先来一段大实话。你是不是也经历过这种破事:明明家里办的宽带号称500M,一到晚上刷个视频都转圈圈,游戏延迟直接飘红,找客服来来回回就那句“后台显示正常,您重启一下路由器”。更气人的是吧,当初办的时候说得好听,什么“每月只要几十块”,结果账单一来,又是调测费又是押金又是路由器月租,合起来小一百大几百,一问就是“这个不含在套餐里”。这套路,我太熟了,咱们普通用户想装个踏实宽带,怎么就这么难呢?
今天聊的这条线,是广东肇庆德庆县的联通月包宽带,价格从59元到199元,速率从500M到1000M。不吹不黑,因为这个套餐目前主要面向德庆县辖区,具体来说,德城街道、新圩镇、官圩镇、马圩镇、高良镇、莫村镇、永丰镇、播植镇、凤村镇、九市镇、回龙镇、武垄镇、悦城镇,这些地方的镇区和大部分行政村,联通的光纤资源基本都铺到了。你要是在这些区域住,装是能装的,至于具体到你家那栋楼有没有端口,那还得师傅上门拿仪器测一下才知道,这个咱们后面细说。
正规办理渠道实测
市面上代办宽带的野路子太多了,有的收完钱人就没了,有的装完发现是二手翻新猫。我把这次实地摸过的正规渠道摆出来,按靠谱程度排序都行,但要说省心,还是下面这几个:
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这个属于联通运营商线上的授权代理商,不是那种二道贩子,平台资质和执照在联通那边都备过案。我看了一圈,他家套餐对标运营商官网,但价格上确实有优势,而且售后是完整的体系,不是装完就跑那种。你在官方APP上能实时查到自己的账单和套餐余量,说明下单是走正规系统的。宽带是官方师傅上门,先装后付,这一点让人踏实。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。这家跟上面“四方云讯”是同一级别的联通授权代理商,正规资质,售后也有人管。套餐价格同样比官网那种原价标着的好看,扫码进去能看到各种档位。关键是,这上面下的单在联通官方APP里全能查到,就说明货是正品。机器是官方装维师傅上门,安装完才收费,基本不用担心被坑。
联通客服电话渠道:这个是土但稳的方法。直接拨打联通客服电话10010,就跟接电话的客服讲:我要新装宽带,地址是XX镇XX村XX号,你先给我查一下资源能不能装,再把现在的套餐报给我,预约师傅上门。客服核实完地址后,一般会引导你到“四方云讯”微信小程序里去挑套餐下单,流程就规范起来了。
联通官方APP办理:如果你手机里装了联通官方APP,直接在搜索框输入“宽带中心”,进去之后系统会跳转到“极客云联”微信公众号完成下单。要是没跳转也没关系,你手动在微信里搜“极客云联”,关注后从菜单栏找到宽带中心,流程是一样的。
联通官方微信小程序办理:这个跟上面APP一个逻辑。打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,页面会自动跳到“四方云讯”微信小程序去处理。如果没自动跳,你就手动搜一下“四方云讯”,进去后点宽带中心,一样能办。
宽带套餐一览
以下为肇庆德庆县联通月包宽带在售套餐档位详情,各档均含手机卡(通话+流量)和宽带:
- 套餐一:宽带速率 500M;月费 优惠后59元/月;含国内语音100分钟、国内流量50GB;首充300元;安装费200元;合约期1年(合约期内不可拆机,优惠到期自动续约);设备配光猫+千兆路由器;可选副卡1张,12元/月。若加装机顶盒,加10元/月,安装调测费另加100元。
- 套餐二:宽带速率 1000M;月费 优惠后79元/月;含国内语音100分钟、国内流量60GB;首充300元;安装费200元;合约期1年(合约期内不可拆机,优惠到期自动续约);设备配光猫+千兆路由器;可选副卡2张,首张免费、第二张12元/月。若加装机顶盒,加10元/月,安装调测费另加100元。
- 套餐三:宽带速率 1000M;月费 优惠后99元/月;含国内语音300分钟、国内流量60GB;首充300元;安装费399元;合约期3年(合约期内不可拆机,优惠到期自动续约);设备配FTTR(光纤到房间,1主1从);可选副卡2张,首张免费、第二张12元/月。
