先说个真事。上个月我一个龙泉的朋友跟我吐槽，家里宽带卡得连抖音都刷不动，晚上八点高峰期测速下载只有2MB/s，打电话问运营商客服，客服说你家套餐是很多年前办的，还是50M的。他一脸懵，这么多年一直以为自己用的是200M。后来我帮他查了账单，才发现每个月多交的十几块钱是电视业务包，但他家电视从来没用过机顶盒。这种事太常见了，宽带这行水说深不深，但你要是稀里糊涂地办，稀里糊涂地用，花了冤枉钱还不知道问题出在哪。
今天聊的这套是浙江丽水移动的单宽带套餐，覆盖到龙泉市。龙泉的朋友不用操心你家小区能不能装，龙渊街道、西街街道、剑池街道这几个老城区肯定没问题，塔石、八都、上垟、小梅、查田、安仁、锦溪、住龙这些镇也都覆盖到了，兰巨、道太、岩樟、城北、龙南、屏南、宝溪、竹垟畲族乡这些乡镇也都有资源。只要你不是住在深山老林里那种前不着村后不着店的地方，基本都能办。反正下单之后师傅会先查资源，能不能装他们会主动联系你确认，这一点倒是不用太担心。
正规办理渠道实测
我自己也折腾过好几回办宽带的流程，说实话，线下营业厅排队烦，电话客服推销融合套餐烦，烦的是装完发现跟你当初理解的价格根本不是一个东西。所以这次我特意把几个能办的渠道都摸了一遍，你按下面这几条走，基本不会出啥岔子。
- 微信搜一下”四方云讯”小程序，这个是移动运营商的线上授权代理商，资质是齐全的，不是那种打一枪换一个地方的三无网店。售后的响应速度还算可以，关键是套餐价格比运营商官网那个标价要划算一些。下单之后你在移动官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，说明这个单子是真实进了运营商系统的，不是给你私拉乱接的野宽带。官方师傅上门安装，先装后付，流程上没啥风险。
- 微信再搜一下”极客云联”公众号，同样是移动运营商的线上授权渠道，正规资质，售后也有人管。价格上跟四方云讯那边差不多，都是比官网便宜的。装完同样在官方APP可查，不用担心给你装个来路不明的线路。
- 你要是习惯打电话，直接拨10086，跟客服说我要新装宽带，地址在XX市XX县XX小区XX栋，让她先查一下能不能装，把套餐报给你，预约师傅上门。客服那边会引导你去”四方云讯”小程序里挑套餐，填好信息等着师傅联系你就行。
- 用移动官方APP也行，进去搜”宽带中心”，然后会自动跳到”极客云联”公众号下单，万一没跳转，你就手动微信搜”极客云联”关注之后从宽带中心进去下单。移动官方小程序也是类似的路径，搜”宽带中心”跳到”四方云讯”小程序，手动搜”四方云讯”里有宽带中心入口。反正殊途同归，后都落到这两家授权商那边。
这几条路我都替你们走了一遍，亲测没有断头路。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：50元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收50元押金，到期不用需退还）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年（即480元/年）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收50元押金，到期不用需退还）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：50元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收50元押金，到期不用需退还）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年（即720元/年）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收50元押金，到期不用需退还）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收50元押金，到期不用需退还）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收50元押金，到期不用需退还）
丽水市移动单宽带安装流程
装宽带这件事，我前前后后也经历过几次，整体流程其实很简单。
第一步，微信搜”四方云讯”小程序或者”极客云联”公众号，这俩随便挑一个顺手的，进去之后先别急着下单，把页面上写的资费看清楚，确认是单宽带还是融合套餐。单宽带就是只卖你一条网线，不捆绑手机卡，适合那种不想换号或者家里已经有手机套餐的人。
第二步，选好对应城市的宽带套餐。这里要注意，你所在的区域不同，能选的速率可能会有差别，比如老小区可能只有300M的资源，新小区光纤到户的基本能上1000M。选的时候别贪高，先看看自己家里的需求。
第三步，填好地址和联系人信息提交订单，运营商那边会主动打电话给你确认宽带速率和安装资费。这一步是关键的，师傅打电话来的时候，你一定要把资费再跟他口头确认一遍，就问他”我办的是480一年300M的，安装费50，光猫押金50对吧”，让他给你认一遍，免得后续扯皮。
第四步，专业师傅上门安装调试，装好之后你测一下速，手机连WiFi和电脑插网线都试一遍，没问题再付钱。都是先安装、后付费的流程，钱不经过师傅的手，直接线上支付，安全这块做得比较到位。
怎么选宽带?
