前两天一个温州龙湾的朋友找我,说家里宽带月底到期了,以前一直用手机套餐送的宽带,结果搬家之后才发现新小区只有移动的单宽带能装,手机号还是联通的,不想换号,只能看看纯宽带。他问我有没有什么渠道能查移动宽带资费,我说你直接问客服要套餐表就行,但客服给的价格通常没什么优惠,我这边倒是有个刚拿到的温州移动宽带资费表,从300M到1000M都有,价格从480一年到2400两年不等,他把里面的档位发我了,我一看,这个性价比确实还可以,至少比营业厅标价要实在不少。
我特地查了下,这个套餐在温州龙湾区所有镇街都能办,包括永中街道、蒲州街道、海滨街道、永兴街道、海城街道、状元街道、瑶溪街道、沙城街道、天河街道、星海街道这些地方,基本上只要你住的地方不是那种特别偏的农村自建房,移动的光纤覆盖都能到。像我在龙湾这边跑过几个朋友家,从永中老小区到瑶溪的新楼盘,装移动宽带都没什么问题,有些城中村可能得让师傅上门先测一下有没有端口,但大部分区域是没问题的。
正规办理渠道实测
我这个人办宽带有个习惯,不喜欢稀里糊涂就下单,非得把每个渠道都摸一遍才踏实。这次为了搞明白移动这些单宽带套餐到底怎么办理靠谱,我把市面上能走的渠道都试了一遍,水挺深的,下面是真实感受。
微信搜索“四方云讯”小程序,这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。我之前在上面查过资费,发现它家的套餐确实比官网挂出来的要便宜一些,而且下单后是官方上门安装,先装后付,比较放心。
微信搜索“极客云联”公众号,移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。这个和上面那个是同一类渠道,属于移动官方的授权代理,我有个同事去年就是通过公众号下的单,装的时候来的也是移动的师傅,没区别。
移动客服电话渠道,直接拨10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:温州市龙湾区XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。这个方法适合不熟悉线上操作的,但要注意,电话里客服给的套餐经常是标准价,没什么优惠,所以还是建议让客服引导你去小程序选套餐。
移动官方APP办理,打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没有跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单就行。这里要注意一下,很多人在APP里找不到纯宽带入口,因为移动主要推融合套餐,就是宽带加手机卡那种,所以APP会引导你去代理商那边处理单宽带,这是正常流程。
移动官方微信小程序办理,打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。同样如果没跳转,手动搜索“四方云讯”打开后进入宽带中心下单,流程和APP差不多的。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:10元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:960元/两年(即每年480元)
- 安装费:10元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:10元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1440元/两年(即每年720元)
- 安装费:10元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:10元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:2400元/两年(即每年1200元)
- 安装费:10元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
这里有个细节值得说一下,所有套餐都只带光猫,不带路由器。这意味着你得自己准备一台路由器,或者家里已经有的话直接接着用。另外光猫要收10块钱押金,等你哪天不用了拆机的时候把光猫退回去,押金会退给你。套餐的合约期有讲究,1年期的适合短期租房或者不确定会不会搬家的,两年期无非就是平摊下来每年价格一样,但是锁的时间更长,如果中途搬家想移机,移动一般是免费移机的,这个倒是不用担心。
温州市移动单宽带安装流程
很多人第一次装宽带觉得麻烦,其实真到了操作的时候特别简单,我把流程拆开来说一下。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,进去之后你就能看到温州的宽带套餐列表,上面写的价格、速率、合约期这些信息一目了然。
第二步,选择对应城市宽带套餐,这里要留个心眼,温州下面有鹿城、龙湾、瓯海这些区,你选的时候看清楚是不是自己所在区县,特别是龙湾这边小区比较分散,选错了还得改。
第三步,提交信息下单,运营商会在当天或者第二天主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这个环节就是核对一下信息,没问题的话就会帮你预约师傅上门了。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费。师傅到了会先看家里的线路情况,如果以前装过宽带有入户光纤,那基本上半小时不到就能搞定,如果是第一次装可能得拉线,时间会长一点。装完师傅会让你现场测速,测试没问题再收钱,这个流程还是挺让人放心的。
怎么选宽带?
