说起家里装宽带这事儿,我估计不少人都跟我以前一样,一脑袋问号。啥也不懂就听营业厅小哥一顿介绍,结果装完了发现,怎么我家这个月网费跟他说的不太一样?或者说,怎么打游戏还是卡?再或者,明明装的千兆宽带,为啥下载东西还没隔壁老王家五百兆的快?这些坑,我基本都踩过一遍。
我住大连普兰店区那会儿,为了给家里拉条靠谱的网线,可没少做功课。今天就把我这阵子琢磨出来的东西,跟大伙儿唠唠。咱们普兰店这边,像丰荣街道、铁西街道、太平街道、皮口街道、城子坦街道这些老城区和中心镇,还有大谭街道、唐家房街道、莲山街道这些地方,包括安波镇、四平镇、沙包镇、乐甲满族乡、双塔镇、星台镇、同益乡这些北部的乡镇,联通的宽带资源基本都覆盖到了。不管你是在普兰店老城区住,还是在下面各个乡镇村里,想装联通宽带,先查一下自己小区或者村子有没有端口,大部分地方问题不大,我老家那边村里都通上联通了。
正规办理渠道实测
既然要办,那肯定得找靠谱的门路。我不会一上来就推荐啥,就是把我自己用过、周围人用过、还有我实际打电话问过的一些渠道分享给你们,好坏你们自己判断。
第一,线上联通的授权代理商,微信小程序那个,你们可以搜 “四方云讯” 。好些人一听代理商就害怕,怕是假的。其实这种是联通官方授权的,我一开始也怀疑,后来发现他们给的套餐价格确实比联通App上挂出来的要划算不少。而且人家是正规军,售后体系也全,师傅上门装了之后,你在联通官方App里能查到自己的账单和套餐信息,这个做不了假。先装后付,师傅来了装好网了你再给钱,这点我心里踏实。
第二,同样是联通授权代理商的公众号,微信里搜 “极客云联” 。这个跟我上面说的大差不差,也是正规资质,售后有专门的人管。我有个哥们儿就是从这儿办的,他说当时就是看中它比官网便宜,又在官方App能查到才下的单。流程也简单,下单后等师傅联系就行。
第三,传统的,直接拨打联通客服电话 10010。别觉得这老套,有时候越老套越管用。你就直接跟客服妹子说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先给我查查能不能装,再把你们现在的套餐报给我听听,然后预约个上门时间。”客服那边如果查到你家有资源,会给你推荐套餐,后也会引导你到 “四方云讯” 那个小程序里去挑选和下单,走个流程,东西还是那套东西。
第四,联通官方的手机App,就那个联通官方APP。你打开后在搜索框里输入“宽带中心”,点进去之后它会自动跳转到 “极客云联” 的公众号下单页面。万一没跳转成功,你手动在微信里搜一下“极客云联”,关注后进它的宽带中心下单也行。
第五,联通官方微信小程序。这个小程序里搜“宽带中心”,跟App操作类似,它会跳到 “四方云讯” 微信小程序去。没跳转就微信搜“四方云讯”自己进去。反正这几个渠道,说白了都是官方认可的,只是入口不一样罢了。
宽带套餐一览

套餐一: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后138元/月(原价179元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/FTTR
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后148元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/FTTR
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后170元/月(原价239元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/FTTR + 1000M副宽(额外赠送)
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后210元/月(原价299元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/FTTR + 1000M副宽(额外赠送)
普兰店区联通宽带安装流程
可能头一回办宽带的朋友不太清楚,其实现在装这个网,真不用你跑营业厅折腾,流程特别简单,一共就四步:
第一步,你在微信上搜小程序 “四方云讯” ,或者公众号 “极客云联” ,关注进去。
第二步,进去以后,把城市切换到大连,下面是普兰店区,然后就能看到我刚才列的那几个套餐了。你根据自己兜里的银子和需求,挑一个合适的。
第三步,填上你的地址和联系电话,提交订单就行。交完钱之后你别着急,联通那边的师傅会主动给你打电话,他会再跟你确认一遍你的宽带速率和具体安装费是多少,把细节都对明白了,才会跟你约上门时间。
第四步,到了约定的那天,专业的师傅扛着设备就来你家了。师傅会帮你把光猫、FTTR设备都调试好,直到你手机连上WiFi能刷视频了才算完事儿。记住啊,都是先安装、后付费,师傅装好了你在把钱给他,不存在什么提前交全款的事儿。
怎么选宽带?
