前两天有个岚县的朋友跟我吐槽，说家里宽带一到晚上刷视频就转圈，测速显示50M，打游戏延迟飙到200多。去营业厅一问，才发现自家用的还是好几年前的老套餐，月租快一百了，速率却只有50M，资费不透明，想提速又怕被忽悠换更贵的。我听完就在想，这不就是大多数新手办宽带的真实写照吗？套餐一堆看得脑壳疼，各种“融合”“单宽带”“FTTR”术语搞不明白，只能听业务员一顿介绍。今天就着山西吕梁电信这套79到139元的月包宽带，我用自己的实际经验掰开揉碎了聊聊。岚县这边的宽带资源覆盖得比较全，东村镇、岚城镇、普明镇、界河口镇、上明乡、王狮乡、梁家庄乡、顺会乡、河口乡、社科乡、土峪乡这几个地方都能装，具体到村到小区，下单前会有工作人员统一查资源，基本不用担心装不了。
正规办理渠道实测
我自己办宽带吃过亏，有一回图便宜找了个个人代理下单，结果师傅上门时间一拖再拖，装完出了问题人都找不到。后来学聪明了，就认准几条正规渠道。电信这边我实测下来，靠谱的就这么几个。
微信搜索“四方云讯”小程序，这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质合规，售后服务比较完善。我帮亲戚在里面下过单，流程很顺，套餐价格比运营商官网那边要划算一些。下单之后在电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息，不存在那种私下收费加价的情况。宽带是正规产品，官方师傅上门安装，先装后付，流程上没什么坑。
微信搜索“极客云联”公众号，这也是电信线上授权代理商，有正规资质，售后体系成熟，同样比官网便宜点。我朋友去年通过这个渠道办的电信宽带，用了快一年没出过问题，到期续费前还有客服提前联系确认，正规性可以放心。
不想通过线上代理办，直接打电信客服电话10000也行。你就跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会引导你去“四方云讯”小程序挑套餐下单，电话里的客服都能核查到这些线上渠道的信息，相当于官方帮你指了条优路径。
电信官方APP也可以办，打开APP搜“宽带中心”，会自动跳转到“极客云联”公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心也能办。电信官方小程序同理，搜索“宽带中心”后跳转“四方云讯”小程序操作。这几条路径殊途同归，本质都是官方体系内的正规授权平台，售后有保障，不会出现那种“装完就跑”的情况。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月，优惠后79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月，优惠后99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：109元/月（原价109元/月，优惠后109元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价119元/月，优惠后119元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR + 天翼智屏
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月，优惠后129元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月，优惠后139元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR + 天翼智屏
这六个套餐里，前两个是光猫加千兆路由器的搭配，适合普通家庭。后面四个档次上了FTTR（光纤到房间）设备，有的还带天翼智屏，属于全屋WiFi覆盖方案。顺便说一句，这些套餐里还包含了通话分钟数和手机流量，比如79元档有300分钟加20GB流量，99元档直接翻倍到600分钟40GB，需求量大的可以拿来做主卡用。每个套餐还送一到多张免费副卡，全家人的手机卡都解决了，这笔账算下来其实宽带相当于白送的。
吕梁市电信宽带安装流程
装宽带的流程我之前写过一个通用版本，这次针对吕梁岚县的情况再梳理一遍，总共四步。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。这两个都是电信官方的线上授权渠道，我从上面下单过两次，操作界面很直观，不会让你云里雾里找不到入口。
第二步，选择对应城市宽带套餐。在页面里找到吕梁电信，对照你自己的实际情况选速率和设备方案就行。这里要提醒一下，岚县的朋友下单前看清页面显示的覆盖范围，如果在列表里能看到你所在的小区或乡镇，基本没什么问题，填完信息提交即可。
第三步，提交信息下单后，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率、安装地址、上门时间这些细节。整个沟通过程比较顺畅，对方会把安装资费和后续费用跟你确认清楚，不会有什么藏着掖着的地方。建议把通话内容记一下，免得后面有出入。
第四步，专业师傅按约上门安装，调试好光猫和路由器，测速给你看，确认没问题才算完。值得一提的是，这套流程是先装后付的，也就是说师傅把网调通了、你验收满意之后才涉及费用缴纳的问题，不存在还没装就要先掏钱的情况。上次我邻居家装这套，师傅上门花了大概四十分钟，布好了明线还顺手帮忙把电视的网络设置调了，临走前把自己工号留了，说是之后有问题可以直接联系。
怎么选宽带?
