家里宽带又到期了?上个星期我刚帮聊城老家的亲戚搞定了一条电信宽带,过程那叫一个折腾。今天就着这个热乎劲儿,把我知道的、踩过的、看明白的都跟你们说说。聊城的朋友或者是山东其他地市的老铁们,你们近要是也想办宽带,特别是那种不带手机卡的单宽带,那你今天刷到我这篇,算是能省不少心。
先说说咱们平时办宽带头疼的几个事:一是网上套餐五花八门,什么融合套餐、冰淇淋套餐、5G智享套餐,看着挺美,一算账一个月七八十甚至上百,关键你家里可能根本不需要那么多电话卡流量;二是一年到期了那个优惠就没了,第二年悄悄给你涨价,你要是不盯着账单,稀里糊涂就多掏了钱;三是小广告上的宽带倒是便宜,但装完三天两头掉线,打个游戏气得想砸电脑,找售后连人影都见不着。是不是说到你心坎里去了?
这次我帮亲戚办的这个是电信的单宽带,说白了就是纯粹的一条网线,不绑手机卡,也不跟你扯什么语音通话分钟数。它的覆盖范围是全省的,也就是说咱们山东省所有地级市像聊城、济南、青岛、烟台、潍坊、临沂、济宁、菏泽、德州、滨州、东营、威海、日照、枣庄、淄博、泰安这些地方,只要是电信线路能到的小区或者村里,基本都能装。我特意问了聊城的情况,像东昌府区、茌平区、临清市、高唐县、阳谷县、莘县、东阿县、冠县,这些区县的城区和大部分乡镇街道都有资源,只要不是特别偏远的独院,一般都没啥问题。你要是住在聊城开发区某个新交房的小区,那更不用担心,现在新楼盘的电信光纤基本都是提前铺好的。
正规办理渠道实测
咱们在聊城办这个电信宽带,我劝你别一上来就找那些贴着楼道小广告的“二级代理”,也不要自己在搜索引擎里乱搜,十个有八个是第三方承包的,售后能踢皮球踢死你。我把这次实测过靠谱的几条路给大家捋一捋,按顺序看就行:
- 微信小程序渠道:你在微信里搜“四方云讯”小程序。这个是电信运营商的线上授权代理商,不是那种野路子。平台资质齐全合规,关键是售后体系比较完善,不像路边小店装完就跑路。我看了一下,上面的套餐比运营商官网那个标价划算不少,而且你在电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息,说明是走的正规工单,放心大胆用。
- 微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号,这个也是电信的线上授权代理商,有正规资质。刚开始我也怕是坑,后来反复确认了,他们售后是有着落的,套餐价格同样比官网那个死贵的价格要友好。办完之后你在电信官方APP里能查到,属于正规宽带产品,师傅官方上门安装,而且都是先装好通了网你再用,不用提前掏钱。
- 电信客服电话渠道:这个其实是直接的,你直接拨电信客服电话10000,就跟客服说“我要新装一个单宽带,地址在聊城市XX区XX街道XX小区几号楼几单元,你先给我查查能不能装,把单宽带的套餐给我报一下,预约上门就行。”客服在电话里会核实地址资源,后会引导你到“四方云讯”微信小程序去挑具体档位,填好信息就等着师傅联系你约时间上门了。
- 电信官方APP办理:如果你手机里有电信营业厅APP,你可以打开后直接在顶上的搜索框里搜“宽带中心”这几个字,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转成功,你就手动在微信里搜“极客云联”,关注之后从底部菜单的“宽带中心”进去办。这样走一圈下来,价格跟你直接去营业厅是不一样的,一个天上一个地下。
- 电信官方微信小程序办理:跟上面APP那个路子一样,在小程序里搜“宽带中心”,它会跳转到“四方云讯”小程序。要是没跳过去,就手动微信搜“四方云讯”,打开后进“宽带中心”那个入口下单就行。反正认准了这俩授权渠道,你在聊城办电信宽带基本不会被中间商赚差价。
宽带套餐一览

套餐一:300Mbps
- 带宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:840元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1080元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐五:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1080元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐六:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1440元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
山东省电信单宽带安装流程
我在聊城帮着走的流程其实非常简单,不用像以前那样专门请假跑一趟营业厅,还得排队拿号。你就在家里动动手指头就行。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这两个地方进去之后,界面看着挺干净的,不像那些乱七八糟的第三方平台全是弹窗广告。你要是搞不清楚自己家是哪个小区哪个楼栋的装维片区,不用怕,直接按系统提示把详细地址写上,越具体越好。
第二步,进去之后选择你所在的城市。因为咱们这个是全省通用的套餐,上面能看到聊城的选项,点进去之后就有刚给大家列出来的那六个档位。你说不清自己需要多少兆的,就先选个300M的入门款,后期想升级了再打电话申请,不需要把事儿想得太复杂。
第三步,提交信息下单。这一步完了别以为就完事儿了,下单之后系统会把工单派下去,10000号客服或者当地的装维师傅会在半天内主动给你打电话,跟你核对你的宽带的速率是否选对了,安装调试费这100块钱是怎么收的,然后跟你约一个具体的上门时间。你在电话里有啥不懂的直接问,那些师傅态度都挺实在的,不会像卖手机卡的那帮人满嘴跑火车。
第四步,等师傅上门安装。师傅来了之后会从楼道里的光交箱拉一根皮纤到你家里,给你把光猫调试好,测速给你看,直到你手机连上WiFi能刷出视频来了,他才让你付那个安装费和套餐费。说的就是先安装、后付费,这个真是没什么好担心的。要是你家装修的时候没预埋网线,师傅还会给你出主意走明线怎么走好看一些。
怎么选宽带?
