前阵子有个朋友跟我吐槽，说家里宽带每个月话费单上莫名其妙多出几十块，一查才发现是当年办手机号时候绑的宽带合约到期了，自动续约还带了个什么视频会员包。这事儿真不是个例，我身边好几个邻居都遇到过，办了宽带以为一劳永逸，结果第二年扣费扣得人发懵。还有些老小区，一到晚上八九点，网速卡得视频通话都是马赛克，打游戏更是别想。说到底，宽带这事儿，办之前不问清楚，后面全是糟心事。
今天聊的这款嘉兴电信单宽带套餐，我仔细看了下覆盖情况。以嘉兴南湖区为例，下辖的大桥镇、凤桥镇、余新镇、新丰镇这些乡镇街道都在覆盖范围内，建设街道、南湖街道、新兴街道、新嘉街道、解放街道、东栅街道这些城区街道也都没问题。整个嘉兴市区包括南湖、秀洲两个区，以及下面海宁、平湖、桐乡三个县级市，嘉善、海盐两个县，只要是在电信宽带资源覆盖的小区或者自建房，基本都能装。具体到你家那栋楼有没有端口，还是得下单以后让师傅上门查一下线路才知道。
正规办理渠道实测
我给好几个亲戚朋友装宽带都是走的这几个路子，都实测过，没出过岔子：
- 微信里直接搜小程序“四方云讯”。这个是电信运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，不是那种干一票就跑路的三无中介。我在上面办过一次移机，售后响应挺快，有问题在线客服能给你处理明白。套餐价格比运营商官网挂着的那种原价要划算一些，装好以后你在电信官方APP里能查到自己的账单和套餐明细，信息对得上。宽带是正规电信产品，师傅上门安装，先装好再付钱，头一回办宽带的小白也不用担心钱打水漂。
- 微信公众号搜“极客云联”也行。跟上面那个是一路货色，正经的授权代理，有正规资质。我一个同事上个月刚在这上面给父母家办了一条500M的，说流程挺顺，下单第二天师傅就联系他了。也是先安装后付费，套餐信息在电信官方APP能查到，售后有保障。
- 直接打电信客服电话10000。这是笨但也稳妥的办法。就告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，然后把套餐报给我。或者你直接问客服线上有没有优惠套餐可以下单，客服一般会引导你去“四方云讯”小程序上挑套餐填信息，线上优惠跟电话里报的原价有时候差不少。
- 电信官方APP上搜“宽带中心”，一般会跳转到“极客云联”公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜一下“极客云联”，关注以后从菜单里找到宽带中心下单就行。
- 电信官方微信小程序也一样，搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序，没反应的话就手动搜。
这几个渠道我都试过，本质上是同一个入口，唯一的区别是有些时候小程序里能刷出来的优惠活动不一样，价格有点小差异，多瞄一眼没坏处。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供或包含）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供或包含）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供或包含）
嘉兴市电信单宽带安装流程
我去年从老小区搬到南湖区这边，自己走了一遍完整流程，跟你们说说实际体验。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这两个都是电信的线上授权渠道，不用跑去营业厅排队。
第二步，进去以后选嘉兴对应的宽带套餐，南湖区就选嘉兴市，别选错了归属地。我那时候选的是500M的套餐，因为家里三口人，手机电视电脑一起用，300M怕不够。
第三步，提交信息下单。下单只是第一步，不是马上扣钱的。运营商会主动联系你，电话里跟你确认宽带速率、安装地址、有没有端口资源，顺便把安装调试费100块的事说清楚。我当时是下午下的单，晚上就有小哥加我微信了。
第四步，师傅上门安装。约好时间以后师傅扛着光猫就来了，从楼道分纤箱拉了一根皮线进屋，熔接、注册、调试，前后四十分钟搞定。师傅当场让你拿手机连WiFi测速，测完没问题才签字确认，这时候才涉及到付费的事。先安装、后付费，这个流程对用户来说确实比较安心。
怎么选宽带?
