先聊个真事。上礼拜我朋友搬进都匀市剑江中路那边的新小区，图省事直接去楼下营业厅办了条宽带，结果第二个月账单出来人都傻了——说好的99元一个月变成了149元，多出来的钱是“光猫调试费”“上门服务包月费”这些办之前压根没人跟他提过的项目。他气冲冲跑去找营业厅，人家翻出合同指着角落里一行小字说“您签字确认过的”。这种事我都听烦了，宽带的水比很多人想象的深得多，尤其是不熟悉套餐套路的新手小白，稀里糊涂就把钱交了。
这个套餐覆盖贵州省黔南州都匀市，都匀市下辖的文峰街道、广惠街道、小围寨街道、沙包堡街道、平浪镇、墨冲镇、匀东镇、毛尖镇、归兰水族乡这些镇和街道全部可以办理，包括经开区那边也能覆盖。只要你在都匀市范围内，不管住市区中心还是镇上的自建房，基本都有希望装上。我是八月底通过联通线上授权的渠道下的单，前后三天时间师傅就上门装好了，用的就是下面这套流程和价格，没有任何隐形收费。
正规办理渠道实测
我自己从办宽带到用了一个多月，把目前实际走得通的四个渠道都给你们捋一捋，你们按自己习惯选就行。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜“四方云讯”小程序。这是联通运营商官方授权的线上代理商，平台资质合规，售后体系也完善。关键是他们家的套餐比运营商官网自己挂出来的要划算不少。我问过联通客服，说只要是联通官方APP里能核验到的账单和套餐信息，那就是正规的，装好后在官方APP上随时可以查，不用担心被坑。宽带属于正规产品，官方师傅上门安装，先装后付，不满意可以直接不装。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号。同样是联通官方授权代理，正规资质，售后也有保障。他们家的套餐也是比运营商官网便宜的，装好后通过联通官方APP能实时查到套餐内容，这一点我当时专门验证过。正规宽带，官方派单上门装，先装后付，我身边几个朋友都走的这个渠道，目前没出过幺蛾子。
- 联通客服电话渠道：直接拨打联通客服电话10010，跟客服讲“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，顺便报个套餐给我，预约上门时间。”客服会把可安装的套餐告诉你，同时引导你到“四方云讯”微信小程序去选套餐下单填地址，步骤很简单，有不会的地方客服会一步步带着你弄。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，系统会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果页面没有自动跳转，就手动在微信里搜“极客云联”公众号，关注后从底部菜单的宽带中心进去下单就行。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方微信小程序，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样，如果没跳转，就手动在微信里搜“四方云讯”小程序，打开后从宽带中心进去操作。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：WIFI6组网
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：WIFI6组网 + 监控 + 超清机顶盒
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：FTTR一主一从 + 监控 + 超清机顶盒
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：179元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约
- 设备：FTTR一主一从全光组网 + 监控 + 超清机顶盒
黔南布依族苗族自治州联通宽带安装流程
我实际走了一遍流程后觉得整个步骤很简单，主要就四步。第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，这两个都是联通线上授权渠道，选一个就行。第二步，在小程序或公众号里选择黔南州对应城市的宽带套餐，按自己需求选定速率档位下单。第三步，填好信息提交订单后，联通运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，确认没问题了才会约时间。第四步，到了约定的时间，联通的师傅上门来装，全程是先安装、后付费的模式，测速没问题了你再掏钱，整个流程比较安心。
我当时下单后大概两个小时就有联通的工作人员电话打过来跟我确认信息，跟我在线上下单的套餐内容完全一致。第二天师傅上门，从拉线到光猫调试、WiFi测速，前后花了四十多分钟，测速结果跟套餐标称速率基本没差。
怎么选宽带?
我接触过很多朋友装宽带，说得直白一点，大部分人的需求其实没那么复杂，就看三件事：家里几口人用网、平时用网干什么、愿不愿意为更高规格的设备多花几十块钱。
一个人住或者小两口，平时就刷刷视频、玩玩游戏、聊聊微信，500M的99元套餐完全够用。我自己实测过，500M带宽正常用的话，看4K视频拖进度条基本不需要缓冲，打王者荣耀延迟也能保持在20到40毫秒，除非你是那种追求极限电竞体验的玩家，否则感知不到和千兆的区别。
如果家里有三四个人，或者有小孩上网课、自己在家办公经常传大文件，那139元的1000M套餐会更从容一些。这个套餐每个月有102GB的流量和200分钟通话，还送一个监控摄像头和超清机顶盒，相当于把家里监控和电视盒子的钱也省了。装好后家里几个人同时刷视频、开会、打游戏基本不会互相抢带宽。
家里是平层或者大户型的朋友，我建议重点关注169元和179元这两个2000M套餐。这两个套餐的区别主要在设备和流量上，169元的是FTTR一主一从的标准组网方案，179元的是全光组网，理论上覆盖效果和稳定性会更好一些。如果你家房子超过120平，或者墙体比较厚隔断多，普通路由器会出现某些房间信号弱的情况，FTTR方案就是为这种情况设计的，每个房间都能跑满速。
