家里宽带又到期了,说实话每次续费都头疼。之前用那个套餐,头一年便宜,第二年悄悄涨价,要不是我查账单压根发现不了。网速也是玄学,说是100M,晚上刷个视频都转圈。这次干脆把旧套餐注销了,重新办了条移动的单宽带,240块钱包一年,100M速率,没绑手机卡,简简单单。我是在龙口这边住,9月7号刚装好,用了几天觉得还行,把这次办宽带的经历和知道的一些情况跟大伙念叨念叨,尤其烟台其他区的朋友也留意下,有些区这个套餐居然办不了。
先说说覆盖范围的事儿。这个240元包年的移动单宽带,不是烟台所有地方都能办。我特意问清楚了,福山区、开发区、海阳市这三个地方是没法下单的,系统里直接选不了。除了这三个区,烟台其他区市基本都能装。就拿我所在的龙口市来说,下边的东莱街道、龙港街道、新嘉街道、徐福街道、东江街道,还有黄山馆镇、北马镇、芦头镇、下丁家镇、七甲镇、石良镇、兰高镇、诸由观镇这些镇街,都在安装范围内。你下单之前先确认下自己那块能不能装,别白忙活半天。
正规办理渠道实测
不管办啥宽带,渠道正不正规永远是第一位的。市面上有些第三方代理,价格倒是便宜,但售后找不到人,出了事儿只能自己扛。我这次只走了正规渠道,实测下来也就这几种路子靠谱:
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信里搜一下“四方云讯”小程序就能找到。这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全合规的,售后体系也比较完善。套餐价格比运营商官网那边还划算些,办完之后你随时能在移动官方APP里查到自己的账单和套餐信息,跑不了。宽带是正规产品,师傅上门安装,先装后付,这个可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号,同样是移动的线上授权代理商,资质正规,售后也有人管。套餐价格同样比官网实惠,装好之后在官方APP里都能查到。正规宽带,官方师傅上门,先装后付,基本不用担心踩坑。
移动客服电话渠道:直接打10086,告诉客服:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先查一下能不能装,把套餐报给我,然后预约上门就行。”客服会指导你去“四方云讯”微信小程序挑套餐,填信息下单。适合不爱自己琢磨的人。
移动官方APP办理:打开移动的官方APP,搜“宽带中心”,页面会跳到“极客云联”微信公众号下单。万一没跳转,手动在微信里搜“极客云联”,关注之后进宽带中心操作,效果是一样的。
移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,同样搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转,就手动微信搜“四方云讯”,进去之后从宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
烟台市移动宽带安装流程
这次安装整体比我想象中顺溜。我大概捋了下流程,基本四步就能搞定。
第一步,微信搜索“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号。我当时是晚上十点多弄的,平台也能正常下单,没有说非得工作日啥的。
第二步,在里面选对应城市的宽带套餐。因为我就装100M,直接挑那个240包年的。如果你是烟台其他区,先确认下自己的地址是不是在可装范围内,特别是福山、开发区、海阳这几个地方的朋友,系统会直接提示不可办理。
第三步,提交信息下单。这儿说下我的经历,我是晚上提交的,第二天上午就有移动的工作人员打电话过来,先核实了一下我的具体地址,确认宽带速率和安装费用有没有问题。他们那边系统显示可以装,约了当天下午三点上门。
第四步,师傅上门安装。跟我说好时间,挺准时的,带着光猫就来了。装好之后让我先测速再确认签收。这里注意,都是先安装后付费的,师傅不会现场收你钱。装完之后我看了一眼,光猫要收50块钱押金,说拆机的时候退还。我没细问,反正押金条留着呢,以后要注销宽带别忘了这事儿。
怎么选宽带?
