上礼拜我表哥搬到了仙林湖那边的新小区，晚上跟我打电话吐槽，说家里宽带装得憋屈。他之前用的那家宽带，客服说得好好的“千兆光纤”，结果装完测速，WiFi下连三百兆都跑不到，打游戏动不动跳pin。更要命的是查了账单才发现，当时说好的“每月49元”，第二个月悄悄变成了79块，问就是“优惠期结束自动恢复原价”。他气得想拆机，一查合约期还有十一个月，违约金够再交半年网费。这场景是不是听着挺眼熟？
后来我帮他查了一圈，发现联通在南京栖霞区的覆盖相当全。从仙林大学城到新港开发区，从尧化门到龙潭街道，燕子矶、迈皋桥、马群这些人口密集的区域都在服务范围里，栖霞区下辖的各个街道乡镇基本都能上门安装。我表哥那边装完实测，下楼抽烟的功夫师傅就调好了设备，光猫亮灯到手机连上网，前后没超过二十分钟。
正规办理渠道实测
网上办宽带的坑确实不少，我之前见过有人贪便宜在二手平台找了个卖家，结果交完钱人直接失联，白白损失三百块。所以这次我特意把正规渠道都摸了一遍，给大家说说实际情况。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序就能找到。这个属于联通官方的线上授权代理商，资质做了备案，售后对接效率挺高。我对比过套餐价格，确实比运营商官网挂出来的实惠，而且账单和套餐信息在联通官方APP里随时能查，不用担心中间商乱加价。正规宽带产品，师傅官方上门装，先装后付，这点让人安心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号。同样是联通授权代理商，正规资质，售后响应及时。套餐价格比官网办要省一些，官方APP上都能查到明细。宽带服务全程官方流程，上门安装调试，先装好后交钱，基本没风险。
- 联通客服电话渠道：直接打10010转人工，跟客服说你要新装宽带，报上地址，比如南京市栖霞区XX街道XX小区XX栋，客服会先查一下端口资源，然后给你报套餐并预约时间。客服还会引导你去“四方云讯”小程序挑套餐，填好信息等师傅上门就行。
- 联通官方APP办理：打开联通APP搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”公众号下单，要是没跳转成功，手动微信搜“极客云联”关注后打开宽带中心也能下单，流程差不多。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通小程序搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”小程序下单，没跳转就主动搜“四方云讯”进去，宽带中心入口就在首页。
宽带套餐一览
- 套餐一：500Mbps宽带，0分钟通话，1GB流量+1TB云游戏定向，首充600元，安装免费，不可选副卡，合约期1年/优惠1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约），设备含光猫，优惠后49元/月（原价49元/月）
- 套餐二：500Mbps宽带，300分钟通话，70GB流量，首充100元，安装费100元，2张免费副卡，合约期1年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约），设备含光猫，优惠后79元/月（原价79元/月）
- 套餐三：1000Mbps宽带，400分钟通话，90GB流量，首充100元，安装费100元，2张免费副卡，合约期1年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约），设备含光猫，优惠后99元/月（原价99元/月）
- 套餐四：1000Mbps宽带，500分钟通话，110GB流量，首充200元，安装费100元，2张免费副卡，合约期1年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约），设备含光猫，优惠后119元/月（原价119元/月）