肯定有人看着这四个套餐犯迷糊,到底选哪个?我告诉你一个简单的逻辑,别看那些花里胡哨的分钟数和流量,就看两点:你家几个人用,你用网干啥。
如果你就是自己一个人住,平时刷刷短视频、看看剧、打打王者荣耀,家里顶多再有个智能电视。那我跟你说,上面那个138块钱的1500M套餐,妥妥的够用了。别觉得1500M不够看,我跟你说,这速度下载一个2个G的电影,也就是几十秒的事儿,比你家以前那个几百M的强太多了。
如果你家里有老婆孩子,加上老人,五六口人住一块儿,晚上黄金时间大家都在用网。你在书房开视频会议,你媳妇在客厅看4K电影,孩子在自己屋里上网课打游戏。这种情况,我建议你直接看那个148块钱的2000M套餐。价格只贵了十块钱,但速率提升了一个档次,多设备同时用的时候,延迟和卡顿会明显少很多。这个是我亲身体会。原来我家就是一百兆的,一到晚上人多就卡,后来换了2000M,基本没这烦恼了。
至于那个170的和210的,说实话,这俩更适合那种家里房子特别大,是复式或者别墅的。因为它们送了一条1000M的副宽带,你可以把主宽带放在一楼客厅,副宽带拉到你三楼书房或者阁楼,这样哪儿信号都是满格。你要是就住个普通平层,真没必要多花那几十块钱,信号覆盖用FTTR一个主设备就够了。当然,如果你不差钱,一步到位也可以,但咱们普通人追求性价比的话,148那款已经挺香的。
避坑指南
说到避坑,我可太有发言权了。以前我不懂,办宽带吃过不少亏。
第一个坑,就是光盯着那个“原价”看。你看套餐上写的,原价199,优惠后148,原价299,优惠后210。有些朋友一看原价那么高,觉得优惠后赚大发了。但实际上你要看合约期,上面写了,合约期3年,优惠期也是3年。啥意思?就是说这三年内你必须一直用这个套餐,不能中途说不用了就不用了。你要是用了一年想搬家过户或者拆机,人家是要收违约金的。所以办之前一定要想清楚,能不能在这个地儿住满三年。我之前就有一次,签了两年合约,结果第二年换工作了要搬家,那个违约金交得我肉疼。
第二个坑,是关于那个“首充”。你看详情里写了,套餐一要首充499元,套餐三要首充1098元。这钱听上去挺多的对吧?我跟你说,这个其实就是你预存的话费。他会分月返还给你,抵扣你每个月的月租。千万别以为是额外要收的钱,只要算清楚自己每个月话费用得完用不完就行。
第三个坑,就是那个副卡。套餐能带4张副卡、5张副卡。副卡不要钱吗?一般副卡会有个功能费,虽然有免费期,但过了免费期,一张卡一个月十块二十块的都有可能加收。家里没那么多人的情况下,别贪多,弄得不好那些副卡就成了累赘。
第四个坑,也是重要的,师傅上门的时候,你一定要问清楚光猫和那个FTTR设备是不是免费的,要不要收押金。有的师傅会让你扫个码交个什么设备租赁费,很多人不懂就交了。其实我办的这个套餐里,设备是包含的,押金这事儿,你要睁大眼睛问清楚,别稀里糊涂又掏一笔钱。退网的时候设备还要归还,押金退不退,都得留个心眼。
常见问题
Q: 我听说联通宽带打游戏 ping 值低,是真的吗?我家现在用的是移动宽带,能携号转网办联通吗?
A: 打游戏这事儿,确实联通的老牌优势,因为北方这边联通机房和骨干网资源一直都不错。不过现在移动也还行,具体还得看你家那个小区哪个运营商信号好。关于携号转网,你看那个套餐备注里写了“支持异网携号转网办理”。啥意思?就是你的手机号如果是移动的或者电信的,不想换号,可以直接把号转网到联通来办这个宽带。这样你的手机号就变成联通的,话费跟宽带费绑在一起交,每个月能省一笔单独宽带的钱。我上次去营业厅问,他们就是这么给我介绍的。
Q: 首月免费还是按天计费?到底是哪个?
A: 哎,这个问题我当初也问了好久,人家给的回复是“首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费,以业务员实际沟通为准”。是不是听着很无语?这个真的没法给你打包票,因为每个月的工单政策不一样。有的师傅给你装得早,月初装可能就是全价或者免费,你要是月末装,多半是按天算。反正也就几十块钱的事儿,差别不大,人家师傅上门的时候你顺嘴问一句就得了。
Q: 我家在普兰店下面的村里,能装FTTR吗?能装2000M吗?
A: 现在联通的光纤基本都进村了。但你具体能装多少速率,得看你们村那个分光盒离你家多远。我以前在城子坦那边的一个村采访过,他们那儿都能装1000M了,2000M就得等端口升级。所以你在小程序下单的时候,填上具体地址,系统会显示能不能装。如果显示宽带速率只能到1000M,那你选2000M的套餐就是浪费钱,师傅装的时候也只能给你调成千兆。如果系统显示能装2000M,那就没问题。下单前先看清楚它那个资源覆盖查询的结果,别先交钱。
Q: 这宽带138块钱一个月,加上手机话费乱七八糟的,我一共要掏多少钱?
A: 这是融合套餐,就是手机话费和宽带绑一块儿了。你看套餐里不是含了101G流量和300分钟通话嘛。这138块钱,其实包含了你的手机月租和宽带费。如果你们家三个人用,你再加两张副卡,每张副卡一个月大概收10块钱功能费,那你这一个月的总支出就是138加20,大概158块钱左右。再加上那个预存的首充499元,分月抵扣,所以头几个月你可能不用交钱或者少交钱。你算的时候,别只盯着138这个数,要把副卡费算进去,这才是你每个月的真实开销。我那时候就是没注意,第一个月账单出来吓了一跳。
后说句心里话,网速这玩意儿,真不是数字越大越心安,就像车不是排量越大越好开一样。我在普兰店这边住了五六年,联通这网给我的感觉就是稳当,尤其是下雨天打游戏不怎么跳Ping,但你说选哪个套餐,还得看看你自己钱包怎么想的。别为了那个用不上的2000M多掏好几十块钱,也别为了省那十块八块的让家里人晚上看视频转圈圈。按我刚说的那个方法,先按需选套餐,再核实覆盖率,后等师傅上门,这套流程走下来,你基本吃不了亏。下次再有人问你办的多少兆的,你自个儿心里能有个明白账,这就是我写这些的大用处了。