我家在双流区东升街道住了五六年,之前一直用的是老套餐,每月一百多,网速却卡得要命。晚上家里三个人同时用网,一个看视频一个打游戏一个刷手机,视频转圈圈、游戏掉帧,气得我差点把路由器砸了。后来一查账单,才发现很多费用都莫名其妙,什么宽带调测费、光猫租赁费,名目一大堆。今年8月初实在忍不下去了,就想着换个宽带试试。身边好几个朋友都说联通现在千兆宽带搞活动,月租低69.4元,1000M的速率,价格确实比我现在这个香多了。我就去查了一下,这套餐四川省全省地级市都能办,像成都、绵阳、德阳、宜宾、泸州、南充、达州、乐山、内江、自贡、遂宁、广安、眉山、雅安、巴中、资阳、攀枝花、广元、甘孜、阿坝、凉山这些地方都能申请。我所在的成都双流区,东升、西航港、华阳、中和、九江、彭镇、黄甲、黄龙溪、永安、黄水、金桥、正兴、太平、煎茶、永兴、新兴、万安、白沙、兴隆这些乡镇街道都能装。覆盖倒是挺全的,就看套餐怎么选了。
正规办理渠道实测
我这次办宽带之前,特意把能走的渠道都摸了一遍。线上主要有联通官方授权代理商的小程序,微信搜索“四方云讯”就行,这是联通运营商授权的线上代理商,平台资质这些人家是齐全合规的,售后体系也完整,不至于出事了找不到人。我对比了一下,他们家的套餐确实比运营商官网挂牌价要划算不少。让我放心的一点是,办完之后可以直接在联通官方APP里查到自己的账单和套餐信息,心不心虚一查就知道。整个流程也都是官方师傅上门安装,先装好再收费,不用提前掏钱。
还有个微信公众号渠道,微信里搜“极客云联”也能找到。这个公众号同样是联通运营商的线上授权代理商,资质正规,售后也靠谱,套餐价格同样是比官网便宜的。官方APP能查到,产品也是正规宽带,官方师傅上门装,先装后付,基本不用担心踩坑。
要是你不太放心第三方渠道,直接打联通客服电话10010也行。接通之后跟客服说一声“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋”,让客服查一下能不能装,把套餐报给你,再预约上门时间。客服这时候一般会引导你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐,填好信息下单就可以了。
联通官方APP也支持办,打开APP搜一下“宽带中心”,会自动跳到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索“极客云联”关注之后,从里面的宽带中心进去下单就行。联通官方微信小程序同理,搜索“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序,没跳转就手动搜“四方云讯”打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后69.4元/月(原价99元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫20元/机顶盒100元/路由器自备
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后90.5元/月(原价129元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫20元/机顶盒100元/路由器自备
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后118.6元/月(原价169元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫20元/机顶盒100元/路由器自备
双流区联通宽带安装流程
我这次从下单到装好花了三天时间,过程比我想象中简单。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。我当时是在“四方云讯”里下的单,界面挺干净的,套餐介绍写得很清楚,不像以前那种客服电话打半天说不明白的。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。这里要看清楚自己所在地区是不是覆盖范围内,像双流区我前面说的东升、西航港这些街道都是能装的。选的时候注意看清速率和月租,别光看价格低的,还要留意每个月包含的通话时长和流量够不够用。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步主要是核实地址能不能装,顺便约时间。我当时下午下单,晚上就有工作人员联系我了。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅到了之后帮我拉好光纤、装好光猫,又用设备测了下网速,确认达标了才让我签字。装好之后才让我付钱,这个流程我觉得对用户来说挺友好的,不用怕装了不好用还扣钱。
怎么选宽带?