- 套餐五：500Mbps宽带，350分钟通话，80GB流量，首充299元，安装费100元，2张免费副卡，合约期3年/优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约），设备含光猫+路由器+摄像头/电视机顶盒二选一，首年宽带速率提速至1000M，优惠后82元/月（原价89元/月）
- 套餐六：1000Mbps宽带，400分钟通话，90GB流量，首充299元，安装费100元，2张免费副卡，合约期3年/优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约），设备含光猫+路由器+摄像头/电视机顶盒二选一，优惠后92元/月（原价99元/月）
- 套餐七：1000Mbps宽带，550分钟通话，120GB流量，首充200元，安装费200元，2张免费副卡，合约期1年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约），设备含FTTR一主一从+摄像头/电视机顶盒二选一，优惠后129元/月（原价129元/月）
- 套餐八：1000Mbps宽带，600分钟通话，155GB流量，首充200元，安装费200元，2张免费副卡，合约期1年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约），设备含FTTR一主一从+摄像头+电视机顶盒，优惠后139元/月（原价139元/月）
- 套餐九：1000Mbps宽带，750分钟通话，200GB流量，首充200元，安装费200元，4张免费副卡，合约期3年/优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约），设备含FTTR一主二从+摄像头+电视机顶盒，赠送500M二宽，优惠后149元/月（原价169元/月）
通用说明：月包宽带，首月收费方式（免费/全价/按天计费）以业务员实际沟通为准。套餐外资费国内流量5元/G、语音0.15元/分钟、短信0.1元/条。收费模式以本地运营商实际为准。部分地市受政策影响资费可能有变动，具体以运营商实际资源为主。
南京市联通宽带安装流程
第一步：微信上搜“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号，先看看，不用急着下单，把套餐内容搞清楚再说。
第二步：在页面上选好你所在的城市和心仪的宽带套餐。南京这边的端口资源覆盖得挺全，基本上一键就能匹配到对应的区域。
第三步：填好地址信息和联系方式，提交订单后运营商的客服会主动联系，跟你核对宽带速率和安装资费，这时候有任何疑问直接问清楚。
第四步：预约好时间，专业师傅上门安装调试。全程走官方流程，先安装后付费，宽带通了确认没问题再交钱，整个过程比较省心。
怎么选宽带？
结合我自己办了三次宽带的经验，以及帮朋友选套餐的经历，总结出这么一套挑选逻辑。
先摸清自己的真实需求，再考虑其他。一个人住，平时就刷剧刷短视频、看看网页、聊聊微信，500M完全够用，用不着上1000M。家里两口子都远程办公，还要开视频会议，时不时玩网游，那500M起步是底线，预算宽裕可以直接上1000M。像我家四口人，电视盒子、手机、平板同时在线，加上智能家居设备，前前后后挂了十几台终端，1000M才觉得顺滑。
再看你愿不愿意签长约。特别在意灵活性的朋友，比如租房住、工作可能频繁变动、搞不清将来搬不搬家，那就选1年合约的，像套餐二、套餐三、套餐四、套餐七这些，到期自动续约，拆机也方便。如果已经定居下来，能稳定住三年以上，套餐五和套餐六这种三年期反而划算，总成本低不少。套餐九适合那种一大家子人用、设备特别多的家庭，三室一厅面积大墙多的话，这套FTTR方案就值回票价了。
还得多留个心眼看看附加权益。好几个人问我选哪个好，我说你要先算一笔账：套餐一虽然只要49块，但通话时长0分钟，流量也只有1GB加云游戏定向，基本就是个纯宽带玩物。要是通话和流量需求都不少，老老实实选套餐二以上档位更省心。家里没装摄像头、不需要机顶盒的，就没必要为了这些捆绑设备多花钱。
避坑指南
