前两天我表妹搬到了未央区的新家，跟我吐槽说现在用的宽带一到晚上刷视频就转圈，打游戏更是动不动就掉线。她问我有没有靠谱的宽带推荐，我才想起来去年自己在未央区这边装联通宽带的经历。摸索了大半年，也踩过一些坑，今天就跟大家聊聊在西安未央区办联通宽带这件事，把我知道的都抖出来。
先说说大家头疼的几个问题。西安这边宽带市场其实挺乱的，有些小代理商打着超低价的旗号，结果装完网速不达标，找售后人影都找不到。还有些人不知道，其实自己所在的未央区能不能装联通宽带，跟具体的小区有关系。像未央区的张家堡街道、辛家庙街道、徐家湾街道、大明宫街道、谭家街道、草滩街道、六村堡街道这些地方，联通宽带资源覆盖得都挺全的，基本上都能办。但如果你住在一些比较新的楼盘或者偏远一点的位置，好还是先确认一下有没有端口。
我去年装的时候，一开始也是摸不着头脑，后来问了联通的朋友才知道正规渠道有哪些。这里毫无保留分享给大家，省得你们像我一样走弯路。
正规办理渠道实测
当时我在西安未央区大明宫街道那边租的房子，准备装宽带。朋友推荐了几个渠道，我一个一个试过来的，跟大家说说。
微信上搜“四方云讯”小程序，这个是联通运营商的线上授权代理商，平台资质合规，我是亲眼看过他们的授权证明的。关键的是售后服务比较省心，遇到问题不会没人管。我对比过，他们家的套餐确实比联通官网直接办要划算不少，我当时还特意在联通官方APP上核验过账单和套餐信息，都是一致的，不用担心被坑。他们属于正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，流程走下来很顺畅。
还有一个渠道是微信公众号搜“极客云联”，同样是联通运营商的线上授权代理商，正规资质是没问题的。当时我打电话问过联通客服，确认过这个公众号是授权渠道才放心选的。他们售后也不错，套餐同样比官网便宜，官方APP上都能查到。安装是联通官方师傅上门，先装后付，不用提前交钱，我当时就是确认网通了才付的费，心里踏实。
如果你想通过电话办，直接打联通客服电话10010，跟客服说：“我要新装宽带，地址：西安市未央区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。”客服查到地址有资源的话，会告诉你到“四方云讯”微信小程序去挑选套餐，填好信息等师傅联系就行。
联通自己的APP也能办。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，它会自动跳转到“极客云联”公众号下单。万一没有跳转，你就手动在微信搜索“极客云联”，关注之后进去宽带中心下单。
联通官方微信小程序也行，搜“宽带中心”后会自动跳转到“四方云讯”小程序。如果没跳转，就手动微信搜索“四方云讯”，打开后在宽带中心下单。这几个渠道都是通的，选一个方便的就行。
另外记得问一下所在小区有没有联通宽带的端口资源，特别是未央区一些老小区，有时候因为线路问题装不了光纤，这个务必提前确认好，免得白等。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
这两个套餐都含手机卡流量和通话时长。500M那个有45GB流量加150分钟通话，1000M那个更是给到65GB和200分钟，其实算下来是把手机话费也给包进去了。我当时就是因为这个才把原来的手机卡换成了联通，一个月省了不少。
有一点需要提前知道，这两个套餐都含手机卡流量和通话时长。500M的套餐有45GB国内流量加150分钟通话，1000M的套餐给到65GB加200分钟。如果你是联通新用户，或者原来用的套餐比较贵，可以考虑直接携号转网过来，有些优惠政策会更合适。
安装费是100元，另外光猫是免费租用的，不用额外花钱买。如果你需要看电视的话，可以选装机顶盒，不过要加100元调测费，这个看个人需求，我不怎么看电视就没加。
西安市联通宽带安装流程
预约安装也没有想象中那么麻烦，一共就四步。我整理了一下在未央区这边的流程，供大家参考。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”，这两个都是联通正规授权渠道。
第二步，在里面选择对应的西安城市宽带套餐。我当时对比了半天，考虑到三个人用手机，终选了500M的99元档。
第三步，提交信息下单。提交完会有联通的工作人员主动联系你，确认宽带速率和安装资费，有不清楚的这个时候可以一次性问明白，我当时就把合约期、有没有隐藏费用这些全部问了。
第四步，专业师傅上门安装。我那天师傅特别准时，前后用了不到四十分钟，光猫调试好、测速给我看，确认达标后才让我签字，全程是先安装后付费的，完全不用担心交了钱装不上的问题。
怎么选宽带?