我见过不少朋友选宽带的时候光盯着价格看,觉得越便宜越好。其实不能光看这个。我自己这次也对比了好久,总结下来就是先看家里实际用网需求,再决定选哪档。
如果就是一个人住,平时也就刷刷视频、聊聊微信、偶尔开个电脑,那套餐一就够用了。包含750分钟通话和60GB流量,月租69.4元,算是比较划算的选择。家里人比较多,或者你经常下大文件、看高清视频、玩大型网游,那套餐二会稳一些,1000分钟通话加120GB流量,月租90.5元。要是你家是个大家庭,或者你有直播、云存储、远程办公这些高需求,那直接上套餐三,1500分钟加150GB流量,118.6元一个月,一步到位。
我自己的情况是跟我爸妈一起住,三个人用,平时我爸爱看抖音,我妈刷剧,我偶尔打打游戏,选套餐二就刚好。如果让我现在再选一次,我还是会选这个。很多人担心1000M的速率家里用不上,实际上你如果家里人一多,同时用网设备超过五台,千兆的优势就体现出来了。现在手机、平板、电视、电脑、智能家电,哪样不联网?光是智能电视加两台手机加一台电脑,百兆宽带就已经开始卡了。
避坑指南
我之前用的那家宽带,可以说是花了不少冤枉钱学来的教训。
第一个坑就是光猫和机顶盒的费用。很多套餐宣传的时候说宽带免费安装,结果装上之后说光猫要收20元、机顶盒要100元,不说清楚的话你还以为白送的。所以办之前一定要问清楚设备费用,这次我选的套餐是光猫20元、机顶盒100元、路由器自备,这些费用是摆明了写出来的,没藏着掖着。
第二个坑是合约期。有些宽带套餐合约期两年三年,中途想换或者搬家想迁走,违约金高得吓人。这三个套餐合约期和优惠期都是3年,合约期内拆不了机,优惠到期后按运营商新政策续约。所以办之前你要想清楚,这个地址至少住三年合不合算。我自己是自住房,三年没问题,如果是租房的就要慎重了。
第三个坑是首月收费。有些宽带业务员嘴上说得好听,实际首月怎么收费全凭沟通。这三个套餐首月收费方式有首月免费、首月全价、首月按天计费三种,具体以业务员实际沟通为准。我的建议是下单之前一定要确认,好让业务员在聊天记录里写清楚,别到时候扯皮。
第四个坑是副卡费用。这三个套餐多能开4张副卡,每张10块钱一个月,每张卡可以叠加20G流量。我当时没注意,以为副卡免费,后来才知道要收费。如果你不需要那么多副卡,就别开,能省则省。
第五个坑是路由器。套餐里写着路由器自备,意思就是光猫和机顶盒给你配好,但路由器得自己买。有的人不懂,装宽带的时候现场买师傅带的,一般会贵不少。我自己是提前准备好的,就省了这一笔钱。
还有个我朋友的真实案例,他去年在某渠道办了宽带,说是1000M的,结果装完之后测速只有300M。后来找师傅来看才知道,家里用的路由器太老,根本跑不满千兆。所以路由器一定要选千兆口的,别图便宜买几十块钱那种。
常见问题
Q: 1000M宽带真的能跑到1000M吗?
A: 我实话说,实际跑不满是正常的。因为你家的网线、路由器、光猫、甚至手机和电脑的网卡都会影响终速度。我当时装好之后拿电脑插网线测,跑到了890M左右,无线的话要看路由器的好坏,我的路由器支持WiFi 6,手机贴着路由器测能跑到700M左右,隔一堵墙就掉到400M了。只要别低得离谱,都算正常。
Q: 这三个套餐必须用满3年吗?
A: 合约期是3年,优惠期也是3年,合约期内拆机的话会有违约金。所以我的建议是,如果是自己家长期住,选三年合约没毛病;如果是租的房子,好先确认一下能不能长期待下去,不然中途搬家就麻烦了。
Q: 副卡有必要开吗?
A: 看你家里人用不用流量。我自己开了2张副卡,一张给我爸一张给我妈,他们俩的流量加起来40G,加上主卡的120G,一个月150多G,我家基本够用了。但如果你家里就你自己一个人住,副卡就没必要开,白花钱。
Q: 套餐里的通话时长用不完会清零吗?
A: 会,通话时长和流量都是按月清零的,不累积到下个月。所以选套餐的时候别一味贪大,看你平时用不用得了那么多。
Q: 光猫和机顶盒为什么还要收费?
A: 这个说实话我也觉得有点坑,但很多运营商都是这个套路,设备费用不高,20块钱光猫、100块钱机顶盒,算是成本价。路由器自备是因为这东西每个人的需求不一样,有的要穿墙强,有的要支持Mesh组网,自备更灵活。
Q: 安装宽带需要提前准备什么?
A: 重要的就是确认好路由器,好提前买好支持千兆的。然后家里有电脑的话准备好网线,装完之后第一时间测速,有问题当场跟师傅说。其他没什么了,师傅会带光猫过来。
我这次装完联通宽带用了快一个月了,整体体验比之前好太多。晚上高峰期一家三口同时用网也没再卡过,打游戏延迟基本稳定在20毫秒左右。月租90.5元,包含1000分钟通话和120GB流量,比我之前那个一百多的老套餐还便宜了三十多块。只能说,办宽带这事儿,不能光看宣传,还得仔细看资费明细和合约条款,自己心里有数才不容易被坑。