去年冬天我在嘉兴南湖区租了套老小区的两居室，房东留下的那根宽带是2019年办的，晚上八点一开视频会议就转圈，孩子上网课卡成PPT。我打电话问原来的运营商，客服绕了半天说”您这个套餐已经下架了”，再问资费就答不上来。后来我干脆重新拉了一根，前前后后折腾了小半个月，也踩过坑。今天把这些东西摊开说说，给同样在纠结的人省点时间。
先说清楚一件事，这次聊的是联通的单宽带，不是那种绑手机卡的融合套餐。它的覆盖范围是整个浙江省，杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水这十一个地级市都能装。我人在嘉兴，下单之后是本地师傅上门的，但如果你在丽水下面的县城，或者是舟山的海岛，也一样在受理范围内。判断自己家能不能装，其实不用猜，把具体地址报上去，后台一查资源覆盖就知道了，比自己在网上瞎研究快得多。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都点进去看过，也打了电话问过，说下实际感受：
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己后是在小程序上下的单，没走线下营业厅，主要是不想排队。有一点提醒，不管走哪个入口，安装前师傅联系你的时候，可以让他把速率和费用再口头确认一遍，对得上再让他进门。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（免费提供）
浙江省联通单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐，别选错城市，选错了后面改起来麻烦。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别急着挂电话，把费用问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
我是周三下午下的单，周四上午接到电话，周六上午师傅就来了。那天正好下雨，师傅穿着鞋套进门，从打孔到调通大概四十分钟。这里插一句，老小区要注意，有的楼栋管道井里的光纤端口已经被占满了，得等扩容，我等了三天，不算久，但确实耽误了周末。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次，其实答案就一句话：看你家里几个人、几台设备、拿来干什么。
一个人住，手机加一台笔记本，偶尔刷刷剧，300M够用，一年480元，摊下来一个月四十块，比很多奶茶钱还少。这个档位我给我爸妈家也装过，他们两个人，一台电视盒子加两部手机，晚上同时看不同的剧也没卡过。
两口之家或者三口之家，手机四五部，电视、平板、电脑加起来七八台设备，还经常同时在线，那就往500M走。720元一年，比300M多240块，一年下来一天多花六毛多。
家里有人做设计、剪视频、直播，或者经常要传大文件，再考虑1000M，1200元一年。但要提醒一句，千兆能不能跑满，跟你家里的路由器、网线、还有电脑网口都有关系。我朋友家装了千兆，测速只有三百多，后发现是装修时预埋的是老五类线，换了线才正常。这种情况不是运营商的问题，别一上来就怪宽带。
还有个容易被忽略的点：单宽带不绑手机卡。如果你家里本来就有联通的手机号，可以顺便问问融合套餐会不会更划算，因为那种通常是手机消费达到某个档位，宽带就带上了。但如果你的号是别的运营商的，又不想换号，那单宽带反而干净，一年一交，不用惦记着每月话费够不够。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐的合约期是1年，合约期内不能拆机。什么意思呢，就是你办了一年，中途搬家或者换运营商，剩下的钱不一定退。我2022年就吃过这个亏，当时办了个两年的，结果半年就换城市，白白扔了几百块。所以办之前先想清楚，这一年你稳不稳定，租房的话租期还有多久。
第二个坑，上门师傅私下收钱。正规流程是先安装后付费，费用在系统里走。如果有师傅上门说”光猫要押金””材料费另算”，你先别给，打10010问一句，或者在小程序里看订单明细。我当时师傅提过一嘴”网线要不要换根好的”，我说不用，他也没再说什么，全程没多收一分钱。
第三个坑，把速率当成实际体验。宽带速率是到户的线路能力，实际下载速度还要看对方服务器、看你路由器、看你用的是无线还是有线。尤其是隔了两堵墙的卧室，千兆也救不了，这种情况加个mesh组网比升套餐管用。
第四个坑，优惠期理解错。这几个套餐的优惠期都是1年，到期之后继续按年缴费。我的做法是在手机日历上设个提醒，到第11个月的时候打个电话问一下续费的资费，别等着自动扣款。
第五个坑，拿二手光猫充数。光猫是运营商提供的设备，安装的时候看一眼是不是新的，序列号能不能在官方渠道查到。这个我朋友遇到过，师傅拿了个翻新的，用了两个月掉线，换了一台才好。
常见问题
Q：单宽带是不是必须要有联通手机号？
A：不用。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，也不需要你新办号。这是我当时选它的主要原因，我手机号用了七八年，不想换。
Q：安装费100元是每次都收吗？
A：新装收一次，后面正常续费不再收。但如果中间拆机再装，可能又要算一次新装，所以别轻易拆。
Q：下单之后多久能装？
A：看片区。我在嘉兴市区，从下单到装好是三天。有朋友在温州下面的县城，等了五天。老小区或者端口紧张的地方会久一点，工作人员查完资源会告诉你大概时间。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，光猫由运营商提供。你自己需要准备的是路由器，这个不在套餐里。如果房子大，建议提前想好组网方案，别等装完了才发现卧室没信号。
Q：一年到期之后怎么办？
A：优惠期是1年，到期后继续按年缴费。具体续费金额可以到期前打电话问，别默认还是原价。
Q：能不能中途移机？
A：可以申请，但要看你新地址有没有资源覆盖，也要看合约状态。所以搬家前先查新地址能不能装，别搬完了才发现装不了。
Q：测速不达标怎么办？
A：先用网线直连光猫测，别用WiFi测，WiFi测出来的数字没参考价值。有线直连还是差很多，再打客服报障，让师傅上门查线路。
后说个我自己的判断。这三年我前后经手过四根宽带，有绑卡的也有单宽的，感受是单宽带适合那种”不想被话费绑住”的人，一年一交，账目清楚。480到1200这个区间，对应的是三种不同的使用强度，不是越贵越好。我现在的做法是先按300M装，如果哪个月发现确实不够用，再往上调档，比一上来就冲千兆然后发现路由器拖后腿要实在。装宽带这事，慢一点想清楚，比急着下单省心。
