又到月初交话费的时候,后台好几个南海的朋友私信我,说家里宽带马上到期,刷到的套餐要么贵得离谱,要么写着1000M结果晚上刷个视频都转圈。说实话,我自己2019年搬来佛山的时候也被宽带坑过一回,当时贪便宜装了个小运营商,结果打游戏延迟高到怀疑人生,售后电话打十次九次占线,后老老实实换回联通。这不,近我特意把南海区能办的联通月包宽带从头到尾捋了一遍,从59块到199块的档位全在,速率从300M到2000M都有,今天就跟大伙儿聊聊我的实测感受。
先说说大家关心的覆盖问题。我这次摸底的范围是南海区,这里所有的镇街都能办,包括桂城街道、九江镇、西樵镇、丹灶镇、狮山镇、大沥镇、里水镇这些地方,无论你住在千灯湖的电梯房还是西樵山脚下的自建房,只要小区或村子通了联通的光纤,就能上门装。我自己住桂城,去年帮里水镇的表哥也办过一条,师傅第二天就上门了,覆盖这块南海这边做得很扎实。不过有个细节要提醒,城中村有些老楼可能只通了电话线,这种地方得先让师傅查一下资源,下单前不用慌,他们会主动联系你确认能不能装。
正规办理渠道实测
渠道这块我挨个试过,毕竟宽带这个东西怕交了钱找不到人。线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序就能找到。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。我身边好几个同事都是从这里下的单,反馈都不错。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道也试过:拨打联通客服电话10010,告诉客服我要新装宽带,地址报清楚,比如我桂城这边就说“佛山市南海区桂城街道XX小区XX栋”,让她查能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
还有一个是联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索“宽带中心”→“跳转至“极客云联”微信公众号下单,要是没跳转就手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理我也试了:打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心”→跳转至“四方云讯”微信小程序下单,一样,没跳转就手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。这几个渠道都是通的,看哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
59元/月:300M宽带 + 100分钟通话 + 30GB流量,原价79元/月,首充300元,安装费200元,合约期2年,配千兆光猫和千兆路由器。
79元/月:500M宽带 + 100分钟通话 + 50GB流量,原价99元/月,首充300元,安装费200元,合约期2年,配千兆光猫和千兆路由器,可加1张免费副卡。
99元/月:1000M宽带(上行50M)+ 300分钟通话 + 60GB流量,原价119元/月,首充300元,安装费200元,合约期2年,配千兆光猫和千兆路由器。
119元/月:1000M宽带(上行50M)+ 600分钟通话 + 60GB流量,原价169元/月,首充300元,安装费399元,合约期2年,配全屋千兆信号覆盖和摄像头,可加2张免费副卡。
159元/月:1000M宽带(上行50M)+ 100分钟通话 + 80GB流量,原价179元/月,首充300元,安装费399元,合约期2年,配FTTR全屋千兆覆盖、摄像头和视频会员。
199元/月(直播版):1000M宽带(上行200M)+ 0分钟通话 + 120GB流量,首充300元,安装费399元,合约期2年,配WiFi7路由器、千兆光猫,上行200兆,副卡4张免费。
139元/月(月终端版):2000M宽带(上行100M)+ 800分钟通话 + 80GB流量,原价199元/月,首充300元,安装费100元,合约期2年,配千兆光猫和视频会员,副卡可加2张免费。
佛山市联通宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”,把套餐详情看明白再决定选哪个档位,不用急着下单,先把家里的需求捋清楚。
第二步:选择对应城市宽带套餐。记得定位选佛山市,南海区的朋友直接选南海区对应的覆盖范围就行,这个环节会显示套餐包含的通话、流量和设备明细。选的时候注意看合约期是2年,优惠期内不能拆机。
第三步:提交信息下单,运营商将主动联系你,确认宽带速率与安装资费。我上次下单大概过了两个来小时就有师傅打电话来核实地址,还问了我家里有没有路由器,挺好说话的。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅到了会先查光功率,再布光纤,全程大概一个小时左右,装完会用测速软件当场给你看结果,达标了才会让你签字确认。
怎么选宽带?
