说起来，宽带这玩意儿，真的是不装的时候觉得无所谓，一装就全是事儿。我身边好几个朋友，搬了新家第一件事就是跟我吐槽：要么是套餐里写的100M，结果晚上刷个视频都转圈圈；要么是装的时候说免费，结果每个月账单里莫名其妙多了十几块的“调试费分摊”。气人的是，你去问客服，人家一套话术下来，你还觉得自己没理。所以我一直觉得，办宽带之前，真得有人把那些弯弯绕绕掰开了揉碎了讲清楚，咱普通人才能不花冤枉钱。
今儿咱们聊的这个，是广东揭阳移动针对老用户的一个加装宽带政策，月租30块钱。很多揭西的朋友可能一看到“仅限揭阳市区”心里就咯噔一下，觉得自己是不是没戏了。我特意把这个事儿摸了一遍，其实情况没那么绝对。这么跟你说吧，这个套餐在揭阳的地界上，像榕城区、揭东区这些核心城区肯定是没跑的，资源覆盖得比较全。而咱们揭西县这边，像河婆街道、棉湖镇、五经富镇、灰寨镇、京溪园镇、钱坑镇、南山镇这些主要的人口聚居区，宽带资源也大都已经铺到了。只要是这些镇街里的小区或者自建房，大概率是能下单的。具体你家那栋楼能不能装，还是得看楼下那个光交箱是不是满了，这个咱们后面细说。
正规办理渠道实测
我不太建议大家一上来就去某宝或者某鱼上找那种价格低得离谱的店铺，这里面的水太深了。我这次特意把几个官方的或者有官方授权的路子都试了一遍，你们可以参考下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商授权的线上代理商，平台资质没问题，走的是正规流程。里面套餐价格比运营商官网那个标价要实在一些，而且售后不是那种装完就不管你的，有专门的人跟进。关键的是，你办完之后，在移动官方APP里能查到你的账单和套餐信息，所以不用担心被糊弄。宽带是正规的，师傅上门装，先装好你再付钱，这个顺序让人心里踏实。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。这个和上面那个类似，也是移动授权的代理商，资质齐全。我对比了一下，这家的售后响应速度挺快，我在里面问了个安装时间的问题，没一会儿就有人回了。同样，套餐比官网划算，而且也是官方APP可查账，正规宽带，官方师傅上门装，先装后付，整体感受下来是不容易踩坑的。
- 移动客服电话渠道：直接打10086，这是笨但也稳的法子。你就直接跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查查能不能装，然后把套餐报给我，我要预约师傅上门。”客服如果查到你家没端口，她会直接告诉你装不了，那咱也就死心了。如果她能报套餐，一般会引导你说：“您可以在‘四方云讯’微信小程序里挑一下套餐，填好信息下单就行。”这样走一圈，都是官方记录在案的。
- 移动官方APP办理：下载移动官方的APP，登录后直接搜“宽带中心”，页面会自动跳转到一个叫“极客云联”的微信公众号下单。万一没跳转，你就手动在微信里搜“极客云联”，关注之后，在菜单栏里找到“宽带中心”进去下单就行。这条路的好处是，你是从官方APP起跳的，心理上感觉更稳一点。
- 移动官方微信小程序办理：在微信里搜移动官方的小程序，进去后搜“宽带中心”，如果没跳转，就手动搜索“四方云讯”小程序，打开后进“宽带中心”下单。这个和上面那个逻辑一样，就是多一个入口。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：30元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/机顶盒（免费提供）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/机顶盒/路由器（15元/月）
揭阳市移动宽带安装流程
这个流程我前阵子刚帮家里亲戚走过一遍，其实没想象中那么麻烦，大概四步就搞定了。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。别嫌麻烦，这俩是目前看来靠谱的入口，比你自己瞎找的强。
第二步，进去之后选择对应城市——揭阳，然后就能看到这个30元加装宽带的套餐了。这里面会让你选速率，就选那个300M的就行。
第三步，把信息填好提交订单。提交完了不用傻等，运营商的客户经理会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装费具体是多少，以及跟你核对家里那个手机卡的消费情况。这一步相当于二次确认，把费用都问清楚了再约时间。
第四步，到了约定的日子，专业的师傅就扛着设备上门了。师傅会先查线路，然后装光猫、调测设备，所有东西都弄好能上网了，再收钱。就是先安装、后付费，这一点对咱用户来说，是大的定心丸。
怎么选宽带?
