我家之前在汉口那边租房子住,宽带这事儿真没少折腾。早图便宜装了个小运营商的宽带,结果一到晚上八点,看视频缓冲,打游戏延迟动不动就飙到一百多,跟客服反映,人家来一句“高峰期正常现象”,给我气得不行。后来搬家到硚口区这边,我就铁了心要换个大运营商的宽带,省心。这段时间正好在琢磨移动这个64到99元档位的千兆宽带,把自己的研究心得和打听到的情况捋一捋,给住在硚口区的朋友们一个参考。
先说说这个套餐能覆盖哪些地方。这套餐是覆盖武汉市整个硚口区的,也就是说古田街道、韩家墩街道、宗关街道、汉水桥街道、宝丰街道、荣华街道、汉中街道、六角亭街道、汉正街道、长丰街道、易家街道,这些街道的朋友都能报装。我自己住在宗关街道这边,专门确认过,像我们这种老小区,光纤资源都没问题,新小区更不用说了。
正规办理渠道实测
我这个人办宽带怕什么?怕被坑。以前贪便宜找过楼底下贴的那种小广告装宽带,师傅上门鼓捣半天,网速不到承诺的一半,出了问题连人影都找不到。所以这次我老老实实研究了几条正规路子,都去打听了一圈,分享一下实测感受。
微信小程序渠道,直接搜“四方云讯”,这个是移动运营商的线上授权代理商。我看了一下,平台资质是齐全合规的,走的是官方流程,售后体系比较完善。他们的套餐比运营商官网那个原价要划算不少,而且办完之后在移动官方APP上能实时查到账单和套餐内容,说明确实是正规接入的宽带产品,不是那种野路子。师傅上门装好我才付的钱,这个“先装后付”让我这种怕被骗的人放心不少。
公众号渠道也有一个,叫“极客云联”,同样是移动运营商的线上授权代理商。我在里面翻了一圈,资质公示什么的都有,也是正规宽带,走官方上门安装,售后有保障。跟“四方云讯”那个小程序算是兄弟渠道,套餐内容是一样的,哪个用着顺手就选哪个。
传统的还是打移动客服电话,直接拨10086,跟客服说“我要新装宽带,地址是硚口区XX街道XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约师傅上门就行”。客服那头会告诉你,可以在“四方云讯”微信小程序上挑套餐填信息下单。
移动官方APP也能办,打开APP搜“宽带中心”,系统会自动跳转到“极客云联”公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜一下“极客云联”,关注后从公众号里的宽带中心进去下单。移动官方微信小程序同理,搜“宽带中心”后跳转“四方云讯”小程序,没跳转就手动去搜。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:64元/月(原价129元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/选装路由器12元/月
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费:84元/月(原价169元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/选装路由器12元/月
套餐三: 1000Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价199元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/选装路由器12元/月
套餐四: 1000Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价199元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/选装路由器12元/月
武汉市移动宽带安装流程
这个安装流程我完整走了一遍电话咨询,其实特别简单,可以说是我装过省心的一次宽带。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者公众号“极客云联”,先进去看看。
第二步,在里头选武汉这个城市,然后就能看到刚才说的那几个套餐档位,对比一下通话分钟数、流量包大小,选一个适合自家的。我自己当时看的是64元那个,因为平时在家也就刷视频、偶尔玩玩游戏,不怎么看网络电视,64元那个纯宽带对我来说很够用。
第三步,把地址和联系人信息提交上去,没过多久,运营商那边就有专人主动打过来,跟我确认宽带速率和具体安装资费,把啥都说得明明白白的,这个过程感觉挺正规的。
第四步,到约定的时间,穿工服的师傅就上门了,麻溜地把光猫装好,线路调试通,测速给我看,确认跑满千兆才让我签字。这中间一分钱没提前收,就是装好之后才交的钱。
怎么选宽带?
现在很多人一上来就问“哪个套餐划算”,其实这个问法不太对。先别急着看价格,先问自己一个问题:我家宽带主要用来干嘛?
