先说说大多数人装宽带踩过的坑吧。我自己以前租房那会儿也是,宽带套餐看着便宜,结果装完才发现要么是两年合约机拆不了,要么是资费悄悄涨了,要么是安装师傅上门收了一堆乱七八糟的费用。更烦的是那种网速虚标,打游戏卡成PPT,看个4K视频转半天圈圈,打电话问客服就是一句”请您重启路由器试试”。真的,宽带这东西,选对了天天舒心,选错了每天想骂人。
今天这篇主要说说安徽合肥这边的联通月包宽带,肥东县所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括店埠镇、撮镇镇、梁园镇、桥头集镇、长临河镇、石塘镇、古城镇、八斗镇、元疃镇、白龙镇、包公镇、陈集镇,还有众兴乡、张集乡、马湖乡、响导乡、杨店乡、牌坊回族满族乡这些地方,都能报装。只要是肥东县的地界,基本不用操心装不了的问题。
正规办理渠道实测
为了不让大家走弯路,我自己把市面上能办到联通宽带的渠道都摸了一遍,靠谱的就下面这几种:
- 微信小程序搜”四方云讯”,这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质合规,售后体系完善,关键是套餐比运营商官网划算。办完之后可以在联通官方APP里实时查到账单和套餐信息,不会出现货不对板的情况。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,心里踏实。
- 公众号搜”极客云联”,同样是联通运营商的线上授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐价格也比官网有优势,办完在联通APP里都能查到。官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 直接打联通客服电话10010,跟客服说”我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋”,让他查一下能不能装,报套餐给你,预约上门。客服一般会引导你到”四方云讯”微信小程序去选套餐,填好信息下单就行。
- 联通官方APP也能办:打开联通APP,搜索”宽带中心”,页面会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单。万一没跳转,就手动微信搜”极客云联”,关注后进宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序同样可以:打开联通小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”四方云讯”小程序下单。没跳转的话手动搜”四方云讯”进去下单也行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:免费
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内有效)
- 设备:光猫 + 路由器 + 机顶盒或摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:免费
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内有效)
- 设备:光猫 + 路由器 + 机顶盒 + 摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:免费
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内有效)
- 设备:光猫 + 路由器 + 机顶盒或摄像头(选装二宽1元500M)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:免费
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内有效)
- 设备:光猫 + 路由器 + 机顶盒或摄像头(选装二宽1元1000M)
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:免费
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内有效)
- 设备:光猫 + 路由器 + 机顶盒或摄像头(选装二宽1元1000M)
这套餐首月收费规则有三种可能——首月免费、首月全价或者按天算,具体以业务员跟你沟通的为准。套餐外的资费是国内流量5块钱1G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。副卡方面,79元档的副卡是1块钱一张,99元及以上的档位副卡免费,多能加4张。
合肥市联通宽带安装流程
我去年搬新家的时候在肥东那边装过一次,整个流程跑下来确实简单,跟以前那种跑营业厅排半天的体验完全不一样。
第一步特别简单,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,关注之后就能看到宽带入口。我当时是先打了10010问了一下我家地址能不能装,客服说可以,然后让我去小程序里挑套餐下单。
第二步是在小程序里选择你所在城市的宽带套餐。合肥这边的套餐就那几档,500M到2000M都有,按需选就行。选的时候看清楚每个档位的月租和包含的通话跟流量,别光看宽带速率,免得办高了用不上,办低了不够用。
第三步就是提交信息下单,填上你的装机地址、联系人和手机号。提交之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,有什么问题这个时候都能聊清楚,包括首月怎么收费、合约期怎么算,都问明白了再确认。
第四步就是师傅上门安装了,这个是真省心。师傅会提前跟你约时间,到了之后帮你把光猫、路由器都调好,网线插上能上网了才算完事儿。关键是不会提前收钱,都是先安装、后付费,不会有那种装完发现被乱收费的情况。
怎么选宽带?
