我有个朋友前阵子刚在太仓买了房,装修完准备拉网,跑来问我到底选哪家。他说自己刷了一堆帖子,越看越懵,什么“千兆光猫”“FTTR”“融合套餐”,没一个他能看明白的。我就跟他说,别急,我2023年那会儿在苏州园区自己装过联通宽带,这两年也帮几个朋友办过几回,这里面的门道多少知道点。刚好这两天又有个太仓的粉丝在我评论区问联通月包宽带的事,我干脆把了解到的信息整理一下,全当给你做个参考。
先说下覆盖的事,苏州联通宽带基本是村村通、镇镇通的状态,太仓这边也一样,不管是市区的城厢镇、科教新城,还是下面的沙溪镇、浏河镇、浮桥镇、璜泾镇、双凤镇,再往下的各个街道社区,只要不是那种特别偏远的独栋,基本都覆盖了。不过这不代表你一定能装,终还是要看小区交接箱有没有空余端口,联通的老小区一般问题不大,次新房要看开发商有没有预留管道。
正规办理渠道实测
我办宽带踩过的坑不算少,所以现在一般只推荐这几个渠道,走下来相对靠谱,基本不会出幺蛾子。
- 微信搜一下“四方云讯”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商,平台资质合规,售后体系算是完善的,它家套餐比运营商官网划算一些。办完之后你在联通官方APP能查到自己的套餐和账单信息,说明是正规产品。预约后联通师傅上门安装,先装后付。
- 微信公众号搜“极客云联”。做法跟上面差不多,也是联通线上授权代理,售后有保障。我那个太仓的朋友后就是走这里下的单,后台直接约了师傅第二天上门,装完才付的钱。
- 直接拨打联通客服热线10010,跟客服说“我要新装宽带,地址是太仓市XX镇XX小区,帮我查下能不能装,把当月套餐发我看看”。客服登记之后,一般会让你去“四方云讯”小程序选套餐下单。
- 联通官方手机APP,搜索“宽带中心”会自动跳转到“极客云联”公众号下单,如果没跳转就手动去微信里搜。联通官方小程序也一样,搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”那边去。
宽带套餐一览
说到套餐这块,大家关心的无非是花多少钱、能给多少兆、有没有什么隐藏条件。我尽量用大白话帮你把这里面的道道捋清楚。
下面这张图是我根据资料整理的,在太仓这边办的话基本就是这些档位。不过说句实在话,联通对太仓这边的政策偶尔会微调,比如每个月免费通话时长从350分钟调到300分钟,或者副卡政策变一变,这个都很正常。终还是要以联通系统里的实时批录为准,我这边的信息只能算是9月上旬的参考版本。
| 套餐 | 宽带速率 | 通话 | 流量 | 首充/安装费 | 合约期 | 月费原价→优惠价 | 备注 |
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| 套餐一 | 1000M | 700分钟 | 160GB | 300元+100元 | 1年 | 159元→59元/月 | 名下不能有苏州联通卡 |
| 套餐二 | 500M | 350分钟 | 80GB | 300元+100元 | 3年 | 89元→82元/月 | 首年免费提速至1000M |
| 套餐三 | 1000M | 400分钟 | 90GB | 300元+100元 | 3年 | 99元→92元/月 | 光猫+路由+摄像头 |
| 套餐四 | 1000M | 550分钟 | 120GB | 300元+459元 | 3年 | 129元→112元/月 | 首年免费提速至2000M |
| 套餐五 | 1000M | 600分钟 | 130GB | 300元+200元 | 3年长期 | 139元→139元/月 | 长期优惠,到期自动续 |
苏州市联通宽带安装流程
再讲讲从下单到能上网的整个流程,太仓这边一般是这样走的:
第一步,你在微信上找到“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号,先把你家的具体地址输进去,系统会自动告诉你有没有资源覆盖。这一步自己在家就能做,不用等客服上班。
第二步,选太仓对应的套餐。这里提醒一句,如果家里就俩手机用,套餐一那种带两张免费副卡的划算,但前提是你名下没有苏州联通卡。要是已经有一张了,那就只能看别的档位了,别硬选,系统会卡住的。
第三步,提交订单信息,联通那边的工作人员会在一个工作日内主动联系你,跟你确认宽带速率和上门安装的费用明细,比如装不装路由器、光猫放哪个位置,都会提前问清楚。
第四步,师傅上门装维,整个流程大概半小时到一小时。都是装好通了网才让你付费,不用提前交一分钱。这个先装后付的模式我还是比较认可的。
怎么选宽带?