好多人一上来就纠结百兆千兆,其实真没必要。你先问问自己平时拿宽带干啥,再决定买多大速率。
像我这种,家里就俩人,平时也就是刷刷短视频、看看剧、逛逛淘宝,偶尔用电脑处理点文档,不看什么4K高清大片,也不玩大型网游。100M的带宽,下行速率大概能跑到每秒11到12兆,对普通家庭来说绰绰有余了。而且240块钱一年,摊下来一个月20块钱,这价格说实话没啥好挑的。
你要是家里人多,五六口子同时用网,有人打游戏、有人看直播、还有人开视频会议,那100M确实会有点吃力,建议直接上300M或者500M。但如果你就是一个人租房住,或者家里就老人看个新闻,100M完全够用,没必要多花那钱。
还有一点,有人喜欢办融合套餐,就是宽带绑着手机卡那种。如果你正好需要换手机套餐,那融合套餐确实划算,电话费宽带费打包一起交。但你要是手机卡已经用了好多年,绑了一堆乱七八糟的业务不想动,那这种单宽带就挺合适,不绑卡,就一条宽带,省心。
避坑指南
办宽带的坑,我踩过的和听说的都不少,给大伙儿提个醒。
第一个坑就是资费不透明。有些渠道跟你说一年240,结果用着用着发现每月还扣别的费用,什么调测费、猫租赁费,七七八八加起来比说的贵不少。我自己吃的亏是之前那个套餐说好第二年恢复原价,结果第三年还继续按优惠价扣,后来才发现是自动续约了。这次办之前我特意问清楚了,240就是240,没有隐藏费用,光猫押金50块是单独收的,拆机退还,这个明确写在协议里。你办之前也一定要问清楚,年费包含哪些项目,有没有押金,押金什么条件能退,都落到纸面上。
第二个坑是速率虚标。好多人办了100M,结果测速连50M都跑不到。这里边门道其实不复杂,路由器太老、网线是四芯的、光猫位置不对,都会影响网速。我之前那个破路由器用了五六年,后来换了台新的,速度立马不一样了。你要是觉得网速不行,先别急着怪运营商,把自家的设备排查一遍再说。
第三个坑是合约期和违约金。这个套餐合约期是一年,合约期内不能拆机。啥意思呢?就是你办了这宽带,一年之内想注销,那不行,要么等到期,要么交违约金。我之前有个朋友就是没看清合约期,用了俩月想搬家注销,结果被拦住了,后只能把宽带过户给别人。所以下单之前一定想清楚,这一年你确定在这住不搬走吗?别图便宜,结果把自己套进去了。
第四个坑是区域限制。每个套餐都有自己覆盖的范围,不是哪儿都能装。像这个套餐,烟台福山区、开发区、海阳市的朋友就办不了,你再想办也没用,系统直接不让你选。下单之前,一定先把地址确认清楚。
常见问题
Q:这个240元包年的100M宽带,实际网速能跑多少?
A:我这边装好之后让师傅当场测了一下,下载速度能到11兆每秒左右,差不多是满速状态。不过我实话实说,这跟小区的基础设施关系挺大,你那边能跑多少,还是得看实际情况。师傅上门装的时候都会帮你测,达不到会给你调。
Q:光猫的50块押金是怎么回事?
A:就是你装宽带的时候,光猫先借你用,收50块钱押金,等你哪一天不用这宽带了,把光猫还给移动,这50块就退给你。前提是你把光猫保管好,别弄坏了,坏了可能要扣钱。押金条别扔了。
Q:优惠期只有一年,到期之后会不会涨价?
A:这个套餐优惠期是1年,到期之后继续按年缴费,我个人理解就是还是240一年,具体到时候政策变不变,我现在也没法给你打包票。不过移动那边跟我说的是,到期之后如果不改套餐,就按原来的资费继续走,不用额外操心。
Q:我人在外地,能给我烟台的爸妈办这个宽带吗?
A:流程上是可以的,只要安装地址在烟台的可装范围内就行。但需要提醒一下,后续可能会有电话回访确认,好让家里老人知道有这么个事儿,别到时候师傅上门了,家里人说没办过宽带不给开门,那就尴尬了。
Q:这宽带能看电视吗?我家电视没机顶盒。
A:它就是一条纯粹的宽带,不带IPTV机顶盒。你要是想看电视,可以自己买个电视盒子,装个当贝市场啥的,用WiFi连上看,没毛病。有些融合套餐会送机顶盒,但那是绑手机卡的,跟这个是两条路线。
后说个数据,我特意跑到阳台那儿试了下信号,隔了一堵墙,5G频段的WiFi掉了两格,但刷视频倒是不卡。你要是房子大,还是得搞个好点的路由器,宽带本身没问题,别让路由器拖了后腿。这次办的总体用下来还行,目前没发现啥毛病,后续用一段时间再来补充。