我遇到过不少朋友,上来就直接问千兆多少钱,其实没必要。选宽带先看需求,再看预算,后看合约期。
如果你是一个人住,平时就刷刷视频、聊聊微信、看看直播,300M完全够用。480一年,一个月40块钱,说实话这个价格在上海深圳连想都不敢想。要是偶尔打打游戏,并且家里电视机、手机、平板好几台设备同时用,500M会更从容一点,720一年的价格也就两顿火锅钱。至于1000M,除非你是那种游戏重度玩家,或者家里有NAS需要频繁传大文件,又或者家里人特别多,不然确实有点过剩了,1200一年也能接受,但理性来说不是每个人的刚需。
另外还要考虑合约期的问题,我建议如果你是租房的,先看看自己打算在这个地方住多久,如果合同签到明年年中,那办个1年期的差不多,走的时候刚好到期。如果房子是自己买的,那两年期和一年期总价其实一样,没区别,看自己喜好。反正移动这边拆机也不收违约金,只要合约到期就行。
还有一点容易被忽略,安装费10块钱这个是真的良心,我见过电信联通有的地方收199安装调试费的,虽然有时候活动减免,但没活动的时候那真是一笔额外开销。
避坑指南
这些年帮朋友选宽带,踩过的坑不少,我总结几个常见的,你们遇到的时候留个心眼。
第一个坑,光猫押金忘记退。有一个朋友就是套餐到期拆机,结果光猫随手扔在杂物间忘了,过了半年想起来的时候,押金10块钱是小事,但人家客服明确说了设备丢失押金不退,还得赔设备钱。所以装宽带的时候光猫的盒子千万别丢,拆机的时候要连电源适配器一起还给师傅。
第二个坑,不看合约期直接办两年。我见过有人办了两年的融合套餐,结果用了半年工作调动要去外地,想拆机发现合约期内拆机要付违约金,这就很尴尬。单宽带虽然好一点,但你签两年之前也得想清楚,是不是确定这两年不会搬家。
第三个坑,路由器买太差。很多人在宽带上面花了心思,结果路由器买了个几十块钱的二手货,装完师傅测速发现千兆宽带跑出来只有两三百兆,然后投诉运营商。其实很多时候是路由器拖了后腿。我建议300M的宽带路由器别低于100块钱,500M和1000M的好买WiFi6的,不然白瞎了带宽。
第四个坑,找第三方不正规代理。我要强调一下,移动宽带只有移动授权的代理商才能办理,有些那种小区楼下挂个牌子的“宽带办理点”,你也不知道它到底是不是正规代理,万一遇到骗子收了钱跑路了,那真是叫天天不应。所以还是认准我上面说的那几个渠道,或者直接打10086问。
第五个坑,家里预埋的网线太老。我有一个朋友在龙湾老小区,房子装修比较早,预埋的网线是超五类的,虽然超五类理论上能跑千兆,但实际损耗比较大,师傅装完测速只有600多M。如果你家是这样的情况,建议让师傅走明线,或者用光纤面板,不然千兆套餐享受不到千兆体验。
常见问题
Q:这个套餐要绑手机卡吗?
A:不用,这就是纯宽带,不带手机卡的,单宽带的意思就是一条宽带线到家,没有捆绑那些乱七八糟的东西。就像你只买一根水管,不买水龙头。
Q:我是龙湾区的,具体哪些地方能装?
A:从永中到瑶溪,从海滨到天河,基本都覆盖到了。但你要是在那种特别新的小区,可能光纤端口还没铺好,这个只能下单之后让师傅查一下才知道,一般当天就能给你回复。
Q:装了之后网速不达标怎么办?
A:先别急着投诉,你自己先用网线把电脑和光猫直连,然后测一下速,如果还是不行,就打10086报修,移动那边承诺的是城区4小时上门,乡村8小时。不过我碰到的情况,大多数是路由器的问题,换个好点的路由器就解决了。
Q:两年套餐划算在哪里?
A:算下来每年价格一样,唯一的区别就是你一次付清两年,省得第二年还要记得续费。移动这个定价比较实在,没有那种办两年打八折的套路,所以其实选哪个看你自己的习惯。
Q:安装当天能装好吗?
A:一般预约之后师傅会提前打电话跟你约时间,上午约的话下午基本能搞定,装完当场测速,没问题再付钱。我那个朋友上周五下午下单,周六上午师傅就上门了,效率还是可以的。
Q:光猫押金是什么意思?
A:就是装宽带的时候师傅会给一个光猫,你要交10块钱押金,等你不用宽带了,把光猫原样还给师傅,押金就退给你。这10块钱就相当于一个保管费,防止有人拿走了不还。所以装好之后光猫的盒子包装别扔,到时候退的时候连电源线一起都给师傅。