先聊个扎心的事。上个月我表弟搬进金沙的新房子,图便宜在楼下小卖部办了张“免费”的宽带卡,结果装完就后悔了。看个4K电影卡成PPT,打游戏延迟飘到200多,晚上用网高峰期微信消息都转圈。打电话问那人,人家来一句“免费的你还要啥自行车”。后来他实在受不了,让我帮他找靠谱的宽带,我才认真研究了一下咱们金沙这边电信的套餐。今天不推销,就纯当聊聊天,把我整理出来的东西分享给正在选宽带的朋友。
先说说覆盖情况。这套电信宽带方案在贵州省毕节市整个范围内都可以办理,德溪街道、洪山街道、市西街道、三板桥街道这几个城区街道,还有海子街镇、青场镇、龙场营镇、田坝桥镇这些乡镇,只要是有电信线路覆盖的地方都能装。往下到咱们金沙县,鼓场街道、岩孔街道、西洛街道,沙土镇、安底镇、岚头镇、清池镇、禹谟镇、高坪镇、化觉镇、茶园乡、木孔镇、长坝镇、后山镇、平坝镇、源村镇、石场乡、桂花乡、太平乡,这些乡镇街道的兄弟们也都可以报装。我表弟住的就是鼓场街道,师傅上门那天我全程看着装的,从光猫入户到测速大概花了四十分钟,挺利索的。
正规办理渠道实测
我自己踩过不少坑,所以这次特意把靠谱的渠道试了个遍。以下都是实测过的,按顺序说:
- 微信搜“四方云讯”小程序,这个是电信运营商的线上授权代理商,资质挺全的,关键是售后有专门的人跟进。我表弟后来就是走这个渠道办的,客服把每个套餐的包含内容讲得明明白白,不会像线下有些代理那样含糊其辞。这里下的单,在电信官方APP里都能查到实时账单和套餐信息,这点让我挺放心。正规产品,官方师傅上门装,先装后付,钱是宽带弄好能上网了才交给师傅。
- 微信搜“极客云联”公众号,同样是电信的线上授权代理商。我身边好几个朋友都是从这儿办的,反馈说客服响应速度挺快,晚上十点多问问题都有人回。也是正规资质、官方上门安装、先装后付,套餐明细在电信官方APP可查,不用太担心被坑。
- 打电信客服电话10000,直接说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序里去选套餐,填写信息后等师傅联系就行。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,在里头搜“宽带中心”,系统会跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没自动跳转,就手动在微信搜“极客云联”,关注之后点宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”微信小程序下单,没跳转的话手动微信搜“四方云讯”,进去直接找宽带中心就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月
- 安装费:0元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后149元/月
- 安装费:0元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后159元/月
- 安装费:0元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后179元/月
- 安装费:0元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后189元/月
- 安装费:0元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/FTTR
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后229元/月
- 安装费:0元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/FTTR + 终端(赠送手机终端)
毕节市电信宽带安装流程
安装这块其实比想象中省事,我给表弟办的时候就走了这么四步:
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这俩都是正规渠道,进去之后先看看自己家地址在不在覆盖范围内,一般只要不是特别偏的地方都能装。
第二步:选择对应城市宽带套餐。表弟家是金沙县鼓场街道,直接定位到毕节,就能看到上面那几个套餐档位,每个都标了速率、通话、流量、设备这些明细,一目了然。
第三步:提交信息下单。填好地址和联系方式,运营商的工作人员会主动联系你,跟你核对宽带速率和安装资费。这一步千万要把每个收费项目问清楚,比如有没有额外的调试费、光猫押金之类的,确认好了再约上门时间。
第四步:专业师傅上门安装。师傅到了先查线路、熔接光纤、装光猫、调路由,全部弄完测速给你看,确认网速达标了才收费。表弟装的那天师傅把测速截图发给他看,300M的套餐跑出320M多,算是良心了。说句实在话,这种先装后付的模式对用户来说确实踏实,钱花在明处,不怕被坑。
怎么选宽带?
