说实话,每次听到身边朋友吐槽家里宽带,翻来覆去就那么几件事:看视频转圈圈,游戏延迟飙到两百多,每个月话费单上莫名其妙的宽带费还不知道是啥时候办的。我去年来海口租房子,也是被这些事搞得头大,后来自己折腾了好几回,才算把电信这套宽带套餐摸明白。
这套套餐目前就覆盖海南三个地方:海口市、三亚市、屯昌县。海口的秀英区、龙华区、琼山区、美兰区都能办;三亚那边的海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区也没问题;屯昌的话,屯城镇、新兴镇、枫木镇、乌坡镇、南吕镇、南坤镇、坡心镇、西昌镇这些镇子都在范围内。不在这些区域的朋友就先别惦记了,等以后覆盖到了再说。
正规办理渠道实测
我先把我自己试过的几个渠道跟大家伙儿说说,都是我亲身走了一遍的,省得你们再瞎琢磨。
微信小程序搜「四方云讯」,这是电信运营商的线上授权代理商,平台资质挺正规的,我在上面下的单,后面查账单套餐都没出过岔子。售后也做得不错,有问题找客服响应挺快的,重点是套餐价格比运营商官网那边要划算一些。下单之后不急着付钱,等师傅上门装好了,你在电信官方APP上能查到自己的套餐信息了,再付钱都来得及。
微信公众号搜「极客云联」,也是电信的授权代理商,资质这块没什么好担心的,售后保障也齐全。我有个同事就是走的这个渠道,他说看中的就是先装后付这点,不用担心装完了货不对板。装好后自己在APP上核验一下,心里踏实。
要是习惯打客服电话,直接拨10000,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查查能不能装,把套餐报给我,预约上门时间。客服那边会把你的单子转到「四方云讯」小程序上,到时候你微信搜进去挑套餐、填信息下单就行。
电信官方APP也能办,打开APP搜「宽带中心」,页面会自动跳到「极客云联」的公众号下单。要是没跳转,你就手动微信搜一下「极客云联」,关注后进宽带中心下单,流程都是一样的。
还有一个渠道是电信官方微信小程序,搜「宽带中心」之后会跳到「四方云讯」小程序那边。同样,没跳转的话就手动搜「四方云讯」,进去之后找宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后239元/月(原价239元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
海南省电信宽带安装流程
我上次装的时候走完整个流程,其实就四步,特别简单。
第一步,微信上搜小程序「四方云讯」,或者公众号「极客云联」,先找到入口。
第二步,进去之后选你所在城市的宽带套餐,海口的选海口,三亚的选三亚,屯昌的选屯昌,别选错了。
第三步,把信息填好提交订单,电信那边会有工作人员主动联系你,跟你确认装的速率、资费这些细节。我当时就是接了个电话,确认了一下就约好了时间。
第四步,到时间了师傅就上门来装,全程都是先安装调试好、能正常上网了,你再付款,不用提前交一分钱,还是挺安心的。
怎么选宽带?
很多小白上来就问哪个套餐好,其实没啥好的,只看哪个合适你。
一个人住或者小两口,平时就是刷短视频、看看剧、逛逛淘宝,那99块钱的套餐一就够了,1000M的速率对你们来说完全跑不满,但胜在便宜,还能送300分钟通话和40GB流量,手机卡都省了一张。
家里有孩子上网课,或者你自己要远程办公开视频会议,另一半还在旁边看直播,那139的套餐二或者169的套餐三会更稳一些。这两个套餐的流量和通话时长都上去了,尤其套餐三,1200分钟通话、85GB流量,全家人的手机卡都能带上。
要是你是个游戏重度玩家,或者家里智能设备特别多,再或者就是个数码发烧友,动不动就要下大文件、传素材,那我建议直接看199或239的套餐。这两个都是2000分钟通话,流量分别给到100GB和120GB,随便造。我自己用的就是199那个,下载东西是真快,几十个G的游戏一会儿功夫就下完了。
另外还有个值得注意的点,每个套餐都带两张免费副卡,家里人有手机号需求的,这也能省下一笔钱。
避坑指南
这几年我自己踩过的坑,加上帮身边朋友处理过的问题,总结了几个常见的,你们办事儿的时候留意一下就行。
第一,签约前一定看清楚合约期。这三款套餐都是三年合约,合约期内拆不了机。我一个老乡就是没看清楚,用了半年想换别的运营商,结果走不了,只能硬着头皮用完。你要是觉得自己可能住不了那么久,或者工作变动大,办理前一定想清楚能不能在这住满三年。
第二,看清楚设备收费的差别。三个便宜的套餐里,99那个的设备要收30块钱一个月,139那个是20块钱一个月,到169及以上才是设备免费。好多人办的时候没注意到这点,觉得99便宜就办了,后来发现每个月账单都多了30块,心里一算三年下来多出一千多,找谁说理去?所以别光看月租,要把设备费算进去再比较。
第三,别信什么”超低价量”的广告。我去年在某个群里看到有人推销什么”99块钱1000M还送200G流量”,结果办完发现是一年期的促销,第二个月就开始涨价,想退又退不掉。正规渠道办宽带,价格、合约、违约条款都写在合同里,明明白白。
第四,首月收费要问清楚。每个地方政策产品不一样,有的办下来首月免费,有的是按天折算,有的直接收全款。下单之前跟业务员问一句”首月怎么收”,别等出账单了才知道自己多付了钱。
第五,安装师傅上门之前,自己先把家里的线路情况拍个照,确认一下入户线到客厅、到书房的路线,免得师傅来了发现信号覆盖不到你想要的位置,来回折腾。
常见问题
Q:1000M的宽带真的能跑满吗?
说实话,Wi-Fi环境下很难跑满。无线信号受干扰、穿墙损耗这些因素都会影响网速。我自己测过,拿着手机贴着路由器能跑到900多M,隔了一堵墙就掉到五六百了。想要接近满速,好用网线直连,或者把路由器放在房子的中间位置。
Q:FTTR是什么东西?跟普通路由器有啥区别?
FTTR简单说就是光纤直接拉到每个房间,给你一主一从两个设备,全屋都能覆盖到5G Wi-Fi信号。以前那种一个光猫一个路由器的玩法,总有些信号死角,FTTR基本能解决这个问题。100多平的房子,走到哪个角落都能稳定刷视频不断流。
Q:合约期内真的完全不能拆吗?
规则上是不能主动拆机,不然要付违约金。但如果你是因为搬家搬到电信没覆盖的地方,可以带着身份证去营业厅申请移机或者特殊处理,这种情况一般能协商解决。
Q:副卡是免费的吗?办几张都行?
每个套餐都含两张免费副卡,超过的部分估计要收功能费。副卡能共享主卡的通话时长和流量,适合给家里人用。
Q:这个套餐必须办满三年吗?
优惠价是维持三年的,三年合约期到了之后,可以继续按运营商当时的新政策续约。不是说三年之后就不能用了,只是价格可能会调整,到时候再看着办就行。
至于这五个套餐具体怎么选,我的看法其实就一句话:别为了省几十块钱委屈了自己三年的上网体验,也别为了根本用不上的流量多花钱。把设备费算进去、把需求量估准了,选个差不多的,三年下来能省不少心。