我先说个事儿,上个月我一个老同学搬到了天心区暮云街道那边的新楼盘,给我打电话抱怨说家里网卡得不行,刷个抖音都转圈。我说你家宽带多少兆的?他说不知道啊,就知道每个月交钱的时候挺肉疼。我一听就明白了,住了大半年连自己家办的是啥套餐都没搞清。这真不怪他,宽带这东西水太深,光看广告根本分不清哪个适合自己,加上各家套餐条款密密麻麻。今天正好借这个机会,把长沙天心区这边移动1000M月包宽带几个档位拿出来翻个底朝天,从裸宽带的价格到装机费再到设备都给你捋清楚了,你要是正打算装宽带或者想换套餐,先把这些看明白再动手。这套餐覆盖范围我摸过底,天心区下面所有街道乡镇都能上门装,从北边老城区的坡子街街道、城南路街道、裕南街街道,到中间地段的金盆岭街道、新开铺街道、青园街道、桂花坪街道、文源街道,再到南边的大托铺街道、先锋街道、黑石铺街道,加上暮云街道、南托街道,每一个乡镇街道都覆盖到位,只要你住在这片范围内,都可以琢磨下这几个套餐。
正规办理渠道实测
那些乱七八糟的小广告千万别信,我之前踩过一次坑,图便宜找了个楼底下贴的牛皮癣广告,装完没俩月人就找不到了,出了故障连个电话都打不通。后来老老实实走正经渠道,才知道正规路子其实一点也不麻烦,而且价格比营业厅标的还低,我给各位盘一下我实测过的几个:
- 微信搜一下“四方云讯”这个小程序,属于移动的线上授权代理商,资质齐全合规,售后体系也完善,关键套餐比运营商官网标价划算不少,办完在移动官方APP里能实时核验账单和套餐信息,正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付的,可以放心弄。
- 微信公众号搜“极客云联”,一样是移动运营商的线上授权代理商,正规资质,出了啥问题售后找得到人,套餐往往比官网划算,官方APP可查真伪,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 直接打移动客服电话10086,跟客服说你想要新装宽带,报上地址,比如你家住在XX区XX街道XX小区XX栋,让客服帮你查一下能不能装,顺便把套餐报给你,约好上门时间。客服会告诉你去“四方云讯”小程序里面挑套餐下单填信息。
- 打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,会自动跳到“极客云联”的公众号下单,要是没跳转,你就手动微信搜索“极客云联”,关注之后从宽带中心进去下单就行。
- 打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”小程序下单,没跳转就手动搜“四方云讯”进去,一样在宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后109.9元/月(原价139.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/FTTR
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139.9元/月(原价169.9元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后169.9元/月(原价199.9元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/FTTR
长沙市天心区移动宽带安装流程
说到装宽带这事儿,我第一次装的时候心里直打鼓,总觉得会不会有什么隐藏收费在后面等着我。但真走了一遍流程才发现,现在正规渠道装宽带已经透明多了,天心区这片装移动宽带的流程基本都是这样:
第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,这俩都是正规线上授权渠道,先大致看看。
第二步,在里面按自己的位置找到对应城市的宽带套餐,比对一下价格和内容,选个自己觉得合适的。
第三步,提交信息下单,后面运营商那边会主动打电话联系你,这时候会跟你确认宽带速率、安装资费这些细节,有啥不明白的这时候都问清楚,别不好意思。
第四步,预约好时间就有专业师傅上门安装了,都是先安装、后付费的模式,宽带通了能用,你确认没问题再把费用交给师傅,这一点确实让人省心不少。
怎么选宽带?
