家里宽带又到续费期了，我琢磨着是不是该换个套餐。之前那个套餐真的是受够了，白天刷个视频都卡，一到晚上全家抢网，手机连上WiFi转半天圈圈，测速显示50M，看个1080P都费劲。气人的是，当初办的时候业务员说得天花乱坠，结果每个月扣费比说好的多了二十几块，清单拉出来一堆看不懂的名目，打电话问客服，客服说是什么增值业务费，我压根就没订过那玩意儿。后来跟小区邻居聊天才发现，好几个人都碰到过类似的情况，宽带这水确实深，没点经验真容易踩坑。
这次我学乖了，先把功课做足。像咱西安雁塔区这片，我特意查了下，移动宽带在咱们这儿覆盖得相当全，整个雁塔区的所有乡镇街道都能办理，小寨路街道、大雁塔街道、长延堡街道、电子城街道、等驾坡街道、鱼化寨街道、丈八沟街道、曲江街道、杜城街道、漳浒寨街道这些地方，不管你家是在老小区还是新交付的楼盘，也不管是城中村还是写字楼公寓，只要不是那种特别偏的犄角旮旯，基本都能装上。我有个朋友住曲江那边，去年搬家报装移动宽带，师傅第二天就上门了，速度还挺利索。
正规办理渠道实测
搞清楚覆盖之后，接下来就是选渠道。市面上乱七八糟的代理一大堆，我花了两天时间把能走的正规渠道都捋了一遍，说实话，靠谱的就下面这几个。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序。这是移动运营商官方的线上授权代理，平台资质啥的都全，不是那种打一枪换一个地方的野路子，售后体系也完善，有啥问题能找到人。我对比了下，它家套餐比运营商官网挂出来的划算不少，而且办了之后在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，说明确实是正规接入的，不是私下给你搞什么歪门邪道。宽带产品本身是官方上门安装，先装后付，这点让我比较放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号。同样是移动运营商的线上授权代理商，正规资质没跑，售后也有保障。套餐价格同样比官网实惠，装好之后官方APP一查就能对上号。反正我在它家问客服，回复还挺快的，不像有些平台半天没人理。宽带也是官方师傅上门装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：如果不太会用手机操作，直接打10086也行。接通后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查下能不能装，报个套餐给我，再预约上门时间。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序挑套餐，填好信息下单就行。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没自动跳转，就手动在微信里搜“极客云联”，关注后打开宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方微信小程序，搜“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动搜“四方云讯”，打开后进宽带中心下单也一样。
宽带套餐一览
这次我主要看的几个套餐档位都在下面，我一个个说下真实情况。
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：120元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：114元/月（原价119元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR + 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：130元/月（原价139元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：134元/月（原价139元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR + 机顶盒
西安市移动宽带安装流程
安装那天的流程我也提前摸清了，其实就是四步走，没想象中那么麻烦。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。进去先别急着下单，把里头套餐说明翻一翻，看看哪些档位有货，哪些区域还没覆盖到，心里先有个底。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这一步挺关键的，因为你家具体地址能不能装，装哪个速率合适，跟选的套餐直接挂钩。选错了后面改起来也麻烦。
第三步，提交信息下单。提交完运营商那边会主动联系你，确认宽带速率跟安装资费。我当时还反复问了客服，装着会不会有额外收费，客服说只要不是你自己要加长线、挪位置啥的，就按套餐标价来，不会有隐形消费。
第四步，专业师傅上门安装。预约好时间后师傅准时到，穿的是移动的工服，干活挺利索的。这边都是先安装、后付费，装好测速没问题再给钱，安全无忧，不用怕交了钱不给办事儿。
怎么选宽带?
选宽带这个事儿，真不是越贵越好，那得看自己家啥情况。我身边好几个朋友都吃过亏，一个劲儿往高了选，结果根本用不上，钱白花了。
先看家里几个人用、平时干啥。要是就你自己住，平时刷个短视频、逛逛淘宝、聊个微信，那500M的套餐一完全够用了，79块钱一个月，还能带200分钟通话跟20G流量（用满三个月还加50G），装的时候交120块安装费，整体下来每个月摊的成本也不算高。你要是觉得跟手机号一起办融合套餐更划算，那另说。
要是家里两三口人以上，平时爱看高清视频，或者有人打游戏，那就直接上1000M。我玩游戏的朋友跟我说，500M跟1000M在下载大游戏的时候差别还是很明显的，Steam下个几十G的游戏，500M可能得等半天，1000M嗖嗖的就完了。套餐二99块钱一个月，通话时间跟流量跟套餐一一样，但是多了FTTR设备跟机顶盒。这里头FTTR是个啥概念呢，简单说就是光纤直接拉到每个房间，以前那种WiFi信号穿墙后衰减厉害的问题能解决不少，适合房子大一点的家庭。