如果你是一个人租房子住,平时就刷手机、看视频,偶尔电脑上网,那64元档那个套餐完全足够了。1000兆的速率,就算合租几个人分着用,也不会卡。我自己一个人住的时候,用的就是这种档位,每个月省下来的钱还能多喝几杯奶茶。
要是家里人多,老人要看电视、老婆要追剧、孩子要上网课,那64元那个流量60GB可能不太够用,建议往上看看84元档的。这个档位除了宽带到千兆,还有600分钟通话,流量也有60个G。我跟你们说,像我们这种在武汉打工的,一个月给老家打电话,再加上日常外出用的流量,加起来刚好够。
要是家里装了智能家居,什么摄像头、智能音箱、智能门锁一大堆设备都连着网,而且平时看视频都要看4K画质的,那99元档那两个套餐就是为这种需求准备的。区别在于一个流量多、一个通话多:套餐三有120GB流量,适合那种在外面流量用得多的人;套餐四通话给到1000分钟,适合做销售或者家里有老人经常打电话的。这两个价格一样,怎么选就看你是缺流量还是缺通话时长。
还有一个容易忽略的点,这些套餐都是融合宽带,包含了手机号,可以直接办副卡,多能加4张副卡免费的。家里人有各自手机号的话,可以把副卡给他们用,这样流量共享,话费也统一交,算下来比自己单独办手机卡划算。
避坑指南
在装宽带的路上我也踩过不少坑。近在了解这个套餐的过程中,我也总结了一些需要注意的地方,都是实打实的经验教训。
第一,别被“免费安装”这四个字冲昏头脑。套餐确实是免费安装的,但那个是基础安装费,师傅上门之后,你要想加装路由器,每个月得另外加12块钱。还有,光猫是免费提供的,但有些人家里户型大、房间多的,光猫自带的无线路由功能可能覆盖不了,到时候师傅可能会建议你增强信号,那个就得额外花钱了。我一般建议事先自己准备个好点的路由器,比花那12块月租绑在套餐里更灵活。
第二,仔细看那个合约期。这个套餐是2年合约期,意思是你签了之后,这两年内是不能随意拆机的。有些人住了几个月要搬家换城市,结果发现宽带还没到期,要么付违约金,要么千辛万苦把宽带迁移过去。我自己就吃过这种亏,之前在汉阳那边装的宽带,合约没到期搬走了,白白损失了几百块。所以住的地方不稳的,要慎重考虑合约束缚。
第三,看清楚自己名下有没有武汉移动的手机卡。这几个套餐都有一个硬条件,需名下没有武汉移动卡用户办理。你要是名下已经有一张办了合约的移动卡,可能就没办法直接办这个融合宽带。我有个同事就碰到这种情况,因为他之前办的移动手机卡绑了话费返还合约,折腾了半天才查清楚。先打电话确认下自己能不能办,免得到时候白高兴一场。
第四,注意那个首充200块钱的要求。套餐详情里边写了首充金额需要200元,这笔钱是充到话费里的。因为这种融合套餐带手机号、带流量和通话,需要有一个月结账户,首充就相当于预存话费。有些人没看清楚,以为这200块是安装费,后面账单出来了才发现误会了,搞得不愉快。其实搞清楚了这个事儿就很简单。
第五,首月收费规则也得问清楚。详情图那边写着首月免费、首月全价、首月按天计费,三种情况都有可能,取决于业务员实打实的沟通和确认。有时候你月中装的宽带,要是给你算全价首月,那就有点亏了。办之前一定要跟客服确认首月到底怎么收钱,以免产生额外费用。
第六,优惠期只有2年。2年到期之后,如果没有活动续约,资费会按运营商新政策来,可能就恢复原价了。到时候你要是嫌贵,是可以正常换套餐或者考虑其他运营商的,这个倒不用太担心。
常见问题
Q:1000兆的宽带,一定要配个好路由器吗?只用运营商给的光猫行不行?
A:我自己实测过,光猫自带的路由功能,对于小户型、墙少的地方,勉强凑合能用。但你要是住的地方超过80平,或者房间隔了两道墙,光猫那个信号确实顶不住。我自己就自己在网上买了个几百块钱的Wi-Fi 6路由器,网速和信号稳定程度差别还是很明显的。而且自购路由器不受运营商限制,以后换宽带还能接着用。那些每个月12块租运营商路由器的,用满两年花的钱够自己买一个很不错的了。
Q:我是租房子住的,能装这个宽带吗?
A:可以装,但要注意几个事。首先得房东同意,有些房东怕你拆墙布线的,好提前沟通好。其次就是那个2年合约期的问题,你要是确定能在这住满两年,装一个没问题。要是说不准会不会中途搬家,那得权衡一下违约金。我个人建议租房的朋友先问清楚房东这房子长能租多久,心里有个底再决定装不装。
Q:移动的宽带玩游戏怎么样?延迟高不高?
A:我以前也是担心这个问题,网上一搜说什么的都有,但实际用了才知道。反正我自己现在打英雄联盟,台式机插网线,延迟稳定在20到30毫秒之间,无线的话也就40毫秒左右,体感上跟电信没什么区别。要说完全没有波动也不现实,比如赶上小区网络维护,或者雷暴雨天气,偶尔会有一次卡顿,但整体来说玩网游是没问题的。如果你玩的是跨服游戏或者海外服务器,那延迟高不是宽带的问题,得靠加速器来解决。
Q:安装这个宽带需要准备什么材料吗?
A:我办的时候要了身份证,然后拍了个脸部识别验证一下就行。因为融合宽带要捆绑手机号,所以那个号码也得是你本人实名认证的。基本上就是身份证加一个本人手机号,没有别的复杂材料了。需要名下没有武汉移动卡,这个是前提条件,所以办之前好先确认一下自己名下有没有已经被办过卡的记录。
Q:到时候搬家了,宽带能不能也跟着迁走?
A:这个得看你搬到哪。要是还在武汉市范围内,比如从硚口搬到江汉,只要新地址有移动的光纤资源,大多数情况是可以免费迁的。如果搬到外地去,那这个武汉的移动宽带套餐就没有办法跟着走了,只能办理拆机。合约期内拆机有什么损失,得具体问客服才知道。我有个朋友在硚口这边装了这个套餐,后来搬到光谷那边,咨询了一下迁移是没问题的,但要提前报装排队,所以打算装的朋友可以考虑一下自己工作生活范围的活动半径。
说句实在话,每个月的费用就那么多,64块钱能跑到千兆,在武汉这个行情下确实比前几年便宜了不少,反正我自己装的时候才刚流行500兆,现在家门口都是免费升级千兆了。到底是选64块适合自己一个人用,还是加点钱上99块给全家用得更从容,就看各家各户的实际需求了。数据摆在这里,怎么选,心里有数就行。