上个月我表姐从南京调回溧阳工作,租了天目湖镇边上的一套房子,让我帮忙看看宽带。她说以前在南京租房,房东随口报了个”百兆宽带”,结果晚上八点刷个剧转圈转到怀疑人生,后来才发现那是个共享带宽,楼上楼下十几户共用一根线。这事儿其实挺典型的,很多人装宽带踩的坑不在价格上,而在于一开始就没人跟你说明白:你家那个小区到底能装什么、装完实际跑多少、合约里藏了什么。
这次帮她看的是电信在溧阳推的月包宽带,300M到2000M一共五个档,月费从59到189。先说覆盖范围,这个挺关键。溧阳这边的电信宽带覆盖已经细到乡镇街道一级了,也就是说溧城镇、埭头镇、上兴镇、戴埠镇、天目湖镇、别桥镇、竹箦镇、南渡镇、社渚镇、上黄镇这些镇,还有昆仑街道、溧阳经济开发区这些街道辖区,只要小区或者自建房有电信的光纤资源,基本都能报装。我表姐那套房子在天目湖镇,属于镇上老小区改造过的,师傅上门看了说端口够,第二天就装了。不过不是每个村子都通,有些偏的自然村可能还没铺到,这个得先查资源,别自己拍脑袋下单。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,不太喜欢在来路不明的地方下单,所以这次几个渠道都摸了一遍,说下实际感受:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价89元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 千兆路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 千兆路由器 + 智能屏
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后159元/月(原价209元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主二从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后189元/月(原价239元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主二从 + 智能屏
常州市电信宽带安装流程
整个流程比我预想的省事,四步走完:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,这俩都是电信授权的线上入口,进去之后能看到具体套餐。
第二步,选择对应城市宽带套餐,注意要选常州溧阳这个区域,别选错了城市,不然资源查不到。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚总比后面扯皮强。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这个模式对用户来说安全得多。
我表姐是9月10号下的单,11号下午师傅就来了,从进门到测完速大概四十分钟。测出来下行稳定在580多兆,她办的是500M那档,跑超了,师傅说线路质量好的话超一点很正常。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个划算,其实应该先问自己家里几口人、干什么用。我按实际场景分一下:
一个人租房,平时就是刷视频、开视频会议、偶尔下个游戏,300M那档59块钱完全够。我表姐一开始想直接上1000M,我说你一个人住,笔记本加手机加个电视,300M都跑不满,何必多花那个钱。后来她选了500M那档,因为送个智能屏,她觉得客厅能用上。
如果是三口之家,孩子上网课、大人居家办公、晚上还要看4K,500M到1000M比较稳妥。1000M有两个价位,139和159,差价20块,区别在于159那档给的是FTTR一主二从,说白了就是主光猫带两个从光猫,适合房子大、墙多、单个路由器信号盖不住的户型。139那档是一主一从,一般一百二三十平的房子够用。
2000M那档189,说实话普通家庭用不太上,除非你是做视频剪辑、经常传大文件,或者家里智能设备特别多。我认识一个做直播的朋友在溧阳,他就上的2000M,说推流稳,但这个属于特定需求,不是人人都需要。
还有个细节,这几档都带手机通话和流量,不是纯宽带。300M那档给500分钟通话加50G流量,往上递增到2000M那档是1000分钟加140G。如果你本来手机套餐就不便宜,这种融合的其实挺合适,相当于宽带和手机号打包了。
避坑指南
说几个我自己或者身边人踩过的坑:
第一个坑,只看月费不看合约期。这几个套餐都是1年合约,合约期内不能拆机。我有个同事去年办了宽带,三个月后工作调动要搬家,结果违约金交了小两百。所以办之前先想清楚,这一年你稳不稳定,别到时候被动。
第二个坑,优惠期和合约期是两回事。优惠期也是1年,意思是1年之后价格可能恢复原价,具体按运营商当时的政策续约。有人以为59块能一直用下去,到期发现变89了,心里落差大。其实这个规则办的时候都会说,只是很多人没往心里去。建议办的时候把到期时间记在手机日历里,提前一个月留意续约政策。
第三个坑,安装费。这几档都是100块安装费,不贵,但要知道有这笔钱,别以为月费就是全部支出。另外首充是200或300,这个钱是充到账户里的,不是白交,但短期内手头要留出这笔预算。
第四个坑,设备归属。光猫和路由器是运营商提供的,合约期内用,合约到期或者拆机的时候一般要还回去。我表姐特意问了师傅,师傅说光猫要回收,路由器看具体政策。这个建议白纸黑字问清楚,别到时候找不到设备赔钱。
第五个坑,也是常见的,就是没查资源就下单。有些老小区、自建房、偏远村子,电信的光纤可能没铺到,你下了单师傅上门一看装不了,白等一场。所以第一步永远是查覆盖,把具体地址报给客服或者在小程序里填清楚。
常见问题
Q:溧阳乡下能装吗,比如竹箦镇下面的村子?
A:镇区基本没问题,下面的自然村要看光纤有没有铺到。我建议先把详细地址给客服,让他们查资源,能装再下单,别自己猜。
Q:300M和500M实际用起来差别大吗?
A:看人数。一个人用差别不大,两三个人同时看高清视频、打游戏,500M会稳一些。我表姐一个人,她说刷剧和以前没区别,但下载游戏确实快了点。
Q:FTTR是什么,和普通路由器有啥不一样?
A:简单说就是把光纤直接拉到房间里,主光猫加从光猫,信号覆盖比单个路由器强,穿墙能力也好。大平层、复式、墙多的房子适合。小户型用普通光猫加路由器就够了。
Q:合约到期后怎么办,会自动续费吗?
A:到期后按运营商当时的政策续约,价格可能会变。建议提前一个月打电话问清楚,不满意的话到期前处理,别等到自动续了再后悔。
Q:先装后付是真的吗,装完不满意能不给钱吗?
A:先装后付是指装完再付费,不是说可以随便不给。装完师傅会让你测速确认,有问题当场提,该修的修。正常情况下测速达标就付款,这个模式主要是让你放心,不是让你赖账。
Q:手机流量和通话是必须用的吗,能不能只要宽带?
A:这几档都是融合套餐,手机部分包含在内。如果你不想要手机卡,可以问客服有没有纯宽带的选项,但可能资费结构不一样,得具体问。
我帮表姐弄完这一套下来,大的感受是,宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。59块的300M对一个人来说是够用的,189块的2000M对普通家庭来说可能过剩。关键是把覆盖、合约、优惠期这几件事问明白,别稀里糊涂签字。溧阳这边电信的资源覆盖还算扎实,镇区基本都能装,价格也比前两年透明多了。我翻了下去年的记录,同样500M的档位,去年优惠后还要129,今年降到109,降了20块。这个趋势对用户是好事,但套餐政策变动快,具体还是以办理时运营商的实际资费为准。