还有一个容易被忽略的，就是通话时长跟流量的差别。套餐三到套餐五，通话从850分钟起步，流量128G、168G、208G递增。要是你家手机号本身流量不够用，那选套餐三以上反而能把手机流量费省下来。我有个同事一家四口，两个大人加俩小孩，手机套餐一个月得两百多，后来他把全家手机号都转到宽带套餐底下，直接上个高一点的档位，反而总开销降下来了。这账得算清楚，别光看宽带那几十块的差价。
反正核心逻辑就是：人少用得少就低档，人多用得多就高档；房子大就上FTTR的设备，房子小普通光猫也能凑合。别听人家忽悠说啥一步到位，你先想明白自己需要啥。
避坑指南
宽带这行的坑，我这次可是摸得透透的了，跟大伙儿好好唠唠，省得你们再走弯路。
第一个坑，合约期没看清。这几个套餐都是3年合约，合约期内不能拆机。也就是说，你办了就得用满三年，中间要是搬家搬到没覆盖的地方、或者不想用移动了，那违约金可不是小数目。我有个前同事就栽在这上面，办宽带的时候没仔细看合约，用了半年想换别的运营商，结果一打听违约金要四百多，气得不行。所以签之前一定得想清楚，自己能不能在这儿住满三年。
第二个坑，优惠期到期后的续约规则。套餐一写的是长期优惠，到期自动续约，这个还好。但套餐二到五写的是优惠3年，到期后按照运营商新政策续约。这句话啥意思呢？就是三年之后你这个价格可能就不是这个价了，到时候运营商说涨价就涨价。三年后的事儿咱也管不着，但你心里得有个数，别等第三年账单出来傻眼了。
第三个坑，首月收费方式模糊。详情图里写了有三种可能：首月免费、首月全价、首月按天计费，以业务员实际沟通为准。这里头就有猫腻了。你要是月初办的，首月全价倒也不亏多少；你要是月末办的，首月按天计费和首月全价能差出好几十块。办的时候一定得跟业务员确认清楚，让他白纸黑字写下来，别到时候扯皮。
第四个坑，副卡的费用。套餐里写着副卡可选，首张免费其余每张10元每月（套餐一是4张首张免费），套餐二到五是每张10元。很多人一听副卡免费就高兴，一口气办好几张，回头才发现有的副卡是要收钱的。而且副卡如果不用了，不主动去注销，它就一直收着费。我邻居就是这样，办了张副卡给老人用，老人后来换了手机号，副卡扔那儿没管，每个月扣10块钱扣了大半年才发现。
第五个坑，套餐外资费。这个属于隐蔽的坑了，国内流量超出后5块钱一个G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。看着好像没啥，但你想想，要是哪天手机流量超了，一晚上忘关流量，那账单能让你肉疼半天。我上次就是，月底流量用超了1.2G，扣了6块钱，虽然不多但总觉得亏得慌。办宽带的时候一定得把默认的流量使用提醒开着，免得超了都不知道。
还有个小教训，就是家里布线的问题。我装的时候师傅说要走明线，因为原来的暗管堵了穿不进去。要是提前知道这事儿，我肯定让师傅走天花板，虽然难看点但不绊脚。结果现在那根线从客厅一路拖到书房，拿地毯盖着，别提多丑了。装的时候一定提醒师傅能走暗管尽量走暗管，实在不行再考虑明线方案，尽量贴墙角走。
常见问题
Q: 500M和1000M日常用起来差别大不大？到底选哪个？
A: 这么说吧，日常刷视频、聊微信、看网页，500M完全够用，打开网页也就是零点几秒跟零点几秒的区别，你根本感知不出来。但要是下大文件、玩大型网游、或者家里人多同时用网，1000M的优势就出来了。我实测过，同样是下个70G的游戏，500M大概下了一个多小时，1000M半个多小时就完事儿了。你说差别大不大？看需求。如果预算不是特别紧，我建议直接上千兆，毕竟现在4K、8K的视频越来越多了，两三年后500M可能真不够看，到时候再升级还得折腾一趟，不如一步到位。
Q: FTTR是个啥？跟普通光猫比到底强在哪儿？
A: FTTR简单理解就是光纤到房间，每个房间都拉一根光纤，装个小分光器，信号哪儿哪儿都满格。以前那种一个光猫放客厅，卧室关上门信号就掉一半的情况，FTTR能根治。我家房子一百二十多平，方方正正的，之前用一个光猫，主卧信号只剩两格，看视频老缓冲。后来换成FTTR，主卧卫生间都能满格，确实是实打实的改善。但你要是个四五十平的小一居，那普通光猫就够了，没必要为FTTR多花钱，信号满格不满格区别不大。
Q: 合约期内搬家了，宽带能移机吗？
A: 能移，这个我得专门说下。只要你新家还在西安市范围内，而且是移动宽带覆盖的区域，就能申请移机。我当时搬家就办过，打客服电话申请，师傅过来重新安装调试，收了点移机费（具体多少记不太清了，好像是几十块）。但如果搬去的地方没覆盖，那麻烦就来了，只能算违约拆机，违约金你得问清楚是多少。所以搬家前一定先查覆盖，别等搬过去了再抓瞎。
Q: 套餐里包含的手机卡能不用吗？
A: 套餐里带通话跟流量，说明这基本上是个融合套餐，绑定手机号的。你要是不想用那张卡，放那儿不管也行，但每月该扣的钱还是会从宽带的账户里一起扣。更稳妥的办法是拿到手后打电话给客服，问问能不能把这张卡销户，只保留宽带业务。不过有的套餐设计成手机卡跟宽带绑定的，销了卡宽带也不能单独用，这个得问清楚移动客服。我的建议是，既然套餐里已经含了通话跟流量，不如把这张卡当主力卡用，说不定能省下你现在的手机套餐钱，这笔账得自己算。
Q: 安装的时候人要在家等着吗？
A: 得在家。师傅上门得进屋拉线、装设备、调试信号，家里没人的话装不了。不过你就约个半天时间，师傅到了会提前打电话，你提前跟公司请个假或者午休溜回去一趟，问题不大。安装时间一般一个小时左右能搞定，速度快的师傅四十来分钟就完事儿了。反正现在都是先装后付，钱等装完确认没问题再给，这点倒是不用太担心。
我这趟把移动这几个套餐翻来覆去看了个遍，结合西安雁塔区的实际情况，说实话，要是你家里就一两个人用网，79块的500M套餐性价比挺高；要是家里人多、房子大，99块就能上FTTR千兆，这个价位在全省范围来看都算是有竞争力的。但甭管选哪个，签约前多留个心眼，把上面说的那几个坑都避开了，基本就稳了。
