上个月帮住西岗区北京街那边的表姐看宽带,她家之前用的某家宽带,说是200M,晚上八点一开电视,孩子上网课的画面就开始转圈,气得她直接把路由器拍桌子上了。更闹心的是,当初办的时候业务员说“到期自动续”,结果第二年账单悄没声涨了三十多块,打电话问客服,客服说活动期过了,她翻出合同一看,小字里确实写了,只能认。这种事我听得太多了,网速虚标、资费不透明、合约期藏着掖着,几乎是新手装宽带的三大坑。
所以这次她让我帮忙盯着办,我先把大连这边的联通宽带摸了一遍。她住西岗区,我特意确认了一下,西岗区所有乡镇街道都可以装,像香炉礁街道、日新街道、北京街道、站北街道、人民广场街道、白云街道、八一路街道、工人村街道这些地方,都在联通宽带资源覆盖范围内。不光是主城区,西岗区下辖的这些街道基本都能安排师傅上门,不用担心里程碑式的“偏远地区装不了”。我表姐在香炉礁,师傅上门看了管道,说光纤入户没问题,第二天就装好了。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍流程,把几条正规路子都试了试,给大伙列一下,免得你们跟我表姐似的被野路子坑。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后138元/月(原价179元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/FTTR
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后148元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/FTTR
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后170元/月(原价239元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/FTTR + 1000M副宽(额外赠送)
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后210元/月(原价299元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/FTTR + 1000M副宽(额外赠送)
大连市联通宽带安装流程
我表姐这次装下来,前后就用了两天,流程比我想的简单,按步骤说一下。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。这两个渠道都能进,我表姐是搜的小程序,她说界面清楚,套餐按城市分的,点进去就能看到大连的选项。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里要看清自己所在的区,选大连之后,页面会列出可办的档位,1500M和2000M的都在里面。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你。我表姐下单当天下午就有工作人员打电话来,跟她确认了宽带速率、安装费这些细节,还约了上门时间。这一步别嫌麻烦,把资费问清楚,后面少扯皮。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费。第二天师傅来了,测了光衰,装好光猫,当场用笔记本测速跑了一下,2000M的档位下载能跑到一千八百多兆,日常用完全够了。费用是竣工之后付给安装师傅的,没提前收钱,这点我比较认可。
怎么选宽带?
很多人一上来就问“哪个快”,其实速率不是唯一标准,得看家里几口人、干什么用。我按自己的理解分几种情况说说。
一个人住,平时刷刷视频、开开网页,偶尔打个游戏,1500M那个138元档其实就挺够。我有个同事在人民广场街道自己住,就选的这个档,他说晚上高峰打游戏延迟稳定在二十毫秒上下,没掉过线。
要是三口之家,孩子上网课、大人居家办公、晚上还要看4K,那就往2000M的148元档看。这个档比1500M一个月只贵十块,但速率上去了,多设备同时用不打架。
家里人多,或者你有两台电视、好几台电脑、还想给老人单独拉一条线看戏曲的,可以看套餐三,170元一个月,多送一条1000M副宽。这个副宽可以单独接一路,等于两条宽带,互不抢网速。我表姐家就是两个孩子,一个上网课一个打游戏,她选的就是这个,副宽接在客厅电视上,主宽给书房。