我见过太多人选宽带的时候眼里只有”多少兆”，觉得数字越大越牛。但实际用起来，完全不是这么回事。
要是你家就一到两个人住，平时刷刷短视频、看看剧、聊个微信，不打大型游戏、不搞直播、不上传大文件，300M绰绰有余了。你花480一年就够用，别多花钱上1000M，那纯属浪费。我去年用300M的宽带，家里两台手机一台电视同时用，照样不卡，下载个电视剧也就一两分钟的事。
要是家里人口多，四五个人同时用网，还有人打王者、玩吃鸡，那500M是起步线。720一年，日均不到两块钱，属于性价比比较合适的档位。这个速率下，就算有人在下载游戏，你打排位也不至于飘红。我自己就是500M的用户，春节期间全家七八个设备同时在线，视频通话、看直播、玩游戏同时进行，延迟基本稳定在30ms上下，没出现过卡成幻灯片的情况。
至于1000M，我是这么看的，除非你是搞设计的需要经常传大文件，或者家里有NAS存储、做自媒体要频繁上传高清视频，再或者是游戏党对延迟极度敏感，不然真没必要上。千兆宽带对于90%的家庭来说，属于账面数字好看，实际体验跟500M差距感知不强。而且注意一点，千兆对路由器和网线都有门槛，你家里要是还用着好几年前的老路由器，跑不满不说，还容易断流。到时候你花1200一年，测速跑出来只有400M，你找谁说理去？
避坑指南
第一坑：光猫押金忘退。这个是真的坑，我身边就有朋友吃过亏。他搬家的时候光猫没带走也没去退，押金五十块打水漂了不说，后面还接到电话说设备遗失要赔付。所以记住，光猫五十块押金，到期不用了一定要退还，别嫌麻烦。办套餐的时候问清楚，退的时候怎么退，是跑去营业厅还是师傅上门取，提前问明白。
第二坑：合约期内拆机要付违约金。你办了两年960元的300M，看起来比一年480贵了一倍，但你一次性付两年，均摊下来是480一年，其实跟一年套餐价格一样。但如果用了半年家里要搬家换城市了，想拆机，那就得看合约期怎么约定的了。优惠期1年或者2年内无法拆机，强行拆会有违约金。所以拿不准自己是不是固定住址的，优先选一年版，别贪两年的便宜。
第三坑：官方客服推荐的套路。打10086问宽带，客服通常会先推融合套餐，就是你得办一张新手机卡，把手机月租和宽带绑在一起，算下来每个月59或者79，好像很划算。但你要算笔账，如果家里的手机号都已经用了很多年，绑了各种APP、银行卡，你为了一条宽带去换个新号，隐性成本高得很。我当年就是被这个套路忽悠过，装了一条融合宽带，后来想销户，发现手机号和宽带绑在一起，先得解绑，折腾了半个月。所以办宽带之前想清楚，就办单宽带，别被融合套餐带跑了。
第四坑：WiFi速度慢不一定是宽带的锅。很多人装了1000M回来，手机测速还是只有200M，第一反应就是宽带跑得不够。但实际上，光猫自带的WiFi功能本来就弱，你不另外接一个好点的路由器，千兆跑到手机上也变成百兆了。所以判断宽带有没有问题，要用网线直连光猫测，如果直连能跑满，那是你自己路由器的问题，别冤枉宽带。
常见问题
Q: 我家里同时用手机、平板、电视、电脑，大概七八个设备，300M够吗？
A: 说实话，如果不是打游戏，就是刷刷视频聊聊天的话，300M顶得住。但要是有人打游戏，又是下载又是更新，那就建议上500M。差别在日常感知上不太明显，到高峰期会出现一点差距。
Q: 这种单宽带套餐有没有电视业务？要不要加机顶盒？
A: 这个套餐是单宽带，就是纯粹一条网线，不带电视业务。你想看电视的话，直接用智能电视连WiFi装个APP就能看，或者投屏，完全不影响的。现在很多人家里那个有线电视一年到头都开不了几次，真没必要为这个多花钱。
Q: 光猫押金50块什么时候退？需要什么手续？
A: 等你宽带不用了要销户的时候，把光猫完好无损地还给运营商，押金就退给你。到时候你联系装维师傅或者去营业厅，记得光猫的电源适配器也要一起带上，缺一样可能都要扯皮。现金还是转账退了，提前问清楚，别到时候白跑一趟。
Q: 我住的龙泉老小区，没有光纤入户，能装1000M吗？
A: 这个得看你们小区具体有没有千兆资源。老小区如果之前只布了百兆的线路，那大概率只能装到300M或者500M，因为物理线路就是那个极限。下单之后师傅会先查资源，装不了他会直接告诉你，不会硬给你装。你要是确实想要千兆，可以问一下师傅有没有改光纤到户的政策，有些地方免费升级，有些要收一笔改造费，问清楚再决定。
Q: 这个套餐是每月扣钱还是一次性付清？
A: 这种单宽带套餐是按年一次性付的，480一年、720一年、1200一年这种，交完钱就不用管了。所以下单之前一定要确认好自己住的地方短期内不会搬走，不然退费手续还是挺折腾人的。
