前阵子帮我表弟收拾出租屋,他跟我抱怨了一路。说是原来那条宽带,晚上八点以后刷个短视频都要转圈,打游戏延迟忽高忽低,气人的是当初办的时候业务员说得挺好,什么”百兆够用””资费透明”,结果账单里冒出来一堆看不懂的项目,问客服也说不清。我当时就跟他说,宽带这事儿,装之前多花二十分钟搞明白,比装完再折腾省心多了。
我住丰南区这边也有些年头了,从早的电话线拨号到后来的光纤入户,家里换过三四次宽带。丰南这地方说大不大,说小不小,底下这些街道乡镇我基本都跑过——丰南镇、稻地镇、小集镇、黄各庄镇、西葛镇、大新庄镇、钱营镇、唐坊镇、王兰庄镇、柳树酄镇、黑沿子镇、尖字沽乡、南孙庄乡、东田庄乡、胥各庄街道这些地方,联通的光纤资源基本都覆盖到了。不管你是住在胥各庄街道的老小区,还是黑沿子镇、柳树酄镇那边的自建房,只要地址报上去,工作人员都会先查一下你这栋楼有没有现成的资源,能装的话才往下走流程。
近不少人问我唐山联通那个月包宽带,80到200块钱一个月,速率从500M到1500M都有。我特意把这几个档位整理了一遍,下面挨着说。
正规办理渠道实测
这块我单独拎出来讲,是因为确实有人图省事走了歪路,后钱交了人找不着。下面这几个是我自己或者身边朋友实际用过的路子:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:80元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年
- 设备:双频兆光猫
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:100元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:新FTTR设备
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:130元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:新FTTR设备(选装500M二宽;二宽设备调测费200元)
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:200元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:新FTTR设备(选装1000M二宽;二宽设备调测费200元)
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:200元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:新FTTR设备 + 1000M免费二宽
唐山市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,唐山这边就选唐山的,别选错了。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认一下宽带速率和安装资费,这个时候有任何疑问都可以直接问。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这个流程我个人觉得挺踏实的。
怎么选宽带?
选宽带这事儿真不能只看价格。我总结了几个自己踩过坑之后想明白的点。
先看你家几口人、几台设备。像我表弟一个人住,手机加电脑加电视盒子,撑死五六台设备,500M那个档位其实就够用了,80块钱一个月,还带400分钟通话和60GB流量,一个人用绰绰有余。但要是家里三四口人,每人一台手机一台电脑,再加上平板、智能电视、摄像头这些,那设备数量轻松上二十台,这时候1500M的优势就出来了,尤其是晚上全家一起用的时候,带宽不够是真的会卡。
再看你对网络稳不稳定有没有硬要求。要是家里有人远程办公、开视频会议,或者你自己打竞技类游戏,那FTTR设备这套东西值得考虑。它是把光纤直接拉到房间里,不像以前那种光猫放客厅、卧室靠WiFi穿墙,信号衰减得厉害。我朋友家在稻地镇那边,房子是老式的砖混结构,墙厚,之前路由器放客厅,卧室信号只有两格,换了FTTR之后每个房间都是满格。