套餐四210元档,通话和流量给得多,适合家里有人做直播、或者手机流量用得凶的。不过对纯宽带需求来说,前三个档更实在。选之前先数数家里几台设备、几个人同时在线,别盲目追高。
避坑指南
这一块我得多说几句,因为我自己踩过,表姐也踩过。
第一个坑,活动价和原价的区别。你看套餐一原价179元,优惠后138元,中间差的这41块是优惠期给的。三年优惠期内是138,到期后按运营商新政策续约,不是说永远138。办之前一定问清楚优惠期多长,我表姐上一家宽带就是没问,第二年直接按原价扣。
第二个坑,合约期三年,中途不能拆机。这个要提前想好,你要是工作可能调动、或者房子可能租出去,三年合约期内拆机是有违约成本的。我有个朋友在西岗区站北街道租房,图便宜办了三年合约,结果第二年换工作去外地,拆机的时候折腾了好久。所以租房的朋友,先确认自己能不能住满三年。
第三个坑,安装费200元是单独收的,不在月租里。有些人以为交了月租就完事,师傅上门才说要200安装费,心里不舒服。这个提前知道就行,联通这边是先装后付,装完验收没问题再给钱。
第四个坑,首充金额。套餐一和套餐二是499元,套餐三和套餐四是1098元,这个钱是充值到账户里的,不是白交,但得提前准备好。我表姐当时没注意,下单后工作人员提醒才去充的。
第五个坑,设备是光猫还是FTTR。FTTR是全屋光纤,适合大户型,信号覆盖比普通光猫好。你家要是面积大、墙多,装的时候跟师傅说一声,看看能不能上FTTR。我表姐家一百二十平,师傅给装的就是FTTR,主卧和次卧信号都是满格。
第六个坑,副卡数量。套餐一给4张,其他三个档给5张。家里人多的话,副卡能省不少事,一人一张,话费流量共用。办的时候问清楚副卡怎么激活、有没有额外费用。
常见问题
Q:西岗区老旧小区能装吗,管道老化会不会装不了?
A:我表姐那个楼是零几年的,管道确实旧,但师傅上门看了之后说光纤能穿,实在不行走明线也能解决。西岗区这边联通资源覆盖挺全,香炉礁、日新、北京这些街道都有师傅常驻,下单后他们会先查资源再约时间,装不了会提前说。
Q:1500M和2000M实际用起来差别大吗?
A:单看下载,1500M和2000M在日常刷视频、开网页上感知不强。差别主要在多设备同时用的时候,比如你家三四台设备一起看4K,2000M的余量更足。如果就一两个人用,1500M完全够。
Q:月租138元是包含手机卡的吗?
A:这个套餐是融合套餐,月租里包含宽带、通话和流量,等于手机卡和宽带绑在一起。套餐一给300分钟通话和101GB流量,套餐二给1000分钟和180GB,具体看你选哪档。相当于一份钱办了两件事。
Q:先装后付是什么意思,装完不满意能退吗?
A:先装后付就是师傅上门装好、你验收没问题之后再付安装费。装的时候可以当场测速,速率不达标可以跟师傅提,让他调。费用是竣工后付给安装师傅的,不是提前网上扣。
Q:优惠期三年到了之后怎么办?
A:到期后按运营商当时的新政策续约,不是自动按原价扣。到时候你可以打10010问当期有什么活动,或者看看有没有新的优惠档位。我建议到期前一个月就留意,别等到账单涨了才发现。
Q:副宽是干什么用的,能单独接电视吗?
A:副宽就是额外送的一条1000M宽带,可以单独接一路设备。我表姐家是把副宽接在客厅电视上,主宽给书房电脑和孩子平板,这样看4K电视的时候不占用主宽的带宽,两边互不影响。
Q:安装要等多久,周末能装吗?
A:我表姐是周三下单,周四师傅就联系约时间,周五上午来装的。周末也能约,具体看师傅排期。下单后工作人员会跟你确认时间,你按自己方便的时间约就行。
我自己的看法是,装宽带这事别光看月租数字,得把安装费、首充、合约期、优惠期这些全算进去。大连西岗区这边联通这几个档位,138到210元的跨度,覆盖了从单人用到多口之家的需求,速率从1500M到2000M,设备还给到FTTR,横向比下来属于实在的。我表姐装完到现在用了快一个月,晚上高峰期测过几次,2000M档下载稳定在一千七百兆以上,孩子网课没再卡过。她满意的是资费透明,下单时工作人员把每一项都念了一遍,没有藏着掖着的费用。装宽带跟买菜一样,问清楚再下手,后面省心。
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