先说我自己的情况。我在乌鲁木齐头屯河区住了快六年，之前在别的地方租房子，宽带踩过不少坑，什么说好的300M结果下载速度还不如手机热点、第二年悄无声息涨了三十块钱月租、退网的时候发现当初的“免费光猫”变成了违约金……这些事我全都碰过。今年9月初搬到现在这个小区，又得重新弄宽带，这回学聪明了，把联通新出来的月包套餐仔仔细细研究了一遍，也专门跑了一趟邻居家看他家装的同款，今天把真实体验和踩坑要点掰开了讲。
先说说这个套餐覆盖到哪儿。头屯河区的朋友们基本都能装，像中亚南路街道、中亚北路街道、火车西站街道、北站东路街道、王家沟街道这些核心片区都在覆盖范围里。再往周边走的乡镇也没落下，钢城片区、西站片区这些地方的住户也都能报装，只是个别老小区或者自建房得看楼道里的光纤资源够不够，这个后面细说。反正一句话，乌鲁木齐市区里绝大多数地方都能约师傅上门看线。
正规办理渠道实测
渠道这块我可以说是挨个试了一遍，有些是踩了坑试出来的，有些是问了一圈身边人才知道的。说说我了解到的正规路子。
微信小程序搜“四方云讯”，这是联通运营商的线上授权代理商，我在上面下过单，资质这块没什么问题。他们的套餐和官方比起来，主要是没那么多隐藏条件，价格也比较实在。在官方APP里能直接查到账单和套餐内容，不是那种打一枪换一个地方的小作坊。安装也是联通官方的人上门，走的是先装后付，这点比较让人放心。
公众号渠道也有一个，叫“极客云联”。我后来帮朋友问的时候关注过里面的内容，操作流程不绕弯子，也是联通的授权代理，售后有客服跟进，同样能在官方APP查到自己名下的宽带信息。正规性方面没问题，不是那种私拉乱接的二道贩子。
联通官方客服电话10010也能报装，直接跟客服说“我要新装宽带”，报上地址和身份信息，客服那边会先帮查资源，然后跟你确认套餐内容，再约上门时间。如果客服让你去某个小程序选套餐，你就注意了——他们官方对接的就是“四方云讯”这个线上渠道，填写信息后等着师傅联系就行。
想走官方APP也行，打开联通APP搜一下“宽带中心”，系统会自动跳到“极客云联”公众号，你按提示继续操作就能下单。如果没有跳转，手动微信搜一下“极客云联”，进里面找到宽带中心也能办。
联通官方小程序也和“四方云讯”直接关联，流程跟APP差不多。反正不管哪条路，后都能落到官方系统里。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：双频光猫 / 电视业务
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器 / 电视业务 / 摄像头 / FTTR
两个档位都是1000M的速率，区别体现在附加内容上。99元那个多了机顶盒、路由器、摄像头、FTTR全套设备，安装费贵了一百块，但合约期拉到了三年。这里多说一句，选套餐前先掂量一下自己在这个地址能住多久，别为了省每月二十块钱把自己绑死三年。
乌鲁木齐市联通宽带安装流程
我这次装的是99元档，整个流程走下来还算顺溜，中间有些细节值得说一说。
第一步当然是通过上面说的渠道找到官方入口，微信搜一下“四方云讯”小程序或者“极客云联”公众号就行。这一步没啥技术含量，但要注意别搜到仿冒的号，认准认证主体是联通相关的再操作。
第二步就是在页面上选乌鲁木齐跟你自己对得上的套餐。这里有个技巧——确保所选套餐的城市、区域和你实际地址一致，别选错了不然还得取消重来。
第三步是提交信息下单，填好姓名、身份证号、具体到门牌号的安装地址后，联通的工作人员会在一个工作日内打电话联系你，确认速率、资费，以及你家楼里到底有没有光纤资源。正常情况当天就能约好上门时间，如果小区比较老，他们可能先派人来看线。
第四步就是专业师傅上门安装了。师傅会带着光猫和路由器过来，现场熔接光纤、调通信号，然后拿手机测速给你看。确认网速达标之后再付钱，也就是先装后付，装完用上没问题了才掏腰包。整个安装过程大概一个小时多点，师傅还会顺便教你怎么用联通APP查账单。
怎么选宽带？
先说结论：不是谁都需要上99元档。
我邻居是两口子加一个读小学的孩子，平时就是看视频、打打王者、孩子上网课、家里有几个智能家居设备。他选的就是79元档，实际体验下来完全没觉得卡。后来我问他为啥不选99的，他说家里又不需要电视盒子，摄像头什么的他自己买的小米，没必要多花二十块钱租运营商的东西。
但如果是三代同堂五六口人，电视、电脑、手机、平板、摄像头同时在线，而且对电视直播频道有需求，那我建议直接上99元档。FTTR设备的好处是每个房间都能跑满千兆，不用像以前那样在客厅放个主路由，卧室信号就剩两格了。
