上个月帮家里人折腾宽带,真是被整得没脾气。老房子用的是很多年前办的老套餐,每月话费加宽带费加起来小两百,网速却卡得让人抓狂,看个4K视频都转圈,打游戏更是想摔手机。打电话问客服,客服说了一堆听不懂的名词,什么融合套餐、FTTR、下行速率,后也没搞明白钱花在哪了。后来我专门花了一下午研究湛江本地的宽带资费,才发现这里面门道挺多,特别是联通这套月包套餐,从59到199元分了好几个档,今天就把我整理的东西全部分享出来,给正准备装宽带的朋友做个参考。
先说一下雷州市这边的覆盖情况。这套联通月包宽带在我所在的雷州市是全面铺开的,下辖的所有乡镇街道都能报装,包括雷城街道、西湖街道、新城街道,以及白沙镇、沈塘镇、客路镇、杨家镇、唐家镇、纪家镇、企水镇、松竹镇、南兴镇、雷高镇、东里镇、调风镇、龙门镇、英利镇、北和镇、乌石镇、覃斗镇、附城镇这些地方,连奋勇高新区也都在服务范围内。反正只要是雷州市户口或者有固定住所,基本不用担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
我自己办宽带怕遇到二道贩子,钱交了人跑了,或者装个垃圾路由器还收高价。这次摸了一圈,发现联通官方的办理路径其实挺清晰的,下面这些都是我实测过靠谱的渠道,按顺序分享给大家:
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序,这是联通运营商直接授权的线上代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善省心。让我觉得踏实的是,它家的套餐比运营商官网还要划算一些,而且所有账单和套餐信息都能在官方APP里实时核验,不用担心被乱扣费。宽带产品本身是正规的,官方师傅上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号,同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。这个渠道的套餐价格也比官网便宜,所有信息都能在官方APP查到,正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:直接拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器(可选机顶盒)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器(可选机顶盒)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
湛江市联通宽带安装流程
我在雷州这边走了一遍全程,其实一点都不复杂,整理成四步大家就清楚了。
第一步:微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”,先进去瞄一眼套餐,看看自己住的地方有没有覆盖资源。
第二步:选择对应城市宽带套餐,湛江地区直接选湛江,然后挑你心仪的速率档位,下单之前看清楚合约期和安装费。
第三步:提交信息下单后,运营商客服会主动联系你,跟你确认宽带速率与安装资费,顺便约一个方便的上门时间。这个环节有啥疑问都可以直接问,比如光猫放哪个位置、要不要加装路由器之类的。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,完全不用担心中途加价。师傅装完会当场测速给你看,确认网速达标才算完事,这点做得很到位。
怎么选宽带?
很多新手上来就问“哪个套餐好”,其实根本没这回事,适合自己家情况的才是对的。我从实际使用场景出发帮大家拆一拆。
如果你是一个人住,平时就是刷刷短视频、看看网页、聊聊微信,那500M的套餐一完全够用了,59块钱一个月,通话100分钟、流量50GB,手机套餐也一起解决了。装的时候选光猫加路由器就行,机顶盒没必要加,现在智能电视啥都能看。
如果是两口子或者一家三口,平时要看高清视频、偶尔打打游戏,那直接上1000M的套餐二,79元一个月,价格只贵了20块,速率翻了一倍,而且第一张副卡免费,可以给家里老人用。这台设备跑满千兆没问题,我实测下来下载速度能跑到900多兆。
但是如果你是那种对网络要求比较高的,比如家里有NAS、玩大型网游、做直播,或者想搞全屋智能的,那就要考虑FTTR方案了。套餐三99元每月,送一主一从两个FTTR设备,全屋信号无死角。说实话,99块钱这个价位能上FTTR,在湛江这边算是很有竞争力的了。我有个朋友就是装了套餐三,120平的房子,每个角落的信号都是满格。