选宽带这事其实没那么玄乎，核心就一个：按家里实际用网的人数来。
一个人住，平时就刷刷视频、聊聊微信，偶尔打打游戏，300M完全够用。480一年，算下来一个月40块，没手机卡捆绑，没合约陷阱，到期了不用了直接拆机就行。这种纯宽带不带手机号的模式，适合那些不想被运营商各种融合套餐绑架的人。
两口子或者三口之家，家里人同时刷手机、看网络电视，偶尔还要远程办公开视频会议，那500M会舒服很多，720一年，折合每月60。我之前用的就是这个，实测下载速度能跑到60多MB每秒，平时家里人同时用也没觉得卡。要注意的是，如果你家路由器是个老古董百兆口的，500M宽带装上也跑不满，这钱就白花了。
至于1000M的，适合什么人群呢？一个是家里智能设备特别多，各种摄像头、扫地机器人、智能音箱都挂网上；另一个是喜欢下载蓝光原盘电影的，或者家里有NAS随时传文件的，又或者是游戏主播天天直播推流的。1200一年，平均一个月一百块，对重度用户来说不算贵。
还有一点要提的是，这三个套餐都是单宽带，不含手机卡。有些人习惯用那种手机话费融合套餐送宽带的模式，觉得方便。但你仔细盘算一下，融合套餐每个月光话费就一百多，一年下来一千好几。如果全家手机流量用得少，单独办个便宜流量卡再加个单宽带，往往能省下不少。
避坑指南
跟宽带打交道这些年，自己踩过坑也看别人踩过坑，说几个实实在在的。
第一坑：办了高速率宽带，路由器跟不上。我有个铁哥们儿，办了个1000M的宽带，测速死活只有300M，跟电信师傅吵了半天，后发现是他那个老路由器百兆网口的，连光猫都跑不满。换了个WiFi6路由器瞬间解决。所以办宽带之前先看下自己家路由器是不是千兆口的，不是的话预算里得留个两三百块换个新的。
第二坑：光猫位置装得不讲究，全屋信号都遭殃。大多数师傅上门都是找个顺手的位置给你装光猫，不会替你操心全屋WiFi覆盖。我家老房子那时候光猫装在了入户门口的弱电箱里，结果卧室里信号飘忽不定。后来我花了几十块钱买了个带屏蔽的弱电箱门，再把路由器挪到客厅电视柜，才算治好。装宽带那天好自己动点脑子，跟师傅商量光猫放哪儿合理。
第三坑：合约期没问清楚，中途想拆机要赔钱。这三个套餐合约期都是1年，优惠期也是1年，合约期内拆机是有限制的，会有违约金。有些人办宽带就是临时住几个月，一定要提前问清楚能不能短期用，别等搬走了才想起来，到时候被扣钱心里肯定不舒服。
第四坑：装了1000M宽带，网线还是五类线。五类线高只能跑到百兆，超五类才能跑千兆。有些老房子预埋的网线质量不行，装修的时候图便宜拉了四芯的电话线，那就更没辙了，只能走明线或者用电力猫。下单之前先看清楚自己家的网线情况，省得师傅上门发现线不行白跑一趟。
第五坑：贪便宜走非正规渠道。这个我多说一句，好多年前我在网上找过一个特别便宜的个人代理办宽带，确实便宜了一百来块，结果用了三个月断网，找那人都消失了，打客服说账户异常。后还是得去营业厅补交费用才恢复，钱没省到还折腾了一圈。
常见问题
Q: 这个套餐是不是一定要绑手机卡？
A: 不要。这三个档位都是单宽带产品，就是纯粹一条宽带，不带任何手机号。你原来用什么手机卡都不影响，宽带到期了不续费直接拆机就行，不会影响你手机号码的使用。
Q: 480一年的300M会不会是坑人的，能用吗？
A: 能用。你要知道300M是什么概念，正常情况下一部高清电影也就两三个GB，300M的下载速度理论峰值能到37.5MB/s，实际用下来二三十MB每秒没啥问题。一个人住绝对够用，而且没有乱七八糟的捆绑，看视频打游戏都不会卡。
Q: 安装费100块是必须交的吗？
A: 这个100块的安装调试费是单列出来的。要是你自己能看懂光猫指示灯，也能忍受自己拉线，那确实没辙，正规渠道都是收这个费用的。不过话说回来，这笔钱包含了师傅上门熔接光纤、调试设备、测速验收的劳动，还有光猫设备的使用。自己去营业厅问也是一样收100，所以不存在被人多收的说法。
Q: 我现在住的南湖区老小区，能装这种单宽带吗？
A: 老小区反而大概率能装，因为电信的老铜缆或者光纤入户一般都覆盖得比较全。关键看你那栋楼的入户线是哪种。好的办法就是小程序上下单，或者打10000让客服查一下端口，有资源师傅会联系你上门，没资源会主动退款，不耽误事。
Q: 合约期一年到了以后，网费会变贵吗？
A: 套餐写的是优惠期1年，到期以后继续按年缴费。按我实际使用的经验来看，到期以后运营商一般会按当时的在售年费标准来收，可能会略有浮动，但通常不会一下子涨回原价。到了快到期的时候留意一下电信发来的续费通知短信就行。
