住太谷的朋友们,你们有没有这种经历:家里宽带一到晚上就卡成PPT,视频转圈转到怀疑人生,刷个朋友圈图片都要等半天。打客服电话问吧,各种套餐绕来绕去,价格看着挺美,一算总账吓一跳,什么初装费、设备费、违约金,签完字才发现跟当初说的差了十万八千里。我自己以前就被这种套路坑过,所以今天专门把山西晋中联通这套月包宽带的情况捋一捋,从资费到猫腻,一步步说清楚。
这套套餐在咱们整个山西晋中都覆盖,太原、晋中、榆次这些地级市都能办,咱们太谷区下辖的明星镇、胡村镇、范村镇、任村乡、侯城乡、北汪乡、水秀乡这些街道乡镇也在服务范围内,关键是看你家小区或者村子里的光猫端口是不是有空余。拿不准的话,直接往下看办理渠道,让师傅上门前先查一下资源靠谱。
正规办理渠道实测
说实话,现在办宽带渠道眼花缭乱,我自己实际走过的路有这几条,给大伙掰扯一下到底哪个好用。
我自己试下来顺的是微信小程序办理,搜“四方云讯”,这是联通官方授权的线上代理商,进去就能看到宽带专区。资质这块我仔细查过,是正规授权,不是那种跑路小作坊,下单后在联通官方APP里能实时查到自己的账单和套餐状态,心里踏实。让我满意的是先安装后付费,师傅上门把网调通了再收钱,不用提前付款提心吊胆。
如果想用微信公众号,那就搜“极客云联”,跟上面那个是一家的两个入口,同样是联通官方授权代理商,资质,售后,套餐价格都一样比官网便宜一些。选哪个都行,看你自己习惯用小程序还是公众号。
不想走线上也没关系,直接打联通客服电话10010,跟客服报上地址“晋中市太谷区XX小区XX栋”,让她系统里查下能不能装,然后把适合你家的套餐报过来,预约师傅上门时间。客服一般会让你去“四方云讯”小程序里挑套餐下单,殊途同归。
联通官方APP也能办,下载联通APP搜索“宽带中心”,会自动跳到“极客云联”公众号下单。万一没跳转,手动去微信搜一下就行。联通官方小程序同样操作,搜“宽带中心”会引导去“四方云讯”。
这四个渠道我都实地测过,说白了后都汇总到官方系统里,选哪个就看你觉得哪个方便,不用太纠结。
宽带套餐一览
79元/月档:宽带300M,含100分钟通话+20GB流量,必选2张副卡每张1元/月必开1张,首充200元,安装费100元,合约期1年。光猫一台,无其他设备。
99元/月档A:宽带1000M,含600分钟通话+40GB流量,必选4张副卡每张1元/月必开1张,首充200元,安装费100元,合约期1年。光猫一台。
99元/月档B:宽带1500M,含600分钟通话+60GB流量,可选4张副卡每张1元/月,首充200元,安装费499元,合约期1年。含万兆光猫和WiFi7路由器(FTTR设备)。
119元/月档:宽带1500M,含800分钟通话+110GB流量,可选4张副卡每张1元/月,首充200元,安装费499元,合约期3年。含万兆光猫+WiFi7路由(FTTR),送一条500M二宽。
129元/月档:宽带1500M,含600分钟通话+60GB流量,可选4张副卡每张1元/月,首充300元,安装费免费,合约期3年。含万兆光猫+WiFi7路由器+室内看家或IPTV机顶盒+联通云盘,另送500M二宽。
159元/月档:宽带1500M,含800分钟通话+110GB流量,可选4张副卡每张1元/月,首充300元,安装费128元,合约期3年。含2台万兆光猫+2台WiFi7路由器,或万兆光猫+WiFi7路由器+800元智能手机一部+室内看家或IPTV机顶盒+联通云盘,另送1000M二宽。
所有档位首月收费方式有三种可能:首月免费、首月全价或首月按天计费,具体要跟业务员反复确认。超出套餐后流量5元/G,语音0.15元/分钟,短信0.1元/条。这些信息仅供参考,部分区域受政策影响可能有变动,办理前务必以联通官方实时资费为准。
晋中市联通宽带安装流程
第一,先在微信里搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,关注进去找到宽带中心入口就行。
第二,选择晋中对应区域的宽带套餐,看清楚每个档位包含的通话时长、流量和副卡数量,别光盯着网速看,我就吃过这种亏。拿不准选哪个可以翻到后面参考一下选择逻辑。
第三,填好你的安装地址和联系方式提交订单,联通的工作人员会在24小时内主动联系你,这时候重点确认两件事:你家端口能不能装到这个速率,以及所有费用的明细清单,包括安装费、首充金额、每月实付多少。
第四,师傅按约定时间上门装,全程不用先付一分钱,等光猫亮灯、测速达标后再交钱。师傅人都不错,顺带让他把WiFi设好,免得自己瞎折腾。
怎么选宽带?