我觉得选宽带这事,首要考虑的是家里几个人用、平时都用它来干什么。
如果是一室一厅的单身公寓,就自己一个人住,平时玩游戏看直播比较多,套餐一那档59块钱的千兆宽带就是性价比之选,每月还送160GB流量,完全够用了。很多人看到原价159以为我在说胡话,但这个优惠价确实是能办到的,只是有合约期要求,一年内不能拆机而已。
如果是一家三四口人住,那就得想想家里同时会有几台设备连网。现在手机、平板、电视、智能音箱、扫地机器人,哪个不要吃网?人一多,500M和1000M的区别就出来了。这时候套餐三那种千兆宽带比较合适,92块钱一个月,主流价位。送的路由器和摄像头也还实用,起码不用自己再去配了。
要是对网速要求比较高的,比如家里有人做直播、搞剪辑,或者纯粹就是不想等下载,那得看套餐四或五,不过说实话,一般家里用不太上2000M的速率,手机和电脑的网卡未必能跑满。
另外一个必须考虑的因素是你名下有没有苏州联通卡。如果有,那就别惦记套餐一了;如果没有,那还得琢磨一下那两张免费副卡是办给谁用的,毕竟这是必选项,不是可选项。
避坑指南
我2023年在苏州园区自己装宽带的时候险些被坑过一次,当时有个上门推销的人跟我说能办内部员工套餐,半价,让我先交两百块钱“预留费”,还好我没信。后来在联通官方渠道一问,压根没有这回事。
再一个坑人的地方在于合约期。太仓这边好多套餐都带3年合约,合约期内想拆机是要付违约金的。我那会儿急着换房子搬家,当时的套餐还有大半年才到期,硬生生把违约金掏了。诸位以后办之前先想想清楚,自己会不会在近期搬家或者换城市,别光盯着便宜。
第三个坑是“免费”这两个字要当心。宽带师傅上门时装光猫是不要钱的,但如果你要把家里的网络弄成FTTR那种全屋覆盖,要换的设备多了,一两千块钱可能就出去了。办套餐之前问清楚,装的是普通光猫还是带WiFi6功能的,这可差着事呢。
第四点可能比较容易忽略,首月收费模式。有的套餐首月免费,有的首月按天折算,有的直接收全价。我之前就被首月全价坑过一次,本来以为当月办卡不花钱,结果月底一看账单扣了整月的钱,大家办的时候直接问业务员,别含糊。
常见问题
Q: 59块钱那个套餐真的能办到千兆宽带吗?为什么我在联通APP上看不到这个价格?
A: 能在营业厅和APP上直接办到的,多半是标准价。这种优惠价一般是运营商授权的代理商那边放出来的,走的是活动渠道,联通官方后台能查到你的订单和费用信息,这就是正规的。你在APP上看不到是因为那些大额补贴活动,营业厅通常不主动给你上。
Q: 副卡是什么意思?办宽带就必须要带副卡吗?
A: 副卡简单讲就是一张跟你主卡共享话费和流量的手机卡,每个月不收功能费,通话和流量用的是一个池子的。太仓联通这几个宽带套餐都要带两张副卡,其中一张免费必选,另一张也免费但建议你办下来。如果你手头已经有别的运营商号码不想换,那这卡就当流量卡用也行,反正多个流量池子不吃亏。
Q: 安装费是个什么说法?我自己有路由器能省掉这部分钱吗?
A: 联通师傅上门装机收的100块钱是装机调试费,不是路由器钱,这是装维人员的上门服务费用,在太仓这边基本是统一标准。自己买的路由器师傅也会给你接上,不影响安装。套餐三四五送的路由器和摄像头是设备赠送,跟这100块钱的安装费是两回事。
Q: 我是租的房子,住几个月可能就搬走,能办这个宽带吗?
A: 不太好办,尤其是签了三年的那种合约套餐,中途搬家想移机还好说,要是搬出太仓市可能就涉及拆机了。拆机违约金一般是补交剩余月份优惠差价,打个比方你82块钱的套餐用了半年,现在要拆,可能得补上这半年里每月优惠掉的那7块钱,再算上剩余的违约金,说多不多,但也挺膈应人的。如果是短期居住,我还是建议你先用手机流量顶一顶,或者办那种不要合约期的体验套餐。
装宽带这事吧,说到底还是一个“匹配”的问题。房子大不大、家里几口人、打不打游戏,对应到套餐的档位和速率上,心里有数了再去下单,基本上不会出什么大岔子。把这份参考收好,等你哪天在新家的客厅里吃着西瓜看着4K电影不卡顿的时候,就会觉得当时多花的五分钟挑选工夫,值了。