你要是自己住或者小两口用,平时就刷刷视频、逛个淘宝、打打小游戏,套餐一那个109.9元每月的基本就够用了。1000兆的速率家里就几台设备用,绰绰有余。但是如果你家里人多,好几口子一起住,爸妈看电视、媳妇刷直播、孩子上网课、你自己还要打游戏,那我建议你看看套餐二甚至套餐三。我有一个朋友,家里五口人,当初图便宜办了109.9元档的,结果用了一个月就受不了了,晚上高峰时段全家一起用,视频都开始卡了。这倒不是网速不够,而是套餐里面流量不够造,五口人一个月用掉了大几十个G,套餐里的流量根本撑不住。后来换到169.9元档的套餐三,里面每个月给了220GB的流量加1900分钟通话,这才消停了。
套餐这一块不能只看标价,还要看里面的内容。套餐二比套餐一多了30块,每月多出1000分钟通话和20GB流量,副卡也从2张变成了4张,等于能多带几个号共享流量。套餐三的话,适合那种家里人多、尤其是经常在外面跑需要大流量的家庭。
还有一点要留心,安装费也是有差别的。套餐一是100元,套餐二和套餐三都是200元。光纤入户费这一块,正规渠道都写得很明白,不像某些野路子装完再加钱。
避坑指南
说几个我身边人真踩过的坑,你看了能避就避。
第一个坑就是不看清合约期直接签字画押。这几个套餐都是3年合约期,这3年内不能拆机。要是你一年以后搬家搬到别的地方去,那办理迁机或者拆机就比较麻烦。有个兄弟在先锋街道那边租的房子,刚装好宽带搬走了,结果违约金交了好几百,心疼得要死。所以你在签约之前先想明白,这个地址你是不是能住够3年?租的房子,别到时候给自己找麻烦。
第二个坑是忽略副卡张数。套餐里内含的副卡有2张或者4张的区别,有些家庭一张副卡都够用,多出来的其实也没浪费,因为副卡可以给爸妈用共享套餐里的流量。但有些人根本不知道这事,套餐里送的副卡一张没领,等于白白让运营商省了。办完宽带之后主动跟师傅或者客服问一嘴副卡怎么加。
第三个坑是首月费用没说清楚。首月可能免费也可能按天折算,也可能直接扣全款。有一回我一个朋友在桂花坪街道办了宽带,他还以为首月免费,结果第二个月账单出来傻眼了。不是说人家乱收费,而是首月计费方式不同套餐不一样,你得提前问业务员,这个月到底是免费还是按天算还是全价,别到时候对不上账。
第四个坑,市面上有些上门推销的所谓移动宽带师傅,穿得倒是挺像那么回事,结果装的东西连正规质检都没有,网速跑不满。记住正规安装师傅上门都是带工牌的,装完能现场测速给你看,测速不达标你可以直接不付钱。而且正规渠道是先装后付,没有先收钱再干活这一说。
常见问题
Q:我在南托街道那边住,想问下这个宽带能不能装到?
A:可以的,天心区下面所有街道乡镇都覆盖,坡子街、裕南街、金盆岭、文源、大托铺、暮云这些全都能装,你先在小程序上填个地址查一下,一般都没问题。
Q:这几个套餐手机通话分钟数分别是多少?我家俩老人喜欢打电话。
A:套餐一是1000分钟,套餐二是1200分钟,套餐三是1900分钟。家里老人要是隔三差五打电话聊家常,那就选套餐二往上走,省得一个月没打完呢就超了,超出的通话按0.19元一分钟扣,积少成多也是一笔钱。
Q:合约期3年是啥意思?中途搬走咋办?
A:就是这3年时间绑在这条宽带上不能注销拆机。搬家的话可以申请移机,移到同城新地址一般问题不大。要是跨市那就比较麻烦了,有可能要交违约金。所以还是那句话,租房子住的先别急着签三年约,问清楚再决定。
Q:设备里面写的光猫/FTTR是啥玩意?
A:光猫就是宽带入户必须有的那个设备,把光纤信号转成网线信号的,一般家庭用光猫加个路由器就够用。FTTR通俗理解就是光纤直接拉到每个房间,每个屋都有单独的组网设备,WiFi信号在每个屋都是满的。家里面积大、墙体多、对信号要求高的可以问下有没有FTTR方案,小户型一般光猫就够了。
Q:首月怎么收费?我怕装完第一个月扣多了。
A:这个真不好一概而论,不同时期政策不一样,有的月份免首月,有的按天折算,有的直接扣全价。你在下单后等师傅联系你的时候提前问一句,他跟你说了你就拿笔记下来,到时候账单出来了核对一下,不对就打客服电话问。