给到2000分钟和220G，基本不用再操心超量的事。
还有一个容易被忽略的点：129档及以上可以加装一条0元的500M第二宽带。这个政策不会主动告诉你，得自己问。
避坑指南
坑一，合约期三年。三年内不能拆机，这不是说着玩的。搬家、换城市、换运营商，都算违约。签之前先想清楚未来三年会不会动地方。我认识一个安次区调河头的老哥，2024年办了宽带，2025年工作调到外地，剩下的钱照样得交。
坑二，安装费不是押金。299、399、499这三个数，是一次性收的，不是存着以后退给你。有人以为不用了能退，白等一场。
坑三，首月怎么算有三种口径：首月免费、首月全价、首月按天。这三种说法都出现过，以业务员实际沟通为准。我的做法是让他把说法发文字给你，留个记录。
坑四，超量之后不停网，是继续扣钱。国内流量5元/G，语音0.19元每分钟，短彩信0.1元每条。家里有孩子拿手机看视频的，注意一下流量档位。
坑五，设备归属要问清。光猫、FTTR、FTTO这些是配的还是租的，退网时要不要还，还的时候有没有折旧费，都得提前问。另外还有设备费100元、机顶盒安装200元设备费这些额外项，别到时候才听说。
坑六，所有档位都能加1元20G流量包。这个也是要主动问的，不问你大概率不会知道。
坑七，口头承诺不算数。业务员说”到期自动续””资费不会涨”这类话，让他写进受理单里。我一般会截图留档，包括下单页面和聊天记录。
坑八，别信”老用户不能升”这句话。存量升档这个业务本身就是给老用户准备的，只是不同套餐档位能升到什么程度有差别，具体得查。
常见问题
Q：我现在用的是联通老套餐，能直接升档加装宽带吗？
A：这就是存量升档的适用人群，本来就是给老用户准备的。具体能升到哪个档位，要看你现在的套餐情况，提交信息后工作人员会帮你核。
Q：500M和1500M实际用起来差多少？
A：看场景。刷视频、看网页，两个速率体感差不多。真正拉开差距的是大文件下载、多设备同时用、内网传输。家里设备多的话，FTTR进房间这个事比速率数字本身更有用。
Q：安装费能不能少收点？
A：这个没有统一口径，不同档位的安装费本来就是定好的，299到499不等。能谈的空间不大，不如把精力放在确认合约期和超量资费上。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：安次区范围内搬，可以问问能不能移机，移机有时候也要费用。搬到外地，基本就是违约处理，剩下的月数怎么算得问清楚。签之前先想好。
Q：副卡要不要钱？
A：59档能加两张，79档及以上能加四张，政策上是不额外收费的。但副卡也有自己的通话和流量，共用主卡额度。
Q：多久能装好？
A：查完资源覆盖，快的当天约，慢的隔一两天。年底和开学季单子多，可能会往后排。
Q：我不是联通用户，能办这个吗？
A：这套是存量升档，主要面向联通老用户。不是联通用户的，可以先问问客服有没有其他对应的政策。
按我自己的统计，这七个档位里，安装费落在399的占了四个，59档是299，2000M那两档是499。合约期一律三年，没有例外。这两个数字比速率更值得你先记下来。至于选哪档，我一般建议按”家里几个人、几台设备、每月通话和流量够不够”这三条来排，速率放到后面再看。毕竟网速快不快，装完第一周就能感觉出来，合约签得顺不顺，得三年之后才知道。