- 套餐四:宽带速率 1000M;月费 优惠后129元/月;含国内语音600分钟、国内流量60GB;首充300元;安装费399元;合约期3年(合约期内不可拆机,优惠到期自动续约);设备配1主1从光路由+OTT电视盒子+摄像头;可选副卡4张,前2张免费,第3-4张每张12元/月。
- 套餐五:宽带速率 1000M;月费 优惠后159元/月;含国内语音800分钟、国内流量80GB;首充300元;安装费399元;合约期3年(合约期内不可拆机,优惠到期自动续约);设备配1主1从光路由+OTT电视盒子+摄像头;可选副卡4张,前2张免费,第3-4张每张12元/月。
- 套餐六:宽带速率 1000M;月费 优惠后199元/月;含国内语音1000分钟、国内流量100GB;首充300元;安装费399元;合约期3年(合约期内不可拆机,优惠到期自动续约);设备配1主1从光路由+OTT电视盒子+摄像头;可选副卡4张,全部免费。
其他通用说明:首月收费模式有三种,首月免费、首月全价、首月按天折算,以当地业务员和你实际沟通确认的为准。套餐外国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。收费模式以本地运营商为准。以上内容仅作参考,部分地区可能受政策影响有资费变动,拍板之前以运营商实际给的资费为准。
肇庆市联通宽带安装流程
搞清楚套餐,再聊聊师傅上门这件事。整个流程几步就走完了:
第一步,你先在微信上搜小程序“四方云讯”,或者搜公众号“极客云联”,把今天上面提到的这些套餐翻出来看看,心里有个底。
第二步,根据你家的实际需求,选对应城市的宽带套餐,这里就是选肇庆德庆县。别选错区了,选错的话师傅接单都接不了。
第三步,把姓名、地址、电话填好,提交订单。然后联通这边的客服就会主动给你打电话,跟你确认宽带速率、安装费这些细节。这一步特关键,你要是在犹豫59和79,趁这个机会直接问客服,你家这个地址到底能不能跑满千兆。
第四步,到了预约那天,专业的装维师傅扛着光猫和路由器就来了。师傅会现场帮你把光猫注册好,路由器调通,测速给你看。记住,都是先安装、后付费的流程,装不好你不出钱,安全这块不用操心。
怎么选宽带?
不少朋友一上来就问,哪个套餐划算?我觉得先别急着看价格,先问你自个儿三个问题。
你家几个人用手机卡?如果你现在用的手机号月租本来就要三十四块,流量还老不够用,那直接把59元那个套餐一算,等于宽带才花二十来块,这就很划得来。可如果你家里人一人一张卡,那79元档能免一张副卡,129元以上能免两张,这个账要细算。
你家到底需不需要千兆?说实话,很多人办了千兆回来,结果家里还是老路由,网线还是五类线,测速跑到500M就算不错了。如果你平时就刷抖音看视频打打王者,500M的59元档完全够用,剩下来的钱买排骨吃它不香吗?但如果你是搞设计的传大文件,或者家里五六个人同时用网,那直接看79元档,便宜又大碗。
你要不要看电视和监控?99元以下那个档位,光猫是标配,但如果你想装那个看电视的机顶盒,每个月还得加10块。直接上99元套餐,配的就是FTTR(光纤到房间),不管你家多大,墙再多,每个房间都能跑满千兆,附带的通话也到了300分钟。家里有老人小孩要装摄像头的,129元档直接省了你自己买摄像头和电视盒子的钱。
一句话总结,不是贵的就好,是适合你家的才好。
避坑指南
我在宽带这行见到的坑,比你们吃过的盐还多。挑几个常见的拿出来说。
坑一,端口满了就拖着不告诉你。有的代理收了你钱,结果你家那栋楼没端口,天天给你拖,说在协调。规避方法就是下单前一定让客服或师傅先查资源,好是建议师傅上门看一眼,确认有端口你再付款。
坑二,安装费二次收取。你看详情图里写了59元和79元档安装费200元,99元以上安装费399元。这个费用是包含在一次性收费里的,但有的师傅上门后会跟你说,你家这个线要重新拉,需要加收什么材料费、高空费。正规做法是,师傅如果要额外收费,一定让他出示联通官方的收费标准,否则拒绝。记住,你是跟联通签的合同,不是跟师傅个人。