选宽带这事,说实话核心就一句话——按需选,别贪高。我在金沙这边见了不少人,办了个千兆套餐,结果家里路由器还是三年前的老款,WiFi连5G频段都搜不到,白白浪费钱。
先判断一下自己属于哪类用户。如果你就是一个人住,平时刷刷抖音、聊聊微信、看看网页,300M的速率完全够用。表弟当时问他对象,她说平时就看剧刷视频,所以我给他选的是129元档那个300M套餐。他问我为啥不选149的,我说你看区别,149多了个路由器,但你自己买个百来块的路由器效果比运营商送的那个还好,何必多花那20块钱?不过话说回来,如果你不想自己折腾路由器,那就多花20块让师傅一并搞掂,省心。这里提醒一下,送的设备一般是基础款,想要穿墙效果好的话,要么自己买个贵点的路由器,要么就选带FTTR的方案。
要是家里两三口人,五六台设备同时在线,男的爱打游戏,女的刷剧,孩子上网课,那500M的159元套餐起步会舒服一些,毕竟它还带了个机顶盒,看电视直播挺方便。
至于千兆套餐,我觉得适合两种人。一种是电竞玩家,对延迟和稳定性要求极高,比如玩个FPS游戏,稍微跳一点ping都想砸键盘的那种。另一种家里设备特别多的,智能门锁、摄像头、电视、电脑、平板、手机全算上,十几个设备同时在线,千兆路由的负载能力和带宽冗余就体现出来了。千兆这块179和189的区别主要是机顶盒,229那个还送个手机终端,相当于把宽带费和手机费打包在一起了。
实话实说,在咱们金沙这种县城,光纤到户已经很成熟了,300M能满足百分之八十家庭的日常需求。宽带这玩意儿,峰值速率再高,实际体验取决于你家路由器、网线、光猫的整体配合,任何一个短板都会拖后腿。所以别盲目上高套餐,把省下来的钱换个好点的路由器,反而是明智的。
避坑指南
混这行久了,见得坑比办过的宽带还多。给金沙的朋友们挑几个常见的说说:
别信“免费”这种话。我开头说的我表弟就是活例子,小卖部那种代理点,张口就是免费、终身0元,听起来跟天上掉馅饼似的。实际上要么是短期促销包装成的“免费”,要么就是合约里藏着各种隐形条款,比如要求你开通一堆增值业务,每个月扣个二三十块钱的彩铃费、来电提醒费,一年下来也不少钱。记住一个理儿,运营商不是慈善机构,正常的商业逻辑是“羊毛出在羊身上”,低于市场价太多的“福利”,往往后面跟着一把刀。
别只看月租不看合约。这三个套餐都是三年合约期,合约期内拆机是要违约金的。有的业务员为了冲业绩,故意不跟你把这项说清楚,等你用了半年想换别的运营商,才发现要赔一笔钱。所以下单之前一定要问清楚:这个套餐绑多久?中途能不能降档?违约金怎么算?问明白了再签字。
别忽略首充这个操作。这几个套餐都标注首充300元,有的业务员会跟你说这300块会分月返还到话费里,有的就不提。你不问,他那笔钱可能就悄悄揣兜里了。正规的操作是:那300块是预存话费,会按月分摊返还给你,相当于你提前存钱,用完自己的钱才开始扣月租。办的时候一定让客服把这300的返还规则在聊天记录里写明,白纸黑字,后面有纠纷也说得清。
别小看那个“套餐外资费”。五个套餐的套餐外流量都是5块钱一个G,语音0.15元一分钟,看着不贵,但要是哪个月不小心超了,一个月下来可能多出几十上百块。建议在手机设置里把流量监控打开,或者开通流量提醒,超了80%就提醒你,别让后台跑流量跑得心疼。
常见问题
Q:这几个套餐都是三年的合约期,如果中途搬家了怎么办?
A:金沙县范围内搬家问题不大,直接打电话给电信客服,申请移机就行,师傅会上门把光猫和线路挪到新地址。跨县的话就得看那边有没有资源了,没有的话可能就得办拆机,那就牵扯到违约金的事,所以签合约前先想清楚自己这两年会不会频繁搬家。
Q:套餐里的通话和流量用不完能结转下个月吗?
A:这个得看具体产品规则,我所知道的是大部分融合套餐里的流量能结转一个月,通话分钟数不行,到期就清零。但也有部分地区政策不一样,办的时候多问一嘴客服“流量能不能结转”,能结转的话月底就不用心疼剩余流量了。
Q:家里是老房子,没预埋网线,能装千兆宽带吗?
A:能装,但效果取决于你家的情况。现在光猫一般放在弱电箱那儿,如果你家没有预埋网线,千兆速率到客厅或者卧室就只能靠无线。这时候可以考虑带FTTR的那个套餐,就是光纤到房间,师傅会拉一根隐形光纤到各个屋,美观度和速率都比单靠一个路由器要好不少。我家老房子就是这么解决的,走线走的是踢脚线,不仔细看根本发现不了。
Q:现在用着别家的宽带,能携号转网办电信这个套餐吗?
A:可以,而且携转过来的话有些套餐还有额外优惠,但这个得你跟客服单独谈。提醒一句,携转之前先确定自己现在这张手机卡有没有合约限制,比如办了某个运营商的靓号协议或者分期购机,有的话得先解约才能转,解约费用那部分得自己承担。
Q:我平时玩游戏比较多,300M和500M实际体验差别大吗?
A:说句实话,对游戏体验来说,影响大的不是带宽,而是延迟和丢包率。300M玩网游完全够用,只要线路稳定、光猫不热、路由器不拉胯,延迟照样能保持在20到30毫秒。500M和1000M的优势主要体现在下载大文件、看高清视频这些需要大吞吐量的场景。你如果天天Steam下游戏、看蓝光原盘,千兆那种几秒钟下完一个G的畅快感确实是300M给不了的,但纯粹为了打游戏上五百兆千兆,说实话意义不大。
Q:首充那300块钱到底干嘛用的?能不能不充?
A:这套餐设计是融合型的,300块属于预存话费,你打电话发短信超套餐了就从这里扣,不充的话这个套餐优惠政策享受不了。但你要明白,这300块不是白给运营商,它是你自己账户里的钱,每个月扣月租的时候会按比例抵扣进去。换个说法,相当于是你自己给自己预存话费,换来了每个月优惠后的套餐价。放心充,只要是通过正规渠道办的,这笔钱跑不了。
说到底,选宽带就像买鞋,合不合脚只有自己知道。在金沙这块地方,电信的线路稳定性和售后服务口碑还是比较扎实的,从129到229每个档位都有人办,选哪个完全看你自己的使用场景和预算。分享一下我这几个月给亲戚朋友办了七八单的数据:大部分两口之家和独居的都选了129元档,有小孩上网课或者喜欢看电影的都上了159元档,上179元以上档位的反而是装修新房、预算比较宽裕的居多。要是你拿不准主意,就想想平时家里同时在线几台设备、玩不玩游戏、看不看高清视频,这几个问题的答案自然帮你做了选择。