家里宽带又到期了?是不是一刷视频就转圈、一打游戏就卡成PPT?跟客服扯了半天皮,才发现当初套餐里全是套路,什么“提速降费”听着好听,一查账单乱七八糟的费用一堆。资费不透明、速率跑不满、售后找不到人,这三座大山压在咱们普通用户头上好多年了。
这次我特意花了快半个月时间,把重庆市南川区的宽带市场摸了个底朝天。尤其是联通这个月包79元千兆宽带,问了一圈身边装过的朋友,也自己实际跑了好几个地方看安装效果。先说重点:这个套餐在南川区覆盖面非常广,从东城街道、南城街道、西城街道这三个主城街道开始,往南到南平镇、大观镇,往东到水江镇、大有镇,往北延到鸣玉镇、石墙镇,更偏远的像金山镇、头渡镇、庆元镇、古花镇、合溪镇、德隆镇、山王坪镇、中桥乡这些乡镇,只要不是那种前不着村后不着店的独栋野山,基本都有光纤资源覆盖。就连三泉镇、太平场镇、白沙镇、骑龙镇、河图镇、石溪镇、福寿镇、乾丰镇、木凉镇、神童镇、石莲镇、兴隆镇、楠竹山镇、峰岩乡、冷水关镇这些地方,也都能申请,我自己骑摩托跑了一圈,线路铺得确实挺全。
正规办理渠道实测
既然要办,肯定得找靠谱路子。我特意把市面上大家常用的几个渠道挨个试了一遍,水挺深的,先说结论:
- 微信搜索“四方云讯”小程序。这个是联通官方授权的线上代理商,不是那种二道贩子个人宽带,资质是能查到的,售后也是运营商认账的那种。我对比了一下,套餐价格确实比联通官网挂着的那种原价套餐要便宜不少,而且单子下了以后,联通官方APP里就能直接查到账单和套餐明细,信息都对得上。他们是正规宽带,师傅上门装好才收钱,所以不用太担心。
- 微信搜索“极客云联”公众号。这个跟上面那个是一家的不同入口,也是联通授权代理商,同样有正规资质。我在里面翻了下套餐介绍,写得很清楚,没有那种藏着掖着的小字,售后响应速度也不错。还是那句话,官方APP能查到记录、先装后付,这套流程走下来基本不会踩坑。
- 打联通客服电话10010。也别嫌麻烦,就直说你要新装宽带,报地址给客服:重庆市南川区XX镇XX村XX号。然后让她查一下资源覆盖,把她们系统里的套餐报给你听,预约师傅上门。客服一般会告诉你,如果要享受更划算的资费,可以去“四方云讯”微信小程序里挑,填好信息下单就行。多个渠道对比着看,心里才有底。
- 联通官方APP办理。打开联通APP,首页直接搜“宽带中心”,跳转后如果没反应,就手动微信搜“极客云联”公众号,关注以后点宽带中心下单。这条路我是试过的,其实就是联通官方给代理商导流的口子,还是那个79元月包的优惠价。
- 联通官方微信小程序。跟上面类似,打开联通官方小程序搜“宽带中心”,跳转后如果没反应,就手动微信搜索“四方云讯”小程序,进去以后找到宽带中心下单。反正这几个入口都是一家人,走哪个都行,关键是认准官方授权这几个字。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价99元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器或监控(二选一)
重庆市联通宽带安装流程
我自己走了一遍完整流程,其实没想象中那么麻烦。
第一步,微信搜“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号,先进去瞅一眼。
第二步,在里面找到对应重庆市南川区的宽带套餐选项,别选错区了。
第三步,把地址、联系人、手机号填好提交订单,不用先掏一分钱。提交完以后,联通那边的客服会在一个小时内主动联系你,跟你确认宽带速率是不是要1000M,以及安装费到底免不免这些细节,顺便约上门时间。
第四步,到了约定时间,穿联通工作服的师傅扛着光猫就来了。装好以后现场测速,你确认网速没问题了,再把钱给师傅,是那种先装后付的路子,整个过程不用预付任何定金。
怎么选宽带?