前阵子我一个铁哥们儿在南京鼓楼区那边办宽带，险些上了当。他在某平台上看到有人发帖子说“内部渠道联通千兆宽带每月39元”，私聊之后对方让他先交200块“端口调试费”。他差点就转了，后来多问了一句“能不能走官方渠道”，对方立刻开始含糊其辞，后干脆不回消息了。这类假代理在本地论坛和二手平台很常见，基本套路就是挂个低价吸引你，收了钱就玩消失，或者给你办个短期优惠套餐然后跑路。
避坑的第一步是认准渠道。凡是让你转账到个人账户、不走官方流程的，直接拉黑。要办就找正规授权代理商或者官方渠道，像前面说的四方云讯小程序、极客云联公众号，每笔费用都有迹可循。联通官方APP和客服电话10010也都能查真伪。正规代理商办出来的宽带，官方APP里能看到完整订单信息，售后也找得到人。
第二点是签合约前把违约金条款问清楚。有些套餐合约期写得很隐蔽，你不追问根本不提。之前有个邻居在江宁那边办宽带，用了半年想拆机，结果要交四百多违约金，比剩下半年的网费还贵。所以下单前一定问清楚：这个套餐合约期多久？中途拆机违约金多少？优惠到期后恢复原价多少钱？问完再决定。正规渠道的客服会把这些事说清楚，不用怕问。
第三点是留意初装费和设备的收费方式。有的套餐宣传“免费安装”，结果师傅上门说要收100块“调试费”或者“辅材费”，这就很影响心情。仔细确认清楚套餐里安装费到底是免还是收；设备方面像光猫和路由器，有些是免费提供，有些是租用。还有，师傅上门装宽带时，建议人在旁边看着，装完当场测速。之前有人反映装完发现光猫装在弱电箱里没通到客厅，路由器只能放门口，全屋信号都差，师傅也走了。这种提前就得规划好设备位置，测速不满意就让师傅当场调。
后，首月费用也要问明白了。三家运营商的首月计费方式不太一样，有的是免费体验一个月，有的是全价收，还有的按天折算。不提前问清楚，第二个月账单出来会一头雾水。
常见问题
Q：这个49块的套餐到底是什么？平时能用吗？
A：49块钱那个基本就是纯宽带套餐，合约期一年，光猫免费送。500M的速率放在栖霞这边大多数小区都够使，日常刷剧看视频没啥压力。但如果你平时电话比较多、需要大量手机流量，那这个就不太合适，因为它不送通话分钟数，流量也就1个G加云游戏定向流量。手机月租另算的话，不如看套餐二那一档更综合。
Q：安装要收钱吗？
A：看套餐。49块的套餐安装费免费，79块的套餐收100块安装费，129块以上的收200块。这点在选套餐的时候就标得很清楚，下单前留意就好，不存在什么隐性收费。之前我有个朋友办79块那档，跟他对接的业务员把费用细节说得很细，到师傅上门装完也没多收一分钱。
Q：为什么要收首充费用？靠谱吗？
A：首充的钱是充进你自己的手机号账户里的，相当于是预存话费，不是交给第三方平台的。联通的收费都是走官方系统，资费透明，账单在官方APP里每笔都查得到。这个就好比你去饭店充会员卡，钱还在你名下，不是打水漂。
Q：我现在用的其他运营商，想转联通怎么办？
A：携号转网现在挺成熟了，直接给联通客服10010打过去，报上你的手机号，客服会帮你查有没有正在合约期内的业务不能转。如果没有障碍，选好套餐就可以预约上门安装了。不过有一点得注意，携转的用户要在原运营商把号卡解绑干净，到了新运营商这边再办入网。我表哥就是移动携转过来的，用了差不多一个月，信号和网速都挺稳。
Q：路由器要不要自己买？
A：套餐二到套餐六基本都送光猫和路由器，套餐七以上配的是FTTR设备，也就是光纤直接拉到房间里，一主一从甚至一主二从，全屋信号覆盖确实比单个路由器强不少。如果你家面积不大，送的设备足够用；要是那种大平层或者复式，建议考虑FTTR档位。之前帮朋友办过一次129块那档，他家140多平，装完走哪个屋信号都满格。
Q：宽带到期以后会怎样，会不会自动扣钱？
A：这要看你签的是哪种合约。套餐一、套餐五、套餐六、套餐九写的是合约期内无法拆机、优惠到期后按运营商新政策续约；套餐二、套餐三、套餐四、套餐七、套餐八写的是优惠到期后自动续约。不管哪种，到期前都会有短信提醒，建议在到期前一个月主动联系客服确认续约价格，问清楚再决定是接着用还是换方案。上个月我有个同事在合肥那边，联通到期后直接自动按原价续了一个月，多交了三十多块钱，这种事注意一下完全可以避免。
