我在太白县咀头镇住了快六年,宽带这事前后折腾过三回。头一回图省事,路边看到个小广告就办了,说是一百兆,结果一到晚上八点,电视投屏开始转圈,孩子上直播课,老师的声音一截一截往外蹦。第二回换了个套餐,办的时候讲得挺好,装完才发现安装费、光猫、合约期这些都没提前说明白,想换想拆都得等合约走完。后来我学乖了,别人问我宽带,我不先报价格,先问住哪儿、几个人用、主要干什么用。
太白县这地方山多路远,不少人一听装宽带就犯怵,觉得山里线路不好搞。我去年帮黄柏塬那边一个亲戚问过,心里也打鼓,怕人家一句”资源不到位”就完了。实际问下来,联通这个月包宽带的覆盖是铺到县里各个乡镇街道的,咀头镇、鹦鸽镇、桃川镇、靖口镇、太白河镇、黄柏塬镇、王家堎镇都在范围内。当然,具体到某一栋楼、某一个院子能不能装,还是得下单之后让工作人员查一下资源,这个环节谁也替不了,山里的线路情况跟县城小区真不一样,有的地方要重新拉线,时间上会拖几天。
正规办理渠道实测
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- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
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宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:102元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从 / 摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后159元/月(原价159元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从 / 摄像头
宝鸡市联通宽带安装流程
第一步:微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「极客云联」,两个入口都能进,看哪个顺手。
第二步:进去以后选宝鸡这边的宽带套餐,注意城市别选错,太白县归宝鸡管,选错城市后面还得改。
第三步:把信息填好提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦,数字要一个个问明白再定。
第四步:师傅上门安装调试,先装后付,装完自己测个速,觉得没问题再付款。
怎么选宽带?
一个人住,平时就刷手机、看看剧,99那档就够,1000M速率,配光猫加WIFI6路由器加摄像头。我在太白县城一个朋友就用的这个,两室一厅,路由器放客厅,卧室信号也还行。
两口人以上,家里有台式机、打游戏、经常下大文件,可以看129那档。设备换成FTTR一主一从,说白了就是一个主光猫带一个从设备,穿墙比单路由器强不少,老房子墙厚的话体感差别明显。
家里面积大、房间多,或者做点小生意、搞直播,159那档的设备配置更高一档,通话和流量也给得多。129是1000分钟200G,159是1200分钟240G,99那档是800分钟140G。手机用量本来就小的人,别为了流量硬往高档位冲,一个月多几十块,三年下来不是小数目。
避坑指南
安装费一定要问成具体数字。99那档安装费102元,129和159那档是399元,中间差出将近三百。我第二回办宽带就吃过这个亏,办之前对方只说”装宽带有点费用”,装完账单出来才知道具体多少。下单的时候直接让客服报数,报不出来就先别定。
合约期三年这件事得往心里去。合约期内不能拆机,太白县这边工作调动、搬家、老房子翻建的情况都有。我认识一个在太白河镇上班的朋友,办了半年工作调到市区,宽带只能留在原地,剩下的月租照走。签之前先想想未来三年自己会不会挪窝。
优惠期到期之后怎么算,也要留个底。这三个档位优惠期都是3年,到期后按运营商当时的政策续约。三年后多少钱,现在没人能给你打包票。办的时候把这句话记下来,省得以后觉得被绕了。
首月怎么计费同样要问。有的是首月按天算,有的是全价,以业务员实际沟通为准。听着是小事,一个月也能差几十块,开口问一句的事。
套餐外的价格记一下:流量超出5元/G,语音0.15元/分钟,短信0.1元/条。家里有小孩拿手机刷视频的,这个数得盯一盯。
还有一种话术要留心,就是”这个价就给你一个人”。我前后遇到过两次,说得跟限时一样,其实套餐就摆在那儿,问不问都在。越是催你当场定的,越要多看两眼条款。
常见问题
Q:太白县山里能装吗?
A:县里七个镇都在覆盖范围内,咀头、鹦鸽、桃川、靖口、太白河、黄柏塬、王家堎都能问。但具体到你家那个位置,得工作人员查资源,有的地方线路要重新拉,等的时间会长一点。
Q:1000M是不是就能跑到1000M?
A:别抱这个期待。实际速度跟路由器、网线、手机电脑的网口都有关系。我家用WIFI6路由器,隔一堵墙测下来七八百兆,贴着路由器能到九百多,日常够用。
Q:合约期内能不能升档或者降档?
A:这个得具体问,不同地市政策不一样,别自己猜,也别听旁边人一句”应该可以”就当真。
Q:129和159到底差在哪?
A:速率都是1000M,差在通话、流量和设备配置上。用量不大的话,这两档日常感觉不出明显区别,看自己手机套餐用量来定更实在。
Q:能不能只装宽带,不要手机卡?
A:这三个档位都是融合的,带通话和流量。真想单宽带,问客服有没有别的产品线,别默认就是这个。
Q:多久能装上?
A:县城里一般几天,偏一点的乡镇要看师傅排期和线路情况。我亲戚在黄柏塬那次等了一周多,提前问清楚心里有数。
我自己现在用的是129那档,一个月129,安装费399,FTTR一主一从。用了大半年,晚上八点同时开电视和电脑,没再出现过转圈的情况。这个价格放在太白县算不算合适,得看家里几口人、平时怎么用,别人说值不值都不算数,账单是你自己在交。
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