上个月表弟从厦门回连城老家住,房子是前几年买的二手房,前房东的宽带早停了。他跑了一趟营业厅,回来跟我吐槽,说业务员讲了一堆融合套餐,手机卡、会员权益、副卡,听得脑子嗡嗡的,他就想安安静静拉条网线看剧打游戏,结果对方一直在给他算月租。
这种事我听得太多了。装宽带真正让人头疼的不是钱,是信息不透明。同样是300M,有人一年花两百多,有人一年花五百多,差在哪,没人跟你讲清楚。还有上门师傅来了才说这要加钱那要加钱,装完了才发现合约期比自己想的长。
这回我帮表弟把连城县这边的广电单宽带摸了一遍,写下来给情况差不多的人做个参考。
先说覆盖范围。这个广电单宽带在连城县是全县都能办的,连城县下面这些乡镇街道都在范围内:莲峰镇、北团镇、姑田镇、朋口镇、莒溪镇、新泉镇、庙前镇、文亨镇、林坊镇、四堡镇,还有塘前乡、揭乐乡、隔川乡、罗坊乡、曲溪乡、赖源乡、宣和乡。也就是说,不管你住在县城莲峰镇的楼房,还是老家在赖源、曲溪这种偏一点的乡镇,都可以先把信息提交上去让工作人员查资源,能装就安排师傅上门。不过乡镇和县城的线路情况不一样,个别自然村可能暂时没通,这个得实际查过才算数,自己先别下结论。
正规办理渠道实测
这几个入口我都点开看过一遍,流程和资质方面说一下实际感受:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
龙岩市广电单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个入口都能进,选自己顺手的。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,先选龙岩,再看连城县这边能装的档位。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步问清楚就行,别嫌麻烦。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装好能用再给钱,这点让人踏实。
怎么选宽带?
先说一句容易被忽略的:宽带够不够用,跟家里几口人、几台设备、干什么关系很大,跟”是不是千兆”关系没那么大。
300M这个速率,普通家庭是真够。两三个人同时刷视频,一台电视投屏,手机电脑平板加起来七八台设备挂着,日常不会卡。真正吃带宽的是四五个设备同时看4K直播、家里有NAS来回传大文件、或者有人做视频要频繁上传素材。这种情况才需要考虑往上走。而且就算你办了更高的速率,家里路由器是几年前的老款、网线还是超五类以下的,也跑不出来,钱等于白花。
再说这两个档位怎么挑。两个都是300M,合约期都是一年,安装费都是98元,差别在设备:240元那档配光猫,456元那档配光猫或机顶盒。家里已经有电视盒子、平时不看广电电视的,240元这档就够了;家里老人习惯用机顶盒看电视台的,多出来的那部分就当是设备钱。单宽带的意思是一条宽带,不带手机卡,不需要为了装网去办张新手机号,家里手机号已经够多的人,这点挺省心。
避坑指南
第一个坑,优惠期不等于长期价。这两个套餐合约期1年、优惠期1年,优惠到期后按运营商新政策续约,不是自动延续原来的价格。我有个朋友2023年在外地办过类似的产品,一年到期后月租悄悄变了,他压根没注意,多交了三四个月才发现。规避方法很简单:装的时候就把”优惠期结束之后大概多少钱”问出来,记在手机备忘录里,到期前一个月主动打电话确认。
第二个坑,安装费之外的杂费。98元安装费是明面上的,但有的师傅上门会提到网线不够长、要加面板、要走明线加材料,这些按理说该明码标价。下单时问一句”除了安装费还有没有别的费用”,心里有底。
第三个坑,合约期内不能拆机。这句话很多人签的时候根本没看。一年内可能搬家、可能换工作去外地的,提前想清楚,真要走就问明白移机的政策和费用,别等事到临头才发现麻烦。
第四个坑,上门师傅顺嘴让你改套餐、加办卡。你办的是单宽带,就是一条宽带,坚持原来的就行,不用不好意思。
第五个坑,全靠口头承诺。速率、资费、安装费、合约期、优惠期,这几项确认一遍,聊天记录留着。装完过几天去广电官方APP上核一下账单和套餐信息,对不上就打10099问。
常见问题
Q:240元和456元都是300M,到底差在哪?
A:差在设备。240元配光猫,456元配光猫或机顶盒,速率、合约期、安装费都一样。用不用得上机顶盒,决定了你该选哪个。
Q:单宽带是不是还得办张手机卡?
A:不用。单宽带就是一条宽带,不带手机卡,没有绑定消费。已经有手机号的人办这个比较合适。
Q:连城县乡下能装吗?
A:全县这些乡镇街道都在覆盖范围里,但具体到某个村、某栋楼,要看当地的线路资源,下单后工作人员会先查,查完才知道能不能装。
Q:从下单到装好大概多久?
A:一般是下单后工作人员先联系你确认,再约时间上门,具体看当地师傅的排期。我那会儿问下来是三到五天这个区间,旺季可能会慢一点。
Q:300M看4K会不会卡?
A:单看一路4K完全没问题,家里同时三四路4K加上下载,才开始有感觉。多数家庭的瓶颈其实在路由器,不在宽带速率。
Q:优惠期到了不想续了怎么办?
A:合约期满了就可以换,到期前打电话问清新价格,觉得不合适就换别的,别默认续着不管。
算笔账吧。240元那档,头一年加上98元安装费是338元,摊到每个月28块出头;456元那档头一年554元,每月46块多。同样一条300M,多出来的钱主要买的是那台机顶盒和后续服务的账。宽带这事,花多少钱和用得爽不爽并不总是成正比,把自己家里的设备数、用途、住多久这三件事想明白,比多掏钱管用。