再往上走,129元、159元、199元这三个档位主要差别在通话分钟数、流量和副卡数量。129元套餐送600分钟通话和60GB流量,还能带4张副卡,前两张免费,适合帮全家人都办上号。159元套餐流量升到80GB,199元套餐流量100GB、通话1000分钟、4张副卡全免,适合那种家里人多、话费流量需求大的情况。这几个档位都带OTT和摄像头,等于把家里的网络安防也一起解决了。
签约的时候要注意,59元和79元这两个套餐合约期是1年,99元往上的都是3年合约期,而且到期后自动续约。如果你只是短期住,比如租房或者工作过渡,选1年合约的会比较灵活。如果是自家长期用,3年合约反而省心,省得每年重新折腾套餐。
避坑指南
说几个我接触宽带这些年亲身遇到的坑,都是真金白银换来的教训。
第一个坑是图便宜装了那种几百块一年的“黑宽带”。我在广州上班那会儿,图省事在小广告上找了个所谓的“电信内部价”,一年只要360块。前三个月用着还行,后来一到晚上就卡成幻灯片,打电话报修永远没人接,后直接跑路了。后来才知道那是一个城中村包租公拉的几条大宽带分出来的,一家占了多少带宽全看心情。所以千万别碰那种明显低于市场价的宽带,安装的时候一定要确认是运营商官方师傅上门,而不是私人挂靠。
第二个坑是光猫和路由器的坑。很多套餐写着送光猫路由器,但安装师傅来的时候可能会跟你说“路由器是基础款的,想要信号好的得加钱换个好的”。这时候要看你自己需求,如果房子面积小,基础款够用;如果是大平层或者复式,可以自己在网上买个支持Wi-Fi 6的千兆路由器,或者干脆选FTTR套餐,省得后期折腾。
第三个坑是合约期的坑。我有个亲戚就是没仔细看合约,用了半年想搬家销户,结果发现要到3年合约期满才能免费拆机,提前拆机要付违约金。所以办之前一定要想清楚自己会不会在这边住满合约期,别到时候为了省几十块钱把自己套住了。
第四个小细节,套餐里的机顶盒如果你不怎么用,可以不选。我认识几个人的家里,机顶盒拆了包装就再也没开过机,每个月白白多出10块钱。当然如果是给家里老人用,那还是有必要的,操作起来比智能电视简单多了。
常见问题
Q: 这个套餐一定要办手机卡吗?我家里已经有了电信的手机号。
A: 从联通这套59到199的资费来看,都是融合套餐,也就是宽带和手机号绑在一起的。如果你不想换号,可以咨询一下携号转网,把现有手机号转过来,具体能不能办、怎么操作,办的时候问客服就行。也有纯宽带产品,但基本上单独买宽带价格会高不少,融合套餐反而是划算的。
Q: 我住的地方比较偏,能装到这个宽带吗?
A: 雷州市乡镇街道的覆盖已经铺到很细了,但具体到自己那栋楼有没有资源,还得报装后工作人员后台查了才知道。建议先下单选个自己心仪的套餐,客服电话确认的时候问一句“我这边资源覆盖怎么样”,如果装不了会直接告诉你,不会产生任何费用。
Q: 安装费能不能免掉?
A: 从公布的套餐来看,59元、79元档位安装费是200元,99元及以上的档位安装费是300元,没有提到免费的字眼。反正我周围几个装了这个宽带的人,都是按这个标准交的安装费。不过如果你是通过代理商渠道办的,有时候他们会有一些装机优惠活动,办的时候可以顺嘴问一句。
Q: 首月收费是怎么算的?
A: 这个资费详情里面写的是“首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费”,具体以业务员实际沟通为准。我打听了一下,雷州这边新装用户一般首月按天计费或者有体验优惠,反正装的时候问清楚业务员,让他们明确告诉你首月怎么算。
Q: 我家里已经有路由器了,能不能不要他们送的那个?
A: 一般是可以不要的,但这得看具体套餐。有些套餐是光猫和路由器一起的,不要路由器也不会给你减钱,那还不如要了,放家里备用也行。FTTR那种一主一从的设备是套装,没法单独拆掉,这种就不纠结了,直接用起来。
我现在自己用的是套餐二,79元一个月,千兆速率,家里面三个人,我打游戏、老婆刷剧、孩子在线上课,同时进行也没出现过卡顿。之前那个老套餐贵了一倍还跑不动,现在这笔账算下来一年省了差不多一千块钱,够充好几年的视频会员了。看到这篇文章的时候你正好在雷州,又在纠结宽带怎么选的话,希望这些信息能帮你省点心。对了,后再唠叨一句,无论你选哪个渠道办理,装完之后一定要用测速软件自己验证一下网速,这才是检验是否达标的直接的办法。