我的话费需求比较高的话，179元套餐每月有600分钟通话和150GB流量，适合平时电话多、手机流量用得凶的人。要是平时电话不多也不怎么用流量，169元的就够了，流量和通话额度已经非常充裕了。
避坑指南
提起装宽带的坑，我真心建议你们看看下面这几个事，都是身边人真金白银换来的教训。
第一个坑是不看合约期就签字。这几个套餐的合约期都是1年，合约期内是不能拆机的。很多人装之前没问清楚，用了两个月觉得不满意想换运营商，结果发现要赔违约金。办之前一定要问清楚合约期多久、提前取消要扣多少钱。这里说的99元到179元套餐，全都是1年合约，意味着你得至少用满一年再考虑换不换的事。
第二个坑是首月收费规则没问清楚。据我了解，联通的月包宽带有三种首月计费方式：首月免费、首月全价、首月按天计费。不同地区可能执行不同的规则，有的业务员按首月全价给你出单，有的给你按天算，这里面的差别能差出几十上百块钱。办之前一定问一句“首月怎么收费”，并让业务员把这个写清楚。
第三个坑是不了解套餐外资费。这几个套餐自带流量和通话时长，用超了的话国内流量是5块钱1GB，通话是0.15元一分钟，短彩信一毛钱一条。很多人以为宽带套餐里的流量是用的，结果某个月不小心超了十几GB，账单多出几十块钱。建议在联通官方APP里设置流量提醒，超额就自动停网，免得产生额外费用。
第四个坑是设备的安装费和所有权问题。这个要特别说一下，以前有人装宽带图便宜，找了一些非官方渠道，结果设备给你用二手的，退了宽带还要倒贴设备赔偿金。通过前面说的正规渠道办的话，安装费100元写得明白，设备是随套餐附带的。但要注意问清楚，如果合约期内拆机，设备是否需要返还或者赔偿。我朋友就遇到过，装的时候没问设备归属，后来拆机被要求返还光猫和机顶盒，找不到就赔了钱。
第五个坑是贪便宜找非正规代理。我之前看到一个新闻，有人在某二手平台找了所谓“内部渠道”的宽带，价格比官方便宜了三分之一，结果用了不到两个月断网了，再联系卖家已经联系不上，去营业厅一查才知道压根没有这个用户的装机记录，等于白交了钱还耽误了俩月。认准10010客服电话和线上授权渠道，虽然不能保证百分百没幺蛾子，但至少出了事能找到人负责。
常见问题
Q: 这个套餐需要办联通手机卡吗？手机卡月费另外算吗？
A: 这几个档位的套餐本身就是融合的，包含手机卡的话费和流量在里面。99元套餐里有150分钟通话和42GB流量，139元套餐是200分钟加102GB，169元套餐是300分钟加122GB，179元套餐到了600分钟加150GB。你交的月费已经包含了这些，不存在另外收一笔手机卡月租的情况。所以这个套餐实际上是宽带加手机卡一起的，你办了之后可以把主力号转过来用，每个月流量够的话可以省掉原来的流量包费用。副卡方面99元档可以免费办1张，139元及以上档位可以免费办4张，家里老人小孩一人一张挺划算。
Q: 我家是老小区，担心没有光纤覆盖，能装吗？
A: 联通在都匀市这边的光纤覆盖已经做得比较完善了，老小区基本都覆盖了。但具体到某一栋楼能不能装，还是要等下单后工作人员查询后才能终确定。建议你先打10010报一下具体地址让他们查一下资源，有覆盖就再考虑套餐的事。一般流程是下单后工作人员查询宽带资源覆盖情况，确认有资源后再预约安装时间，如果没覆盖会全额退款，不存在白花钱的风险。
Q: 2000M宽带需要换路由器吗？
A: 需要的，这一点我特别说明一下。2000M速率对设备是有要求的，普通千兆路由器跑不满这个速率，必须要用支持2.5G网口的WIFI6路由器才行。不过联通这两个2000M套餐已经包含了FTTR设备，一主一从或者全光组网的方案里本身就带对应规格的光路由设备，不需要额外买。如果你是单办宽带不带设备，那就要确认清楚自己的路由器能否跑满2000M。
Q: 安装的时候人在外地怎么办？可以家里人代替吗？
A: 完全可以。安装师傅上门的时候需要家里有人配合取设备、确认光猫位置就行。你下单的时候留一个方便联系的电话，家里安排一个人在就行。我自己当时就是下单后工作出差了，让家人在家等师傅上门装好了，回来后测了一下速没有问题。但有一点要留意，开户人和安装现场的人不一致是没关系的，但身份证信息要准确，方便运营商那边核验。
Q: 装完之后多久能正常用？当天可以吗？
A: 正常情况下师傅上门装好就能直接用了。联通师傅一般会有一个小设备测光功率和网速，测速结果达到套餐标称值他才算完工。我装的时候从师傅进家门到网络通，大约花了四十分钟，其中光纤熔接花了些时间。如果你的小区之前已经布好光纤了，一般半小时内搞定。
Q: 合约期内房子卖了要搬家，宽带能移机吗？
A: 可以申请移机，具体费用和流程打10010问一下就知道了。一般来说同城移机方便一些，跨市的话可能需要重新查资源。我朋友去年从都匀市搬到凯里市，宽带直接申请了移机，在凯里那边继续用剩余的合约期，过程不算麻烦。如果你要搬到的地方联通没有资源覆盖，那可能就需要协商处理了。
Q: 每个月99元真的能一直保持吗？优惠期过了会不会涨价？
A: 我仔细看过这个套餐说明，这几个档位标的是长期优惠，优惠到期后自动续约，不会突然给你涨回原价。像99元这个档位，原价是99元每月，优惠后仍然是99元每月，说明本身就是个长线定价的策略，不是那种前几个月便宜后面恢复原价的套路。不过运营商政策几年一变，谁也说不准太远的事，建议装好后定期在联通官方APP上看一眼账单，有问题及时发现和处理。
我这一个多月用下来，结合身边人的反馈，联通在都匀市这边的速度和稳定性还是可以的，关键是流程透明，每个环节都对应得上。500M的99元套餐满足日常需求绰绰有余，千兆和两千兆档位适合对网速和设备有更高要求的人。另外实名制办宽带是硬性规定，记得带上身份证正反面清晰的照片，避免因为信息不清晰耽误下单审核时间，我朋友就是因为照片模糊被打回了一次才通过。