好多朋友上来就问我:“ 我要不要直接冲千兆?”我的看法是得看你实际需求。如果你家就两个老人住,平时就刷个抖音、发个微信视频,那说实话,1000M有点浪费,选个便宜的都够用。但你要是像我家这样,三口人,自己打游戏、老婆追剧、孩子上网课,三个终端同时跑,那千兆和百兆的差距立马就出来了,不光是下载速度快不快的问题,主要是上传和延迟差别不小。
再一个就是看合约期。联通这个79元月包绑了3年合约,里头还带每月600分钟通话和70GB手机流量。这个得掰开了算:假设你原来手机月租还得四五十块,那等于宽带相当于白送甚至倒贴,这种融合型套餐就很划算。但如果你只想单独装个宽带、手机卡不用换,那要不要为这三年合约买单就得掂量掂量了,毕竟三年不能拆机。
避坑指南
聊点实在的,我这几年折腾宽带踩过的坑,给你们一个个列出来。
大一个坑就是所谓的“免费”二字。这次联通给的是安装费免费,设备免费送,光猫和路由器任选一样。但以前我家装别家宽带,师傅上门说光猫要收200块押金,路由器还要额外再买,这笔钱后来退的时候麻烦得要死。这次我特意留了个心眼,让师傅把免费赠送的设备型号写在单子上,光猫是千兆口的那种,路由也是支持WiFi6的,不是拿个淘汰货来糊弄人。你们装的时候一定要问清楚送的设备是新的还是翻新的,支不支持千兆速率,不然光纤到户了,里面设备跟不上,网速照样跑不起来。
还有个坑是关于那个副卡的。详情单上写着可以办4张副卡,每张加1块钱一个月,每办一张还能加10G流量。听起来挺好是吧?但我朋友办的时候,营业厅没告诉他副卡是有合约的,中间想销掉一张,结果客服说要付违约金。大家办副卡之前,务必问清楚副卡是不是跟主卡一样绑了三年、中间能不能减少。
另外一个容易大意的地方就是首月计费方式。详情里说首月免费、首月全价、首月按天计费,具体以业务员沟通为准。这句话其实就是个软钉子,你不在下单前问清楚,等到第一个月账单出来可能就懵了。建议你们在提交订单后,联通客服打电话确认的时候,直接问一句“我这个月几号装机能免月租”或者“第一个月按几天算”,白纸黑字记下来。
再提醒一个隐蔽坑,就是移机费。三年合约期不短,难免有人中途搬家。联通跨区移机收不收费、收多少,每个地方政策不一样,你下单前不问,等搬家了才发现又是一笔开销。我这次特意问了一嘴,南川区内移机是免费的,但如果搬到别的区县,可能要按标准收费,具体还是看政策。反正多问一句不少块肉。
常见问题
Q: 我住在南川区下面的镇子上,比如水江镇或者金山镇这种,能装这个79元的千兆吗?
A: 能装。我一开始也担心这种优惠套餐只管城里,后来查了一下,东城、南城、西城三个街道不用说,下面像南平、大观、水江、大有、鸣玉这些大镇铁定没问题。哪怕住在金山、头渡、合溪、德隆这些相对偏点的乡镇,只要不是孤零零一栋房子在山沟沟里,基本上都有覆盖。靠谱的办法是先在线上提个单子,让联通那边查一下你家具体位置有没有光纤口,半小时之内就给你回电话了。
Q: 79元一个月还送70GB流量和600分钟通话,这价格真的假的?会不会用着用着就涨回去了?
A: 我一开始也不信,毕竟现在随便一个手机套餐带这么多流量都得百来块。后来查了下,这个价确实是通过联通授权代理商那边拿的渠道优惠价,所以比营业厅挂牌价要便宜20块。详情单上写了“长期优惠”四个字,合同里也注明了优惠期是长期的。不过话说回来,运营商政策这东西谁也说不准,协议里还有一句“优惠到期后按照运营商新政策续约”。我的理解是,只要你合约期内不改套餐,这79就不会变。三年后嘛,那就看到时候政策了。
Q: 我们家里四个人,这个套餐能一家人都用吗?
A: 这刚好是这套餐一个比较贴心的地方。它可以加副卡,多办4张,每张加1块钱,共享主卡里那70GB流量和600分钟通话,而且每办一张副卡还会额外多送10G流量。等于一家四口人,一人一张卡,流量还能叠加到110GB,电话费也不用各交各的了。不过刚才也说了,副卡一样受三年合约约束,不想要了不能随便销,这些都要心里有数。
Q: 合约期3年是不是太长了?中途想换别的运营商咋办?
A: 说实话,三年确实绑得比较久。像我这种以前喜欢一年一换、哪家便宜用哪家的人,一开始也有点打怵。但你反过来算算账,79块钱的月租,市面上实在难找第二家千兆能带这么多流量的。套餐里的违约金条款你也得看清楚,没到期就拆机是要赔钱的。所以如果你想装这个套餐,建议先想明白自己未来三年搬不搬家、会不会换城市,想清楚再签,省得后面扯皮。
装完用了也有段日子了,我家那个位置在南城街道老小区里,以前用别家宽带一到晚上八点就卡得怀疑人生,换成联通千兆以后,同一时间打英雄联盟延迟基本稳定在二十毫秒上下,我老婆在隔壁屋看4K视频一点不耽误,孩子上网课也不掉线。下载个几十G的3A大作,泡杯茶的功夫就完事了。要说这套餐有没有短板,也有,比如合约期长、副卡不能中途减,但看在这个月租和通话流量的份上,我觉得对大多数家庭来说是够用了。反正我家这台老路由也该换了,正好赶上送设备的档期,一并搞定,省下的钱够我多吃几顿小面了。