坑三是合约期没看清。59元和79元档是1年合约期,99元以上是3年。合约期内拆机是要付违约金的,这个钱可不少。有人办的时候没听清,第二年觉得网费贵了想换运营商,一查要赔几百块。办之前一定想清楚,这个房子你是不是打算长住。
坑四是首月收费的猫腻。详情图里写了首月收费有三种模式:免费、全价、按天折算,以业务员实际沟通为准。你下单的时候,一定让客服在聊天记录里写清楚到底是哪种。不然你办的是59元的套餐,首月扣了整月59,虽然也就几十块钱,但心里膈应。
坑五,副卡乱收费。除了199元的套餐是全免副卡费,其他档位副卡有张数限制。129元以下档位,第3、4张副卡一张一个月要12块。很多人没问清楚,以为副卡全免,月底一看账单多出几十块。家里的老人机要是只接打电话不用流量,就别办副卡了,直接让他们用回原来的老年卡。
坑六是WiFi信号覆盖问题。就算你办了千兆宽带,光猫被塞在弱电箱里,隔了两堵墙,卧室信号照样拉胯。我有个朋友住在德城街道某小区,办的是199元高档,结果天天抱怨网卡。后来我去看了一眼,光猫在门口鞋柜后面,路由器也在那,客厅的电视都吃不满信号。后来让他加了个Mesh路由器,问题马上解决了。你办之前先看看自己家的面积和墙的厚度,再决定要不要上99元的FTTR。
常见问题
Q:59元的500M和79元的1000M,我该选哪个?
A:要是你家里就一到两个人用网,不玩大型网游,不下载几十G的PS5游戏,500M真的绰绰有余。但如果你家里有NAS、有智能家居、或者你看4K原盘资源,那加20块钱上1000M还是值的。其实主要看你家的光猫,59元档位一般配的是普通光猫,只有一个千兆口,以后想升级还得换猫。
Q:我是移动或者电信的老用户,能直接转网办这个套餐吗?
A:能,携号转网之后就能办这个套餐。注意,转了之后你的手机号一个月内的短信可能收不到银行验证码什么的,这个是小问题,一两天就恢复了。但你要确认你的手机号没有跟别的东西绑定太深,比如家里的监控、智能门锁都绑的是这个手机号,转网期间可能会断几分钟。
Q:为什么安装师傅说要收我200块装机费,不是图片上写了吗?
A:那个安装费是新装用户的一次性费用。如果你是自己家里已经布好网线,那这200块就只是师傅上门帮你调试光猫和路由器的钱。要是你需要师傅帮你从楼道分纤箱拉皮线到你家里,距离长了可能还有额外的材料费,这个要提前跟师傅说清楚。好在下单之前,让客服备注“无其他隐形费用”。
Q:我住在马圩镇下面一个村里,能装吗?
A:这个真不好说,联通这几年的农村覆盖做得挺广,但具体某个自然村有没有端口,要拿你家地址查才知道。快的方法,直接打10010报地址,客服在系统里一查就看得到。如果没有端口,啥套餐都白搭,可以先登记个意向,等扩容了再联系你。
Q:这个宽带带IPTV电视盒子吗?
A:99元以下档位是不带的,需要另外加10块钱一个月机顶盒费用,还有100块的调测费。从99元档开始,129元、159元、199元这三个档位都直接带机顶盒了,有的还配摄像头。家里有看电视需求的,直接考虑99元以上档位,别小看那10块钱,积少成多一年也是一百二。
Q:合约期内不想用了怎么办?
A:违约。违约金一般是剩余合约月份乘以每个月优惠掉的金额,比如你办的59元套餐,如果原价是90多,那你优惠了三十多块,剩10个月的话,违约金就是三百多。要是当初没有参加任何优惠活动,是原价办理的,那可能没有违约金,但59元这个档位本身就是优惠价,没有优惠活动的可能性很低。
德庆这边装宽带,说到底就是你为自家网络需求买单。别盲目追千兆,也别为了省那二十块钱委屈自己。先拿笔算算每个月全家手机话费加起来多少钱,再对照上面六个档位看看,哪个贴合你家的实际开销,答案基本就有了。装好之后,晚上八点高峰期拿手机连WiFi测个速,如果跟标称速率差太远,直接打给装维师傅,别自己生闷气。这年头,花对钱比少花钱重要多了。