还有就是合约期这事儿得想清楚。套餐一合约期是1年,后面几个1500M的都是3年。你要是短期内可能搬家或者换城市,那1年合约的更灵活一些。但要是打定主意在这边长住,3年合约摊下来其实更划算,因为优惠期也是3年,等于这三年资费都锁定了。
避坑指南
说几个我亲眼见过或者自己经历过的坑。
第一个坑,光看月费不看安装费。套餐一80块钱一个月听着便宜,但安装费要200块。套餐二往上安装费都是免费的。所以你要是打算长期用,算总账的时候得把安装费摊进去。比如套餐一一年下来是80乘12加200,等于1160块;套餐二一年是100乘12,等于1200块。这么一对比,多花40块钱速率从500M跳到1500M,还多了100分钟通话和40GB流量,怎么算都值。
第二个坑,没问清楚优惠到期之后怎么办。这几个套餐优惠期都是3年,但3年之后资费会不会变、能不能续约,这个一定要在办之前问明白。我有个同事就是没问,用了两年多突然发现账单涨了,打电话才知道优惠到期了。所以办的时候直接问客服或者业务员,优惠到期后是什么政策,能不能续,续的话是什么条件。
第三个坑,合约期内拆机的问题。这几个套餐合约期内都是不能拆机的,套餐一1年,其他3年。你要是工作调动频繁,或者租的房子可能随时退租,那得提前想好。我表弟就是吃了这个亏,之前办了个两年合约的,结果半年后换工作要搬家,违约金交了不少。所以签之前一定确认好自己未来这段时间会不会挪窝。
第四个坑,地址资源没查就下单。丰南这边大部分地方都有联通光纤资源,但个别老旧小区或者偏远一点的地方可能还没覆盖到。下单之前让工作人员先查一下你这栋楼有没有资源,别急着付钱。查资源这个环节是免费的,查完能装再往下走。
第五个坑,光猫和路由器分不清。套餐一给的是双频兆光猫,套餐二往上给的是新FTTR设备。光猫是运营商给的,负责把光纤信号转成网络信号;路由器是你自己家里组网用的。FTTR这套设备本身带路由功能,能直接覆盖全屋,不需要你再单独买路由器。但如果你选的是套餐一,光猫只负责转换信号,WiFi覆盖还得靠自己的路由器,这个得心里有数。
常见问题
Q:我是外地户口,在丰南租房住,能办这个宽带吗?
A:可以办。宽带跟户口没关系,只要你有固定的安装地址,能查到资源就行。租房的话可能需要提供租房合同或者房东的同意,具体看业务员怎么要求。
Q:这几个套餐里的通话和流量是必须用的吗?
A:这些是融合套餐,宽带和手机卡是绑在一起的。通话分钟和流量你不用也不会退钱,但也不额外扣费。相当于办宽带送了个手机号,你用得上就赚了,用不上也不亏。
Q:1500M的宽带,我家老电脑能跑满吗?
A:跑不满。1500M是理论下行速率,实际能不能跑到取决于你的设备。老电脑网卡如果是百兆的,多跑到100M;千兆网卡能跑到900多M;想真正跑满1500M,得用2.5G网口或者WiFi6以上的设备。不过话说回来,日常刷视频、打游戏,500M和1500M的体感差别没那么大,除非你经常下载大文件或者家里设备特别多。
Q:FTTR设备要额外花钱吗?
A:套餐二、三、四、五的设备都是包含在月费里的,不用额外买。但套餐三和套餐四如果选装二宽,二宽那个设备调测费是200块。套餐五的二宽是免费的,不用调测费。
Q:首月怎么收费?
A:这个以业务员实际沟通为准,有的是首月免费,有的是首月全价,有的是按天折算。办的时候直接问清楚,别不好意思。
Q:合约期内想升级套餐可以吗?
A:一般是可以往上升级,但不能往下降。具体得问客服,不同时期政策可能不一样。
Q:套餐外资费怎么算?
A:国内流量3块钱一个G,语音一毛五一分钟,短彩信一毛钱一条。不过这几个套餐自带的流量和通话都挺多的,正常用一般用不到套餐外。
Q:办了之后多久能装上?
A:看排期。一般下单后工作人员会先查资源,资源没问题就预约上门时间,快的话两三天,慢的话一周左右。丰南城区这边一般比较快,偏远一点的乡镇可能要多等两天。
我自己的判断是这样:如果一个人住、设备不多、对网速没太高要求,套餐一80块钱那个就挺实在;如果是家庭用户,尤其是家里有远程办公或者上网课的,直接从套餐二100块钱1500M起步,性价比高;要是家里人多、设备多、还想每个房间都有稳定信号,套餐三往上带FTTR的更适合。200块钱那两档适合对通话和流量需求特别大的,比如做业务电话多的,或者家里五六口人共用的。装宽带这事儿,适合自己的才是好的,别光听别人说哪个快就冲哪个。