咱们在聊城选300M还是500M,我跟你算笔实在账,别听那些卖宽带的吓唬你。
先看家里几个人用网。我亲戚家是老两口,平时就刷刷抖音看看电视剧,偶尔小孩回去打打和平精英,这种情况下其实300M的完全够用了。你看那个480元一年的套餐,合下来一个月40块钱,现在的物价40块钱能干啥?出去吃碗牛肉面加个蛋都费劲。而且300M的下载速度理论值能到每秒37.5兆(注意是大B),下载个高清电影也就是几分钟的事儿。
要是你跟我一样是个数码宅,家里智能设备多得数不过来,电视、电脑、平板同时在线,再加上老婆看4K视频,孩子上网课,那你别犹豫,直接上500M的。特别是那个1080元用两年的套餐,平均到每个月才45块钱,比300M包年那个一个月40块就贵5块钱,但是速率给你提了将近一倍。你要是只打算短租住一年,那就选600元一年的500M;你要是觉得搬家麻烦不想来回折腾,那就直接办1440元三年的,三年内不用操心续费这档子事儿,省心还省钱。
反正我个人建议,只要不是那种城中村几十块钱收租的握手楼,家里只要有超过三个设备同时联网的需求,加那点钱上500M绝对值。别抠抠搜搜省那几十块,回头看个球赛卡成PPT,你砸键盘的劲儿可比省下的钱疼多了。
避坑指南
说到这儿就得给你们提个醒了,我在聊城见过的套路可不少。
第一个坑,就是那种打着电信旗号的“融合套餐”陷阱。客服会跟你说,一个月加20块钱就能送一条200M宽带。其实你仔细看看那个账单,它把你手机卡的低消费给你提高了,而且合约期给你锁24个月,中间你要是想降档或者销户,违约金能让你怀疑人生。咱们要办就办纯单宽带,就像上面给大家看的这种,不涉及任何手机卡绑定,到期了你不续费,它不会多扣你一分钱。
第二个坑,就是不看光猫和路由器。很多老铁以为装了500M的宽带,网速就一定快。结果师傅走了自己一测,发现只有100Mbps,就开始骂运营商。其实问题出在你那个旧路由器上,支持千兆吗?还有家里墙里埋的网线是超五类还是六类?我跟你们说,如果你家路由器是五六年前买的百兆网口,那你办一万兆的宽带都没用。所以这上面每个套餐页面上都写了“光猫/自备路由器”这几个字,意思就是电信只管给你通到光猫,光猫的千兆网口是给你留好了的,你后面必须得自己插一个好点的千兆路由器,不然数据都从百兆口出去了,那不是白花钱?
第三个坑,安装费那个100块钱。有的老铁喜欢跟师傅砍价,说别人家安装不要钱,你咋收100块。说实话,这个100块钱是明确的标价,包含了上门调测和熔纤师傅的辛苦钱。你要是让小区门口收废品的给你装,他倒是不要钱,但他连光功率计都没有,熔接机就更别提了。万一他给你把光纤弯成死角了,以后掉线你就哭去吧。该让人家赚的辛苦钱,没必要省,关键是省了反而出毛病。
再给你说个真实的教训。去年我一个高唐县的朋友图便宜,在某二手平台上找人下单了个所谓的内部员工套餐,三百多一年500M。结果人家拿着他的身份证信息,直接给他办了一个含低消费的手机卡,宽带是装上了,过了三个月话费账单下来一看,好家伙,每个月扣199,客服还理直气壮说那是靓号低消。所以说,咱们一定认准我之前说的那几个正规渠道,别的地方给你再便宜也别动心,天底下没有白吃的午餐。
常见问题
Q:这个宽带要不要安装费?我看套餐上写的480元一年,是不是我付480就行?
A:凡是要新装宽带,电信师傅上门都会有100块钱的安装调试费,这个是单独的,不包含在那个480或者600里面。你就记住,你办480元包年那个,总共需要掏580元,师傅装好通了网你才付这580,装不好你一分钱不用出。
Q:我在聊城下面的一个村里面住,没有小区,这种能装吗?
A:这个不好打包票。咱们电信的网络覆盖这几年确实不错了,但我建议你在“四方云讯”小程序上下单前,先看你那个地址能不能选。要是下单之后客服联系你说没端口了,那就会给你全额退款,不会扣你一分钱。反正先下个单让系统给你查是准的,比你自己猜强。
Q:这个宽带是我自己用不上电话卡吗?我手机卡是移动的能不能办?
A:完全可以办。这个就是单宽带,跟你用哪个运营商的手机卡没有半毛钱关系。我邻居就是手机卡用着移动的,宽带单独办了电信的,互不影响。你只要家里有电,墙上有光纤接口,就能装这个纯宽带。
Q:我要是办了一年期的,到期了会涨价吗?
A:这一点我可以明确告诉你,宽带行业不比手机套餐,它不存在那种到期恢复原价从你银行卡里扣钱的操作。到期了它就没网了,你要用就去续费,那时候续费按当时的新政策走就行。所以我不太建议大家一上来就办三年,除非这个价格你觉得特别合适。像那个1440元三年的,锁死了三年价格,现在这物价水平,三年后480一年估计办不到了,锁个时长也算变相保值。
说白了,现在聊城办宽带其实已经很透明了,不像以前那样雾里看花。大家无非是想花个实在钱,买个稳定的网,别被那些隐藏消费恶心到就行。这篇文章写下来,希望跟我一样在聊城生活、或者家里有老人不太会弄这些的老铁,能少走点弯路。反正我这次给我亲戚办完那个840元两年的300M,他自己用着是挺美,直说比原来那个手机融合套餐省了一大半的钱。你们要是家里正好也要办或者续费,不妨先把这篇文章翻出来对一下价格,心里有个底再下手,保准不吃亏。