家里就一到两个人住,平时刷刷短视频、聊聊微信、看看网页,300M的59元档就够用了。我自己刚毕业那会儿租房子用的就是300M,四个人合租也不卡,现在视频平台虽然吃带宽,但300M跑4K在线视频还是没压力的。
如果家里有三四口人,孩子上网课、大人居家办公还要开视频会议,500M的79元档会更从容一些。这个档位的优势是下行带宽翻倍,多人同时用的时候不会互相抢速度,我表姐家就是这种用法,500M用了一年多没喊过卡。
喜欢下载高清电影、玩PC游戏或者家里智能设备特别多的,可以直接上1000M。这里面性价比高的是99元档,300分钟通话和60GB流量基本上把手机卡的钱也省了。我自己现在用的就是99元这个,Steam下载游戏能跑到每秒90多兆,体验确实不错。
做直播、搞短视频上传或者有NAS需求的朋友,重点看199元直播版,上行给了200M,上传大文件比普通千兆快得多。不过这个套餐没有通话分钟数,你得有个备用手机卡接打电话才方便。
还有那个2000M的139元档,适合家里已经换了WiFi7设备或者用了2.5G网口群体,普通手机和电脑其实跑不满这个速率,硬上有点浪费。
避坑指南
第一坑:贪便宜装小运营商的低价宽带。我2021年贪过便宜装了个什么XX宽带的300M,一个月才30块,结果晚高峰网速掉到不足10M,打游戏丢包丢到怀疑人生。后来实在受不了,亏了违约金才换回联通。便宜没好货这句话在宽带领域基本不会错。
第二坑:忽略合约期和违约金。联通这几个套餐都是2年合约期,合约期内拆机是有违约金的。我建议办理之前先想清楚自己短期内搬不搬家,如果只是暂时住几个月,不建议签这种长期合约。签之前一定看清楚条款里写的违约金数额。
第三坑:不看清楚安装费。59元到99元档位的安装费是200元,119元以上档位是399元,139元月终端版反而只要100元。另外59元和79元套餐加装机顶盒要额外收200元安装费并且月租加10块,169元以上套餐加装机顶盒就不收这个安装费了。下单前把这些费用都问清楚,别到装的时候才知道要加钱。
第四坑:续费的时候不留意原价。这几个套餐都有优惠期,优惠期2年,到期后按运营商新政策续约。我有个朋友就是没注意这点,到期后按原价默默交了三个月话费才发现不对劲。建议大家在手机日历上设个提醒,到期前提前打客服问一下有没有续约优惠。首月收费方式也有讲究,有的按天计费,有的首月免费,有的首月全价,以业务员实际沟通为准,这些细节下单前都得问明白。
常见问题
Q: 套餐里带的手机卡可以不用吗?流量和通话是不是必须的?
A: 这几个套餐都是融合宽带,手机卡绑在宽带里,号码可以选新号,流量和通话不用就浪费了。不过换个思路想,就算你不需要通话和流量,59元拿一条300M宽带也算划算,市面上单宽带300M一个月也得五十往上。
Q: 装维师傅上门会不会额外收费?
A: 正常安装不收额外费用,师傅带的光猫和路由器都是套餐里包含的。但如果你家里需要额外布线,或者原来的网线老化要换,可能会收一点材料费,这个属于正常范围。装之前跟师傅确认清楚哪些收费哪些免费就行。
Q: 上行50M够用吗?家里装监控会不会卡?
A: 日常用绝对够。家里装几个监控摄像头,每个码率大概在2M到4M之间,三四个同时上传也就用掉十几M的上行带宽,50M绰绰有余。除非你天天上传大文件到网盘或者做直播,那种才需要考虑199元档的超高上行。
Q: 我想从电信或者移动携号转网过来装联通,有什么需要注意的?
A: 携转之前先确认自己原来的号码有没有合约没到期,有的话需要先解约才能转。转过来之后原号码的话费余额可以退,也可以转移到新套餐里。具体操作打10010就能问到。
Q: 租房子的能不能装?搬家了宽带怎么办?
A: 只要房东同意,租的房子当然可以装。但搬家这个问题要想清楚,合约期内移机一般要收费,跨镇街移机可能还要看新地址有没有端口资源。短租的朋友建议直接问客服有没有短期套餐,别为了省几十块把自己套进去。
Q: 装好之后测速不达标怎么办?
A: 先别急着找师傅吵架,大概率是路由器的问题。套餐配的是千兆路由器,但如果你家面积大、墙多,手机连5G频段信号穿墙后速率掉一半是正常的。可以先把路由器放在客厅正中间,再拿手机靠近路由器测一次,如果还是跑不满速率,再联系师傅上门检测光功率和线路。我去年帮邻居排查过这个,后发现是他家那台用了六年的老路由器瓶颈了,换了个WiFi6路由器立马满速。
南海这边的宽带市场这几年竞争挺激烈的,联通这个月包套餐整体看下来,59元入门档和99元千兆档是大多数家庭用得舒服的选择。我认识的一个做电商的朋友去年从某低价宽带换到联通99元档,用他的话说就是“原来直播一卡一卡的,现在稳得很”。反正记住一条,宽带这东西,装的时候省的那点钱,后期迟早会在体验上找回来。