这个套餐其实挺有意思，它把选择权交给了你自己，但很多人反而不知道咋选了。我来给你们翻译一下这俩套餐的区别。
如果你家里已经有一个好点的路由器，而且平时就看个电视、刷个手机，那你就选套餐一。安装费200块，光猫和机顶盒白给你用。虽然前期多掏100块安装费，但你不用每个月再交15块钱的路由器租金，用个半年多，这100块就省回来了。
那什么时候选套餐二呢？就是当你家里那个老路由器实在卡得不行，或者你自己压根不懂怎么去设置路由器的时候。套餐二安装费便宜，只要100块，但是光猫、机顶盒、路由器这三样，每个月要收15块钱的设备费。这相当于花100块钱买了个省心，让移动把家里的网络设备全包圆了，出了毛病你打个电话，有人管。
我自己是这么觉得的，如果你懂点网络，手里的路由器是个WiFi 6的，那毫不犹豫选套餐一。如果你就是个小白，只想回家就能连上WiFi，不想折腾，那套餐二更适合你，那15块钱就当是买了个售后服务。
避坑指南
我这次办宽带，特意翻了很多论坛里的投诉帖，发现这几个坑是大家常踩的，你们可得留意。
第一个坑，就是“安装费”和“调试费”的区别。有的渠道给你报价，说安装免费，结果师傅上门之后，说你家弱电箱到客厅的线不通，要加钱重新拉线，或者要收个“光猫调试费”。咱们这个套餐里写得清清楚楚，安装费是200或者100块，光猫机顶盒是免费提供的。所以下单前，一定跟客服确认清楚，这个费用里包含不包含所有的辅材和人工。师傅上门后，如果要加钱，你就把这个套餐截图甩给他看，问他这笔钱是哪来的。
第二个坑，合约期没看明白。这个套餐合约期是2年，说白了，在这两年里你不能随便拆机。有些人用了三个月觉得网不好想换，对不起，违约金在那摆着呢。所以办之前，确认自己未来两年不会搬家，或者说搬家了能把这个宽带移机走，不然就别碰这个两年约。
第三个坑，是“老用户”的定义。这里写的很清楚，是“实扣29以上套餐可加装”。什么意思？就是说你那个手机号，每个月的月租或者实际扣费得超过29块钱，才有资格加装这个30块的宽带。我见过有朋友拿着个8块钱保号套餐去办，结果直接被拒了，白跑一趟。所以办之前，先看看自己手机号每个月扣多少，没到这个数，咱就别凑这个热闹了。
第四个坑，是设备归属问题。特别是套餐二，一个月15块钱包含路由器，用了两年合约到期了，这个路由器是要还的。很多人不知道，到期后如果没去退，接着扣费，或者搬家的时候把这事儿忘了，后要赔钱。办的时候如果选了套餐二，心里记着点这个事儿，到期该还还，该买断跟客服问清楚。
常见问题
Q: 我家是揭西县乡下的自建房，不是小区，能装吗？
A: 这个真得看命。自建房主要看你家附近那个分纤箱离得远不远。如果附近有移动的箱子，且有空余口子，那就能装。别在网上问，直接打10086报你家的详细地址，客服能查就是能装，不能查就是没覆盖，就这么简单。
Q: 我手机卡已经有一条宽带了，还能加装这个吗？
A: 够呛。这个是宽带叠加包，针对的是那些手机卡里还没绑定宽带的老用户。如果你名下已经有一条移动宽带了，大概率是办不了的。除非你把之前那条销了，再来办这个，但那样有点折腾。
Q: 这个30块钱一个月是不是永远不变？
A: 合同上写的是长期优惠，但你要明白，运营商的“长期”跟咱们理解的不太一样。只要移动不调整资费政策，你就一直是30一个月。但如果哪天移动发个公告说资费调整了，那就得跟着变。不过一般来说，这种老用户加装套餐，价格比较稳定，不用太担心。
Q: 师傅上门除了安装费，还会不会收别的钱？
A: 正规情况不会。但有一种情况，比如你家之前装修的时候把网线给弄断了，或者光纤入户需要打孔，这种会有额外的费用。打孔一般一个孔50块，这个不在套餐里。你下单的时候，客服会告诉你，家里如果没预留网线或者穿线管堵了，得提前找物业或者装修师傅弄好，不然上门了也是白跑。
Q: 这个300M的网速，打游戏卡不卡？
A: 我跟你说句大实话，300M的带宽打游戏绝对是够用的，游戏本身占不了多少网速，几兆就够跑了。你觉得卡，大概率是路由器不行，或者你家邻居在疯狂下载东西把上行带宽占满了。所以要是玩游戏，选套餐一，自己买个200来块钱的好路由器，比啥都强。