说实话,选宽带别一上来就盯速率,先想明白自己拿宽带干什么。
家里就一到两个人住,平时刷刷短视频、逛逛淘宝、聊个微信视频,那500M的79元档完全够了。我自己之前在合肥租房子的时候用的就是500M,两个人住,一个打游戏一个看视频,一点都不卡。省下来的钱干点啥不好。
家里人多,三四口人一起住,电视、手机、平板、电脑同时在线的情况经常有,那建议直接上1000M的99元档。这个档位我目前就在用,全家六七台设备同时连着,网速依然稳得很。而且99元每个月比那些动辄一百多的融合套餐划算太多了,还带700分钟通话和50G流量,给的副卡也不用额外花钱,家里人一人一张卡,话费流量都够用了。
如果是个数码发烧友,家里智能设备特别多,或者平时有大量下载需求、玩大型网游追求极致延迟,那129元、159元的1000M升级版可以看看,多了通话分钟数和流量,还带了选装第二路宽带的权益,1块钱就能加一条500M或者1000M的独立宽带,给租客或者爸妈那边用都很合适。
至于199元的2000M档,说实话适合那种家里有NAS、全屋万兆组网、视频创作者这类对上行和稳定性有硬需求的人群。普通家庭办这个大概率用不满,纯粹是给运营商做贡献了。
避坑指南
装宽带这几年我自己踩过坑也看过别人踩坑,总结几个重要的点。
第一个坑就是合约期。联通这套餐是一年合约,合约期内拆机是要付违约金的。有些人办的时候没注意,住了两个月要搬家了才发现移动不了,只能硬着头皮把钱交了。所以下单之前一定确认一下自己会不会在一年内换地址,不确定的话就跟客服问清楚平移政策,看看能不能跨市或者同城移机。
第二个坑是所谓的”免费”设备。有些宽带套餐说送路由器送光猫,其实里面是有套路的,有的运营商要求设备押金,退网的时候设备有磨损还要扣钱。联通的这套餐里写的设备是什么就给你配什么,光猫路由器和机顶盒摄像头都是配套来的,没有额外费用,但办理的时候好还是问一嘴设备归属,是赠送还是租用,省得后面扯皮。
第三个坑是速率虚标问题。很多人装完千兆宽带测速只有四五百兆,就骂运营商是骗子。其实大部分情况下问题出在你自己的路由器上。我遇到过好几个朋友,宽带升了千兆,路由器还是好几年前那种百兆口的,测速当然跑不满。装完之后一定要确认师傅给你用的路由器是千兆口的,网线至少是超五类,不然速率再高也是白搭。
第四个坑是资费不透明。有些渠道办的时候说的一个价,下个月账单出来发现多了十几块钱,问客服说是什么”调测费”分月返还,还有杂七杂八的增值业务。我在”四方云讯”和”极客云联”这两个渠道办过,目前没遇到这种情况,但不管在哪办,办好之后第一时间登录联通官方APP,看一下当前套餐和资费是不是跟你签的一致,发现不对赶紧找售后处理。
第五个坑是忽略覆盖问题。下单前先让工作人员查一下你家的宽带资源覆盖情况,特别是那种老小区或者回迁房,有时候光纤没铺到楼下,报装了也装不了,白等好几天。所以稳妥的做法是先在10010报个地址查询,确认能装了再去下单。
常见问题
Q: 这个宽带套餐一定要捆绑手机卡吗?
A: 套餐本身带了通话分钟数和流量,逻辑上就是融合产品,运营商后台会给你开一张SIM卡作为主卡。但好处是这些通话和流量你不用就浪费了,给家里人办个副卡反而划算。不想要副卡的话也没事,不办就行,主卡的月租已经含在宽带费里了。
Q: 我刚搬进肥东这边的新小区,可以直接装吗?
A: 新小区基本都预埋了光纤线路,覆盖问题不大。但你下单之后工作人员会先查资源,确认有端口才会跟你约安装时间,一般不会出现装不了的情况。保险起见可以先打10010问一下自己小区的覆盖情况。
Q: 宽带到期之后会自动续费吗?
A: 一年合约到期后,优惠就按运营商当时的新政策来续。一般只要你没有主动去拆机,宽带会继续用着,但月租可能就变回原价了。所以到期前一个月建议大家关注一下有没有续约优惠活动,该续的续,该换的换,反正合约期只有一年,机动性很强。
Q: 安装当天我人不在家,能让师傅自己装吗?
A: 好别。师傅上门要进屋操作光猫和路由器,还得跟你确认设备位置和网口位置。家里没人师傅没法进门,白跑一趟还得重新约时间。实在没办法的话,跟师傅沟通好,让他联系家里人或者物业帮忙开个门也行。
Q: 2000M的宽带必须要换WiFi 7路由器才能跑满吗?
A: 对,如果你想无线跑满2000M,普通WiFi 6路由器跑不满。但如果你主要是用有线连接电脑、NAS这类设备,那只要网线达标、光猫的2.5G口插对了,跑满2000M没问题。说实话,肥东这边大多数家庭场景1000M已经非常充裕了,2000M更适合那种设备多、有内网高速传输需求的人。
Q: 我原来就有联通手机号,能直接办这个宽带叠加吗?
A: 系统后台会判断你名下是不是已经有联通融合产品了。如果只是单独一个手机号没有捆绑其他宽带,办这个月包宽带一般没问题,具体可以问一下客服你的号能不能直接挂到这个宽带下面去。
Q: 这个宽带玩游戏延迟怎么样?
A: 我平时打英雄联盟和永劫无间,合肥这边联通机房延迟基本在20毫秒上下,打FPS游戏也能稳定在30以内,体感是没啥问题的。不过延迟这个东西跟游戏服务器位置关系更大,你要是玩日服美服,那什么宽带都救不了你。
携号转网过来办的话,运营商会额外给一些优惠,具体能减多少可以咨询客服。肥东这边整体网络环境不差,关键是别花冤枉钱办了一套自己用不满的速率档位,先理清需求再下手才是正事儿。