这件事说白了就一句话,先数人头再定套餐。
你是一个人租房子住,平时刷刷视频聊聊微信,那79元档的300M绝对够用了,别多花冤枉钱上什么千兆,你根本用不满。我自己当初刚搬进太谷的时候选了1000M,一个月下来平均跑不满十分之一,纯属钱多烧的。
如果是三四口之家,家里人各自刷视频打游戏开视频会议,那99元档A的1000M比较合适,带宽够分,不卡顿。1000M跟300M直观的区别就是下游戏和传大文件的时候,300M下载速度每秒30多兆,1000M能跑到100多兆,三A大作几分钟就下了。
要是对网速有极致要求,家里智能设备一大堆,或者你是个主播、电竞玩家,那直接上1500M的FTTR套餐。FTTR就是光纤到房间,每个屋都有独立的网络信号,不存在穿墙衰减的问题。我朋友在北洸村自建房装了129元那个档,五间房全屋满信号,院子里蹲厕所都刷视频不掉线。
家里有两套房或者楼上楼下住的,重点看119元和159元档附带的二宽赠送,等于一条宽带的钱办了两条的事,算下来性价比很高。
合约期上也要注意,1年短约适合临时租房或者不确定搬家时间的,3年长约虽然赠送的东西多,但要考虑清楚自己能不能住那么久,中途搬家移机麻烦不说,违约成本不低。
避坑指南
装宽带这几年我踩过不少坑,也给身边朋友排过雷,把常见的几个坑拿出来说说。
第一个坑是关于安装费的误解。套餐上写了安装费多少,但这笔钱用不用出、怎么出,一定要在师傅上门前问清楚。有个朋友办129元档的,看套餐上写“免费”就觉得一分钱不用掏,结果首充300元那个环节没搞清楚,以为300元是押金能退,其实是直接充到话费里的,虽然没吃亏但也白惊喜一场。
第二个坑是副卡的费用。必选2到4张副卡,每张卡1块钱一个月,有些人一看才一块钱就没当回事,结算时才发现每张副卡还有别的隐形收费项目。办卡前一定要把副卡的月租、来电显示、彩铃这些附加项目全问一遍,别让一块钱变成十块钱。
第三个坑是首月资费的解释。上面那个表格写了首月有三种计费方式,究竟是免费、全价还是按天算,业务员往往含糊带过,等你第二个月看账单才傻眼。办卡时多问一句“我这个首月到底怎么算”,能省下不少冤枉钱。
第四个坑是合约期。合约期内拆机要付违约金的,这个联通明确规定。你要是工作不稳定老搬家,好选短约,别贪那点赠品把自己绑死了。
第五个坑是关于测速的。1500M的宽带必须用万兆光猫和WiFi6以上的路由器,不然跑不满。有些师傅装完用手机测速,显示四五百兆就告诉你完工了,那是不对的。让师傅用有线连接专业测速工具测,1500M至少要跑到1200M以上才算达标。
常见问题
Q:我家在太谷农村能不能装?怎么确认?
A:这个得让联通师傅拿设备去你家门口测光信号,打10010或者小程序下单后有专人联系你核实,比自己瞎猜准得多。一般靠近主干道或者光改过的村都没啥问题,老一些的院子可能端口满了需要扩容,得排队等一阵。
Q:79元的套餐网速够用不?看视频会不会卡?
A:我家丈母娘用的就是79元300M的档,平时两个手机加一个电视盒同时刷,一点都不卡。300M的宽带一般家庭日常用完全没事,只有下载大文件或者电脑接电视打游戏才有可能觉得慢。
Q:合约期内搬走了咋办?能移机吗?
A:联通支持移机,具体费用和流程打客服电话或者在小程序里申请就行。一般同城内移机不贵,也就是几十块钱的事。跨城市移机就得看重办还是转网了,好提前问清楚。
Q:那个免费送的手机,真有那么好的事?
A:159元那个档送800元的手机,一般要保底消费满一定时长。我之前有个客户办过这个,送的手机值三四百块钱,销售口中的“市场价”跟实际差价很大。要是正好缺个备用机就还行,千万别为了个手机硬上高套餐。
Q:实际网速能到标称值吗?
A:以太谷这边的情况来看,联通的线路质量还不错,300M的能跑到280到300,1500M的能跑1100到1300。一定要用网线直连光猫测速才准,WiFi环境下手机无线协议跟不上也会拉低成绩。
我印象挺深的是去年冬天在太谷区一个小区帮人处理网络问题,客户家办的是119元1500M套餐,投诉说一楼信号差到网页都打不开,我过去一看,光猫装在地下室弱电井里,楼上楼下隔了两层楼板,信号不差才怪。后来喊联通师傅来把光猫挪到客厅,顺便把附带的那个500M二宽接到书房电脑上,问题彻底解决。宽带这东西,配置是一回事,屋里怎么布线怎么摆设备同样重要,真装上咱们再慢慢调。