上周三晚上十点多,资阳雁江区一个老同学给我打电话,说家里看球赛卡成PPT,问我是不是路由器坏了。我让他把手机连上WiFi测了一下,下行只有三十多兆,他那套餐办的还是300M的档。第二天翻出当初的办理记录才看明白,问题压根不在路由器——他签的是三年合约,中途想换档得赔违约金,业务员当时嘴上说的”随时能改”一个字都没写进单子。
这种事我这两年碰得太多了。资阳这边的宽带市场,网速跟宣传对不上、资费说不清、合约一签就是三年,是新手栽跟头的高发区。我从2019年开始折腾家里和店里两条宽带,前后换过四次,光研究套餐就写满了半个笔记本。
近被问得多的,是移动在雁江区推的这款月包宽带,1000M速率,月费落在70到122元这个区间。先把覆盖讲清楚:这款在雁江区是全区可报的,下辖的莲花街道、三贤祠街道、资溪街道、狮子山街道、宝莲街道,还有雁江镇、松涛镇、宝台镇、临江镇、保和镇、老君镇、中和镇、丹山镇、小院镇、堪嘉镇、伍隍镇、石岭镇、东峰镇、丰裕镇、迎接镇、祥符镇、南津镇、忠义镇、新场镇这些地方,只要小区或者自建房那一片有移动的光纤资源,基本都能装。老城区有些楼栋管道没走通,或者楼里还没做光纤入户改造,那就得师傅上门实地看一眼才能定,这事后面流程里细说。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过,列出来给个参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后70元/月(原价110元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器(光猫需收费10元/月)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后85元/月(原价110元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器(光猫需收费10元/月)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后91元/月(原价158元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器(光猫需收费10元/月)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后106元/月(原价182元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器(光猫需收费10元/月)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后122元/月(原价218元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器(光猫需收费10元/月)
资阳市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者公众号”极客云联”,两个入口都能进。
第二步,在页面里选到资阳市,再挑对应的宽带套餐档位。选的时候看清月费和合约期,别只看数字小的那个。
第三步,提交信息下单。之后会有运营商的工作人员主动联系你,跟你确认两件事:一是你要的宽带速率,二是安装资费怎么算。这一步好把对方报的内容记下来,后面装机师傅上门时对一下。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完能正常上网了再结账,这个顺序对新手比较友好。
怎么选宽带?
先说一个我自己的判断顺序:先算人,再算设备,后才算钱。
家里常住两口人,平时就是刷视频、开视频会议,1000M其实有点富余,但你也没法选更低的档了,这款全是千兆起步。真正要挑的是通话和流量那部分。像套餐二,30GB流量加300分钟通话,月费85;套餐一给到110GB流量和600分钟,月费70,反而更便宜。这两档摆在一起,很多人第一反应是”是不是写错了”,我一开始也这么想。后来问下来,档位设计跟目标用户群有关,不是单纯按价格排高低。所以别用”越贵越好”的逻辑去看,按自己每月实际用多少流量、打多少电话去对。
再看副卡。套餐一和套餐二各带2张副卡,套餐四是3张,套餐五是4张。家里老人小孩的号挂上去,一个月能省几十块话费,这个账要算进去。
还要看合约期。这款全是3年,签下去中途拆机是要付违约金的。如果你未来两年内有可能换城市、换房子,那就得掂量掂量。
避坑指南
坑一,优惠期和合约期不是一回事。宣传上写的”优惠后70元/月”,是优惠期内的价,原价写着110元/月。合约期3年、优惠期3年,看着是重合的,但优惠到期后按运营商当时的政策续约,那时候是什么价,现在谁也说不准。办之前把这个问明白,别默认三年后还是70。
坑二,光猫那10元/月。套餐里设备一栏写着光猫、机顶盒、路由器,括号里跟着”光猫需收费10元/月”。这10块钱是单独算的,一年就是120。业务员口头介绍时经常一句话带过,你自己心里要有数。
坑三,首充200元。这个是办理时要先充进去的,不是安装费。安装费那一栏写的是免费,两笔钱别混在一起。
坑四,首月怎么收。资料上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有,以业务员实际沟通为准。也就是说同样一个套餐,不同人第一个月的账单可能不一样,签字前问一句。
坑五,实测网速跑不满。2021年我在老城区给店里办过一条,师傅装完测速只有四百多兆。查了半天是入户皮线拉了八十多米,信号衰减太厉害。千兆宽带对线路、光猫端口、网线、路由器都有要求,缺一样都跑不满。装完当天自己用网线直连光猫测一次,别只用手机连WiFi测。
坑六,口头承诺不留痕。我那个老同学的教训就在这。业务员说的”随时能改套餐””不满意能退”,都要让他写进受理单或者留个聊天记录,不然出了事只能自己认。
常见问题
Q:1000M是不是真能跑到1000?
A:有线直连光猫、网线是超五类以上、路由器WAN口和LAN口都是千兆,这几个条件凑齐,测出来八九百兆是正常的。手机连WiFi测,尤其是隔着两堵墙,掉到两三百兆不奇怪,那是WiFi的锅,不一定是宽带的问题。
Q:合约3年,中间搬家怎么办?
A:同城搬迁一般可以申请移机,具体能不能移、要不要费用,得看新地址有没有移动的光纤资源。跨市或者跨省,基本就得走拆机流程,违约金这块提前问清楚。
Q:光猫一定要租吗,能不能自己买?
A:移动的宽带一般是用运营商提供的光猫,因为这涉及到局端的注册和绑定。自己买的光猫不一定能注册上,办之前跟工作人员确认。
Q:副卡是干嘛用的,要另外花钱吗?
A:副卡就是挂在主卡下面的号码,共享套餐里的通话和流量。套餐一、二各2张,套餐四3张,套餐五4张,资料上标的是免费,实际办的时候再确认一次。
Q:套餐外资费怎么算?
A:国内流量3元/G,语音0.19元/分钟,短彩信0.1元/条。这个标准是统一的,超出套餐部分按这个走。
Q:资费会不会变?
A:资料里有一句提示,部分地市可能受政策影响资费变动,具体以运营商实际资费为准。所以你现在看到的70到122元这个区间,是当下这个时间点的行情,隔几个月再问未必一样。
我自己对这款套餐的看法是,它适合那种手机号本来就在移动、家里人多、打算长期在雁江区住下去的家庭。70元那一档给110GB流量加600分钟通话,再挂两张副卡,摊到每个人头上其实不贵。但如果你的情况是租房、可能一两年内挪窝,或者家里就一个人用、流量每个月用不到20GB,那3年合约就是个不太划算的绑定。宽带这东西没有通用答案,先把自己的用量和居住稳定性算清楚,比盯着价格表看半天管用。