另外手机卡是哪个运营商的也是个考量因素。我自己主卡是联通，79元档副卡必选一张，这倒不是什么坑——因为这张副卡可以用来共享套餐里的语音和流量，相当于多了一张手机卡。如果家里有人联通号码不是主卡，可以算算合不合算。
还有一点要说清楚：所有套餐都只是参考，部分地方可能因为政策原因资费有变动，具体还是以运营商的实际资费为准。
避坑指南
这次办宽带我吸取了以前的教训，在现场跟安装师傅聊了不少，才知道很多坑其实是可以提前避免的。
第一个大坑就是合约期。79元档合约一年，99元档合约三年。有些人光盯着月租便宜选了99元的，结果住了半年要搬家，跨区域移机不一定能成，不注销的话每个月钱照扣，注销的话还得付违约金。装之前一定想清楚你能在这个地址住多久，签了长期合约就相当于把主动权交给时间了。
第二个坑是安装费的猫腻。有些小代理为了吸引你下单，会说“免安装费”“送光猫”，其实羊毛出在羊身上，后面要么月租里扣回去，要么设备是二手翻新。联通官方这边收费透明，79档安装费100、99档安装费200，明码标价写在系统里，师傅上门不会再额外收一分钱。
第三个坑是设备的归属问题。合约期内的光猫和路由器产权其实还归运营商，退网的时候要还回去。我之前遇上过一个朋友，退网时把光猫弄丢了，被扣了三百多块钱。所以装完以后设备包装盒别急着扔，换房子搬家的时候用得上，不然到时候哭都来不及。
第四个坑比较隐蔽，是首月计费方式。三家运营商不同时期政策不一样，有些是首月免费，有些是首月按天折算，有些直接收整月全款。你下单的时候一定要跟业务员问清楚那句“首月怎么收费”。我之前就吃过亏，月中办的宽带硬是收了整月钱，白瞎了半个月。
第五个坑是那些打着“联通合作营业厅”幌子的第三方店。判断标准很简单：能不能在联通官方APP或者小程序里查到订单信息。我去年就遇到一个代理点，套餐便宜是便宜，但用了仨月网速老是掉，打客服电话一问才知道那个宽带根本就没入网成功，相当于我一直在用一个没实名登记的野路由。
常见问题
Q：乌鲁木齐头屯河区装这个联通千兆宽带，实际网速能跑多少？
A：我自己实测的情况是，99元那个套餐，有线连接测速能跑到940Mbps左右，这基本上是千兆宽带在家庭环境里的正常水平——因为光猫和路由器之间总会有一些损耗，不可能刚好1000。无线的话取决于你的手机和路由器，Wi-Fi 6的手机近距离能跑800多，隔一堵墙大概会掉到400到500。如果发现远远达不到这个数，先检查是不是自己路由器太老，再叫师傅上门查光衰。
Q：79元档和99元档，差别值不值每月20块钱？
A：差别不在于网速，两个档位都是1000M，网速跑起来一模一样。差别在设备上：99元档配了FTTR，也就是光纤到房间，每个屋子都有独立的信号源；还有机顶盒、路由器、摄像头都包含在内。如果你是一个人就住个一居室，用79元档配个普通路由器完全够了；如果是130平以上的大户型，或者家里人手机电脑设备特别多，99元档的FTTR方案会更省心。
Q：我现在用的移动或者电信，能携号转网办这个套餐吗？
A：按联通的政策是可以接受的。不过有个细节得注意，副卡得用联通新开的号码，把自己原来的号码携转过来作为主卡是可以操作的。但具体怎么走携转流程、原来的话费余额怎么处理，建议先打10010问清楚，再决定要不要转。
Q：办了宽带之后，每个月还需要额外花什么钱吗？
A：套餐外的东西才要花钱，比如超出套餐的流量是5块钱一个G，打电话超了是1毛5一分钟。只要你不是用手机流量下几百G的东西，一般不会产生额外费用。宽带本身没有隐形收费项，另外首次安装时可能要预存一笔话费，79元档要预存200、99元档预存300，这个钱进的是你自己话费账户，按月抵扣用的，不是白交的。
Q：联通宽带的电视业务要不要额外拉线？
A：不用。光猫这里有一根专门的线接机顶盒，就出电视信号了。跟以前那种模拟信号不同，用的是你家的宽带网络，也就是IPTV。这玩意儿的好处是看电影不卡——因为它是单独走一条逻辑通道，不占你平时上网的带宽。如果你选了99元档含机顶盒就不用另外花钱，不用的话跟师傅说一声就行。
Q：先装后付是什么意思，不怕装完不认账吗？
A：就是字面意思：师傅上门把网线装好、光猫调通、你的手机能正常连上Wi-Fi并且测速达标之后，你再付安装费和首月话费。这笔费用会明确写在你下单时选的渠道里，费用构成清清楚楚，不存在装完狮子大开口的情况。我自己这次就是师傅装完测速给我看了，才通过平台付的钱。
这次我自己选的是99元档，主要是家里几个人对网速要求都比较高，加上三年不用操心设备更新，算下来每个月平摊费用其实也合理——每个月多出一杯奶茶钱，换来一个不用为网络操心的家，我觉得这个钱花得不亏。当然如果你住的时间不确定，或者手头已经有路由器摄像头这些设备，选79元档也完全够用。
