上个月我妈打电话跟我说,家里那个宽带又卡了,晚上七点多想看个电视剧,转圈转到她以为电视坏了。我远程一看,测速下来不到30兆,家里三台手机加一个平板同时连着,路由器还是五六年前那个百兆的,这能不卡吗。说实话这种事我遇到过太多次了,早些年我自己租房的时候也踩过坑,业务员上门说得天花乱坠,什么千兆入户、什么全屋覆盖,结果装完一测,客厅还行,卧室直接掉到个位数。后来我才慢慢搞明白,宽带这个东西,宣传页上的数字是一回事,你家实际能跑多少是另一回事,中间隔着网线、光猫、路由器、墙体、还有你家房子多大这好几道坎。
这次给我妈换宽带,我特意把千阳县这边的情况摸了一遍。先说说覆盖范围,我打电话问了一圈,也去几个营业点问了,目前联通在千阳县这边,城关镇、崔家头镇、南寨镇、张家塬镇、水沟镇、草碧镇、高崖镇、柿沟镇,还有下面的各个街道和社区,基本都在覆盖范围里,可以办理安装。不过我得实话实说,乡镇和城区的情况不太一样,有些村组可能光缆资源还没铺到位,或者端口满了,所以下单之前一定要让工作人员先查一下你那个具体地址能不能装,别自己先买了一堆设备回来干等。
正规办理渠道实测
我这次为了图省事,把几个渠道都试了一遍,说一下真实感受:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:299元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从 + 摄像头
宝鸡市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,两个都能进,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选择对应的城市,宝鸡下面的区县都在列表里,选到千阳县就行,然后挑你要的那个速率档位。
第三步,把地址、联系人这些信息填好提交下单,之后会有运营商的工作人员主动联系你,跟你确认一下宽带速率、安装资费这些细节,顺便查一下你那个地址的资源情况。
第四步,约好时间,专业师傅上门安装,先装好、测通了,再付费,这一点我觉得挺踏实的,不用担心钱交了人跑了。
怎么选宽带?
我一直跟身边朋友说,选宽带别光看数字大不大,得看你家里几个人用、用来干什么。
一个人住,平时就是刷刷手机、看看视频,200M到300M其实就够了,没必要上大速率。但如果你家是三四口人,晚上同时有看4K的、打游戏的、开视频会议的,那300M往上走会更稳一点。像我给我妈换这个2000M的,主要是考虑到我弟在家做直播,加上家里智能设备一堆,摄像头、扫地机、电视盒子全连着,速率低了确实容易互相抢带宽。
另外还有一个很多人忽略的点,就是设备。你办再高的速率,如果家里还是老式百兆路由,那实际跑出来也就一百来兆。这个套餐里带的是FTTR一主一从,说白了就是光纤直接铺到房间里,再配一个从设备,比传统的单路由穿墙要靠谱得多,特别是那种户型长、墙多的房子,这个配置能省不少心。
还有合约期这个事,得提前想清楚。这个套餐是3年合约,合约期内不能拆机,所以你要是近有搬家、换城市工作的打算,就得掂量一下,别到时候违约。
避坑指南
第一个坑,就是我开头说的那个,宣传速率和实际速率不是一回事。我当年租房的时候,业务员说千兆,装完测出来两百多,问就是”你家网线不行””你电脑网卡不行”。规避方法很简单,装完当天就让师傅现场测速,用有线连接测,别用WiFi测,测出来不达标当场提出来,别签字。我这次给我妈装的时候就是这么干的,师傅也挺配合,测了三遍,后有线跑到一千九百多,WiFi在卧室也能到一千出头,这个我就认了。
第二个坑,是资费不透明。有些地方报的价是一个价,装完账单又是另一个价,多出来的是什么呢,可能是设备押金、可能是调测费、可能是副卡功能费。规避方法就是办之前问清楚,一次性要花多少钱、每个月固定扣多少、有没有额外收费项目,白纸黑字确认。这个套餐是299一个月,安装费399,首充300,这几个数字我都问清楚了,没有藏着掖着的。
第三个坑,是设备归属。有些套餐送的路由器、光猫,合约到期要还回去,丢了要赔钱。这个我建议大家办的时候直接问一句,设备是送的还是借的,到期怎么处理。FTTR这套设备价值不低,问清楚没坏处。
第四个坑,是首月收费方式。这个套餐首月可能是免费、可能是全价、也可能是按天算,具体得看业务员怎么跟你沟通。我当时问了一下,说是以实际沟通为准,所以你们办的时候也留个心眼,问一句首月怎么扣。
常见问题
Q:千阳县农村能装吗,还是只能县城里装?
A:这个真得看具体位置,县城和各个镇基本都没问题,但有些偏一点的村组可能资源还没到位。稳妥的办法就是下单前让工作人员查一下你那个地址,能装就装,不能装人家也会告诉你。
Q:2000M是不是有点浪费,我家就两口人。
A:说实话,如果就两个人日常用,2000M确实用不满,属于有点富余。但如果你家里智能设备多,或者有人做直播、剪视频、传大文件,那这个速率就很舒服了。按需选,别为了数字好看多花钱。
Q:3年合约中途想换怎么办?
A:合约期内是拆不了的,这个得提前想好。如果你未来三年内可能搬家或者换城市,建议慎重,或者选合约期短一点的方案。
Q:安装费399是不是有点贵?
A:单看这个数字确实不便宜,但FTTR这种组网方式本身施工量就比普通宽带大,要拉光纤、要布从设备,人工和材料都在里面。你可以对比一下别的方案,有的看着安装费低,但月租高,算三年总账下来未必划算。
Q:副卡是怎么回事,能白用吗?
A:这个套餐可以选3张免费副卡,家里老人小孩用挺合适的,具体怎么办、有没有功能费,还是得跟工作人员确认一下,别自己脑补。
Q:摄像头是必须装的吗,我不想装行不行?
A:套餐里是带的,装不装你可以跟师傅沟通,但设备一般还是给你的,用不用是你自己的事。
我自己的判断是这样:299一个月配2000M加上FTTR和摄像头,如果家里确实有高带宽需求,这个价格在宝鸡这边算是能接受的,毕竟FTTR这套设备单买也不便宜。但如果就是普通三口之家看看剧刷刷手机,其实往下选一档更划算。宽带这事没有标准答案,适合自己的才是对的。我妈那边装完到现在用了十来天,晚上高峰期测速基本稳定在一千五以上,她说看剧再也不转圈了,我觉得这钱花得值。