很多朋友办宽带之前都会纠结，到底选500M还是1000M呢？我自己觉得这事得分情况看。
如果就是平时刷刷手机、看看视频、聊聊微信，家里人口不多，多两台设备同时用，500M妥妥够用了。西安这边普通家庭场景，500M的带宽看超清视频、打王者荣耀这些都没压力。99元一个月还送45GB流量加150分钟通话，性价比确实可以。
如果家里是智能家居比较多，或者你是游戏重度玩家、平时有下载大文件需求，又或者家里住了四五口人同时用网，那1000M的139元套餐会更稳一些。贵了40块钱，但多出来的性能在日常使用中还是能感受到的。千兆宽带进房间以后，你玩游戏延迟低一些，下载大型游戏或者电影的速度差距挺明显的。
还有个小建议，如果你家里路由器比较老旧，那建议换一个WiFi6的路由器，不然就算宽带到了千兆，老旧路由器也跑不满，明明办的是千兆网，测速却只有500M，后还不一定能找谁说理去。我当时就是把房东留的旧路由器扔了，换了个新的，测速数字立马好看了。
说到底，宽带这东西，还是得看实际需求，不要贪图数字大就盲目上高配，那样纯粹浪费钱。也不要只看价格图便宜选了个基础的，结果用了才发现根本不够，又得花二次安装费升级，麻烦不说多花冤枉钱。
避坑指南
这一年时间，我自己在未央区装宽带，加上帮朋友参谋，发现了一些套路。这里认真跟大家说说，希望你们能绕开。
第一个坑是很多非正规代理商会在网上发布低价宽带广告，宣传“一年两三百”之类的那种。结果装完经常掉线，而且出了问题找不到人。这不是说西安没有便宜的宽带，而是你得认准正规渠道。联通在未央区的授权商，都能在官方系统里查到你的宽带账户，这才靠谱。我那个朋友就是图便宜找了非正规的，结果三天两头断网，投诉无门，后只能重新装联通的，白白亏了钱。
第二个坑是免费陷阱。有的代理商宣传“免安装费”或者“送路由器”，听起来很诱人，其实早就把费用算到你每个月的套餐里面了。联通这个套餐本身写得清清楚楚，安装费100元，光猫免租金，没有隐藏费用。我在四方云讯办的时候，合同上这些写得很明白，每一个字都能看清楚。大家签合同的时候一定要看清楚，有什么疑问当场问清楚，别怕不好意思。
第三个坑是提前离网违约金。这个套餐合约期内是不能拆机的，如果中途想注销或者移机，可能会有违约金。我有个同事，因为公司外派去外地，要提前终止合约，结果被收了一笔违约金。大家办理之前一定要想清楚，自己未来半年到一年内是否稳定在西安生活。不过好在套餐到期后会自动续约，如果想换套餐，到期那个月记得提前打电话确认就行。
第四个坑是关于融合套餐的问题。有些朋友可能不了解，联通这个月包宽带99元档和139元档的套餐，实际上是手机融合宽带。跟单纯的宽带不太一样，你需要有一张联通手机卡来承载这个套餐。我记得当时办理的时候，没有联通号码的话会新开一张卡。这个不是什么坑，但你要心里有数，别到时候看到多了一张手机卡就懵了。
还有一个小细节，有些老小区可能因为线路问题达不到千兆，安装师傅上门之后会测速，如果实际速率不达标，你可以现场跟师傅反馈。不要事后才发现网速不行，那会白白浪费升级千兆的钱。
常见问题
Q: 我在未央区，我家小区能装联通宽带吗？
A: 大概率能装，未央区这边联通资源覆盖得比较全，张家堡、辛家庙、徐家庙、大明宫、谭家、草滩、六村堡这些街道都没啥问题。但具体到某个小区，特别是新楼盘，好报地址让客服查一下。方法很简单，打10010或在小程序上输入地址就能查到有没有端口资源。
Q: 99元和139元哪个划算？
A: 这得看你家多少人用网。如果是自己一个人或者两口之家，平时刷刷视频、打打游戏，99元的完全够了。但如果是家庭用户，好几口人同时用网，139元的上千兆宽带更有底气，毕竟65GB流量和200分钟通话也更多，综合算下来不亏。
Q: 合约期内不想要了怎么办？
A: 这个问题要提前了解。合约期内拆机是有违约金的，具体金额根据你使用时间的长短来定。所以办之前先想清楚，是不是未来一年内确定需要这个宽带。如果确定要搬家但还在西安市范围内，可以考虑移机而不是拆机，移机费比违约金要低一些。
Q: 安装要等多久？
A: 我是去年周一下午下单的，第二天联通师傅就联系我了，约了周三上午上门安装，前后也就一天多。西安未央区这边联通师傅还是比较多的，一般不会等太久。下完单留意接听电话就行。
Q: 500M真的够用吗？
A: 说实话，对大多数家庭来说，500M真的绰绰有余了。我家三个人，平时手机、平板、笔记本同时联网，看视频、打游戏、上网课都没出现过卡顿。4K高清视频的带宽需求大概在25M左右，就算三台设备同时看，500M的带宽都够用得宽宽松松。除非你是数据发烧友或者有NAS这类大流量需求，不然1000M其实不是必需品。
其实说到底，宽带这个东西，选对了适合自己的就好，谁也不想花钱买用不上的性能。记得去年9月我装好宽带那天，师傅走之前回头说了句：“姐，以后有问题直接打我们电话，别自己瞎鼓捣。”这话听着虽然朴素，但真的是服务到位的体现。这不就够了吗。