选宽带这事，核心就看你家是几个人用、主要拿来干什么。岚县这边普通家庭，平时也就刷刷短视频、看看剧、聊微信，家里两三口人，手机加上电视电脑，79元的500M套餐完全够用了。我跟你们说，500M的带宽，一家三口同时刷视频、打游戏、看蓝光视频都不会卡顿，没必要为了那个数字好看盲目上高配。
如果说家里人多，五六口人住一块，或者你平时有下载大文件的需求，又或者爱玩3A大作要挂着下载动不动一百多个G，那直接跳到99元这个千兆档比较合适。千兆和五百兆的实际体感差异，主要是体现在下载速度和多设备同时工作时的稳定性上，对网络有更高要求的人，上到千兆档会发现体验提升明显。
再往上109、119、129、139这几个档位，区分点集中在FTTR设备和附加权益上。FTTR就是光纤直接拉到每个房间，每个房间都有独立的WiFi信号源，大户型、复式楼、墙体多信号衰减严重的房子，选带FTTR的套餐就能省去自己买Mesh路由器的钱。109元这个档位就已经上FTTR了，性价比是能打的。119和139分别多了天翼智屏，适合家里缺个智能屏的家庭，老人小孩用起来比较顺手。129档相比109，通话从600分钟升到800分钟，流量从70GB干到120GB，手机用得多的人加20块能得到更充裕的移动流量冗余。
说实话，如果你的活动场所基本就在岚县，平时不怎么出门，WiFi覆盖到位的情况下流量用不了多少，那109元的FTTR套餐是全家体验和花费之间比较舒服的平衡点。但如果你经常出差或者在外面跑，手机流量需求大，那直接看129这档，120GB的大流量池配合800分钟通话，手机卡费用全省了。
避坑指南
聊几个我身边的真实案例，全是干货。
有个朋友去年办的宽带，看着月租不贵，结果装的时候额外收了两百多的“调试费”，用了俩月才发现账单里还悄悄加了什么“综合服务费”。就是因为装之前没问清楚除了安装费还有啥费用。规避方法很简单，下单前直接问清楚是不是只有套餐费和安装费这两项，有没有其他隐藏费用。
还有人被忽悠上了FTTR。两口子住个八十平的小两居，业务员跟他说必须装FTTR才能全家覆盖，结果多花了几十块钱月租。实际上八十平的小户型，一个千兆路由器放客厅中间，信号全屋覆盖都不是什么难事。跃层复式或者140平以上的大平层才需要考虑FTTR，别白白多掏钱。
再一个，合约期。这套套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机。之前我见过有人没看清合约期要求就办了，住了半年要搬家跨城市，宽带那边又没法跟着走，只能硬着头皮把剩下两年半的违约金交了。岚县的朋友，如果你觉得自己三年内大概率不会搬离岚县，这个长期合约反而是划算的，毕竟资费被锁定了三年不会涨价。但万一有搬家可能，建议慎重考虑，或者办之前先打听清楚当地拆机违约政策。
还有个坑是免费副卡。有些业务员会暗示副卡免费送你可以多办几张给家人用，但没说副卡产生的话费和流量是共享主套餐的，一旦超出一样得加钱。我的建议是，家里有几个人需要稳定用流量的就办几张，用不上的别贪多。
让我无语的一个案例是我朋友的同学，找了那种很不正规的私人代理装“特殊渠道宽带”，说是特别便宜，结果用了没到仨月就频繁掉线。找人找不到，打运营商客服一问，人家系统里根本没这条宽带记录。所以我一直在强调，宁可多花点钱走正规渠道，也别贪那种明显低于市场价的小便宜，出了事你连维权的地方都没有。
常见问题
Q: 这个套餐是电信官方的吗？会不会是第三方运营的假宽带？
A: 这个你放心，这是电信官方的正规宽带产品，只是通过授权的线上渠道在销售。办完之后，你在电信官方APP上能用身份证查到自己的宽带账户信息和订单详情，全国统一的10000号客服也能查到。装维师傅上门时也是穿着电信工装、带着工牌的。
Q: 79元这个套餐，是真的每个月只要79吗？会不会第一年便宜后面涨价？
A: 页面标得很清楚，79元/月就是优惠后的价格，优惠期长达3年，也就是说这三年你都按79这个数交。三年优惠期到了之后，按照运营商当时的新政策续约。每次续约前电信会给你发短信确认，如果说觉得不合适，那时候再做调整也来得及。
Q: 我现在用的移动宽带还没到期，能转电信吗？
A: 能是能，但不建议直接硬转，因为原来的宽带没到期就拆机可能有违约金，那边要处理干净，这边新装又要重新花钱，中间可能还有一段没网的空窗期。稳妥的做法是先把新宽带的订单下了，等电信师傅上门装好、网通了，再联系原来的运营商把旧宽带拆掉，做到无缝衔接。
Q: 这个套餐里的手机号可以随便选吗？流量通话怎么算？
A: 选号是正规流程里正常能操作的，具体号池能选的号看当时剩余资源。套餐内自带的流量和通话是刻在资费里的，比如79元那档就是300分钟国内通话加20GB国内流量，超出后流量是5块钱一个G，跟市面上通用标准差不多。
Q: 我租的房子，房东说拉不了电信宽带，只有别的运营商，什么情况？
A: 有些老小区或者特定楼栋，可能因为物业跟某家运营商签了协议，或者管道线路资源的问题导致其他运营商进不来。这种情况你直接打客服电话，把具体地址报过去，他们系统里能查到到底有没有资源。如果能装，基本一周内师傅就能上门；如果确实没资源，那只能换一家运营商了，不是钱的问题，是物理条件限制。
Q: 那电信上门安装的时候，我自己需要准备什么设备或者东西吗？
A: 你啥都不用准备。套餐自带光猫和千兆路由器，FTTR方案还带子路由，师傅全给你带齐装好。你只需要确保家里有电，以及跟师傅确认好光猫放在什么位置信号覆盖比较好就行。如果是第一次装宽带，建议提前想好路由器的摆放位置，尽量放在全屋中间偏高的位置，这样信号能覆盖得更均匀。
